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文檔簡(jiǎn)介

1、沐浴露消費(fèi)調(diào)研報(bào)告調(diào)查時(shí)間:2014年08月17日-2014年08月17日調(diào)研方式:賺零用APP在線調(diào)研通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):1、功效方面,男性更為注重沐浴露的清涼舒爽功效,而女性則更為注重保濕 滋潤(rùn);2、分別有近兩成的男性和女性不滿意目前沐浴露的使用功效,“宣傳與實(shí)際效果不符合”以及“效果不持久以及不明顯”是他們不滿意的主要原因;3、在香味方面,男性和女性都最為重視香味的清新提神,但是在香味持久和沁人心脾方面,女性的要求更為強(qiáng)烈;4、在香型方面,清新-水果型是男性和女性的最愛,另外女性也教偏愛芳香 - 花香型,男性則同時(shí)較為偏愛芳香-花香型和陽(yáng)剛-運(yùn)動(dòng)香型;5、在品牌方面,六神和舒膚佳在男性中的

2、表現(xiàn)更為突出,而在女性中,則是玉蘭油和多芬更為強(qiáng)勢(shì);6、對(duì)于平時(shí)會(huì)固定在幾個(gè)品牌中選擇的男性,產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)具有吸引力最容 易讓他們嘗試去購(gòu)買另一品牌的沐浴露,而在女性中,朋友推薦的作用更為強(qiáng)大7、對(duì)于平時(shí)只使用一個(gè)固定品牌的消費(fèi)者在品牌轉(zhuǎn)換方面,男性的表現(xiàn)更為搶眼,超三成男性只認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)牌子不換,而女性這一比例僅為3%;8、超四成消費(fèi)者平時(shí)與家人(不包括兒童)不會(huì)共用同一沐浴露,使用的功效不同是他們不共用的主要原因;9、基于上述發(fā)現(xiàn),企業(yè)還是有必要開發(fā)出針對(duì)不同性別的沐浴露,且有近八成的消費(fèi)者認(rèn)為男性女性的沐浴露還是分開的好。樣本設(shè)計(jì)樣本定義:23-50歲,平時(shí)洗澡主要使用沐浴露的消費(fèi)者,全國(guó)隨

3、機(jī)抽樣;樣本量:投放樣本女性1000份,男性1000份,實(shí)際回收有效樣本,女性786份,男性874份。H SO% 50%sooi -icoocS10網(wǎng) SMC 才LSOQl-itiaODr;法由1皿哂joodi jsacihT口市,刈 l«4QOODit10 %rxcjy 副。吟才9 4*ld*"?q崛璇止 0 H 9二孔睜TG于, 都*上乜II0瑪土史星,Mr年節(jié) 干二之F個(gè)人口收人 ll印必口晤口上士空沅mi,«_7R -瑞皿礪44-颼5 .51-1式*i1 句LHj_"箕比了N.DN.lb tH|星日售JL9-.il .tob1反口叫7S 1011

4、515175 紗 IM 3S11« 田狂H淡聿的宙革/陽(yáng)舟UT I 7 (臣菖)快.14-01*M1Q.口口.一巨三十.甄1 丁7土可立3靶】Tm心/二埼£右天由上在參與本次調(diào)查的消費(fèi)者中,85%勺人至少每2-3天洗一次澡,其中有44%勺人 選擇每天洗澡,不分季節(jié)。t 二二一一二產(chǎn)生三。三丁七弟廣三言I - 三專LQ»近九成消費(fèi)者傾向在洗澡時(shí)使用沐浴露作為主要的清潔產(chǎn)品:!一一三 + ,二二問及更傾向于使用香皂而不是沐浴露的理由,超過半數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為沐浴露的液體不易被清洗掉,帶來了麻煩;此外,有26%勺消費(fèi)者對(duì)沐浴露的清潔力度持懷 疑態(tài)度,認(rèn)為其清潔力度不夠。非E

5、擊 士士:1七井,會(huì)士匕第M總 *對(duì)于男性消費(fèi)者而言,在用量方面,近六成的人對(duì)于沐浴露的每次用量在4ml-5ml之間,近三成的人每次用量在 2-3ml之間。對(duì)于坤廉35葩日北,號(hào)工至;壬短今方雷了 t軍選學(xué)I二呼導(dǎo)t LD%在沐浴露的功效方面,使用后能使肌表感到清涼舒爽(55%)是目前男性消費(fèi)者 最為關(guān)注的訴求。flLfl 4有超過七成的男性消費(fèi)者認(rèn)為沐浴露的宣傳功效是可信的,不過也有23%勺人 認(rèn)為不太可信。針對(duì)上一題選擇“不大可信”以及“完全不可信”的男性沐浴露消費(fèi)者“實(shí)際使用效果不佳”、“廣告過于夸張”、“市場(chǎng)誠(chéng)信低,難以相信商家”是對(duì)沐浴露宣傳效果持懷疑態(tài)度的男性消費(fèi)者給出的主要理由。

6、蜴烏賓際侵用下震應(yīng)對(duì)能說sn稱的響震塞嗎?(阜蹤)鼎寶不至于石丈通量I, M事布MM.士ST 普超過八成的男性消費(fèi)者在使用過后,對(duì)沐浴露宣稱的功效感到滿意,僅有 15% 的人表示不太滿意。針對(duì)上一題選擇“不太滿意”以及“完全不滿意”男性沐浴露消費(fèi)者“宣傳與實(shí)際效果不符”、“效果不持久”、“沒有任何效果”是男性消費(fèi)者對(duì)沐浴露實(shí)際使用之后的功效不滿意的主要原因。針對(duì)上一題選擇“不太滿意”以及“完全不滿意”男性沐浴露消費(fèi)者“不要夸大宣傳”、“希望效果更加明顯”、“能更加方便沖洗”、“加入護(hù) 理肌膚的成分,如中藥等”、“延長(zhǎng)保濕效果”是男性消費(fèi)者希望沐浴露在功效方 面能夠更加精良改進(jìn)的方面。在香味方面

7、,清新提神是超過六成的男性消費(fèi)者對(duì)沐浴露香味的最大要求對(duì)于男性消費(fèi)者而言,清新-水果型最受偏愛(46%),其次則是陽(yáng)剛-運(yùn)動(dòng)香型(24%)和芳香-花香型(20%) 0近八成的男性消費(fèi)者會(huì)在幾個(gè)不同的沐浴露品牌中選擇,僅9%勺人會(huì)只是用一個(gè)固定品牌的沐浴露,另外還有13%勺人從來不認(rèn)固定的牌子,覺得合適就使用。港-一工1雄使中運(yùn)耳睥的沐湛史J是工QF嗎事,市知加uO N對(duì)有更換沐浴露品牌習(xí)慣的男性消費(fèi)者問及經(jīng)常使用的沐浴露品牌,六神以37%勺使用率位居第一,位居第二的是舒膚佳,使用率為31%另外力士(24%)、玉蘭油(23%)及多芬(20%)也有超過兩成的使用率。對(duì)于男性消費(fèi)者而言,有吸引力的優(yōu)

8、惠活動(dòng)(23%)是促使他們嘗試購(gòu)買另一品牌沐浴露的主要原因,另外朋友推薦(20%)也較有可能讓他們嘗試去購(gòu)買另一品牌 的沐浴露。生皂工1Q町買電4另掛不#3整J里三4.0三對(duì)于習(xí)慣只使用一種品牌沐浴露的男性消費(fèi)者問及購(gòu)買的品牌,六神以27%勺購(gòu)買率位居榜首,其次是舒膚佳(14%)及力士(11%)。針對(duì)上一題選擇“我從來只使用一個(gè)固定品牌的沐浴露”男性沐浴露消費(fèi)者“知名度高”、“含有中藥配方”、“是老牌子,值得信賴”、“使用后覺得清新自然”是男性消費(fèi)者固定只使用一個(gè)品牌的主要原因。.也.一;七一-二一?二:'W一' 士彳 二,-h- - -I- .-f室言IA認(rèn)鬟一片 疆H344

9、 餐EH4.±Tk-推耳息口售產(chǎn)舒力并苗E近引力小母電近直皿工如i也力要。魚ayeprS'定用= !胃口點(diǎn) 靠etsj號(hào)HflB. OjO5 $ i 191£ 豺 ?S Mt i$ 艙對(duì)于習(xí)慣只使用一種品牌沐浴露的男性消費(fèi)者,朋友的推薦(24%)是促使其嘗 試購(gòu)買另一品牌沐浴露的最大原因,而更多的消費(fèi)者則只認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)牌子,不會(huì)更換 (34%)。肥三號(hào)丁干柏;住用小措彈機(jī)5黑區(qū)少時(shí)';號(hào)掛布子二GeI 工。鼻Hf陰1520,對(duì)于女性消費(fèi)者而言,55%勺人平均每次洗澡時(shí)使用4ml-5ml的沐浴露,還有32%勺消費(fèi)者平均每次洗澡時(shí)使用 2ml-3ml的沐浴露。對(duì)于不

10、:當(dāng)君史高b,普方中吃至I甚對(duì)于女性消費(fèi)者而言,保濕滋潤(rùn)(39%)是其最關(guān)注的沐浴露功效洎同號(hào)卻理霜紅酒涮阿的?(星堰下甯生不時(shí)值主孑.忸士0三增 融才餐對(duì)于沐浴露在售賣時(shí)宣稱的功效,超過七成的女性消費(fèi)者認(rèn)為這些功效是可信的,不過,也有26%勺表示不太相信。針對(duì)上一題選擇“不大可信”以及“完全不可信”的女性沐浴露消費(fèi)者“宣傳效果過于夸張”、“使用后沒有明顯效果”、“對(duì)所有廣告普遍都抱有懷疑態(tài)度”是女性消費(fèi)者對(duì)沐浴露宣傳感到不可信的主要理由。其匚一天工書:三勺二三三擊Mt七世,育=三- F士)超過八成女性消費(fèi)者對(duì)目前所使用的沐浴露宣稱的功效感到滿意,僅有17%勺消費(fèi)者表示不太滿意。針對(duì)上一題選擇

11、“不太滿意”以及“完全不滿意”女性沐浴露消費(fèi)者“清洗不干凈”、“沒有效果”、“與宣傳不符”、“沒有滋潤(rùn)保濕的效果”、“實(shí)際跟描述的功效差距太大”是女性消費(fèi)者對(duì)實(shí)際沐浴露功效最為不滿的 幾個(gè)方面。針對(duì)上一題選擇“不太滿意”以及“完全不滿意”女性沐浴露消費(fèi)者“效果明顯”、“保濕時(shí)間長(zhǎng)久”、“容易沖洗”、“泡沫更豐富”、“更加溫和”是女性消費(fèi)者認(rèn)為沐浴露需要改進(jìn)的主要方面。清新提神(42%)是女性消費(fèi)者對(duì)沐浴露香味的最大要求 啪于淵畝地/型,且為(4ft)清新-水果型(45%)及芳香-花香型(39%)是目前最受女性消費(fèi)者歡迎的兩大沐浴露香型潛可考平珥臺(tái)®審6就嗎? f事選僅6%勺女性消費(fèi)者

12、會(huì)固定使用同一個(gè)品牌的沐浴露, 80%勺女性習(xí)慣在幾個(gè)不同的沐浴露品牌中做出選擇,另有14%勺女性在使用沐浴露時(shí)從來不認(rèn)固定的牌跺砥丁4國(guó)干.jMW潭-?。憾 l豐淳呈十.三藥££三送荒二對(duì)有更換使用幾個(gè)不同品牌沐浴露習(xí)慣的女性消費(fèi)者問及經(jīng)常使用的品牌,玉蘭油以34%勺使用率位居第一,緊隨其后的是有 32燦用率的多芬,其次是六神 (27%)、舒膚佳(26%)及力士(25%)。對(duì)于有更換沐浴露品牌習(xí)慣的女性消費(fèi)者而言,朋友的推薦(29%)及產(chǎn)品的廣告或宣傳有足夠的吸引力(24%)是促使他們更換其他品牌沐浴露的主要原因。肛.北不附口/百鋸中雖裝E 尿羯fl ? ( iMKfi

13、】/LL.F-Wss1 門事,110 K對(duì)于僅使用一個(gè)固定品牌沐浴露的女性消費(fèi)者問及購(gòu)買的沐浴露品牌,玉蘭油 以18%勺購(gòu)買率位居第一,其次是多芬(15%)、舒膚佳(12%)、資生堂(11%)、六神 (11%)及力 士(11%)。針對(duì)上一題選擇“我從來只使用一個(gè)固定品牌的沐浴露”女性沐浴露消費(fèi)者“使用效果好”、“香味怡人”、“品牌知名度高”、“泡沫豐富”、“與廣告描述相符”、“廣告宣傳力度大”、“舒適,不刺激皮膚”是女性消費(fèi)者固定使用某 一品牌的主要理由。針對(duì)上一題選擇“我從來只使用一個(gè)固定品牌的沐浴露”女性沐浴露消費(fèi)者對(duì)于目前只是用一個(gè)品牌的沐浴露的女性消費(fèi)者而言,有三成的人會(huì)在朋友的推薦下嘗試購(gòu)買使用另一品牌的沐浴露,而有吸引力的產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng) (25%)也是促 使消費(fèi)者放棄原有品牌,購(gòu)買使用另一品牌沐浴露的主要原因;僅有3%勺消費(fèi)者會(huì) 堅(jiān)定不移的只認(rèn)準(zhǔn)同一個(gè)沐浴露品牌不換。a a; 二審小留中一葉干;譚啟: 羊志落 .超過八成的消費(fèi)在洗澡時(shí)會(huì)使用浴球或浴擦。“能讓沐浴露起泡快,泡沫量多”、“節(jié)省沐浴露”、“清潔力度大”、“能夠

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