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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年度內(nèi)科醫(yī)師工作計(jì)劃xx年度內(nèi)科醫(yī)師工作方案一、仔細(xì)形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)決信念努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,仔細(xì)形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增加分散力,堅(jiān)決信念,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們
2、醫(yī)院肯定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿足。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理閱歷,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,依據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通??浦魅?、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏樂觀向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施新入院病人熱忱接待宣教仔細(xì)認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體危重病人立即處理,5分鐘內(nèi)輸上液體護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生
3、,主管護(hù)士保持病區(qū)潔凈、光明適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象出院時(shí)送出病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院支配,熟識15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、爭論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療平安小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感掌握小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長樂觀協(xié)作,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素養(yǎng)抓起,培育良好素養(yǎng)、美妙的醫(yī)德,特殊是年
4、輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素養(yǎng)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)覺一個(gè)重點(diǎn)抓,殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合力量提高培育全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后準(zhǔn)時(shí)簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)爭論,1周診斷不請?jiān)簝?nèi)爭論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消退潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與
5、患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特別檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反潰并作懲罰、嘉獎(jiǎng)。五、抓醫(yī)療平安不放松科主任為科室平安責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定平安責(zé)任書,科室與每個(gè)同志簽好平安責(zé)任書,責(zé)任明確,平安措施到位,增加防范意識,仔細(xì)落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,珍貴藥品,毒麻特別藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特殊要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療平安進(jìn)行一次自查,將擔(dān)心全因素,毀滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。削減和避開一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培育隨著社會(huì)進(jìn)步與進(jìn)展,疾病也在不斷變化,學(xué)問更新較快,有
6、些專業(yè)前沿性學(xué)問許多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,學(xué)問更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性學(xué)問,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)力量,今年方案選1名醫(yī)生,1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍消化專業(yè):1、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷精確率。呼吸專業(yè):1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
7、2、肺癌化學(xué)+放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點(diǎn)放在copd,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,平安服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作力量三方面結(jié)合制定考核方案,安排按5年以下,xx年以下檔次,中級職稱,一個(gè)檔次;4、獎(jiǎng)勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)覺1次扣30-50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯(cuò),扣當(dāng)事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金c、差錯(cuò)一次扣5-10員,重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任依據(jù)事實(shí)情節(jié)詳細(xì)打算懲罰金額,對科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)肯定賠償,金額并扣除
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