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文檔簡介

1、2015年XX調查隊住戶收支調查工作總結 在總隊住戶收支調查處的指導下,2015年XX隊加強組織領導,嚴格執(zhí)行制度,創(chuàng)新業(yè)務管理,夯實基層基礎工作,不斷提高數(shù)據(jù)質量,較好地完成了住戶收支調查各項工作。一、加強組織領導,強化工作保障XX隊將住戶收支調查工作作為全隊工作的重中之重,集中人、財、物等各種資源優(yōu)先保障住戶調查工作開展。一是主要領導親自抓。發(fā)揮以XXX隊長為組長的住戶調查工作領導小組的作用,形成隊長親自抓、分管領導具體抓、收支科為主體和綜合科室相配合的工作機制。要求各縣(市、區(qū))國家隊隊長、副隊長和地方隊的隊長要親自抓,解決工作困難,對數(shù)據(jù)負總責。二是保障專業(yè)力量。市隊優(yōu)先保障住戶調查專

2、業(yè)人員,目前市隊居民收支科共有5名專業(yè)人員。要求每個縣(市、區(qū))要確保兩名以上專職專業(yè)人員;針對地方調查隊普遍存在編制少、人員緊張問題,市隊領導多次與地方政府溝通協(xié)調解決,充實了部分縣(市、區(qū))專業(yè)力量。三是積極爭取經(jīng)費保障。市隊每年爭取納入地方財政預算的住戶收支調查經(jīng)費72.2萬元,各縣(市、區(qū))也加強與地方政府領導溝通,積極爭取地方財政經(jīng)費支持,各縣納入預算的經(jīng)費合計逾300萬元;同時,市隊經(jīng)費優(yōu)先保障縣(市、區(qū))隊工作開展,尤其是加強對經(jīng)費較為緊張的縣(市、區(qū))的經(jīng)費支持,要求各縣(市、區(qū))結合實際采取多種方式將經(jīng)費落實到點到戶,確保住戶調查各項順利進行。二、規(guī)范業(yè)務管理,夯實基層基礎(

3、一)嚴格執(zhí)行制度。嚴格執(zhí)行住戶收支與生活狀況調查報表制度,切實加強基層基礎工作,按時規(guī)范采集上報調查數(shù)據(jù)。一是認真落實訪戶制度。要求各縣(市、區(qū))住戶調查專業(yè)人員和輔助調查員嚴格執(zhí)行訪戶制度。市隊安排一年兩個“訪戶月”活動,集中安排專業(yè)人員走村入戶;要求各縣(市、區(qū))嚴格按照訪戶制度,切實加強訪戶指導,充分掌握動態(tài)信息,及時發(fā)現(xiàn)記賬問題,堅決把住源頭數(shù)據(jù)質量關。二是嚴格執(zhí)行數(shù)據(jù)保密和發(fā)布制度。規(guī)范數(shù)據(jù)使用,要求各縣(市、區(qū))住戶調查數(shù)據(jù)未經(jīng)審定反饋,不得擅自對外公開使用,幾年來未出現(xiàn)擅自使用和發(fā)布數(shù)據(jù)問題。(二)加強網(wǎng)點管理。一是重視樣本管理,推行網(wǎng)格化管理。要求各縣(市、區(qū))采取措施強化網(wǎng)點

4、管理,宣傳有關統(tǒng)計法規(guī)和記賬調查工作的重要意義,提高調查工作配合度。規(guī)范樣本庫維護和更新,嚴格遵守換戶報批制度,結合實例自主編寫樣本管理規(guī)范流程,確保樣本維護工作規(guī)范開展。二是提高調查補貼標準。目前全市所有縣(市、區(qū))住戶記賬補貼標準均在100元/月以上,輔助調查員補貼標準均在150元/月以上。其中豐澤、晉江調查戶記賬補貼達150元/月以上,輔助調查員補貼達300元/月以上。三是開展優(yōu)秀記賬戶和優(yōu)秀輔助調查員評選活動。宣傳優(yōu)秀記賬戶和輔調員的典型事例,發(fā)揮“雙優(yōu)”乘數(shù)效應,激發(fā)記賬戶和輔調員的榮譽感。市縣兩級統(tǒng)籌評選優(yōu)秀輔助調查員,市隊每年評選20%左右的優(yōu)秀輔助調查員,頒發(fā)證書并給予一定獎勵

5、??h隊結合實際開展優(yōu)秀記賬戶評選活動,相關獎勵經(jīng)費市縣隊統(tǒng)籌安排。四是開展人文關懷和慰問活動。充分利用短信平臺、微信群等,對輔助調查員和記賬戶送上節(jié)日問候和溫馨提醒,拉近與調查對象的距離;市隊結合文明單位創(chuàng)建工作,積極開展困難戶慰問活動,2015年共慰問了21戶生活困難戶,合計15000元,此舉受到了廣大群眾的好評,有效提升住戶調查工作的配合度。(三)加強審核評估。提高數(shù)據(jù)質量為中心,多對比、多渠道、多方式做好住戶調查審核工作,保障調查數(shù)據(jù)客觀性、真實性和準確性。一是多對比。推行橫向對比,通過檢索對比分戶表數(shù)據(jù),對比核查居民“衣食住行”支出是否合理、是否存在缺漏;推行縱向對比,按月匯總分戶數(shù)據(jù)

6、,細化到人,著重核查家庭成員就業(yè)和收支數(shù)據(jù)前后是否具有一致性和延續(xù)性。二是多渠道。通過加強與輔助調查員溝通聯(lián)系,了解調查小區(qū)基本情況,以此核查居民基本生活狀況是否符合當?shù)貙嶋H情況;通過問卷審核,了解調查戶基本情況,核對成員收入及必要支出項;通過擴充自定義審核項,對調查數(shù)據(jù)全方位審核分析評估,及時發(fā)現(xiàn)疑似問題。三是多方式。輔助調查員收表初審、送表集中會審,縣隊通過電話、QQ、短信和微信等多種方式與調查戶“點對點”核對數(shù)據(jù),市隊確保一年兩次以上集中會審,開展全面的各縣(市、區(qū))賬表互查互審工作,形成一套各有側重、形式多樣的立體式審核體系。(四)加強培訓檢查。一是加強培訓,提高能力。市隊集中培訓縣(

7、市、區(qū))專業(yè)人員每年不少于兩次,并結合“訪戶月”活動開展面向縣(市、區(qū))隊專業(yè)人員和輔助調查員的現(xiàn)場培訓。要求各縣(市、區(qū))因地制宜加強對輔助調查員和調查戶的培訓指導,及時反饋月度記賬問題,開展季度集中會審互審。首先,精心準備培訓材料。市隊制作記賬范本,規(guī)范登記住戶重要的現(xiàn)金和實物收支種類、記賬方法、注意事項、常見錯誤,以利于縣(市、區(qū))對開展記賬培訓,幫助記賬戶快速入門、盡快提高;市隊編寫住戶調查處理流程,以圖文形式將整個工作流程步驟要點和程序操作進行規(guī)范就,提高縣(市、區(qū))隊數(shù)據(jù)處理能力。其次,積極探索創(chuàng)新培訓方式。2015年4月29日市隊開展住戶調查崗位技能競賽活動,通過虛擬一個調查樣本

8、相關信息,要求參賽選手在120分鐘內,根據(jù)已提供的材料過錄居民收支日記賬和填報問卷A、問卷B,將數(shù)據(jù)錄入程序進行審核匯總,根據(jù)匯總結果作答,全面考察調查專業(yè)人員對調查工作流程的熟練掌握度和綜合能力;競賽還設置了點評環(huán)節(jié),針對競賽內容進行詳細的點評講解,通過競賽和講解相結合,切實強化業(yè)務培訓效果,增強基層人員的工作能力。二是加強檢查,及時糾錯。開展綜合檢查,市隊開展每年兩次基礎工作檢查,著重檢查賬頁規(guī)范,核對機表數(shù)據(jù),入戶核對收支,并以文件形式將檢查情況進行反饋;對個別工作較為薄弱的縣(市、區(qū)),每季度進行重點跟蹤督查,著重檢查整改落實情況。開展市、縣電話抽查,市隊著重核實縣(市、區(qū))專業(yè)人員記

9、賬指導、輔助調查員訪戶情況;縣隊核實輔助調查員訪戶、指導以及家庭收支情況等。實行一年兩次的交叉檢查,組織各縣(市、區(qū))專業(yè)人員互相檢查賬頁規(guī)范,檢查編碼準確程度和收支數(shù)據(jù)合理性。三、認真開展樣本輪換和偏差校準工作以“三嚴三實”推進城鄉(xiāng)一體化住戶調查樣本輪換相關工作,從嚴布置城鄉(xiāng)一體化樣本輪換工作,要求各縣(市、區(qū))切實加強組織領導,嚴格執(zhí)行國家、總隊制定的樣本輪換和樣本偏差校準實施方案;加強對縣(市、區(qū))專業(yè)人員和輔助調查員的培訓,明確輪換工作意義、工作步驟要求和特殊情況處理,切實提高工作水平;及時深入基層,認真做好現(xiàn)行住戶調查網(wǎng)點摸底和核查工作,摸清第四輪轉組(個別第三輪轉組)的基本情況,詳

10、細記錄抽中住宅和住戶的當前狀態(tài)、調查戶配合程度及是否有記賬能力等信息,同時做好新舊輪轉組樣本戶的家庭人口、就業(yè)結構和收支水平等相關數(shù)據(jù)的比對分析,為樣本輪換和樣本偏差校準工作奠定堅實的基礎;加強評估分析樣本總體與推斷總體的實際偏差,在充分掌握新進入調查戶的家庭規(guī)模、就業(yè)結構和收入水平等情況的基礎上,認真做好新老樣本的邏輯性、結構性和一致性對比審核評估,明確樣本優(yōu)化方向,確保樣本結構與推斷總體結構基本一致,確保數(shù)據(jù)銜接真實可靠。四、當前住戶調查工作存在的困難盡管幾年來在總隊住戶收支處的指導下,XX隊住戶調查各項工作順利開展,取得了一定成效。但我們仍清楚地認識到基層基層基礎工作方面依然存在一些困難

11、。(一)補貼標準仍然較低。盡管多年來省、市、縣三級調查隊采取了措施不斷提高補貼標準,但與社會經(jīng)濟發(fā)展水平不相適應,輔助調查員和記賬戶的工作積極性難以充分調動,靠宣傳統(tǒng)計調查意義和法律法規(guī),加強思想感情交流等方法加強住戶調查工作有限。(二)樣本開戶維護困難。一是高收入戶不配合,收入情況涉及居民隱私,居民怕露富的思想包袱重,配合程度逐年下降,至今仍未有行之有效的解決辦法。二是部分農村由于城鎮(zhèn)化成了“空心村”,只剩下留守的“老人戶”或“不識字”戶,樣本抽選和記賬存在困難。三是上班族“早出晚歸戶”不斷增多,白天聯(lián)系不上,晚上入戶困難,調查工作開展難度較大。(三)個別縣(市、區(qū))在編人員較少。盡管市隊要

12、求各縣(市、區(qū))要做好住戶調查的人力、財力保障工作,市隊也主動加強與地方政府協(xié)調,爭取地方經(jīng)費、人力支持,各縣(市、區(qū))也切實采取了一系列措施保障住戶調查工作順利進行。但個別地區(qū),尤其是非國家調查縣,由于受到編制所限,只能依靠非在編人員從事住戶調查專業(yè),且往往身兼數(shù)個專業(yè),工作上無法做精做細,住戶調查工作水平受到一定影響。五、2016年工作安排(一)加強組織領導。全面推行住戶數(shù)據(jù)質量隊長負責制。各縣(市、區(qū))隊長作為第一責任人,分管領導作為直接責任人,確實加強住戶工作的組織領導。(二)加強人員配備。要求各縣(市、區(qū))應確保住戶專業(yè)至少有2名專職專業(yè)人員,有條件的力爭3名專職專業(yè)人員。(三)規(guī)范編碼工作。要求各縣(市、區(qū))確保50%以上的賬本由住戶專業(yè)人員進行編碼。對于由輔助調查員編碼的部分賬表要加強審核,尤其是重要的收支指標要重點審核,切實減少編碼錯誤。(四)落實訪戶制度。要求各縣(市、區(qū))分管領導及住戶專業(yè)人員必須按訪戶制度要求進行訪戶,勤下鄉(xiāng)、多入戶,及時充分掌握住戶成員信息和收支情況。(五)市隊加強檢查。市隊將建立常態(tài)化的檢查制度,加強對基層基礎工作的檢查、督促,每月安排一定的時間到住戶基礎工作較薄弱的縣(市、區(qū))進行檢查指導。初步定于11月中、下旬召開全市住戶工作會議,針對國家局住戶辦檢查情況進行

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