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文檔簡介

1、 2Z104010施工質量管理 內容要點 1.掌握施工質量管理的概念和特點 (1)施工質量管理的基本概念 施工質量是指工程滿足業(yè)主(顧客)需要的,符合國家法律、法規(guī)、技術規(guī)范標淮、設計文件及合同規(guī)定的要求,包括在安全、使用功能、耐久性、環(huán)境保護等方面所有明確和隱含需要能力的特性綜合。施工質量管理是指導和控制王程項目組織關于質量的相互協(xié)調的活動。 (2)施工質量管理的特點 施工質量管理的特點是由工程項目質量特點決定的。工程項目及共生產的特點主要表現為建 筑產品的一次性、固定性、生產的流動性、單件性、體形龐大、預約性等幾方面。因此,施 王質量管理的特點主要表現在影響因素多、質量波動大、質量隱蔽性、

2、終檢局限大等方面。 2.掌握影響施工質量的因素 (1)人的控制。人的因素是質量管理中的第一因素。作好質量管理應以控制人的因素為基本 出發(fā)點。施工現場人的控制對象包括施工項目管理者和操作者。 =(2)材料的控制。工程材料是工程施工的物資條件一,材料質量是工程質量的基礎,加強材料一|的質量控制,是提高工程質量的重要保證。 (3)機械設備的控制,包括工程項目設備和施王機械設備的質量控制。_ (4)施工方法的控制,主要包括施工技術方案、施工工藝、施工技術措施等方面的控制。 (5)環(huán)境因素的控制,主要包括現場自然環(huán)境條件、施工質量管理環(huán)境和施工作業(yè)環(huán)境的控 制。 2Z104020施工質量管理體系 內容要

3、點 1。掌握施工質量保證體系 質量保證體系是為使人們確信某產品或某項服務能滿足給定的質量要求所必需的全部有計 劃、有系統(tǒng)的活動.質量保證體系是企業(yè)內部的一種管理手段。在合同環(huán)境中,質量保證體系是施工單位取得建設單位信任的手段.質量保證體系的內容包括: (1)項目質量目標。必須明確并符合質量總目標的要求。項目質量目標的分解主要從時間角 度和空間角度展開。 (2)項目施工質量計劃。應根據企業(yè)的質量手冊和頊目質量目標來編制。工程項目質量計劃可以按內容分為質量王作計劃和質量成本計劃。 (3)思想保證體系。用全面質量管理的思想、觀點和方法,使全體人員真正樹立起強烈的質量意識. (4)組織保證體系。建立健

4、全各級組織,分工負責,做到以預防為主,預防與檢查相結合,形成一個有明確任務、職責、權限、互相協(xié)調和互相促進的有機整體。 (5)工作保證體系。通過施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段進行質量控制 施工質量保證體系的運行,應以質量計劃為主線,以過程管理為重心,按照PDCA循環(huán)的 原理展開控制。計劃(Plan)即確定質量管理的方針、目標,以及實現方針、目標的措施和行動計劃;實施(Do)包含計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法及要求展開的施工作業(yè)技術活動;檢查(Check)就是對照計劃, 檢查執(zhí)行的情況和效果, 包括檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案和檢查計劃執(zhí)行的結果;處理(Action)以檢查結果為

5、依據,分析檢查的結 果,總結經驗,吸取教訓。 2. 了解施工企業(yè)質量管理體系 (1)質量管理體系原則:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理 的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系八項原則 (2)施工企業(yè)質量管理體系文件由質量手冊、程序文件、質量計劃和質量記錄等構成。 (3)施工企業(yè)質量管理體系一般可分為三個階段建立與運行,即質量管理體系的建立、質量管理體系文件的編制和質量管理體系的實施運行。 (4)質量管理體系認證與監(jiān)督。認證應按申請、審核、審批與注冊發(fā)證等程序進行。認證后監(jiān)督管理工作的主要內容有企業(yè)通報、監(jiān)督檢奎、認證注銷、認證暫停、認證撤消、復評及重新?lián)Q

6、證等。 2Z104030施工質量控制與竣工驗收 1 .掌握施工質量控制 (1)施工質量控制的基本形式為事前質量控制、事中質量控制和事后質量控制。 (2)施工質量控制的依據分為共同性依據和專門技術法規(guī)性依據 (3)施工質量控制的基本方法有審核有關技術文件、報告或報表和現場質量檢查.現場質量 檢查的方法主要有目測法、實測法和試驗法。試驗法又可以分為理化試驗和無損試驗。二| 2 .掌握施工準備的質量控制 (1)施工淮備的質量控制包括技術淮備的控制和現場施工準備的質量控制。 現場施工準備的質量控制包括工程定位和標高基準的控制、=施工平面布置的控制、=材料及構配件的質量控一|制、機械設備質量控制等。 (

7、2)材料質量的檢驗方法有書面檢驗、外觀檢驗、理化檢驗和無損檢驗.材料質量檢 驗程度可以分為免檢、抽檢和全檢三種。 (3)機械設備的質量控制包括工程項目設備和施工機械設備的質量控制。 3 .掌握施工過程的質量控制 (1)技術交底應由項目技術人員編制,并經項目技術負責人批準實施。交底的形式有:書面、 口頭、會議、掛牌、樣板、示范操作等。 (2)項目開工前應編制測量控制方案,經項目技術負責人批準后實施。 (3)施工過程中的計量工作包括施工生產時的投料計量、施工測量、監(jiān)測計量以及對項目、 產品或過程的測試、檢驗、分析計量等。其主要任務是統(tǒng)一計量單位制度,紐織量值傳遞,保證量值統(tǒng)一. (4)工序施工質量

8、控制主要包括工序施工條件質量控制和工序施工效果質量控制。 (5)特殊過程是指該施工過程或工序施工質量不易或不能通過其后的檢驗和試驗而得到充分的驗證,或者萬一發(fā)生質量事故則難以挽救的施工對象。 (6)工程變更的控制應從工程變更的范圍、程序及分析對項目目標可能產生的影響等方面加 以控制. (7)成品保護的措施一般包括防護、包裹、覆蓋、封閉等方法。 4 .掌握竣工驗收的方法 (1)工程項目竣工驗收工作可分為準備階段、初步驗收(預驗收)和正式驗收 (2)竣工驗收由建設單位組織,驗收組由建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理和其他有關方面的專家組成. 2Z104040施工質量事故 1 .掌握工程質量事故分類 (1

9、)幾個重要概念:凡工程產品沒有滿足某個規(guī)定的要求,就稱之為質量不合格;而沒有滿 足某個預期使用要求或合理的期望要求,稱為質量缺陷;凡工程質量不合格,必須進行返修、 加固或報廢處理,由此造成直接經濟損失低于5000元的稱為質量問題;造成的直接經濟損失 在5000元以上(含5000元)的稱為質量事故。 (2)質量事故按照造成損失的嚴重程度可分為:一般質量事故(5000元 w 經濟損失 v5萬 元,或影響使用功能或工程結構安全,造成永久質量缺陷的)、嚴重質量事故(5萬元 w 經濟 損失 v10萬元,或嚴重影響使用功能或工程結構安全,存在重大質量隱患的;或事故性質惡劣 或造咸2人以下重傷的卜重大質量事

10、故(指工程倒塌或報廢;或由于質量事故造成人員死亡或重傷3人以上;或直接經濟損失10萬元以上的)、特別重大事故(一次死亡30人及以 上,或直接經濟損失達500萬元及以上,或其他性質特別嚴重的情況之一) (3)質量事故按照事故責任可分為:指導責任事故和操作責任事故 (4)質量事故按產生的原因可分為:技術原因引發(fā)的質量事故、管理原因引發(fā)的質量事故以 及社會經濟原因引發(fā)的質量事故. 2 .掌握施工質量事故處理方法 (1)質量事故處理的依據包括質量事故的實況資料、有關合同及合同文件、有關的技術文件和檔案、相關的建設法規(guī)。 (2)質量事故的處理程序為:事故調查、事故原因分析、制定事故處理方案、事故處理、事

11、故處理的鑒定驗收。 (3)事故處理的基本才法包括:修補處理、加固處理、返工處理、限制使用、報廢處理以及 不作處理。一般可不做專門處理的情況有:不影響結構安全、生產工藝和使用要求的;后道 工序可彌補的質量缺陷;法定檢測單位鑒定合格的=;出現的質量缺陷二,經原設計單位核算仍能一|滿足結構安全和使用功能的。 2Z104050施工質量的政府監(jiān)督 1 .熟悉施工質量政府監(jiān)督的職能 (1)國務院建設行政主管部門對全國的建設工程質量實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。監(jiān)督的主要目的是 保證建設工程使用安全和環(huán)境質量;基本依據是法律、法規(guī)和工程建設強制性標準;主要方 式是政府認可的第三方即質量監(jiān)督機構的強制監(jiān)督;主要內容是地基

12、基礎、主體結構、環(huán)境 質量和與此相關的工程建設各方主體的質量行為;主要手段是施工許可制度和竣工驗收備案 制度. (2)政府對建設工程質量監(jiān)督的職能主要包括監(jiān)督檢查工程建設參與各方主體的質量行為; 監(jiān)督檢查工程實體的施工質量;監(jiān)督工程質量驗收。 2 .熟悉施工質量政府監(jiān)督的實施 (1)申報:在工程項目開工前,監(jiān)督機構接受工程質量監(jiān)督的申報手續(xù),并對建設單位提供 的有關文件進行審查,審查合格簽發(fā)有關質量監(jiān)督文件。建設單位憑工程質量監(jiān)督文件,向 建設行政主管部門申領施工許可證。 (2)開工前的質量監(jiān)督:在工程項目開工前,監(jiān)督機構首先在施工現場召開由參與工程建設各方代表參加的監(jiān)督會議,公布監(jiān)督方案,提

13、出監(jiān)督要求,并進行第一次監(jiān)督檢查工作。檢查的重點是參與工程建設各方主體的質量行為。 (3)施工過程的質量監(jiān)督:監(jiān)督機構按照監(jiān)督方案對工程項目全進程施工的情況進行不定期的檢查。對建設工程項目結構主要部位除常規(guī)檢查外,在分部工程驗收時進行監(jiān)督。建設單 位將施工、設計、監(jiān)理、建設方分別簽字的質量驗收證明在驗收后三天內報監(jiān)督機構備案。 對查實的質量問題簽發(fā)“質量問題整改通知單”或“局部暫停施工指令單”,對問題嚴重的單 位可根據問題情況發(fā)出“臨時收繳資質證書通知書”。 (4)竣工階段的質量監(jiān)督:做好竣工驗收前的質量問題整改情況復查工作;參加竣工驗收會 議;編制單位工程質量監(jiān)督報告。 (5)建設王程質量監(jiān)

14、督檔案按單位工程建立.經監(jiān)督機構負責本簽字后歸檔,按規(guī)定年限保 存. 本章精點練習 1 .將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現目標的有效性 和效率.這是質量管理體系八項原則的()原則。 A.過程方法 B.基于事實的決策方法 C.持續(xù)改進 D.管理的系統(tǒng)方法 答案:D 2 .施工過程的質量控制,必須以()為基礎和核心 A.工序的質量控制 B.最終產品質量控制 C.實體質量控制 D.質量控制點 答案:A 3 .合理選擇和使用施工機械設備,是保證施工質量的重要環(huán)節(jié)。機械設備的使用應貫徹(). A.“人機分離”的原則,實行定機、定人、定崗位職責的使用管理制度 B.“人機分離

15、”的原則,實行定機、定人、定性能參數的使用管理制度 C.“人機固定”的原則,實行定機、定人、定性能參數的使用管理制度 D.“人機固定的原則,實行定機、定人、定崗位職責的使用管理制度 答案:D 4 .建設工程質量監(jiān)督檔案應()。 A.按照單位工程建立,經監(jiān)督機構負責人簽字后歸檔 B.按照單項工程建立,經監(jiān)督機構負責人簽字后歸檔 C.按照單項工程建立,經建設單位負責人簽竽后歸檔 D.按照單位工程建立夕經建設單位負責人簽字后歸檔 答案:A 5 .施工質量影響因素主要有“4M1E”,其中4M中包括()。 A.人 B.機械 C.資金 D.環(huán)境 E.材料 答案:ABE 6 .工程項目質量保證體系的主要內容有(). A.項目質

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