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1、高品質文檔2022年物流業(yè)務員工作計劃范文參考 業(yè)務員是指從事把商品或者服務推銷給客戶或者用戶工作的人,下文為大家推舉物流業(yè)務員工作方案范文,讓我們一起來看看詳細內容吧! 一.連續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識 人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關懷員工,讓員工感受到企業(yè)的暖和,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素養(yǎng)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工樂觀性,增加員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關懷企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順當?shù)倪M行。這樣就進入了一個良
2、性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和任務完成的狀況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不行。 二.不斷完善管理制度 由于物流部不是直接制造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作樂觀性有肯定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施崗位責任制制度、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎懲制度等。 三.加快管理崗位建設 我將結合本部門崗位的詳細工作狀況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層詳細落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其
3、職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。 四.作內容及支配 1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,準時發(fā)覺,訂正不正確的工作方法。 2.每日早會非常鐘,方案當天的工作支配,及上一天的工作完成進度,消失的問題,困難,部門崗位需要幫助協(xié)作的支配,表揚有進步,工作較主動樂觀等個人,激發(fā)員工的工作激情。 3.每日下班前檢查各項工作完成狀況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。 4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的精確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)全部
4、單據(jù),有無特別狀況,庫存有無特別數(shù)據(jù)。發(fā)覺問題馬上解決。 5.每周/月總結本周/月工作狀況,對工作中消失的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成果,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者賜予表揚或嘉獎。 6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳設,整個庫房保持整齊,干凈,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否全都。 7.嚴格根據(jù)倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必需準時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)覺有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出緣由,并訂正錯誤。 9.倉庫必需依據(jù)實
5、際狀況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。 10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必需對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物全都。如有變動準時向主管領導及相關職能部門反映,以便準時調整。 11.庫存物資清查盤點中發(fā)覺問題和差錯,準時查明緣由,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必需按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)覺物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),準時的用書面的形式向有關部門匯報。 12.合格品、逾期品、失效品、料
6、廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料依據(jù)實際狀況合理利用。各種物料不得拋擲。 13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要準時清理,保持干凈。全部單據(jù)必需有責任人簽字,并且字跡清晰。 14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接支配,并和其它部門做好連接支配。 15.了解員工的基本狀況,需求,困難,關心其解決問題,真正關懷每位員工,讓他放心的工作。鼓舞員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種歡樂。 五.工作重點 1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、精確、準時。 2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。 隨著公司的不斷進展,物流部規(guī)模也將得以壯大。
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