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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上翁堵鄉(xiāng)中心完小報刊、信件、包裹收發(fā)管理制度報刊收發(fā)是負責全校報刊、雜志等訂閱、收發(fā)及各類郵品郵件收發(fā)工作,是學校黨政辦公室的服務窗口。工作人員必須以飽滿的工作熱情,認真、仔細地做好收發(fā)工作,文明服務,禮貌待客。為加強對收發(fā)工作的管理,提高服務水平,更好地為廣大師生員工服務,為進一步規(guī)范工作,減免失誤,提高工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。一、學校收發(fā)室是負責全校師生員工掛號信件、匯款、公文、包裹等的簽收、登記工作。所以在工作中應貫徹執(zhí)行上級郵政部門的政策法規(guī),嚴格遵守工作制度,不擅離崗位并做好節(jié)假日期間接收報刊、信件、包裹等工作,積極宣傳并組織好報刊訂閱,認真做好全校師生

2、所需報刊的征訂工作。堅守崗位,認真驗收,及時、準確分發(fā)郵局送來的報刊、信件、郵件、電報等。不得推遲、私拆、扣壓、丟失各種郵件。郵局所送報刊、信件等到如有差錯,要及時和郵局交涉、解決,否則由收發(fā)員負責。 二、工作人員要有高度的政治敏感性和警惕性,對可疑信函要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時妥當處理;未經(jīng)允許與工作無關的人員不準進入收發(fā)室,杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生的郵件丟失、損壞現(xiàn)象,如有發(fā)生必須依照有關規(guī)定予以賠償。 三、收發(fā)室是學校的窗口之一,工作人員必須以認真負責的態(tài)度做好收發(fā)工作,既要堅持原則,又要做到主動熱情、耐心、周到,工作時不得做與工作無關的事,文明服務,有問必答,對查詢郵件者應熱情接待。 四、收發(fā)。收

3、發(fā)是收發(fā)室的主要職責,工作人員必須以高度負責的態(tài)度,認真仔細地做好收發(fā)工作,盡量避免出現(xiàn)差錯,及時將文件、報刊發(fā)放到領導辦公室、分發(fā)到各位師生。 報刊雜志類。報刊雜志類以訂戶的定單為依據(jù),由收發(fā)人員分發(fā)到用戶,用戶領取報刊雜志時,應及時清點,若發(fā)現(xiàn)短缺可向收發(fā)人員詢問。凡委托訂閱的,由收發(fā)人員負責與郵政部門聯(lián)系解決;自行訂閱的用戶收發(fā)室可幫助聯(lián)系,由用戶與郵政部門聯(lián)系解決。 平信類 收發(fā)人員按平信所寫地址分發(fā)給收件人。 收件人收到信件后,一旦發(fā)現(xiàn)信件并非寄給自己時,應主動與收發(fā)人員聯(lián)系,并保持信件完好,退回收發(fā)室。 掛號信、特快專遞、匯款單、包裹單等的處理。收發(fā)人員接收上述郵件時,必須認真核對

4、,詳細登記、簽收,并對簽收后的郵件負責。教師領取上述郵件時,必須按要求攜帶有效證件:身份證、工作證、學生證等方可領取。無有效證件,收發(fā)人員應拒絕發(fā)放。學生領取上述郵件時,也必須由班級指定專人負責按規(guī)定領取。對掛號類地址不詳?shù)泥]件,收發(fā)人員應立即幫助查閱,盡快核對后發(fā)給收件人,對無法查實的應盡早退回郵遞 人員按郵政部門有關規(guī)定處理。對因證件不全、地址不詳?shù)仍虿挥璋l(fā)放的郵件,收件人不得強行要求領取,更不得無理取鬧。 五、訂閱。我校各教職工個人、在校學生均可委托收發(fā)室訂閱各種報刊、雜志,也可自行訂閱。凡委托收發(fā)室訂閱報刊雜志的,由收發(fā)室負責辦理相關手續(xù),并負責訂閱后的收發(fā)工作;凡自行訂閱的單位或個

5、人,由訂閱人負責辦理相關訂閱手續(xù),并在辦妥后將有關單據(jù)交收發(fā)室,以作收發(fā)依據(jù)。 六、特快郵遞、掛號、包裹等要件,要堅持造冊登記,做到報紙、雜志、公文、信件、匯款、包裹等無丟失,無差錯。公函、報刊、雜志、師生員工個人普通信件要發(fā)放到指定辦公桌,學?;騻€人的重要郵件、特快郵遞簽收后,要及時公告或通知有關部門及個人領取。重要郵件原則上不得過夜,因特殊情況沒有及時領取的,應妥善保管。七、收發(fā)人員不得將學?;蚪搪毠び嗛喌乃饺藞罂?、雜志帶回家,不準借他人翻閱;嚴禁私拆他人信件、私揭他人郵票、私自投放廣告。凡學校和私人訂閱的報刊、雜志以及寄來的信函、匯款等未經(jīng)有關人員允許,不允許別人翻閱,更不準別人拿走,相關人員領取要簽名。若因管理不善造成損失,收發(fā)員承擔相應責任。如果郵局存在問題,應及時責問,限期改正。八、工作中遇到突發(fā)或緊急事件須及時向上級領導請示。收發(fā)室人員嚴格

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