關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年旅游工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃歸納 鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)城工作總結(jié)及下步計(jì)劃.doc

1、關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年旅游工作總結(jié)及下半年工作方案歸納 鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)城工作總結(jié)及下步方案今年上半年，我局按照縣委、縣政府的工作部署，根據(jù)年初擬定的工作方案，圍繞推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)的工作重心，努力推進(jìn)旅游資開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品打造、市場(chǎng)拓展、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及智慧旅游等工作，促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、安康開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20_年1-6月份，全縣接待游客376.0萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入16.85億元，同比增長(zhǎng)10.14%和13.71%?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：一、上半年工作開(kāi)展情況一抓旅游資與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理工作，促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)1、開(kāi)展旅游晉級(jí)開(kāi)展調(diào)研和跟蹤效勞工作。為貫徹落實(shí)_縣人民政府20_年工作要點(diǎn)文件精神，我局結(jié)合_縣產(chǎn)業(yè)開(kāi)展提升

2、年工作方案工作要求，先后組織或參與了多場(chǎng)關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)晉級(jí)開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研：一是組織開(kāi)展“促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)晉級(jí)開(kāi)展”的專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，針對(duì)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研，共搜集了企業(yè)反映的28個(gè)問(wèn)題，協(xié)調(diào)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)為旅游企業(yè)解決相關(guān)問(wèn)題；二是邀請(qǐng)了省旅游專(zhuān)家到我縣就旅游業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)進(jìn)展調(diào)研指導(dǎo)，擬出了_縣關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)晉級(jí)開(kāi)展的施行意見(jiàn)，目前，該方案業(yè)經(jīng)完成向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)，同時(shí)作出修訂送縣政府審定；三是指導(dǎo)和跟蹤效勞旅游企業(yè)推動(dòng)轉(zhuǎn)型晉級(jí)工程建立，全縣在建的重點(diǎn)旅游轉(zhuǎn)型晉級(jí)工程共8宗，其中轉(zhuǎn)型晉級(jí)成效比擬明顯的有：尚天然花海溫泉小鎮(zhèn)、南昆山十字水生態(tài)度假村、南昆山溫泉旅游大觀園、地派溫泉、

3、龍門(mén)鐵泉和香溪堡。2、積極開(kāi)展旅游重點(diǎn)工程跟蹤效勞工作。根據(jù)企業(yè)效勞年工作要求，我局認(rèn)真做好旅游工程效勞工作，對(duì)地派溫泉二期工程、十字水二期、香溪堡旅游區(qū)晉級(jí)改造等18宗旅游重點(diǎn)工程建立情況進(jìn)展跟蹤效勞。3、加大旅游宣傳推廣力度。我局按照年初制定的宣傳工作方案，加大了旅游宣傳推廣力度，完成了階段性旅游景區(qū)節(jié)會(huì)活動(dòng)指導(dǎo)和旅游宣傳與推介工作。主要是完成編印龍門(mén)旅游宣傳手冊(cè)；組織農(nóng)民畫(huà)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企業(yè)、旅游企業(yè)參加了由市旅游局組織的廈門(mén)旅游推介會(huì)、深圳文博會(huì)、香港國(guó)際旅游展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)、海峽兩岸旅游商品大賽等多場(chǎng)旅游推介活動(dòng)；在廣東電視臺(tái)、亞洲電視臺(tái)等媒體宣傳龍門(mén)旅游；協(xié)助市旅游局組織開(kāi)

4、展5.19中國(guó)旅游日深莞惠旅游聯(lián)盟活動(dòng)啟動(dòng)儀式；指導(dǎo)龍門(mén)鐵泉隕石音樂(lè)節(jié)、魯冰花童話園郁金香節(jié)、藍(lán)田瑤族風(fēng)情園涼茶節(jié)、十字水“春光映畫(huà)”攝影大賽等，進(jìn)一步加強(qiáng)我縣旅游宣傳。4、邀請(qǐng)大型企業(yè)到我縣開(kāi)展投資考察。邀請(qǐng)北京達(dá)沃斯巔峰旅游投資管理到我縣就旅游工程投資建立、景區(qū)運(yùn)營(yíng)托管等進(jìn)展考察，并向南昆山提交了托管合作建議書(shū)。此外還邀請(qǐng)惠州中航國(guó)旅對(duì)龍巖古寺進(jìn)展投資考察工作，初定近期帶專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)再深化與平陵鎮(zhèn)和民宗局進(jìn)展對(duì)接。二抓旅游質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理工作，促進(jìn)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行1、加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查。為催促檢查旅游行業(yè)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)旅游業(yè)的方針、政策法規(guī)，由質(zhì)規(guī)股牽頭，根據(jù)旅行社管理?xiàng)l例、導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例等法

5、律法規(guī)，每月定期完成對(duì)全縣各旅行社的標(biāo)準(zhǔn)檢查。2、加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)。為進(jìn)步旅游行業(yè)效勞質(zhì)量和程度，我局認(rèn)真抓旅游教育培訓(xùn)工作，通過(guò)前期調(diào)研，制定了_縣旅游教育培訓(xùn)方案，下來(lái)方案與縣人社局合作施行。3、舉辦效勞技能比賽。為進(jìn)步旅游效勞人員綜合素質(zhì)，我局與縣總工會(huì)結(jié)合舉辦了龍門(mén)首屆旅游飯店效勞技能比賽，推動(dòng)各景區(qū)和酒店積極開(kāi)展效勞技能崗位練兵，提升旅游效勞軟實(shí)力，展示了龍門(mén)旅游工作者的風(fēng)采。三抓旅游質(zhì)量監(jiān)視工作，保障旅游平安1、加強(qiáng)平安檢查。我局制定了_縣旅游平安檢查工作方案，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有針對(duì)性地組織開(kāi)展了“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、階段汛期等平安消費(fèi)大檢查和行業(yè)平安消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工

6、作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年我局開(kāi)展檢查活動(dòng)近30次，出動(dòng)檢查人員20_多人次，累計(jì)檢查企業(yè)88家，查出平安隱患35處，發(fā)出整改通知書(shū)13份，通過(guò)平安檢查和自查，將平安隱患消滅在萌芽之中。2、強(qiáng)化制度建立。為推動(dòng)旅游監(jiān)視工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，我局制定了_縣旅游平安檢查工作制度，并與旅游企業(yè)簽訂責(zé)任書(shū)，完善了旅游平安檢查、情況通報(bào)和應(yīng)急預(yù)案等制度建立。四抓機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，強(qiáng)化旅游隊(duì)伍建立1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。我局制定了_縣旅游局20_年主要工作方案，并對(duì)階段性旅游工作完成情況公開(kāi)告示，把每月工作完成情況在政務(wù)公開(kāi)欄中予以公告。2、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建立，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理行為，我局完善了_縣旅游局財(cái)務(wù)管理制度

7、、_縣旅游局考勤制度、_縣旅游局會(huì)議制度、_縣旅游局接待制度等系列工作制度。五創(chuàng)立生態(tài)旅游示范區(qū)為提升龍門(mén)旅游整體品質(zhì)，打造旅游知名品牌。我局按照縣委、縣政府的工作部署，開(kāi)展南昆山創(chuàng)立國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)工作，并完成了南昆山創(chuàng)立國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)施行方案征求意見(jiàn)稿擬定工作。二、存在的問(wèn)題在全行業(yè)的共同努力下，我縣旅游工作獲得了一定的成績(jī)，但仍存在以下主要問(wèn)題：一是全縣旅游產(chǎn)品相對(duì)單一，同質(zhì)化現(xiàn)象普遍；二是局部景區(qū)旅游文化的內(nèi)涵挖掘不夠，硬件配套設(shè)施和軟件效勞設(shè)程度有待完善；三是旅游企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí)不夠強(qiáng)，適應(yīng)市場(chǎng)變化的才能有待提升；四是旅游從業(yè)人員流動(dòng)性大，人員素質(zhì)參差不齊，造成旅游效勞質(zhì)量不穩(wěn)

8、定等。三、下半年工作方案20_年，按照縣委、縣政府的要求，繼續(xù)抓旅游轉(zhuǎn)型晉級(jí)開(kāi)展，努力做好各方面的工作，為盡快進(jìn)入珠三角第二梯隊(duì)作出更大的奉獻(xiàn)。一繼續(xù)抓資開(kāi)發(fā)管理，創(chuàng)始旅游新業(yè)態(tài)1、擬訂促進(jìn)旅游開(kāi)展的有關(guān)方案、方案。做出創(chuàng)立旅游綜合改革施行和推動(dòng)全域旅游開(kāi)展規(guī)劃方案，推動(dòng)落實(shí)_縣關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)晉級(jí)開(kāi)展的施行意見(jiàn)、南昆山創(chuàng)立國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)施行方案。2、協(xié)調(diào)景區(qū)開(kāi)展旅游主題活動(dòng)。圍繞效勞和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展，以表達(dá)群眾參與旅游、享受旅游和旅游惠民為宗旨，協(xié)調(diào)各大景區(qū)組織開(kāi)展各種類(lèi)型的主題活動(dòng)，以吸引游客，進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)影響力和號(hào)召力。3、繼續(xù)跟蹤效勞旅游重點(diǎn)工程建立。二繼續(xù)抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展，加大宣

9、傳與推介力度1、創(chuàng)新旅游主題形象。開(kāi)展旅游與文化聯(lián)姻活動(dòng)，與文化部門(mén)合作，深化挖掘龍門(mén)歷史人文資，著手組織有關(guān)人員深化景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)展旅游文化故事編撰與宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升旅游強(qiáng)縣的知名度和社會(huì)認(rèn)同度。2、組織宣傳推介活動(dòng)。組織相關(guān)旅游企業(yè)參加廣東國(guó)際旅游博覽會(huì)等旅游推介活動(dòng)，穩(wěn)固珠三角客市場(chǎng)，進(jìn)一步開(kāi)拓粵港澳乃至更廣區(qū)域的客市場(chǎng)。3、豐富旅游宣傳載體。繼續(xù)在影響度大的電視節(jié)目、報(bào)刊雜志等傳統(tǒng)媒體宣傳推介龍門(mén)旅游，同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)龍門(mén)旅游微信宣傳。特別是推進(jìn)龍門(mén)旅游網(wǎng)建立，強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。三繼續(xù)抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理，強(qiáng)化旅游效勞職能1、加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查。催促檢查旅游行業(yè)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)旅游業(yè)的方針

10、、政策法規(guī)有關(guān)情況。對(duì)全縣各景區(qū)進(jìn)展全面檢查，確保國(guó)家有關(guān)旅游業(yè)的方針、政策法規(guī)得到有效落實(shí)。2、建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度。出臺(tái)并組織施行_縣旅游行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理制度、_縣旅游行業(yè)精神文明建立有關(guān)規(guī)定。3、加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)。制定并逐步施行_縣旅游教育培訓(xùn)方案，提升旅游行業(yè)整體效勞質(zhì)量和程度。4、發(fā)揮協(xié)會(huì)橋梁和紐帶作用。指導(dǎo)旅游協(xié)會(huì)組織開(kāi)展班子換屆選舉大會(huì)，成立新一屆的指導(dǎo)班子，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)自律活動(dòng)的組織，建立健全協(xié)會(huì)自律機(jī)制，自覺(jué)效勞于全縣旅游開(kāi)展的大局。四繼續(xù)抓旅游質(zhì)量監(jiān)視，保障旅游平安1、進(jìn)一步完善_縣旅游市場(chǎng)監(jiān)視管理有關(guān)規(guī)定和_縣旅游平安檢查工作制度，以制度推進(jìn)監(jiān)視工作落到實(shí)處。2、結(jié)合旅游官網(wǎng)建立，開(kāi)設(shè)“旅游網(wǎng)上投訴箱”，建立旅游投訴網(wǎng)上受理、處理平臺(tái)。五抓機(jī)關(guān)隊(duì)