中學(xué)生人際交往技巧講座

1、架起心靈的橋 中學(xué)生人際溝通技巧講座同學(xué)們：說到心理老師，可能大家都會感到怯怯的， 怕她一眼看穿你內(nèi)心所有的秘密； 說到心理問題， 可能大家都會聯(lián)想到神經(jīng)病。 其實(shí)大家不必有這樣的顧慮， 心理 老師也是正常的一個(gè)人， 只不過比一般的人多一些心理方面的知識和心理調(diào)節(jié)的技 巧，比一般人更加的理解和接納人的思想感情和行為； 而心理問題并不等同于心理 疾病，更不能說是神經(jīng)病。 心理問題就如同我們平時(shí)的頭暈肚痛一樣讓我們不舒服， 所不同的是， 生理上的不適我們會想方法解決， 但心理上的不適卻通常被我們忽略。 每個(gè)人都或多或少的有一些心理問題， 就像你身體里的病毒， 你可以暫時(shí)無視它， 但日積月累終究會有

2、一天導(dǎo)致你“毒發(fā)身亡 。所以關(guān)注自己的心理問題，加強(qiáng)自 己的心理免疫力是每一個(gè)現(xiàn)代人的必修課。好，說完了題外話， 接下來我們就言歸正傳， 歡送大家來聽我的心理健康講 座。今天我要講的內(nèi)容是關(guān)于我們的人際交往。 世界著名成功學(xué)大師、 心理學(xué)家卡 耐基說： “一個(gè)人的成功， 15% 靠專業(yè)知識， 85%靠人際關(guān)系和處世技巧。一個(gè) 人生活在集體中間， 離不開人與人之間的交往， 在與他人友好的交往中， 能使自 己增添自信和力量， 個(gè)人的品德和才智也就能得到充分的開展。 中學(xué)生的人際交往 包括與同學(xué)、 朋友的交往， 與老師的交往和與父母的交往。 一般中學(xué)生人際交往 的特點(diǎn)主要有這樣幾點(diǎn)：1、友誼占著十分

3、重要和特殊的地位朋友之間的情誼為友誼， 它是建立在理想、 興趣、愛好等一致和互相依戀基 礎(chǔ)上的一種感情關(guān)系。 研究說明， 兒童時(shí)期情感上最依戀的是父母， 朋友那么處于 相對次要的地位。而隨著年齡的增長，這種情感依戀便逐步由父母轉(zhuǎn)向了朋友，并 日益得以確定和加強(qiáng)。 有研究說明，大多數(shù)人都認(rèn)為自己結(jié)交朋友最多的時(shí)期是在 中學(xué)時(shí)期。2、小團(tuán)表達(dá)象突出由于空間上容易接近、 年齡相當(dāng)、品行相同等因素的影響， 大多數(shù)中學(xué)生都 參加到非正式的小團(tuán)體中。 這些小團(tuán)體一般由 3 到 9 人組成，其成員相互間有高 度的忠誠感，在行為方面也有很大的約束力。3、師生關(guān)系有所削弱在中學(xué)階段， 同學(xué)們對老師有了新的認(rèn)識，

4、 并有了更高的要求， 他們對于喜 歡什么樣的老師也有了更明確的看法，對老師的依賴相對減弱。4、易與父母產(chǎn)生隔膜不少中學(xué)生都覺得與父母難以溝通，有話寧可與朋友講，也不愿對父母說。 無論在價(jià)值觀念、交友方式、生活習(xí)慣，乃至著裝打扮等方面，都容易與父母產(chǎn) 生摩擦，不斷加劇與父母間的心理隔膜。而很多中學(xué)生經(jīng)常會感到， 和人相處不容易， 在大家的交往當(dāng)中會遇到很多 的困惑。有很多同學(xué)私下跟我說，他從內(nèi)心渴求友情，希望多交朋友，然而，很 多同學(xué)孤單、冷漠，以自我為中心，甚至嫉妒心理嚴(yán)重，不能與人友好相處?？?之，由于自我意識、 獨(dú)立欲望、自尊心都明顯增強(qiáng)， 中學(xué)生渴望人際交往的同時(shí)， 又容易出現(xiàn)閉鎖、防御

5、、自卑、 “嬌驕二氣等交往心理障礙，應(yīng)該注意加以克 服。那么我們知道了自己的問題所在， 到底該怎么與人交往呢？下面， 我就為大 家提一些與人溝通的技巧。1、面帶微笑我首先要講的第一個(gè)技巧就是微笑。 微笑永遠(yuǎn)是人際交往最好的通行證。 請 同學(xué)們看上面這兩幅圖， 這兩位同學(xué)你們更喜歡哪一位呢？對， 我們通常會更喜歡 面帶微笑的人。 那么，我們自己想要別人喜歡的話， 是不是首先要喚起我們的微笑 呢？在這里我想跟大家分享我在實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)故事。我在順德實(shí)習(xí)的時(shí)候， 我?guī)У氖歉呷壍囊粋€(gè)班， 剛開始時(shí)我覺察我自己很難融入他們。 因?yàn)樗麄冋?都是以學(xué)習(xí)為主， 并且他們經(jīng)常溝通的語言是廣州話， 而我卻不太會

6、講， 這使得 我們的溝通陷入了僵局。 這讓我很煩惱。 但是我并沒有放棄， 我堅(jiān)持跟他們的早 讀、晚修，堅(jiān)持每天都帶著笑容去面對他們。 本來我是以為我這次的實(shí)習(xí)班主任做 得很失敗的?？墒牵谖壹磳㈦x開的時(shí)候，這班同學(xué)的舉動讓我很感動。他們 給我寫了一封信，上面有全班每個(gè)同學(xué)送給我的留言。 讀了他們的信，我才發(fā)現(xiàn)， 原來我還是在他們的心中留下了印記。 而功績應(yīng)該歸功于我的微笑。 我真的沒想到 我的微笑有如此之大的力量。有一些學(xué)生在信里面說： “老師，你的笑容那么燦爛、 幸福，你的微笑早已在我們心中，感染著我們。學(xué)生的話讓我很感動，我這才發(fā)現(xiàn)， 原來微笑的威力是如此之大啊， 我的自信心也因此更加壯大

7、了。 同學(xué) 們，可能你們很難想象微笑的威力到底有多大，但是當(dāng)你們堅(jiān)持微笑的時(shí)候，你們會 發(fā)現(xiàn)原來世界是如此美好，你們的心情也會變得越來越好。所以，請大家微笑起來吧。微笑是可以培養(yǎng)的。每天從照鏡子的時(shí)候開始，努 力地去笑， 盡管你的笑容不太好看， 但是請堅(jiān)持， 我相信微笑最終能夠讓你變得 美麗和快樂，不信你就試一試吧。2、欣賞與贊美今天我要講的第二個(gè)技巧是欣賞與贊美。 接下來，我們來看一個(gè)故事。 有一個(gè) 人去寵物店買鸚鵡，他一進(jìn)門就看中了兩只羽毛光鮮，非常漂亮可愛的鸚鵡， 它們傲然挺立著優(yōu)雅的身姿。一只鸚鵡標(biāo)價(jià)“ 200 元，會兩種語言。一只鸚鵡標(biāo)價(jià)： “400 元，會四種語言。該買哪一只呢？他

8、思考著，來回踱步。突然聽到另外一只 鸚鵡說： “你真帥！你真帥！他驚喜萬分，扭頭一看，原來是一只老掉了牙的鸚鵡， 毛色暗淡散亂，標(biāo)價(jià)八百元。二話沒說，他立即買下了這只老鸚鵡，興高采烈地提著走了。 為什么這個(gè)人買了一只老掉牙的鸚鵡？ 停頓數(shù)秒 關(guān)于這個(gè)問題，我們來請“水為我們解答。因?yàn)樗来鸢?。日本科學(xué)家江本勝曾做過一項(xiàng)研究， 在各種環(huán)境里通過科技手段拍攝水的結(jié) 晶。這里面有什么奧秘呢？為什么老師說水知道答案呢？同學(xué)們，請看 ?不管是聽到優(yōu)美、明快的音樂，還是看到、聽到贊美與愛意的話語，水的結(jié)晶 都非常美麗， 但相反，當(dāng)聽到混雜的音樂或者攻擊類語言時(shí)， 水的結(jié)晶變得混沌難 看。一滴水都有如此的

9、感情， 那么人呢？水占人體重量的百分之幾大家知道嗎？對。既然人的身體有 70% 的水，可以想象，當(dāng)人聽到贊美之詞時(shí)會是什么樣 的心情。講到這里，想必同學(xué)們都知道了，買鸚鵡的故事中，為什么那個(gè)人選擇 了那只老掉牙的鸚鵡了。欣賞和贊美，會給他人和自己帶來愉悅的心情，促進(jìn)人際關(guān)系。那么，我們 應(yīng)該如何去贊美別人呢？下面我就為大家介紹一些贊美的技巧。1贊美要真誠。不能讓別人感覺你的贊美不真實(shí)。2贊美要具體化。比方不僅僅要贊美別人好，還可以贊美別人具體是哪 一方面比擬好。3從否認(rèn)到肯定的評價(jià)。比方“我像佩服別人一樣佩服你就沒有“我 很少佩服別人，你是例外要好。4贊美別人得意的事情。當(dāng)別人完成他得意的工作

10、時(shí)，可以及時(shí)給以肯 定。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，多贊美他人的長處。5贊揚(yáng)要及時(shí)。在別人剛?cè)〉贸删偷臅r(shí)候就應(yīng)給以贊美，不要拖太久。6 轉(zhuǎn)述贊美。比方我聽別人說你學(xué)習(xí)很認(rèn)真。7贊美要有依據(jù)。不要憑空亂贊美。8 贊美后提個(gè)問題。比方說你這件衣服穿起來真漂亮，在哪里買的？9確認(rèn)對方收到。贊美之后，要確認(rèn)對方是否明白你的意思或是聽到了 你的贊美。10 符合時(shí)宜。贊美還要注意場合和時(shí)間，不要弄巧成拙。同學(xué)們，在欣賞和贊美他人的同時(shí)，別忘了，還要欣賞和贊美自己。3、學(xué)會傾聽聽，我們每個(gè)人都能聽，但要做一名合格的聽眾，聽出水平來，可能很多同學(xué) 都做不到。在與人溝通時(shí)，我們免不了要傾聽，而不同的傾聽方式會給雙

11、方的 溝通帶來不同的效果。所以，學(xué)會傾聽很重要。在傾聽時(shí)，除了用上耳朵之外，還要學(xué)會用眼睛、表情、動作、語言告訴對方你在真誠、認(rèn)真地傾聽傾聽的技巧合格傾聽眼睛自然的眼神接觸。在交談時(shí)，目光要正視對方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，但凝視的時(shí)間不能超過4、5秒，因?yàn)殚L時(shí)間凝視對方，會讓對方感到緊張、難堪。表情配合內(nèi)容的專注表情動作身體面向說話者，不要做一些小動作語言適度簡短的語言回應(yīng)，鼓勵對方說下去，比方嗯，對之類的。下面我們來看看不良傾聽的表現(xiàn)有哪些:腿姿蹺二郎腿一般是表示一個(gè)人不露聲色的觀望態(tài)度，如果在傾聽時(shí)翹起二郎 腿，兩手交叉在胸前， 收縮肩膀，那么給對方感覺你已感到疲倦， 開始對話題膩了， 對眼

12、前的事不再感興趣。兩腳交叉或腳翹起來， 并不時(shí)地來回?fù)u晃抖動 抖動的腿腳會分散說話者的 注意力，讓他覺得你沒專心聽他說話。手部動作 手在耳朵部位撓癢癢或輕揉耳朵不想再聽對方說下去； 用手托腮覺得無聊； 用手指敲擊桌子說明對方無聊或不耐煩用腳敲擊地板同此理。 坐姿 整個(gè)人都坐在椅子里，身體后仰，頭仰靠在椅背上聽對方說話很疲憊。其他不停地看表或開始收拾桌面上的東西 這是最明顯的啞語逐客令你是不 是該走了？打哈欠、皺眉、嘆氣、伸懶腰對對方所說的東西沒有興趣。4、互相幫助，助人助己 給大家講一個(gè)?天堂和地獄?的故事。有一個(gè)人想知道天堂和地獄的區(qū)別， 就去找上帝。 上帝帶他去地獄看， 地獄里有一口裝滿食

13、物的大鍋， 可這里的人卻 都餓得要命，因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都拿著一個(gè)長柄的勺子， 柄太長，食物送不到嘴里， 所以他們吃不到食物。上帝又帶他去天堂，結(jié)果遇到了同樣的裝滿食物的大鍋，同 樣的長柄的勺子， 所不同的是人們生活得很幸福、 快樂，根本不存在餓肚子的情 況。同樣的裝滿食物的大鍋， 同樣的帶著長柄的勺子， 天堂和地獄的景象卻有天 壤之別，這究竟是為什么？原來天堂的人們用長柄的勺子互相將食物喂到對方的嘴里， 生活在互幫互助互 愛的世界里， 這是人們建立和維護(hù)人際關(guān)系的根底與前提。 我們可以看看自己身邊 的人際交往狀況， 那些受人歡送的人， 是不是通常都是一些熱情開朗、 善于助人 的人呢？如果你什么事

14、都斤斤計(jì)較， 希望別人來為你做事， 那么你注定交不到什么 朋友。為什么不卸下你的身份，真心實(shí)意地去為別人付出呢？在我們的生活、學(xué)習(xí)及人際交往中，我們都喜歡熱情、樂于助人的人，能得 到別人的幫助是幸運(yùn)和幸福的；而幫助別人，最大的回報(bào)就是快樂！5、互相信任，主動交往 要想被人信任，首先應(yīng)信任別人。在人際交往中，我們有一個(gè)共同的期望， 那就是希望別人能喜歡自己，接納自己，支持自己，成認(rèn)自己。但是任何人都不 會無緣無故地喜歡我們、 接納我們。別人信任我們是有前提的， 那就是我們首先 要信任他們。設(shè)想，如果你不信任別人， 總是猜疑別人是不是背著你說你的壞話， 是不是真的想和你做朋友， 是不是一個(gè)值得交往

15、的人， 那你就無形地在你與別人 之間建了一條無法跨越的鴻溝， 別人也會感受到你的敵意與不真誠， 從而遠(yuǎn)離你。 最終，你很有可能會錯失很多不錯的知己朋友。 同學(xué)們，凡事不要以自己為中心， 覺得別人背叛了自己，或者覺得別人不可靠，讓我們試著去相信，試著從朋友、 同學(xué)的角度去為他們著想，人世間還是有很多真誠的、純潔的友誼。除了要信任他人之外， 我們還要學(xué)會主動交往， 這樣我們才能交到更多、 更 好的朋友。對于我們要交往的朋友，我們應(yīng)首先主動敞開心扉，接納、肯定和喜 歡他們，保持在人際關(guān)系的主動性。 主動權(quán)在軍事斗爭中的重要性大家都知道吧， 而主動權(quán)在人際交往中的重要性卻有點(diǎn)鮮為人知。 很多人的交際信

16、條是 “你假設(shè)看 不起我，我就看不起你；你假設(shè)看得起我，我才看得起你。 他們把人際交往的主動 權(quán)甩給了別人， 自己便成了被動者。 大家可以想象， 處于被動的處境當(dāng)中會是什 么樣的結(jié)果了。人際交往中可以通過哪些方式來主動表達(dá)對別人的喜歡和肯定？平時(shí)我們應(yīng)該主動向別人問好、打招呼，主動向別人點(diǎn)頭、微笑，主動關(guān)心 別人，主動約別人一起出去玩， 主動跟別人聯(lián)系等等。 像我們現(xiàn)在是剛剛踏進(jìn)高 中校門的新生，彼此之間還不熟悉， 那么我們就更應(yīng)該主動地跟同學(xué)、 老師問好、 打招呼、互問姓名等，這樣才能增進(jìn)我們的關(guān)系。平時(shí)一些小小的友好的舉動， 不僅能讓我們心情舒暢，也能給對方留下好印象。所以，不要等著別人來找你， 我們首先要邁出第一步，才能讓別人發(fā)現(xiàn)你，喜歡你。你希望別人怎樣對待你， 你就應(yīng)該首先這樣對待別人， 相互信任、主動交往，這是我們?nèi)穗H溝通永久不變、 終身受用的黃金法那么。今天我們的講座內(nèi)容大概就是這樣