關(guān)于店長(zhǎng)優(yōu)秀述職報(bào)告精選店長(zhǎng)述職報(bào)告范文.doc

1、關(guān)于店長(zhǎng)優(yōu)秀述職報(bào)告精選店長(zhǎng)述職報(bào)告范文尊敬的各位指導(dǎo)好：感謝各位指導(dǎo)對(duì)我的信任，把ca一個(gè)全新的舞臺(tái)交給我演藝。ca開(kāi)店5年了，我也伴隨ca成長(zhǎng)5年了。相信沒(méi)有誰(shuí)比我更理解ca，我一定不負(fù)重托，把ca做的更好。我來(lái)ports也7年多了，對(duì)公司效勞態(tài)度和素質(zhì)都得到了很大的進(jìn)步。店面就是我們服裝品牌展現(xiàn)的舞臺(tái)，而我和所有的時(shí)裝參謀就是舞臺(tái)上的表演者，我們的表演影響到總個(gè)ports的前程。所以我深知我肩負(fù)的責(zé)任。既然公司給了我發(fā)揮的舞臺(tái)，我就有責(zé)任和信心把其演藝得更有活力。1、時(shí)裝參謀是主要表演者，所以我們要熟知專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)ports品牌的開(kāi)展史和對(duì)本品牌服裝的獨(dú)特之處深化理解，比方風(fēng)格、質(zhì)

2、地、起、設(shè)計(jì)。這點(diǎn)就好比一個(gè)人的個(gè)性，個(gè)性的突出就顯示了本服裝的獨(dú)道之處，而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會(huì)增加顧客對(duì)本品牌的信心。每一個(gè)時(shí)裝參謀必須對(duì)所有的商品理解透徹，從質(zhì)地，布料性質(zhì)到款式特點(diǎn)、流行趨勢(shì)都能跟據(jù)顧客的所需用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客，相信第一感覺(jué)。留住顧客的腳步，就多了一次交易的時(shí)機(jī)，我們不能無(wú)視這一小小的停頓。4、售后效勞的跟蹤也是個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們不光以銷售而銷售，而要注重其鏈鎖反響，就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開(kāi)枝散葉，顧客的口碑勝過(guò)任何一種宣傳效果，所以售后效勞由其重要，通過(guò)顧客的購(gòu)置過(guò)程的理解，迅速掌握其資料，

3、包括其人對(duì)服飾的愛(ài)好的風(fēng)格、色彩和體型、尺寸、所購(gòu)物的款式、日期、甚至到她的個(gè)人資料都以表格的形式加以記載，這一點(diǎn)要跟蹤到我們每一個(gè)去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客，也可對(duì)其的售后效勞提供資料，定期或不定期，在節(jié)假日或新貨上市轉(zhuǎn)季之時(shí)給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反響意見(jiàn)和開(kāi)展動(dòng)態(tài)。也能幫顧客在穿著過(guò)程出現(xiàn)的某些煩憂得以專業(yè)解決，如洗滌、儲(chǔ)存等。另一方面我們對(duì)顧客的理解也能進(jìn)步她們對(duì)我們的信任和對(duì)本品牌信心，使其認(rèn)為物有所值，當(dāng)她們?cè)俅喂馀R之時(shí)也有一見(jiàn)如故，有種老熟客的感覺(jué)，使其更有一種被重視的心態(tài)，加上我們的熱誠(chéng)，在選購(gòu)時(shí)也就更隨意和開(kāi)心。所以我準(zhǔn)備建立一個(gè)客戶qq群。5、另外，我們的管理體制以后會(huì)更完善，人性的管理，嚴(yán)格的要求，以積分扣分制的形式來(lái)約束制度的施行更有效溫順至剛，也更人性化也更能調(diào)動(dòng)其積極性。詳細(xì)方式還須我們溝通協(xié)商定制。以上是我對(duì)任職的一點(diǎn)點(diǎn)心得和建議。希望在以