移動(dòng)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施建議書_第1頁
移動(dòng)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施建議書_第2頁
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文檔簡介

1、word 完美格式移動(dòng)電子票證系統(tǒng)項(xiàng)目建議書目錄一、項(xiàng)目名稱 .3二、立項(xiàng)意義 .31背景 .32簡介 .43發(fā)展趨勢 .5三、階段目標(biāo) .51目標(biāo)描述 .52研究重點(diǎn) .5四、最終目標(biāo) .61目標(biāo)描述 .62研究重點(diǎn) .6五、研發(fā)或建設(shè)的內(nèi)容.61研究與開發(fā)的內(nèi)容.62項(xiàng)目的技術(shù)關(guān)鍵,包括技術(shù)難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)72)移動(dòng)多維條碼的識讀技術(shù).73)移動(dòng)技術(shù)上的水印、加密、防偽新技術(shù)74)終端識別技術(shù).75)移動(dòng)多維條碼的傳送、存儲(chǔ)等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)86)移動(dòng)電子票證系統(tǒng).87)博弈理論在票務(wù)體系中的研究.88)電子標(biāo)記技術(shù).89)移動(dòng)電子票證的法律保護(hù)戰(zhàn)略和誠信體系創(chuàng)新研究810)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)安

2、全保密技術(shù)的研究811)探討移動(dòng)電子票證在3G中的應(yīng)用 .912)移動(dòng)電子票證在實(shí)際的票務(wù)中開創(chuàng)性的實(shí)際使用93應(yīng)用案例(東方藝術(shù)中心).9應(yīng)用一:基于二維條形碼彩信下發(fā)的應(yīng)用描述9應(yīng)用二:基于手機(jī)客戶端條碼解碼軟件的應(yīng)用13六、自主知識產(chǎn)權(quán).14七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)(萬元).151市科委 .152總投入 .153經(jīng)費(fèi)構(gòu)成(人員費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)、其他費(fèi)用)15八、組織方式:招標(biāo)、公開征集或定向擇優(yōu).15九、具備承擔(dān)項(xiàng)目能力的單位或基地.15十、具備承擔(dān)項(xiàng)目能力的團(tuán)隊(duì)和負(fù)責(zé)人.15十一、考核指標(biāo).15十二、提出預(yù)算時(shí)間(啟動(dòng)時(shí)間).15精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式十三、項(xiàng)目提出人及相關(guān)聯(lián)系信息.

3、15精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式關(guān)鍵字移動(dòng)票證、彩信條碼、彩信水印、終端識別、移動(dòng)電子商務(wù)、3G 網(wǎng)絡(luò)、電子標(biāo)記一、項(xiàng)目名稱移動(dòng)電子票證系統(tǒng)二、立項(xiàng)意義1背景電子商務(wù)已成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的熱點(diǎn),人們也越來越多的通過網(wǎng)絡(luò)來購物、訂票和消費(fèi)。但網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也存在一些弊端,比如商品售前感受較差,購買周期較長,花費(fèi)額外的送貨費(fèi)用等等。移動(dòng)運(yùn)營商在電子商務(wù)領(lǐng)域的開拓性嘗試,小額支付系統(tǒng)利用移動(dòng)短信的認(rèn)證輔助手段, 來為銀行和電子商務(wù)應(yīng)用提供安全認(rèn)證和快速消費(fèi)的途徑。 但這種方式也存在一些弊端, 比如短信在信息的容量和安全性上都不盡如人意。再有,用戶購買一件商品時(shí),后臺的流程需要進(jìn)過銀行、移動(dòng)和商家三次

4、確認(rèn),系統(tǒng)過于復(fù)雜。另外,目前的小額支付系統(tǒng)中所有的賬務(wù)和用戶信息都是以銀行端存儲(chǔ)的信息為準(zhǔn),移動(dòng)和商家的消費(fèi)信息需要定期與銀行端核對, 核對量是非常巨大的。其實(shí),在電子商務(wù)領(lǐng)域,電子票證有諸多的特性與優(yōu)點(diǎn),國際間以此代替?zhèn)鹘y(tǒng)的票證已成趨勢, 電子化票證系統(tǒng)可節(jié)省成本、 簡化程序、提高客流量與降低時(shí)間延滯,藉由新型態(tài)票證科技,更可提升經(jīng)精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式營企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)作效率、增加收入。如果將二維條形碼電子票據(jù)有效的代替原來傳統(tǒng)的印刷票據(jù),不但能解決買周期較長, 花費(fèi)額外的送貨費(fèi)用等問題,而且還能杜絕假票。手機(jī)二維條形碼電子票務(wù)的最終目標(biāo)客戶是,習(xí)慣于網(wǎng)上購物或者電話購物的

5、消費(fèi)者,并且擁有彩信或支持增強(qiáng)型短信手機(jī)的用戶。以移動(dòng)電子票證為依托,強(qiáng)化移動(dòng)商務(wù)和票務(wù)系統(tǒng)的整合,形成以移動(dòng)、票務(wù)公司、電子商務(wù)公司、服務(wù)提供商和消費(fèi)者等角色為主體的價(jià)值鏈。建立新型的移動(dòng)電子商務(wù)體系,使移動(dòng)運(yùn)營商、票務(wù)公司、電子商務(wù)公司和服務(wù)提供商充分地共享資源。2簡介以手機(jī)二維條形碼在票務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用為切入點(diǎn),系統(tǒng)地研究票務(wù)系統(tǒng)中的移動(dòng)電子商務(wù)。從用戶角度來看,整個(gè)電子票務(wù)流程主要環(huán)節(jié)有:訂票、取票、支付和驗(yàn)票進(jìn)入。目前主要的訂票方式有:電話訂票、網(wǎng)上訂票和短信訂票;目前主要的索票方式有:快遞、郵寄和定點(diǎn)領(lǐng)取;目前主要的支付方式有:票到直接付款、匯款和網(wǎng)上支付。從票務(wù)系統(tǒng)角度來看,提供的

6、系統(tǒng)主要有:訂票系統(tǒng)、索票系統(tǒng)、檢票系統(tǒng)、票務(wù)管理系統(tǒng)和支付清算系統(tǒng)。目前主要的檢票方式有:人工檢票、磁感應(yīng)檢票、光學(xué)識別檢票和無線射頻檢票。通過移動(dòng)電子商務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢,研究開發(fā)新一代的移動(dòng)電子票務(wù)系統(tǒng)。不久的將來,用戶可以的通過移動(dòng)訂票、手機(jī)索票、手機(jī)支付精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式和手機(jī)驗(yàn)票的方式來體驗(yàn)可靠而且方便的移動(dòng)電子商務(wù)帶來的無限魅力。3發(fā)展趨勢隨著無線網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,以及其他新技術(shù)的引入,移動(dòng)電子票務(wù)系統(tǒng)乃至移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間。3G網(wǎng)絡(luò)將馬上投入運(yùn)營,無線網(wǎng)絡(luò)的帶寬增加,用戶可以在訂票的同時(shí),用 3G 手機(jī)體驗(yàn)演出的精彩片斷,甚至在手機(jī)上直接付費(fèi)觀看直播的演

7、出。不僅如此,3G 網(wǎng)絡(luò)的帶寬、傳輸速率以及QOS方面的優(yōu)勢能更加充分的滿足用戶在電子媒體和電子商務(wù)上的需求,互動(dòng)訂票、演出點(diǎn)播、進(jìn)入演出現(xiàn)場無需購票、檢票等等都將成為現(xiàn)實(shí)。非接觸技術(shù)、仿生識別等輔助新技術(shù)的研究和引入,也將使移動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)更加便捷和安全。將來不但票據(jù)能通過無線網(wǎng)絡(luò)來購買、傳遞和消費(fèi),而且更多與票據(jù)類似的商品, 小到折扣券和提貨券, 大到電子貨幣都將通過無線網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。三、階段目標(biāo)1目標(biāo)描述建立2研究重點(diǎn)精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式四、最終目標(biāo)1目標(biāo)描述建立2研究重點(diǎn)五、研發(fā)或建設(shè)的內(nèi)容1研究與開發(fā)的內(nèi)容在移動(dòng)的系統(tǒng)平臺上,研究先進(jìn)的多維條碼技術(shù),將其引入移動(dòng)系統(tǒng)。在移動(dòng)系

8、統(tǒng)中,通過增強(qiáng)型短信EMS、多媒體信息MMS、WAP等技術(shù)手段,將多維條碼傳送到移動(dòng)終端,并在移動(dòng)終端上能夠表達(dá)顯示,供系統(tǒng)相應(yīng)的條碼識讀設(shè)備進(jìn)行識別,實(shí)現(xiàn)條碼在移動(dòng)的推(PUSH)使用。通過手機(jī)終端的攝像頭、終端條碼讀取附件,對多維條碼進(jìn)行讀取,識別,實(shí)現(xiàn)條碼在移動(dòng)的拉(PULL)使用。在形成了移動(dòng)多維條碼技術(shù)的核心技術(shù)的基礎(chǔ)上,探討構(gòu)建移動(dòng)電子票證系統(tǒng)。研究電子票證的訂票、支付、驗(yàn)票、清算系統(tǒng)。開發(fā)相關(guān)的后臺系統(tǒng)、機(jī)具。嘗試采用多維條碼、電子標(biāo)簽、回鈴、法律保護(hù)體系等多因素手段, 以現(xiàn)代博弈理論為基礎(chǔ), 討論建立移動(dòng)電子票證的安全、可靠性保證體系。結(jié)合上海東方票務(wù)有限公司在東方藝術(shù)中心的應(yīng)

9、用和實(shí)際需求,將構(gòu)建移動(dòng)電子票證系統(tǒng),進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用。結(jié)合實(shí)際運(yùn)用中的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)系統(tǒng),完善產(chǎn)品,為進(jìn)一步大規(guī)模商用做好準(zhǔn)備。精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式2項(xiàng)目的技術(shù)關(guān)鍵,包括技術(shù)難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)本項(xiàng)目基于多維條碼在移動(dòng)系統(tǒng)上的實(shí)現(xiàn),研究先進(jìn)的多維條碼技術(shù),將其引入移動(dòng)系統(tǒng)。一方面,在移動(dòng)系統(tǒng)中,通過增強(qiáng)型短信EMS、多媒體信息 MMS、WAP等技術(shù)手段,將多維條碼傳送到移動(dòng)終端,并在移動(dòng)終端上能夠表達(dá)顯示,供系統(tǒng)相應(yīng)的條碼識讀設(shè)備進(jìn)行識別,實(shí)現(xiàn)條碼在移動(dòng)的推 (PUSH)應(yīng)用。另一方面,通過手機(jī)終端的攝像頭、終端條碼讀取附件,對多維條碼進(jìn)行讀取,識別,實(shí)現(xiàn)條碼在移動(dòng)的拉 (PULL)應(yīng)用。

10、其中涉及研究的技術(shù)關(guān)鍵有:1)移動(dòng)多維條碼編碼、譯碼算法研究適應(yīng)于移動(dòng)系統(tǒng)使用和手機(jī)顯示識別的多維條碼編碼技術(shù),開發(fā)高容量、強(qiáng)糾錯(cuò)、高抗畸變能力和圖像恢復(fù)功能,適用多種方式識讀的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的編譯碼算法。2)移動(dòng)多維條碼的識讀技術(shù)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的基于光學(xué)模式識別的多維條碼識讀技術(shù)。3)移動(dòng)技術(shù)上的水印、加密、防偽新技術(shù)討論在 SMS、EMS、MMS、WAP等現(xiàn)有移動(dòng)技術(shù)中的具有數(shù)字版權(quán)處理、控制、和防復(fù)制、偽冒、轉(zhuǎn)發(fā)手段。具有自主知識產(chǎn)權(quán)的水印、加密、防偽算法。并能在將來應(yīng)用到 3G系統(tǒng)中。4) 終端識別技術(shù)能夠智能的識別移動(dòng)終端, 后臺系統(tǒng)能夠根據(jù)不同終端的特精心整理學(xué)習(xí)幫手word

11、完美格式性,提供不同格式的內(nèi)容服務(wù)。5)移動(dòng)多維條碼的傳送、存儲(chǔ)等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)基于移動(dòng)系統(tǒng)的基于SMS/EMS/MMS/WAP的傳送、儲(chǔ)存技術(shù)。具有數(shù)字版權(quán)控制、防偽、防復(fù)制,轉(zhuǎn)發(fā)能力。6)移動(dòng)電子票證系統(tǒng)研究電子票證的訂票、支付、驗(yàn)票、清算系統(tǒng)。開發(fā)相關(guān)的后臺系統(tǒng)、機(jī)具。7)博弈理論在票務(wù)體系中的研究以現(xiàn)代博弈理論為基礎(chǔ), 嘗試采用多維條碼、 電子標(biāo)簽、回鈴、時(shí)間控制、法律保護(hù)體系等多因素手段,討論建立移動(dòng)電子票證的安全、可靠性綜合保證體系。8)電子標(biāo)記技術(shù)電子標(biāo)記技術(shù)在移動(dòng)電子票證中的應(yīng)用。 探討電子標(biāo)記技術(shù)在移動(dòng)電子票證中的使用。9)移動(dòng)電子票證的法律保護(hù)戰(zhàn)略和誠信體系創(chuàng)新研究電子票證是

12、隨著電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。其效力能否得到法律的確認(rèn)直接關(guān)系到電子票證這種結(jié)算和支付方式能否在電子交易活動(dòng)中得到推廣應(yīng)用。 通過比較分析法律效力體系,得出移動(dòng)電子票證可行的法律保護(hù)戰(zhàn)略體系,可延伸至整個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)的法律保護(hù)體系。10) 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)安全保密技術(shù)的研究依據(jù)現(xiàn)有對互連網(wǎng)電子商務(wù)安全保密技術(shù),對移動(dòng)互連網(wǎng)上精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式的電子商務(wù)安全保密技術(shù)進(jìn)行研究,涉及的內(nèi)容有:認(rèn)證性、保密性、數(shù)據(jù)完整性、不可否認(rèn)性、接入訪問控制、可用性、安全協(xié)議和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。11) 探討移動(dòng)電子票證在3G中的應(yīng)用面對即將到來的 3G,移動(dòng)電子票證本身將會(huì)有更廣闊的應(yīng)用前景,而

13、且移動(dòng)電子票證作為移動(dòng)電子商務(wù)的重要組成部分,在 3G的環(huán)境中至關(guān)重要。在有了多維條碼的技術(shù)核心和實(shí)體應(yīng)用的基礎(chǔ)上就 3G中的移動(dòng)電子票證做出深入討論。研究 3G應(yīng)用與移動(dòng)電子票證的融合和互動(dòng)。12) 移動(dòng)電子票證在實(shí)際的票務(wù)中開創(chuàng)性的實(shí)際使用開創(chuàng)性的與文新集團(tuán)東方票務(wù)公司現(xiàn)有的票務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合, 將創(chuàng)新的移動(dòng)電子票證技術(shù)和系統(tǒng)運(yùn)用到上海東方藝術(shù)中心的票務(wù)中去,可以預(yù)見的將會(huì)收到良好的效果。3應(yīng)用案例(東方藝術(shù)中心)應(yīng)用一:基于二維條形碼彩信下發(fā)的應(yīng)用描述1)業(yè)務(wù)使用描述:首先,利用現(xiàn)有票務(wù)公司的電子票務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,根據(jù)實(shí)際的情況在訂票網(wǎng)站上發(fā)布可供在線銷售和網(wǎng)上支付的電子票務(wù)信息。其次,

14、注冊用戶在該電子商務(wù)平臺上訂票,訂票成功后,電子票務(wù)中心通過移動(dòng)提供的統(tǒng)一接口將該用戶的信息(比如:手機(jī)精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式號碼、用戶名稱等)和該用戶訂購的票務(wù)信息(比如:類型、票號、價(jià)格、時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、確認(rèn)碼等)傳動(dòng)到移動(dòng)手機(jī)二維條形碼電子票務(wù)系統(tǒng)中,再進(jìn)過移動(dòng)審核、模版化、加密、轉(zhuǎn)換后,將帶有二維條形碼、實(shí)際票務(wù)信息和驗(yàn)證碼得信息通過MMS發(fā)送到用戶手機(jī)上。 (如果用戶手機(jī)不支持彩信,則可通過發(fā)送EMS來實(shí)現(xiàn);如果用戶手機(jī)彩信和EMS都不支持,也可通過 email打印和短信確認(rèn)相結(jié)合的方式)再次,用戶收到 MMS后,將 MMS中的驗(yàn)證碼填寫到網(wǎng)站上來激活收到電子票務(wù),激活

15、操作的同時(shí),用戶還必須通過網(wǎng)上支付的銀行確認(rèn)過程。然后,電子票務(wù)公司將激活信息反饋給移動(dòng)平臺。接下來,移動(dòng)根據(jù)演出地點(diǎn), 在開場前將激活過的票務(wù)信息一次性同步給演出點(diǎn)。最后,用戶手持帶有二維條形碼的MMS通過條碼機(jī)解碼、認(rèn)證、核對后進(jìn)入場地。精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式信息同步1、訂票5 、進(jìn)場2、收到電子票證4 、驗(yàn)票3、專用通道圖 x 二維條形碼彩信下發(fā)應(yīng)用流程圖整個(gè)業(yè)務(wù)流程中, 以移動(dòng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn), 移動(dòng)自行建設(shè)手機(jī)二維條形碼電子票務(wù)系統(tǒng),并負(fù)責(zé)建立與票務(wù)公司和各院線網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)連接(有線或無線)。對于下發(fā)的 MMS可以一定程度的向手機(jī)用戶收取服務(wù)費(fèi)。票務(wù)公司只需要修改網(wǎng)上購票的用戶界

16、面和購買流程, 根據(jù)移動(dòng)提供的接口發(fā)送 MMS和激活反饋。下發(fā)的彩信費(fèi)用由票務(wù)公司承擔(dān),對于幾毛錢一條的彩信比起傳統(tǒng)的快遞要節(jié)省許多費(fèi)用。院線網(wǎng)點(diǎn)的解碼器和認(rèn)證服務(wù)器在業(yè)務(wù)成熟后自行購買。2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)核心平臺是移動(dòng)二維條形碼電子票務(wù)系統(tǒng), 它負(fù)責(zé)向票務(wù)公司提供標(biāo)準(zhǔn)的接口,接受票務(wù)信息和激活反饋,并負(fù)責(zé)對票務(wù)公司的信息進(jìn)行審核、模版化、水印、加密、二維條碼轉(zhuǎn)換和信息發(fā)送。還負(fù)責(zé)與各個(gè)院線網(wǎng)點(diǎn)同步票務(wù)銷售數(shù)據(jù)。最后,核心平臺還將產(chǎn)生和票務(wù)公司的對賬信息。精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式東方藝術(shù)中心驗(yàn)票清算系統(tǒng)東方票務(wù)無線訂票門戶東方藝術(shù)中心票據(jù)認(rèn)證平臺東方票務(wù)電子商務(wù)訂票系統(tǒng)移動(dòng)二維條碼核心應(yīng)用

17、平臺其他票據(jù)認(rèn)證平臺其他驗(yàn)票清算系統(tǒng)移動(dòng)彩信發(fā)送平臺移動(dòng)短信發(fā)送平臺移動(dòng)支付系統(tǒng)其他商務(wù)訂票系統(tǒng)移動(dòng)無線 WAP 網(wǎng)關(guān)移動(dòng)短信中心計(jì)費(fèi)系統(tǒng)其他無線訂票門戶圖 x 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3)核心應(yīng)用平臺系統(tǒng)功能模塊在這個(gè)應(yīng)用模式下,核心應(yīng)用平臺主要有兩大功能:一是為票務(wù)公司發(fā)送票據(jù),二是向服務(wù)提供商提供電子票據(jù)的數(shù)據(jù)。其他應(yīng)用管理增強(qiáng)短信發(fā)送模塊票證發(fā)送彩信發(fā)送模塊核心應(yīng)用平臺電子票據(jù)生成手機(jī)類型辨別票證生成二維條碼生成票證版權(quán)管理添加水印內(nèi)容版權(quán)管理訂票系統(tǒng)一 N數(shù)據(jù)加密票務(wù)公司管理票務(wù)信息票據(jù)類型管理信息交互模塊接收審核業(yè)務(wù)審核票據(jù)信息接收模塊圖 x 票據(jù)發(fā)送功能模塊圖精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式

18、其他應(yīng)用管理認(rèn)證服務(wù)器一 N信息發(fā)布管理票據(jù)認(rèn)證信息票據(jù)更改實(shí)時(shí)管理票據(jù)信息更改同步信息同步核心應(yīng)用平臺圖 x 票據(jù)認(rèn)證信息同步模塊圖應(yīng)用二:基于手機(jī)客戶端條碼解碼軟件的應(yīng)用1)業(yè)務(wù)描述首先,手機(jī)終端上必須安裝有運(yùn)營商開發(fā)的特定客戶端軟件。客戶端軟件可以直接在出廠手機(jī)上捆綁安裝,也可以從 WAP頁面上下載安裝。其次,票務(wù)公司、服務(wù)提供商和移動(dòng)運(yùn)營商一同推出帶有版權(quán)信息的二維條形碼的印刷演出廣告,比如海報(bào)、雜志、報(bào)刊和單片,并注明可通過此二維條形碼來無線訂票。再次,用戶使用安裝好的特定軟件, 通過拍廣告上的攝條形碼來自動(dòng)連接訂票系統(tǒng)。然后,用戶可以無線訂票,接著可以無線支付,同樣也可以直接無線接收票據(jù)。接下來,移動(dòng)根據(jù)演出地點(diǎn), 在開場前將激活過的票務(wù)信息一次性同步給演出點(diǎn)。最后,用戶手持顯示二維條形碼的手機(jī)通過條碼機(jī)解碼、 認(rèn)證、核對后進(jìn)入場地。精心整理學(xué)習(xí)幫手word 完美格式拍攝條碼1直接解碼并連接服務(wù)2無線訂票并購買海報(bào)、廣告、雜志和報(bào)紙上的條碼圖 x 基于客戶端條碼解碼軟件的應(yīng)用流程2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)整個(gè)系統(tǒng)有三部分組成: 手機(jī)客戶端軟件、 訪問控制核心應(yīng)用平臺和內(nèi)容業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)??蛻舳塑浖饕?fù)責(zé)將用戶拍攝的二維條形碼解碼、連接后臺服務(wù)和與服務(wù)交互;訪問控制核心的平臺一是負(fù)責(zé)對手機(jī)客戶端軟件的

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