Sony品牌市場營銷戰(zhàn)略分析

1、Sony 品牌市場營銷戰(zhàn)略分析 當(dāng)我們提及電子、 娛樂、游戲產(chǎn)業(yè)的 “領(lǐng)頭羊” 和“先驅(qū)者” 時，腦海中往往會浮現(xiàn) Sony 這個品牌。在這個信息化的時代， 無論是與強(qiáng)勢的美國蘋果公司、 韓國的三星公司、 日本的松下公 司還是與“新起之秀”中國聯(lián)想公司的競爭中， Sony 都屹立不 倒，仍然維持著其高額的銷售業(yè)績。是什么原因使 Sony 這個品 牌在消費者心中有著極高的榮譽(yù)和人氣呢， 又是什么原因讓 Sony 長時間的成為富有競爭力的國際知名品牌呢？一、應(yīng)歸功于品牌的概念和定位Sony 公司原名“東京通信工業(yè)株式會社”，是當(dāng)時日本 國內(nèi)首屈一指的大企業(yè)，但由于當(dāng)時國內(nèi)疲軟的購買力和經(jīng) 濟(jì)全球化

2、的趨勢，企業(yè)決定把銷售的目光放在拓展海外市場 上。在進(jìn)軍美國的過程中，由于那時“日本制造”幾乎是低 質(zhì)廉價貨的代名詞以及公司名稱過于冗長不易記憶，盛田昭 夫和井深大翻遍了英文字典， 最后決定用拉丁文的“ Souns” （ 聲 音 ）、 英 文 的 “Sunny boy” （ 可愛 的 孩 子 ） 組 合 成 “ Sonny”意指以聲音起家的可愛頑皮孩子。但"So nny”在日文詞匯里的發(fā)音是不吉祥的詞匯，最后決定去掉其中一個字 母“n”，“ Sonny”變成了“ Sony”，一個日式的英文字。Sony 這個新名稱的出現(xiàn)不僅適應(yīng)了產(chǎn)品國際化的趨勢，還 讓美國人誤以為是自己國家的品牌，

3、既親切又易記， 成功的打入 了美國的市場，也為 Sony 以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在 40 多年后的今天， S-O-N-Y 這四個字母如 Sony 創(chuàng)始人 最初期待的那樣，已經(jīng)成為全球最知名的品牌之一，在全球 各個國家和地區(qū)都可以看到 Sony 產(chǎn)品和眾多喜愛 Sony 產(chǎn)品 的人們。 Sony 創(chuàng)造的全新生活娛樂方式的影響也遍及世界的 各個角落。心懷夢想、充滿創(chuàng)意的 Sony 將不斷加強(qiáng) S-O-N-Y 這一公司最重要的資產(chǎn)， 讓 Sony 品牌成為寬帶網(wǎng)絡(luò)時代的第 一。二、應(yīng)歸功于產(chǎn)品技術(shù)的不斷更新和產(chǎn)品質(zhì)量的保證從 1956年開發(fā)出世界第一臺晶體管收音機(jī)“ TR - 55”一舉 成功開始，

4、公司就致力于構(gòu)建核心技術(shù)，加強(qiáng)對技術(shù)人員的 培養(yǎng)，每年都要斥資大量金費安排核心技術(shù)人員去國外學(xué)習(xí) 考察，使自己的產(chǎn)品在技術(shù)和質(zhì)量上不落人后。最為顯著的就是 1967 年特麗瓏技術(shù)的開發(fā)， 1950 年代， 索尼的黑白電視雖然大賣，但其技術(shù)競爭力卻毫無優(yōu)勢，其 后所制造的彩色電視量產(chǎn)良率上的品質(zhì)亦不甚理想，導(dǎo)致巨 額虧損甚至公司已到達(dá)倒閉的邊緣。 1967 年，索尼發(fā)表了由 井深大親自加入開發(fā)特麗瓏( Trinitron )映像管技術(shù)，這項 技術(shù)使得索尼電視在全球熱賣，盛田昭夫自日本開發(fā)銀行借 得巨額開發(fā)債務(wù)也在 3 年內(nèi)還清。索尼公司是世界上民用及專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通 訊產(chǎn)品、關(guān)鍵零部件

5、和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音 樂、影視、計算機(jī)娛樂以及在線業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球領(lǐng)先的電子和娛樂公司三、應(yīng)歸功于注重消費者需求和良好的服務(wù)態(tài)度Sony公司不斷推出新產(chǎn)品以滿足消費者需求，例如1979年3月，在井深大的要求下，音響部門以記者用的小型錄音 機(jī)“新聞人”(Pressma n)修改成體積更小的錄音機(jī)，在得到 許多人贊美良好的音質(zhì)評價后，在盛田昭夫的主導(dǎo)下，索尼 在1979年7月開始，推出了 Walkman (隨身聽)，盛田昭夫?qū)?Walkman定位在青少年市場，并且強(qiáng)調(diào)年輕活力與時尚，并創(chuàng)造了耳機(jī)文化，1980年2月開始在全世界開始做銷售，并在 1980年11月開始全球統(tǒng)一

6、使用“ Walkman這個不標(biāo)準(zhǔn)的日 式英文為品牌，直到 1998年為止，“ Walkman已經(jīng)在全球 銷售突破 2億5000萬臺。1994年12月3日，SCE推出了 PlayStation(PS) ,2000 年 3 月 4 日推出 PlayStation 2(PS2)， 2004 年 12 月 12 日，推出 PlayStation Portable(PSP) 。截 至2005年6月30日止，銷售量高達(dá) 2億315萬臺，成為繼 Walkman后，全球最為成功的產(chǎn)品。Sony公司的專賣店裝飾簡潔大方，環(huán)境優(yōu)雅，工作人員熱情周到的服務(wù)也使顧客有種賓至如歸的感覺，樂于到Sony專賣店選購產(chǎn)品。四

7、、應(yīng)歸功于先進(jìn)的管理理念和不斷擴(kuò)大的海外市場Sony 公司的創(chuàng)始人井深大先生倡導(dǎo)的“要充分發(fā)揮勤勉 認(rèn)真的技術(shù)人員的技能，建立一個自由豁達(dá)、輕松愉快的理想工廠”這一理念成為公司創(chuàng)新思維的無盡源泉。Sony誕生五十多年來依舊秉承著井深-盛田式的經(jīng)營理念，即通過獨特的產(chǎn)品研發(fā)，為顧客創(chuàng)造新的娛樂生活方式。盛田先生希望將 Sony的技術(shù)和管理哲學(xué)全球化，并使其 成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)日常行為的組成部分。這項“全球化與當(dāng)?shù)鼗?相結(jié)合”的政策不僅使Sony本身在全世界的業(yè)務(wù)廣泛拓展，而且對提升日本電子工業(yè)的國際地位作出了巨大貢獻(xiàn)。在前人先進(jìn)理念的基礎(chǔ)上，公司又提出了“數(shù)位、夢想、小孩”、“ Do you drea

8、m in Sony”、“無所不在的價值網(wǎng)絡(luò)” 等對索尼新的愿景，幫助索尼不斷開拓新的領(lǐng)域和消費者市 場。目前，索尼公司在全球120多個國家和地區(qū)建立了分/子公司和工廠；集團(tuán)70%的銷售來自于日本以外的其他市場，數(shù)以億計的索尼用戶遍布世界各地。近幾年來，Sony把中國市場作為發(fā)展的重中之重，提出了“植根中國，長遠(yuǎn)發(fā)展”的 戰(zhàn)略目標(biāo)，并不 斷擴(kuò)大在亞 洲的品牌影 響力。在 筆記本、 walkman、數(shù)碼相機(jī)、游戲機(jī)等領(lǐng)域都有驕人的銷售業(yè)績。五、應(yīng)歸功于其成功的廣告運作Sony如今已成為橫跨數(shù)碼、生活用品、娛樂領(lǐng)域的世界 巨擘，在數(shù)碼產(chǎn)品普及化的今天，行業(yè)競爭也在趨于健康市 場化，高品質(zhì)本身已不足以喜迎消費者，因而一則創(chuàng)意十足 的廣告自然為產(chǎn)品加了不少印象分。從近幾年 Sony 的產(chǎn)品廣告中我們可以看到無論從畫面構(gòu) 圖還是色彩選擇