企業(yè)采購戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理

1、 1 1. . 現(xiàn)代現(xiàn)代企業(yè)競爭模式與管理模式的演變企業(yè)競爭模式與管理模式的演變 主要競爭因素變化是拉動(dòng)企業(yè)運(yùn)營管理模式變革的主要競爭因素變化是拉動(dòng)企業(yè)運(yùn)營管理模式變革的根本性原因。當(dāng)價(jià)格是競爭的主要因素時(shí)，企業(yè)處于供不根本性原因。當(dāng)價(jià)格是競爭的主要因素時(shí)，企業(yè)處于供不應(yīng)求的短缺經(jīng)濟(jì)環(huán)境，出現(xiàn)基于成本的競爭模式，典型的應(yīng)求的短缺經(jīng)濟(jì)環(huán)境，出現(xiàn)基于成本的競爭模式，典型的運(yùn)作方式是大規(guī)模生產(chǎn)。運(yùn)作方式是大規(guī)模生產(chǎn)。 當(dāng)主要競爭因素是質(zhì)量、品種、時(shí)間、服務(wù)和環(huán)境當(dāng)主要競爭因素是質(zhì)量、品種、時(shí)間、服務(wù)和環(huán)境時(shí)，企業(yè)處于供過于求的過剩經(jīng)濟(jì)環(huán)境，賣方市場轉(zhuǎn)向買時(shí)，企業(yè)處于供過于求的過剩經(jīng)濟(jì)環(huán)境，賣方市場轉(zhuǎn)

2、向買方市場，相繼出現(xiàn)：基于質(zhì)量的競爭（精益生產(chǎn)）；基于方市場，相繼出現(xiàn)：基于質(zhì)量的競爭（精益生產(chǎn)）；基于柔性的競爭（計(jì)算機(jī)集成制造）；基于時(shí)間（交貨期）的柔性的競爭（計(jì)算機(jī)集成制造）；基于時(shí)間（交貨期）的競爭（敏捷制造）；基于服務(wù)（信譽(yù)）的競爭（大規(guī)模定競爭（敏捷制造）；基于服務(wù)（信譽(yù)）的競爭（大規(guī)模定制）；基于環(huán)保（環(huán)境）的競爭（綠色制造）。制）；基于環(huán)保（環(huán)境）的競爭（綠色制造）。 一、一、企業(yè)采購戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)采購戰(zhàn)略規(guī)劃表表1 1 現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理模式變革與主要競爭因素模式變革與主要競爭因素競競 爭爭因因 素素價(jià)價(jià) 格格質(zhì)質(zhì) 量量品品 種種時(shí)時(shí) 間間信信 譽(yù)譽(yù)環(huán)環(huán) 保保基

3、于成本基于成本的的 競競 爭爭基于質(zhì)量基于質(zhì)量的的 競競 爭爭基于柔性基于柔性的的 競競 爭爭基于時(shí)間基于時(shí)間的的 競競 爭爭基于服務(wù)基于服務(wù)的的 競競 爭爭基于環(huán)保基于環(huán)保的的 競競 爭爭典典大量生產(chǎn)大量生產(chǎn)型型精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)生生計(jì)算機(jī)集成計(jì)算機(jī)集成 制制 造造產(chǎn)產(chǎn)敏捷制造敏捷制造方方大量定制大量定制式式綠色制造綠色制造運(yùn)運(yùn) 營營管管 理理模模 式式供不應(yīng)求供不應(yīng)求賣方市場賣方市場企業(yè)為中企業(yè)為中心的管理心的管理第一次轉(zhuǎn)折第一次轉(zhuǎn)折供過于求供過于求買方市場買方市場顧客為中心顧客為中心供過于求供過于求買方市場買方市場顧客為中心顧客為中心供過于求供過于求買方市場買方市場顧客為中心顧客為中心供過

4、于求供過于求買方市場買方市場 顧客為中心顧客為中心 第二次轉(zhuǎn)折第二次轉(zhuǎn)折理性需求理性需求買方市場買方市場人環(huán)和諧管理人環(huán)和諧管理 （1 1）企業(yè)的外部環(huán)境（）企業(yè)的外部環(huán)境（PESTPEST）分析）分析 PESTPEST分析模型用于分析企業(yè)所處宏觀環(huán)境對(duì)（采購）戰(zhàn)略分析模型用于分析企業(yè)所處宏觀環(huán)境對(duì)（采購）戰(zhàn)略（制定）的影響。（制定）的影響。 P P（政治因素（政治因素 solitical） E E（經(jīng)濟(jì)因素（經(jīng)濟(jì)因素 economic） S S（社會(huì)因素（社會(huì)因素 social ） T T（技術(shù)因素（技術(shù)因素 technological） （2 2）企業(yè)的市場競爭（）企業(yè)的市場競爭（SWOT

5、SWOT）分析）分析 SWOTSWOT分析模型用于分析企業(yè)的競爭態(tài)勢（也稱勢態(tài)分析）分析模型用于分析企業(yè)的競爭態(tài)勢（也稱勢態(tài)分析）. .即將即將與企業(yè)緊密相關(guān)的主要優(yōu)勢（與企業(yè)緊密相關(guān)的主要優(yōu)勢（strength）. .劣勢（劣勢（weakness）. .機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（）和威脅（threat）系統(tǒng)地排列和分析，用于采購管）系統(tǒng)地排列和分析，用于采購管理的決策支持。理的決策支持。 （3 3）供應(yīng)市場的預(yù)測分析）供應(yīng)市場的預(yù)測分析 采購市場的競爭；資源價(jià)格及利潤；供應(yīng)商數(shù)量及素質(zhì)；政策采購市場的競爭；資源價(jià)格及利潤；供應(yīng)商數(shù)量及素質(zhì)；政策供應(yīng)市場的預(yù)測：定性預(yù)測（特爾菲

6、）；定量預(yù)測（回歸等）。供應(yīng)市場的預(yù)測：定性預(yù)測（特爾菲）；定量預(yù)測（回歸等）。2 2. . 供應(yīng)（采購）市場供應(yīng)（采購）市場分析分析 波特五力模型波特五力模型現(xiàn)現(xiàn) 有有競爭者競爭者潛潛 在在進(jìn)入者進(jìn)入者供應(yīng)商供應(yīng)商討價(jià)還討價(jià)還價(jià)能力價(jià)能力消費(fèi)者消費(fèi)者討價(jià)還討價(jià)還價(jià)能力價(jià)能力替代品替代品 （1 1）影響企業(yè)采購戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的因素）影響企業(yè)采購戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的因素 市場環(huán)境；企業(yè)規(guī)模和地域；企業(yè)運(yùn)營管理模式；市場環(huán)境；企業(yè)規(guī)模和地域；企業(yè)運(yùn)營管理模式；采購組織設(shè)采購組織設(shè)置；置；供應(yīng)鏈一體化程度；供應(yīng)商選擇（結(jié)構(gòu)、策略與方法）。供應(yīng)鏈一體化程度；供應(yīng)商選擇（結(jié)構(gòu)、策略與方法）。 （2 2）企業(yè)采購戰(zhàn)略目標(biāo)

7、（設(shè)計(jì)）企業(yè)采購戰(zhàn)略目標(biāo)（設(shè)計(jì)） 降低采購成本；縮短提前期；改進(jìn)采購質(zhì)量；降低采購風(fēng)險(xiǎn)；降低采購成本；縮短提前期；改進(jìn)采購質(zhì)量；降低采購風(fēng)險(xiǎn)；改善改善供應(yīng)效率。供應(yīng)效率。（成本與價(jià)格、時(shí)間與交貨期、質(zhì)量等績效）（成本與價(jià)格、時(shí)間與交貨期、質(zhì)量等績效） （3 3）企業(yè)采購戰(zhàn)略規(guī)劃）企業(yè)采購戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略采購規(guī)劃：戰(zhàn)略采購規(guī)劃：市場預(yù)測分析；制定市場預(yù)測分析；制定采購戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)；采購戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)；供應(yīng)商供應(yīng)商管理；管理；采購成本控制；改善采購與采購成本控制；改善采購與供應(yīng)流程；供應(yīng)流程；采購談判策略與合同采購談判策略與合同規(guī)范；產(chǎn)品研發(fā)與替代支持；采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)；采購績效（競爭）。規(guī)范；產(chǎn)品研發(fā)與替代

8、支持；采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)；采購績效（競爭）。 （4 4）企業(yè)采購的決策分析（表）企業(yè)采購的決策分析（表2 2、表、表3 3）3 3. . 企業(yè)采購戰(zhàn)略企業(yè)采購戰(zhàn)略分析分析 表表2 2 各行業(yè)收入中用于采購的比例（統(tǒng)計(jì)）各行業(yè)收入中用于采購的比例（統(tǒng)計(jì)）行行 業(yè)業(yè)采購占銷售采購占銷售額的比例額的比例行行 業(yè)業(yè)采購占銷售采購占銷售額的比例額的比例所有工業(yè)企業(yè)所有工業(yè)企業(yè)5454印刷和出版印刷和出版3535食品和相關(guān)產(chǎn)品食品和相關(guān)產(chǎn)品6363化學(xué)及相關(guān)產(chǎn)品化學(xué)及相關(guān)產(chǎn)品4848煙草產(chǎn)品煙草產(chǎn)品2727石油和煤產(chǎn)品石油和煤產(chǎn)品8383服裝和其他紡織品服裝和其他紡織品4949石頭粘土和玻璃品石頭粘土和玻璃品4

9、646木材和木產(chǎn)品木材和木產(chǎn)品6060機(jī)械（除電器外）機(jī)械（除電器外）4848家具和室內(nèi)設(shè)備家具和室內(nèi)設(shè)備4848電氣和電子設(shè)備電氣和電子設(shè)備4545紙張和相關(guān)產(chǎn)品紙張和相關(guān)產(chǎn)品5454運(yùn)輸設(shè)備運(yùn)輸設(shè)備6060 表表3 3 企業(yè)制造或采購決策的考慮（企業(yè)制造或采購決策的考慮（分析）分析）制制 造造 的的 原原 因因(1) (1) 低的低的 生產(chǎn)生產(chǎn) 成本成本（2 2）供應(yīng)供應(yīng) 商不商不合適合適（3 3）保保 證證充充 足足的的 供供應(yīng)應(yīng) 數(shù)數(shù)量量 或或運(yùn)運(yùn) 輸輸（4 4）利用利用剩余剩余勞動(dòng)勞動(dòng)力和力和設(shè)備設(shè)備做出做出邊際邊際貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)（5 5）獲得獲得滿意滿意產(chǎn)品產(chǎn)品 質(zhì)量質(zhì)量（6 6）消除消

10、除與供與供應(yīng)商應(yīng)商的摩的摩擦等擦等（7 7）為獲為獲得獨(dú)得獨(dú)特產(chǎn)特產(chǎn)品供品供 應(yīng)商應(yīng)商 承擔(dān)承擔(dān) 很大很大 責(zé)任責(zé)任（8 8）保持保持工廠工廠的優(yōu)的優(yōu)勢以勢以及避及避免員免員工被工被解雇解雇（9 9）保護(hù)保護(hù)專門專門設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)及其及其 質(zhì)量質(zhì)量(10)(10) 增加增加或?；虮３止止疽?guī)司規(guī)模等模等管理管理偏好偏好購購 買買 的的 原原 因因（1)1)較低較低 獲取獲取 成本成本（2 2）保持保持與供與供應(yīng)商應(yīng)商的聯(lián)的聯(lián)系等系等（3 3）獲得獲得技術(shù)技術(shù)或管或管理能理能力等力等（4 4）生產(chǎn)生產(chǎn)能力能力不足不足（5 5）減少減少存貨存貨成本成本（6 6）保證保證可替可替換的換的資源資源（7 7

11、）管理管理和技和技術(shù)力術(shù)力量的量的不足不足（8 8）互惠互惠互利互利（9 9）產(chǎn)品產(chǎn)品受專受專利或利或貿(mào)易貿(mào)易保護(hù)保護(hù)(10(10) )集中集中精力精力到公到公司主司主要產(chǎn)要產(chǎn) 品上品上 （1 1）集中采購模式（設(shè)計(jì)）集中采購模式（設(shè)計(jì)） 企業(yè)為降低采購成本、提高供應(yīng)效率而對(duì)內(nèi)部采購需求實(shí)行統(tǒng)籌企業(yè)為降低采購成本、提高供應(yīng)效率而對(duì)內(nèi)部采購需求實(shí)行統(tǒng)籌安排，以數(shù)量優(yōu)勢獲取較大的價(jià)格折扣和服務(wù)質(zhì)量，并有利于企業(yè)安排，以數(shù)量優(yōu)勢獲取較大的價(jià)格折扣和服務(wù)質(zhì)量，并有利于企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部資源的整合和優(yōu)化配置，規(guī)避資源的整合和優(yōu)化配置，規(guī)避采購風(fēng)險(xiǎn)。采購風(fēng)險(xiǎn)。 制定采購策略、制訂采購計(jì)劃、集中決策、計(jì)劃執(zhí)行與采

12、購管控制定采購策略、制訂采購計(jì)劃、集中決策、計(jì)劃執(zhí)行與采購管控 特特 點(diǎn)：點(diǎn)：規(guī)模效益；統(tǒng)一協(xié)調(diào)；關(guān)系穩(wěn)定；集體決策。規(guī)模效益；統(tǒng)一協(xié)調(diào)；關(guān)系穩(wěn)定；集體決策。 過程繁雜；時(shí)效性差；缺乏柔性；要求高責(zé)任大。過程繁雜；時(shí)效性差；缺乏柔性；要求高責(zé)任大。 適合大宗和批量適合大宗和批量采購；價(jià)值高、易出現(xiàn)質(zhì)量問題、關(guān)鍵采購；價(jià)值高、易出現(xiàn)質(zhì)量問題、關(guān)鍵保密性保密性采購采購（政府招標(biāo)采購）（政府招標(biāo)采購）及穩(wěn)定的定期及穩(wěn)定的定期采購。采購。 （2 2）全球采購模式（設(shè)計(jì)）全球采購模式（設(shè)計(jì)） 世界范圍內(nèi)尋求在世界范圍內(nèi)尋求在質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、成本及質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、成本及服務(wù)等方面具有服務(wù)等方面具有

13、綜合優(yōu)勢的供應(yīng)商。綜合優(yōu)勢的供應(yīng)商。4 4. . 供應(yīng)鏈管理下的供應(yīng)鏈管理下的采購模式（優(yōu)化）采購模式（優(yōu)化） （3 3）準(zhǔn)時(shí)采購模式（）準(zhǔn)時(shí)采購模式（JITJIT采購）采購） 準(zhǔn)時(shí)采購是以需定供，即在恰當(dāng)?shù)臏?zhǔn)時(shí)采購是以需定供，即在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、時(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈镔Y（物料）。恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈镔Y（物料）。產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商管理是核心！產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商管理是核心！ 實(shí)實(shí) 施：施：配合準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)實(shí)施配合準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)實(shí)施JITJIT采購（改善）、供應(yīng)商合格驗(yàn)（證書）、采購（改善）、供應(yīng)商合格驗(yàn)（證書）、供應(yīng)商培訓(xùn)與精選（能力、柔性與財(cái)務(wù)狀況）、制定

14、采購計(jì)劃與采購管控供應(yīng)商培訓(xùn)與精選（能力、柔性與財(cái)務(wù)狀況）、制定采購計(jì)劃與采購管控（策略、供應(yīng)商管理、績效等）、組建（策略、供應(yīng)商管理、績效等）、組建JITJIT采購小組。采購小組。 （4 4）VMIVMI采購模式采購模式( (即供應(yīng)商管理庫存策略）即供應(yīng)商管理庫存策略） 特特 點(diǎn)：點(diǎn)：供應(yīng)鏈的集成化協(xié)調(diào)管理（超市模式、協(xié)商管理存貨）。供應(yīng)鏈的集成化協(xié)調(diào)管理（超市模式、協(xié)商管理存貨）。 表表4 4 J IT采購與傳統(tǒng)采購的比較（采購與傳統(tǒng)采購的比較（分析）分析） 比較項(xiàng)目比較項(xiàng)目JIT 采購采購傳統(tǒng)采購傳統(tǒng)采購供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)商數(shù)量較少的供應(yīng)商，單源供貨較少的供應(yīng)商，單源供貨數(shù)量較多，多頭采購數(shù)

15、量較多，多頭采購供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)最重要，長期合作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)最重要，長期合作價(jià)格競爭選擇，短期合作價(jià)格競爭選擇，短期合作交貨準(zhǔn)時(shí)性交貨準(zhǔn)時(shí)性要求交貨準(zhǔn)時(shí)要求交貨準(zhǔn)時(shí)無特殊要求：不誤生產(chǎn)無特殊要求：不誤生產(chǎn)信息交流的需求信息交流的需求雙方信息高度共享雙方信息高度共享一般無一般無信息共享信息共享采購批量的策略采購批量的策略小批量采購小批量采購大批量訂貨，追求大批量訂貨，追求價(jià)格折扣價(jià)格折扣 （1 1）企業(yè)戰(zhàn)略采購流程（設(shè)計(jì)）企業(yè)戰(zhàn)略采購流程（設(shè)計(jì)） 企業(yè)戰(zhàn)略需求確定；供企業(yè)戰(zhàn)略需求確定；供應(yīng)市場分析與預(yù)測；制定應(yīng)市場分析與預(yù)測；制定采購戰(zhàn)略目標(biāo)；采購戰(zhàn)略目標(biāo)；實(shí)施采購計(jì)劃；績效考核

16、及實(shí)施采購計(jì)劃；績效考核及戰(zhàn)略采購調(diào)整。戰(zhàn)略采購調(diào)整。 （2 2）企業(yè)項(xiàng)目采購流程（設(shè)計(jì)、審核審批、控制）企業(yè)項(xiàng)目采購流程（設(shè)計(jì)、審核審批、控制） 編制編制采購計(jì)劃、采購計(jì)劃、設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、招（議）標(biāo)確定目標(biāo)供應(yīng)供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、招（議）標(biāo)確定目標(biāo)供應(yīng)商、談判簽訂合同、跟進(jìn)合同實(shí)施（履約）、商、談判簽訂合同、跟進(jìn)合同實(shí)施（履約）、采購驗(yàn)收與結(jié)算。采購驗(yàn)收與結(jié)算。 （3 3）企業(yè)商品采購流程（設(shè)計(jì)、審核審批、控制）企業(yè)商品采購流程（設(shè)計(jì)、審核審批、控制） 分析市場提出分析市場提出采購采購需求、編制需求、編制采購計(jì)劃、詢價(jià)（報(bào)價(jià)）、樣采購計(jì)劃、詢價(jià)（報(bào)價(jià)）、樣品檢品檢驗(yàn)、驗(yàn)、談判簽訂合同、

17、辦理相關(guān)手續(xù)（信用證、保險(xiǎn)及審單等）、發(fā)談判簽訂合同、辦理相關(guān)手續(xù)（信用證、保險(xiǎn)及審單等）、發(fā)收貨與收貨與結(jié)算。結(jié)算。 （4 4）企業(yè)服務(wù)采購流程（設(shè)計(jì)、審核審批、控制）企業(yè)服務(wù)采購流程（設(shè)計(jì)、審核審批、控制） 服務(wù)服務(wù)采購采購需求、編制需求、編制采購方案、采購方案、供應(yīng)商調(diào)查與低價(jià)確定、談判簽供應(yīng)商調(diào)查與低價(jià)確定、談判簽訂協(xié)議、履約與訂協(xié)議、履約與服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量及供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、結(jié)算與反饋。結(jié)算與反饋。5 5. . 企業(yè)采購流程企業(yè)采購流程分析分析市場分析確定采購需求市場分析確定采購需求采購策略制定與決策采購策略制定與決策目標(biāo)供應(yīng)商選擇目標(biāo)供應(yīng)商選擇 采采 購購 流流 程程編制采

18、購計(jì)劃編制采購計(jì)劃談判與簽訂合同談判與簽訂合同采購采購合同合同實(shí)施跟進(jìn)實(shí)施跟進(jìn)供應(yīng)商管理與采購控制供應(yīng)商管理與采購控制采購驗(yàn)收與結(jié)算采購驗(yàn)收與結(jié)算采購績效與改進(jìn)采購績效與改進(jìn)采采 購購計(jì)計(jì) 劃劃采采 購購合合 同同采采 購購績績 效效采采 購購控控 制制采采 購購需需 求求采采 購購決決 策策采采 購購 流流 程程 （1 1）企業(yè)采購的組織設(shè)計(jì)）企業(yè)采購的組織設(shè)計(jì)（集中型、分散型與（集中型、分散型與混合型采購）混合型采購） 集中型采購組織圖集中型采購組織圖6 6. . 企業(yè)采購與供應(yīng)的組織與職能設(shè)計(jì)企業(yè)采購與供應(yīng)的組織與職能設(shè)計(jì)采購中心采購中心企業(yè)員工企業(yè)員工生產(chǎn)生產(chǎn)總總 經(jīng)經(jīng) 理理1 1經(jīng)營

19、單位經(jīng)營單位2 2經(jīng)營單位經(jīng)營單位3 3經(jīng)營單位經(jīng)營單位銷售銷售生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售 （2 2）企業(yè)采購的職能設(shè)計(jì)）企業(yè)采購的職能設(shè)計(jì) 決決 策策 層層 執(zhí)行協(xié)調(diào)層執(zhí)行協(xié)調(diào)層 執(zhí)行層執(zhí)行層 采購職能（組織）設(shè)計(jì)圖采購職能（組織）設(shè)計(jì)圖供應(yīng)供應(yīng)商管商管理主理主采購部采購部經(jīng)理經(jīng)理采購采購合同合同主管主管進(jìn)度進(jìn)度控制控制主管主管采購采購質(zhì)量質(zhì)量主管主管采購采購計(jì)劃計(jì)劃主管主管采購采購結(jié)算結(jié)算主管主管成本成本控制控制主管主管采購采購績效績效主管主管計(jì)劃計(jì)劃預(yù)算預(yù)算專員專員供應(yīng)供應(yīng)商管商管理員理員采購采購合同合同專員專員采購采購跟單跟單專員專員采購采購檢驗(yàn)檢驗(yàn)專員專員采購采購結(jié)算結(jié)算專員專

20、員成本成本分析分析專員專員采購采購績效績效專員專員采購總監(jiān)采購總監(jiān)采購采購經(jīng)理助理經(jīng)理助理 1 1. . 采購計(jì)劃管理采購計(jì)劃管理 采購計(jì)劃管理（采購計(jì)劃管理（狹義狹義）包括：包括： 庫存（倉儲(chǔ)）控制庫存（倉儲(chǔ)）控制 采購計(jì)劃編制采購計(jì)劃編制 采購預(yù)算采購預(yù)算管理管理 采購計(jì)劃管理（采購計(jì)劃管理（廣義廣義）應(yīng)納入整個(gè)企業(yè)的計(jì)劃體系。甚至應(yīng)納入整個(gè)企業(yè)的計(jì)劃體系。甚至整個(gè)供應(yīng)鏈整個(gè)供應(yīng)鏈管理管理的計(jì)劃系統(tǒng)。的計(jì)劃系統(tǒng)。 二、二、企業(yè)的采購管理企業(yè)的采購管理采購計(jì)劃管理采購計(jì)劃管理庫存庫存控制控制采購采購計(jì)劃計(jì)劃采購采購預(yù)算預(yù)算供應(yīng)供應(yīng)鏈鏈計(jì)劃計(jì)劃系統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)企業(yè)MRPMRP計(jì)劃計(jì)劃系統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)企

21、業(yè)ERPERP計(jì)劃計(jì)劃系統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)企業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃系統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)企業(yè)采購采購計(jì)劃計(jì)劃管理管理 包含包含 包含包含 包含包含 包含包含 庫存（倉儲(chǔ)）指企業(yè)用于銷售、運(yùn)輸或生產(chǎn)庫存（倉儲(chǔ)）指企業(yè)用于銷售、運(yùn)輸或生產(chǎn)需求的儲(chǔ)備資源（物資、存貨等）需求的儲(chǔ)備資源（物資、存貨等） 庫存占用大量（流動(dòng)）資金。物品本金及庫存占用大量（流動(dòng)）資金。物品本金及利息、場地費(fèi)、庫存管理費(fèi)；減少利潤、導(dǎo)致虧利息、場地費(fèi)、庫存管理費(fèi)；減少利潤、導(dǎo)致虧損；庫存能有效緩解供需矛盾，并使生產(chǎn)均衡和損；庫存能有效緩解供需矛盾，并使生產(chǎn)均衡和產(chǎn)生突發(fā)需求盈利（資金浪費(fèi)與需求變化矛盾）產(chǎn)生突發(fā)需求盈利（資金浪費(fèi)與需求變化矛盾）

22、獨(dú)立性需求與依賴性需求（內(nèi)部相關(guān)需求）獨(dú)立性需求與依賴性需求（內(nèi)部相關(guān)需求）之分。企業(yè)之分。企業(yè)采購一般屬采購一般屬依賴性需求。依賴性需求。 （1 1）庫存（倉儲(chǔ)）分析與控制）庫存（倉儲(chǔ)）分析與控制 保管費(fèi)用（可變成本）：保管費(fèi)用（可變成本）：財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)成本、搬運(yùn)、財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)成本、搬運(yùn)、保險(xiǎn)、破損偷竊等。保險(xiǎn)、破損偷竊等。 生產(chǎn)準(zhǔn)備及訂貨費(fèi)用；改變產(chǎn)品（生產(chǎn)準(zhǔn)備）和生產(chǎn)準(zhǔn)備及訂貨費(fèi)用；改變產(chǎn)品（生產(chǎn)準(zhǔn)備）和訂貨產(chǎn)生的開支。訂貨產(chǎn)生的開支。 購買費(fèi)用：購買總費(fèi)用隨訂貨批量大小而變化。購買費(fèi)用：購買總費(fèi)用隨訂貨批量大小而變化。 缺貨費(fèi)用：延期交貨缺貨費(fèi)用：延期交貨 ( (違約罰款、商譽(yù)喪失銷售違約罰款

23、、商譽(yù)喪失銷售損失等服務(wù)費(fèi)損失等服務(wù)費(fèi)) )。 缺乏質(zhì)量的成本；庫存還可以有效地用來掩蓋問缺乏質(zhì)量的成本；庫存還可以有效地用來掩蓋問題：機(jī)器故障、缺勤、供貨的質(zhì)量、返工等。題：機(jī)器故障、缺勤、供貨的質(zhì)量、返工等。 缺乏靈活性的成本。缺乏靈活性的成本。 無庫存管理的概念（準(zhǔn)時(shí)生無庫存管理的概念（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制產(chǎn)制/ /看板管理）?？窗骞芾恚?和庫存（倉儲(chǔ)）有關(guān)的成本和庫存（倉儲(chǔ)）有關(guān)的成本 例例 題：題：A A公司年銷量公司年銷量100100，平均在制品為，平均在制品為2525，則單位，則單位產(chǎn)品將存產(chǎn)品將存9191天后方可作為成品出售（天后方可作為成品出售（ 2525365/100 365/10

24、0 ）。）。 同同 樣：樣：B B公司年銷量公司年銷量100100、平均在制品為、平均在制品為 5 5，則單位，則單位產(chǎn)品將存產(chǎn)品將存1818天后方可出售（天后方可出售（ 5 5365/100 365/100 ） 。 效效 果：果：若對(duì)產(chǎn)品做較大設(shè)計(jì)改進(jìn)，若對(duì)產(chǎn)品做較大設(shè)計(jì)改進(jìn)，A A公司需對(duì)公司需對(duì)2525個(gè)產(chǎn)個(gè)產(chǎn)品返工或推遲品返工或推遲9191天把改進(jìn)型新產(chǎn)品投放市場；而天把改進(jìn)型新產(chǎn)品投放市場；而B B公司只公司只需返工需返工5 5個(gè)產(chǎn)品且在不到個(gè)產(chǎn)品且在不到2020天就可把新產(chǎn)品投放市場。天就可把新產(chǎn)品投放市場。 （比較一下，結(jié)（比較一下，結(jié) 論？）論？） 采購（在制品庫存）采購（在制

25、品庫存）例題例題分析分析 庫存占用大量流動(dòng)資金（庫存占用大量流動(dòng)資金（60%60%）降低資金使用效果。）降低資金使用效果。 分類標(biāo)準(zhǔn)：分類標(biāo)準(zhǔn)： A A類物資（其品種約占品種總數(shù)的類物資（其品種約占品種總數(shù)的5%-10%5%-10%，而資金，而資金約占庫存資金總額的約占庫存資金總額的70%70%左右）；左右）； B B類物資（品種占總數(shù)的類物資（品種占總數(shù)的20-30%20-30%，資金占用，資金占用20%20%）；）； C C類物資（品種占總數(shù)的類物資（品種占總數(shù)的60-70%60-70%，資金占用，資金占用10%10%）。）。 分類控制與管理（分類控制與管理（關(guān)鍵少數(shù)關(guān)鍵少數(shù)） 對(duì)資金占用

26、多，品種數(shù)量少的對(duì)資金占用多，品種數(shù)量少的A A類物資以重點(diǎn)控制。類物資以重點(diǎn)控制。建議采用定期訂貨方式，按經(jīng)濟(jì)批量進(jìn)行采購，盡可能建議采用定期訂貨方式，按經(jīng)濟(jì)批量進(jìn)行采購，盡可能降低庫存量。降低庫存量。 對(duì)資金占用少、品種數(shù)量多的對(duì)資金占用少、品種數(shù)量多的C C類物資，采用簡單類物資，采用簡單方法（定量方式）。方法（定量方式）。 ABC分類管理法在分類管理法在 庫存庫存（倉儲(chǔ)）（倉儲(chǔ)）控制中的應(yīng)用控制中的應(yīng)用 庫存控制標(biāo)準(zhǔn)就是物資儲(chǔ)備定額：庫存控制標(biāo)準(zhǔn)就是物資儲(chǔ)備定額：經(jīng)常（周轉(zhuǎn)）儲(chǔ)備定額；保險(xiǎn)經(jīng)常（周轉(zhuǎn)）儲(chǔ)備定額；保險(xiǎn)（意外）儲(chǔ)備定額；（意外）儲(chǔ)備定額； 季節(jié)性儲(chǔ)備定額（平均日需要量季節(jié)性

27、儲(chǔ)備定額（平均日需要量/ /儲(chǔ)備天數(shù)）儲(chǔ)備天數(shù)） 。 物資儲(chǔ)備定額的制定：物資儲(chǔ)備定額的制定： 經(jīng)濟(jì)訂購（生產(chǎn)）批量方法（不考慮準(zhǔn)備天數(shù)）：經(jīng)濟(jì)訂購（生產(chǎn)）批量方法（不考慮準(zhǔn)備天數(shù)）： 年庫存總費(fèi)用：年庫存總費(fèi)用：E = E = 年訂購費(fèi)或訂購成本年訂購費(fèi)或訂購成本 + + 年儲(chǔ)存費(fèi)或保管成本年儲(chǔ)存費(fèi)或保管成本 = ( R= ( R* *K/Q ) + (1/2)K/Q ) + (1/2)* *Q Q* *P P* *I I 其中：其中：R R年需要量，年需要量，K K一次一次( (批批) )訂購費(fèi)、訂購費(fèi)、P P單價(jià)單價(jià)( (單位成本單位成本) )、I I儲(chǔ)存保管儲(chǔ)存保管費(fèi)用率，費(fèi)用率，P

28、P* *I I單位儲(chǔ)存費(fèi)、單位儲(chǔ)存費(fèi)、Q Q訂購批量。保險(xiǎn)儲(chǔ)備訂購批量。保險(xiǎn)儲(chǔ)備= =日需要量日需要量/ /保險(xiǎn)儲(chǔ)備天數(shù)保險(xiǎn)儲(chǔ)備天數(shù) 經(jīng)濟(jì)訂購（生產(chǎn)）批量：經(jīng)濟(jì)訂購（生產(chǎn)）批量： Q Q* * = (2 = (2* *R R* *K/PK/P* *I I）（）（1/21/2） 經(jīng)常儲(chǔ)備定額經(jīng)常儲(chǔ)備定額 = = 訂購批量訂購批量+ +準(zhǔn)備天數(shù)需要量準(zhǔn)備天數(shù)需要量 = =（供應(yīng)間隔期（供應(yīng)間隔期+ +準(zhǔn)備天數(shù)）準(zhǔn)備天數(shù)） 平均日需要量平均日需要量平均日需要量平均日需要量= =訂購批量訂購批量/ /供應(yīng)間隔期供應(yīng)間隔期 = = 準(zhǔn)備量準(zhǔn)備量/ /準(zhǔn)備天數(shù)（準(zhǔn)備天數(shù)（提前期提前期）。）。 庫存控制標(biāo)準(zhǔn)

29、及其制定方法庫存控制標(biāo)準(zhǔn)及其制定方法訂訂購購批批量量經(jīng)經(jīng)常常儲(chǔ)儲(chǔ)備備定定額額 準(zhǔn)備天數(shù)準(zhǔn)備天數(shù) 需要量需要量供應(yīng)間隔期供應(yīng)間隔期 準(zhǔn)備天數(shù)準(zhǔn)備天數(shù) 時(shí)時(shí) 間間（天）（天）0 庫存量庫存量 庫存控制的方法與模型：庫存控制的方法與模型： 定期訂購控制（時(shí)間固定、批量不固定的定期盤點(diǎn)）；定期訂購控制（時(shí)間固定、批量不固定的定期盤點(diǎn)）； 定量訂購控制（不定期而定量的訂貨點(diǎn)法）。定量訂購控制（不定期而定量的訂貨點(diǎn)法）。 庫存控制模型庫存控制模型: : （）不允許缺貨條件下經(jīng)濟(jì)訂購批量模型）不允許缺貨條件下經(jīng)濟(jì)訂購批量模型: : 瞬時(shí)進(jìn)貨方式：瞬時(shí)進(jìn)貨方式：E E0 0( (將將Q Q* *代入得最小庫存

30、費(fèi)用代入得最小庫存費(fèi)用)=(2)=(2* *R R* *K K* *P P* *I I）（1/21/2） 陸續(xù)進(jìn)貨方式（非瞬時(shí)）：陸續(xù)進(jìn)貨方式（非瞬時(shí)）：r r1 1( (日進(jìn)貨量日進(jìn)貨量) ) 和和r r2 2 ( (日耗用量日耗用量) ) 庫存總費(fèi)用為：庫存總費(fèi)用為：E = RE = R* *K/Q + (1/2)K/Q + (1/2)* *Q Q* *(1- r(1- r2 2/r/r1 1) )* *P P* *I I 得：得：Q Q* * = =（2 2* *R R* *K/(1-rK/(1-r2 2/r/r1 1) )* *P P* *I)I)） (1/2)(1/2)；將；將Q Q

31、* *代入：代入： E E0 0( (最小庫存費(fèi)用最小庫存費(fèi)用) =( 2) =( 2* *R R* *K K* *P P* *I I* *(1- r(1- r2 2/r/r1 1) ) （1/21/2） （）允許缺貨的經(jīng)濟(jì)訂購批量模型：）允許缺貨的經(jīng)濟(jì)訂購批量模型： 由訂購費(fèi)、儲(chǔ)存費(fèi)和缺貨損失費(fèi)組成。由訂購費(fèi)、儲(chǔ)存費(fèi)和缺貨損失費(fèi)組成。 庫存控制的方法與模型庫存控制的方法與模型 庫存庫存管理技術(shù)管理技術(shù) （）庫存庫存管理水平指標(biāo)管理水平指標(biāo) 平均庫存；庫存周轉(zhuǎn)率；平均補(bǔ)貨批量；平均安全平均庫存；庫存周轉(zhuǎn)率；平均補(bǔ)貨批量；平均安全庫存；滿足率（量、時(shí)間）；季節(jié)性庫存；超量庫存。庫存；滿足率（量、

32、時(shí)間）；季節(jié)性庫存；超量庫存。 （）庫存庫存管理技術(shù)管理技術(shù) 條條形碼技術(shù)：形碼技術(shù)： 無線射頻識(shí)別技術(shù)：無線射頻識(shí)別技術(shù)：RFIDRFID標(biāo)簽中裝入半導(dǎo)體集成電標(biāo)簽中裝入半導(dǎo)體集成電路芯片，它載有產(chǎn)品識(shí)別信息，能將其發(fā)射到閱讀設(shè)備路芯片，它載有產(chǎn)品識(shí)別信息，能將其發(fā)射到閱讀設(shè)備的天線，是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)。的天線，是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)。 庫存庫存管理軟件：管理軟件：MRPMRP等等 庫存庫存ABCABC分析方法分析方法 定量訂貨與定期訂貨定量訂貨與定期訂貨。 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃( (Material Requirements Planning) )是一種是一種( (計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)技

33、術(shù)為基礎(chǔ)) )企業(yè)物料計(jì)劃與控制的管理企業(yè)物料計(jì)劃與控制的管理方法，也是新的高效生產(chǎn)方法，也是新的高效生產(chǎn)組織方式。是組織方式。是MRPMRP核心。核心。 將將MRPMRP的信息共享程度的信息共享程度擴(kuò)大擴(kuò)大( (功能延伸功能延伸) )，使生產(chǎn)、，使生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)銷售、財(cái)務(wù)( (成本成本) )、采購、采購、工程（設(shè)計(jì)）緊密結(jié)合，工程（設(shè)計(jì)）緊密結(jié)合，組成生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化組成生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化模式，即制造資源計(jì)劃。模式，即制造資源計(jì)劃。( (Manufacturing Resources Planning) ) （2 2）物料需求計(jì)劃）物料需求計(jì)劃(MRP)(MRP)經(jīng)經(jīng) 營營 計(jì)計(jì) 劃劃生

34、產(chǎn)計(jì)劃大綱生產(chǎn)計(jì)劃大綱主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)劃 是否可行是否可行物料需求計(jì)劃能力物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃需求計(jì)劃 是 否 可是 否 可行行采采 購購生產(chǎn)活動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)( (作業(yè)作業(yè)) )控控制（輸入制（輸入/ /輸出）輸出）財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)及及成成本本管管理理 N Y Y MRP MRP系統(tǒng)的構(gòu)成（輸入、輸出）系統(tǒng)的構(gòu)成（輸入、輸出） MRP MRP的工作程序：的工作程序： 根據(jù)市場需求（訂單或隨機(jī)需求）擬訂的主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)市場需求（訂單或隨機(jī)需求）擬訂的主生產(chǎn)計(jì)劃說明在特定生產(chǎn)周期內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)量（品種）；用編制的說明在特定生產(chǎn)周期內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)量（品種）；用編制的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件來確認(rèn)制造每種產(chǎn)

35、品所需的具體零件及材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件來確認(rèn)制造每種產(chǎn)品所需的具體零件及材料的確切數(shù)量；而記錄的庫存狀態(tài)文件則顯示現(xiàn)有的和料的確切數(shù)量；而記錄的庫存狀態(tài)文件則顯示現(xiàn)有的和已訂購的物料數(shù)量。再由這三個(gè)原始資料按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)已訂購的物料數(shù)量。再由這三個(gè)原始資料按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度、并利用計(jì)算機(jī)來編制物料需求計(jì)劃（提供詳細(xì)的物度、并利用計(jì)算機(jī)來編制物料需求計(jì)劃（提供詳細(xì)的物料需求的準(zhǔn)確時(shí)間和數(shù)量）。料需求的準(zhǔn)確時(shí)間和數(shù)量）。 MRPMRP系統(tǒng)的構(gòu)成（輸入、輸出）系統(tǒng)的構(gòu)成（輸入、輸出） 制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃(MRP)(MRP) 閉環(huán)閉環(huán)MRP MRP : :將將 MRPMRP、CRPCRP、車間作業(yè)（現(xiàn)場）管

36、理、車間作業(yè)（現(xiàn)場）管理（計(jì)劃）、采購計(jì)劃及庫存管理等綜合形成的系統(tǒng)即為（計(jì)劃）、采購計(jì)劃及庫存管理等綜合形成的系統(tǒng)即為閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP。 計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行反饋反饋 MRPMRP系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能 若將若將MRPMRP的信息共享程度擴(kuò)大的信息共享程度擴(kuò)大( (功能延伸功能延伸) )，使生產(chǎn)、，使生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)銷售、財(cái)務(wù)( (成本成本) )、采購、工程（設(shè)計(jì)）緊密結(jié)合，、采購、工程（設(shè)計(jì)）緊密結(jié)合，組成生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化模式，它就是制造資源計(jì)劃組成生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化模式，它就是制造資源計(jì)劃( (Manufacturing Resources Planning) )。 （3 3

37、）制造資源計(jì)劃）制造資源計(jì)劃(MRP)(MRP) MRPMRP將經(jīng)營、財(cái)務(wù)與生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)合并具有模擬功能。雖然將經(jīng)營、財(cái)務(wù)與生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)合并具有模擬功能。雖然MRPMRP版本很多，結(jié)構(gòu)上有所不同，但所依據(jù)的基本原理是相同：版本很多，結(jié)構(gòu)上有所不同，但所依據(jù)的基本原理是相同： 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零件明細(xì)、材料消耗、工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零件明細(xì)、材料消耗、工藝路線、資源數(shù)據(jù)、工時(shí)定額等生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)）藝路線、資源數(shù)據(jù)、工時(shí)定額等生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)） 庫存管理子系統(tǒng)（經(jīng)濟(jì)效益明顯）庫存管理子系統(tǒng)（經(jīng)濟(jì)效益明顯） 經(jīng)營計(jì)劃管理子系統(tǒng)（需求、合同對(duì)應(yīng)不同模式）經(jīng)營計(jì)劃管理子系統(tǒng)（需求、合同對(duì)

38、應(yīng)不同模式） 主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)（出產(chǎn)獨(dú)立需求品種及出產(chǎn)準(zhǔn)確時(shí)間、主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)（出產(chǎn)獨(dú)立需求品種及出產(chǎn)準(zhǔn)確時(shí)間、粗能力等）粗能力等） 物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)（需求計(jì)劃、細(xì)能力平衡、計(jì)劃下達(dá)）物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)（需求計(jì)劃、細(xì)能力平衡、計(jì)劃下達(dá)） 物資采購管理子系統(tǒng)（合同、訂貨、供應(yīng)商、運(yùn)輸?shù)龋┪镔Y采購管理子系統(tǒng)（合同、訂貨、供應(yīng)商、運(yùn)輸?shù)龋?車間作業(yè)計(jì)劃與控制子系統(tǒng)車間作業(yè)計(jì)劃與控制子系統(tǒng)( (執(zhí)行計(jì)劃、控制等執(zhí)行計(jì)劃、控制等) ) 成本核算與財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)（模擬成本）成本核算與財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)（模擬成本） 設(shè)備管理子系統(tǒng)設(shè)備管理子系統(tǒng) 人力資源管理子系統(tǒng)人力資源管理子系統(tǒng) MRPMRP系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及

39、功能系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能 企業(yè)資源計(jì)劃（企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning）是在制造資源）是在制造資源計(jì)劃計(jì)劃MRPMRP基礎(chǔ)上發(fā)展而成的新一代集成化企業(yè)資源管理系統(tǒng)?；A(chǔ)上發(fā)展而成的新一代集成化企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 ERP ERP 軟件產(chǎn)品的功能軟件產(chǎn)品的功能 ERPERP基本功能：基本功能：物料管理（采購、庫存、倉儲(chǔ)、驗(yàn)票）；生產(chǎn)規(guī)劃（物料物料管理（采購、庫存、倉儲(chǔ)、驗(yàn)票）；生產(chǎn)規(guī)劃（物料需求、生產(chǎn)控制、能力計(jì)劃、生產(chǎn)成本、現(xiàn)場管理）；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（產(chǎn)品成本核算、需求、生產(chǎn)控制、能力計(jì)劃、生產(chǎn)成本、現(xiàn)場管理）；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（產(chǎn)品成本核算、利潤分析、帳務(wù)管理等）；訂單分

40、銷（銷售、訂單、發(fā)運(yùn)、發(fā)票及市場信息等）；利潤分析、帳務(wù)管理等）；訂單分銷（銷售、訂單、發(fā)運(yùn)、發(fā)票及市場信息等）；決策信息系統(tǒng)（預(yù)算、計(jì)劃、決策分析等）。決策信息系統(tǒng)（預(yù)算、計(jì)劃、決策分析等）。 ERPERP擴(kuò)展功能：擴(kuò)展功能：供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理SCMSCM、客戶關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理CRMCRM；電子商務(wù)。；電子商務(wù)。 ERPERP與與SCMSCM和和CRMCRM的集成（敏捷制造與關(guān)系營銷）的集成（敏捷制造與關(guān)系營銷） （4 4）企業(yè)資源計(jì)劃）企業(yè)資源計(jì)劃 （Enterprise Resource Planning）管理系統(tǒng)管理管理思想思想軟件軟件產(chǎn)品產(chǎn)品管理管理系統(tǒng)系統(tǒng) (1)(1) 采

41、購定價(jià)管理采購定價(jià)管理 供應(yīng)定價(jià)分析供應(yīng)定價(jià)分析 產(chǎn)品產(chǎn)品定價(jià)定價(jià)方法方法 采購報(bào)價(jià)采購報(bào)價(jià)選擇選擇 (2)(2) 采購成本分析采購成本分析 采購成本內(nèi)容采購成本內(nèi)容 采購成本采購成本分析分析 (3)(3) 采購成本控制采購成本控制 采購成本采購成本控制流程控制流程 采購成本采購成本控制制度控制制度 采購成本采購成本控制控制方法方法2 2. . 采購成本（控制）管理采購成本（控制）管理采購采購成本成本管理管理采購采購定價(jià)定價(jià)管理管理供供應(yīng)應(yīng)價(jià)價(jià)格格分分析析采購采購成本成本控制控制采購采購成本成本分析分析產(chǎn)產(chǎn)品品定定價(jià)價(jià)方方法法采采購購報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)選選擇擇采采購購成成本本內(nèi)內(nèi)容容采采購購成成本本分分

42、析析成成本本控控制制流流程程成成本本控控制制制制度度成成本本控控制制方方法法 采購定價(jià)管理采購定價(jià)管理 (1) (1) 供應(yīng)定價(jià)分析供應(yīng)定價(jià)分析 影響影響供應(yīng)價(jià)格的因素分析：供應(yīng)價(jià)格的因素分析： 供應(yīng)商成本；供求關(guān)系；供應(yīng)商成本；供求關(guān)系；采購數(shù)量；采購時(shí)機(jī)；規(guī)格采購數(shù)量；采購時(shí)機(jī)；規(guī)格品質(zhì)；付款及交貨條件；客戶認(rèn)同價(jià)值等。品質(zhì)；付款及交貨條件；客戶認(rèn)同價(jià)值等。 供應(yīng)商報(bào)價(jià)單（審查）：供應(yīng)商報(bào)價(jià)單（審查）：質(zhì)量、數(shù)量、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)價(jià)格格、交交貨期、保險(xiǎn)、包裝、付款等。貨期、保險(xiǎn)、包裝、付款等。 供應(yīng)價(jià)供應(yīng)價(jià)格格分析：成本變動(dòng)，分析：成本變動(dòng)，數(shù)量折扣、組合數(shù)量折扣、組合報(bào)價(jià)報(bào)價(jià) (2) (2

43、) 產(chǎn)品產(chǎn)品定價(jià)定價(jià)方法方法 供應(yīng)商產(chǎn)品定價(jià)方法：需求導(dǎo)向定價(jià)法；成本導(dǎo)供應(yīng)商產(chǎn)品定價(jià)方法：需求導(dǎo)向定價(jià)法；成本導(dǎo)向定價(jià)法；競爭導(dǎo)向定價(jià)法；社會(huì)責(zé)任定價(jià)法。向定價(jià)法；競爭導(dǎo)向定價(jià)法；社會(huì)責(zé)任定價(jià)法。 (3) (3) 采購報(bào)價(jià)采購報(bào)價(jià)選擇：選擇：采購采購定價(jià)策略（目標(biāo)成本定價(jià)）定價(jià)策略（目標(biāo)成本定價(jià)） 采購采購議價(jià)工作流程議價(jià)工作流程 采購成本分析采購成本分析 (1) (1) 采購成本內(nèi)容采購成本內(nèi)容 采購成本構(gòu)成：訂購成本、維持成本、缺貨成本采購成本構(gòu)成：訂購成本、維持成本、缺貨成本 總擁有成本構(gòu)成：總擁有成本構(gòu)成： 采購采購價(jià)價(jià)格格+ +購置成本購置成本+ +運(yùn)營成本運(yùn)營成本+ +處置成本處

44、置成本 (2) (2) 采購成本采購成本分析分析 采購成本采購成本分析分析方法（定性和定量）：方法（定性和定量）： 生命周期（維護(hù)折舊全過程）成本生命周期（維護(hù)折舊全過程）成本分析分析法（結(jié)構(gòu)）法（結(jié)構(gòu)） 作業(yè)成本法（成本作業(yè)成本法（成本+ +間接費(fèi)用。如裝配作業(yè)費(fèi)等）間接費(fèi)用。如裝配作業(yè)費(fèi)等） 倒推價(jià)格法（成本倒推價(jià)格法（成本+ +利潤）利潤） 采購學(xué)習(xí)曲線（目標(biāo)定價(jià)）采購學(xué)習(xí)曲線（目標(biāo)定價(jià)） 采購成本控制采購成本控制 (1) (1) 采購成本采購成本控制流程控制流程 采購成本采購成本流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì) (2) (2) 采購成本采購成本控制制度控制制度 采購成本采購成本控制制度文本或手冊(cè)控制制

45、度文本或手冊(cè) (3) (3) 采購成本采購成本控制控制方法方法 企業(yè)企業(yè)采購成本采購成本控制控制方法方法 倉儲(chǔ)倉儲(chǔ)控制控制；采購數(shù)量及庫存量；采購數(shù)量及庫存量控制；流程優(yōu)化及控制；流程優(yōu)化及采采購方式購方式選擇；選擇；采購價(jià)格采購價(jià)格控制及供應(yīng)商選擇；控制控制及供應(yīng)商選擇；控制采購付采購付款；采購中款；采購中ABCABC管理法；管理法；采購人員管理（規(guī)范、考核）。采購人員管理（規(guī)范、考核）。 采購價(jià)格采購價(jià)格控制控制 采購中的采購中的ABCABC管理法管理法(1)(1) 采購檢驗(yàn)采購檢驗(yàn) 采購檢驗(yàn)方法采購檢驗(yàn)方法 質(zhì)量管理工具質(zhì)量管理工具 采購檢驗(yàn)采購檢驗(yàn)流程流程(2)(2) 采購質(zhì)量分析采購

46、質(zhì)量分析 采購質(zhì)量管理體系采購質(zhì)量管理體系 采購質(zhì)量成本分析采購質(zhì)量成本分析 采購質(zhì)量認(rèn)證采購質(zhì)量認(rèn)證(3)(3) 采購質(zhì)量控制采購質(zhì)量控制 質(zhì)量問題處理流程質(zhì)量問題處理流程 質(zhì)量問題解決方案質(zhì)量問題解決方案 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控3 3. . 采購質(zhì)量（控制）管理采購質(zhì)量（控制）管理采購采購質(zhì)量質(zhì)量管理管理采購采購檢驗(yàn)檢驗(yàn)采采購購檢檢驗(yàn)驗(yàn)方方法法采購采購質(zhì)量質(zhì)量控制控制采購采購質(zhì)量質(zhì)量分析分析質(zhì)質(zhì)量量管管理理工工具具采采購購檢檢驗(yàn)驗(yàn)流流程程質(zhì)質(zhì)量量管管理理體體系系采采購購質(zhì)質(zhì)量量認(rèn)認(rèn)證證問問題題處處理理流流程程問問題題解解決決方方案案供供應(yīng)應(yīng)質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)控控 采購檢驗(yàn)采購檢驗(yàn) (1)

47、(1) 采購檢驗(yàn)方法采購檢驗(yàn)方法 采購物資檢驗(yàn)內(nèi)容（按采購合同收發(fā)）采購物資檢驗(yàn)內(nèi)容（按采購合同收發(fā)） 采購檢驗(yàn)形式采購檢驗(yàn)形式（首件樣品及成批檢（首件樣品及成批檢驗(yàn)）驗(yàn)） 采購檢驗(yàn)一般方法采購檢驗(yàn)一般方法（全數(shù)及抽（全數(shù)及抽檢、認(rèn)證免檢）檢、認(rèn)證免檢） (2) (2) 質(zhì)量管理工具（七種）質(zhì)量管理工具（七種） 查核表；分層法；排列圖；因果圖；直方圖；控查核表；分層法；排列圖；因果圖；直方圖；控制圖；散點(diǎn)圖。箭線圖；關(guān)聯(lián)圖；制圖；散點(diǎn)圖。箭線圖；關(guān)聯(lián)圖；KJKJ親和圖；系統(tǒng)圖；親和圖；系統(tǒng)圖；矩陣圖；矩陣數(shù)據(jù)解析法；過程決策計(jì)劃圖。矩陣圖；矩陣數(shù)據(jù)解析法；過程決策計(jì)劃圖。 (3) (3) 采購

48、檢驗(yàn)采購檢驗(yàn)流程流程 采購檢驗(yàn)采購檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì) 規(guī)范、科學(xué)、合理，責(zé)權(quán)并用規(guī)范、科學(xué)、合理，責(zé)權(quán)并用 方案、標(biāo)準(zhǔn)、審核、協(xié)商方案、標(biāo)準(zhǔn)、審核、協(xié)商 采購質(zhì)量分析（略）采購質(zhì)量分析（略） (1) (1) 采購質(zhì)量管理體系采購質(zhì)量管理體系 (2) (2) 采購質(zhì)量成本分析采購質(zhì)量成本分析 (3) (3) 采購質(zhì)量認(rèn)證采購質(zhì)量認(rèn)證 采購質(zhì)量控制采購質(zhì)量控制 (1) (1) 質(zhì)量問題處理流程質(zhì)量問題處理流程 質(zhì)量問題處理流程設(shè)計(jì)質(zhì)量問題處理流程設(shè)計(jì) 不合格品的處理方法：責(zé)任、協(xié)商、賠償。不合格品的處理方法：責(zé)任、協(xié)商、賠償。 (2) (2) 質(zhì)量問題解決方案質(zhì)量問題解決方案 質(zhì)量問題解決方案設(shè)

49、計(jì)質(zhì)量問題解決方案設(shè)計(jì) 質(zhì)量問題解決方案實(shí)例（略）質(zhì)量問題解決方案實(shí)例（略） (3) (3) 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控方法及體系建設(shè)供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控方法及體系建設(shè) 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控分析及制度供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控分析及制度 (1)(1) 采購談判采購談判 采購談判采購談判策略策略 采購談判方法采購談判方法 采購談判采購談判技巧技巧 采購談判流程采購談判流程 (2)(2) 采購合同采購合同 采購合同簽定采購合同簽定 合同執(zhí)行合同執(zhí)行評(píng)估評(píng)估 合同執(zhí)行變更合同執(zhí)行變更 合同糾紛處理合同糾紛處理4 4. . 采購談判與合同管理采購談判與合同管理采購采購談判與合同談判與合同管理管理采購采購談判

50、談判采采購購談?wù)勁信胁卟呗月圆少彶少徍贤贤刹少徺徴務(wù)勁信蟹椒椒ǚú刹少徺徴務(wù)勁信屑技记汕刹刹少徺徴務(wù)勁信辛髁鞒坛滩刹少徺徍虾贤灪灦ǘê虾贤瑘?zhí)執(zhí)行行評(píng)評(píng)估估合合同同執(zhí)執(zhí)行行變變更更合合同同糾糾紛紛處處理理 采購談判采購談判 (1) (1)采購談判策略采購談判策略 采購談判采購談判策略：利益博弈、信息、沖突、時(shí)間等策略：利益博弈、信息、沖突、時(shí)間等 (2)(2)采購談判方法采購談判方法 采購談判采購談判方法：價(jià)值型、強(qiáng)硬型、溫和型方法：價(jià)值型、強(qiáng)硬型、溫和型 (3) (3)采購談判技巧采購談判技巧 采購談判采購談判技巧：入題、提問、議價(jià)、還價(jià)、答復(fù)、技巧：入題、提問、議價(jià)、還價(jià)、答復(fù)、說

51、服、讓步。說服、讓步。 (4) (4)采購談判流程與方案采購談判流程與方案 采購談判采購談判流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì) 規(guī)范、科學(xué)、合理，責(zé)與權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)、審核規(guī)范、科學(xué)、合理，責(zé)與權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)、審核 采購談判采購談判方案設(shè)計(jì)：方案設(shè)計(jì)： 內(nèi)容、人員、協(xié)商內(nèi)容、人員、協(xié)商 采購合同采購合同 (1) (1) 采購合同簽定采購合同簽定 采購合同控制程序及制度（文件）采購合同控制程序及制度（文件） 擬定審核合同、授權(quán)（簽章）、簽定合同、保管合同擬定審核合同、授權(quán)（簽章）、簽定合同、保管合同 (2) (2) 合同執(zhí)行評(píng)估合同執(zhí)行評(píng)估 采購合同采購合同執(zhí)行評(píng)估實(shí)施辦法（內(nèi)容、評(píng)估等級(jí)）執(zhí)行評(píng)估實(shí)施辦法（內(nèi)容、評(píng)估等級(jí)）

52、(3) (3) 合同執(zhí)行變更合同執(zhí)行變更 合同合同執(zhí)行變更原因執(zhí)行變更原因 合同合同變更流程設(shè)計(jì)變更流程設(shè)計(jì) (4) (4) 合同糾紛處理合同糾紛處理 合同合同糾紛處理方法：談判、規(guī)避糾紛、訴訟、調(diào)糾紛處理方法：談判、規(guī)避糾紛、訴訟、調(diào)解、仲裁。解、仲裁。 合同合同糾紛處理流程設(shè)計(jì)糾紛處理流程設(shè)計(jì) (1)(1) 采購績效評(píng)價(jià)采購績效評(píng)價(jià) 采購績效評(píng)價(jià)方法采購績效評(píng)價(jià)方法 采購戰(zhàn)略績效采購戰(zhàn)略績效 采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo) 采購績效考核方案采購績效考核方案 (2)(2) 供應(yīng)商績效管理供應(yīng)商績效管理 供應(yīng)商考核指標(biāo)供應(yīng)商考核指標(biāo) 供應(yīng)商考核方法供應(yīng)商考核方法 供應(yīng)商考核制度供應(yīng)商考核制度

53、 5 5. . 采購績效管理采購績效管理采購采購績效績效管理管理采購采購談判談判績績效效評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)方方法法供應(yīng)商供應(yīng)商績效績效管理管理采采購購戰(zhàn)戰(zhàn)略略績績效效績績效效評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)方方法法績績效效考考核核方方案案供供應(yīng)應(yīng)商商考考核核指指標(biāo)標(biāo)供供應(yīng)應(yīng)商商考考核核方方法法供供應(yīng)應(yīng)商商考考核核制制度度 采購績效評(píng)價(jià)采購績效評(píng)價(jià) (1) (1) 采購績效評(píng)價(jià)方法采購績效評(píng)價(jià)方法 財(cái)會(huì)控制法：標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制、基于成本的財(cái)會(huì)控制法：標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制、基于成本的（ABCABC）分析經(jīng)濟(jì)增加值（）分析經(jīng)濟(jì)增加值（EVAEVA）計(jì)算（實(shí)施要點(diǎn)）。）計(jì)算（實(shí)施要點(diǎn)）。 目標(biāo)管理法：建立目標(biāo)、制定時(shí)間表、目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)

54、管理法：建立目標(biāo)、制定時(shí)間表、目標(biāo)達(dá)成評(píng)估、目標(biāo)修正。評(píng)估、目標(biāo)修正。 采購審計(jì)法采購審計(jì)法 比較（對(duì)比）法。比較（對(duì)比）法。 (2) (2) 采購戰(zhàn)略績效采購戰(zhàn)略績效 平衡記分卡：通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)平衡記分卡：通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)指標(biāo)間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略與發(fā)展四個(gè)指標(biāo)間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡，實(shí)現(xiàn)績效考核軌跡，實(shí)現(xiàn)績效考核績效改進(jìn)和戰(zhàn)略實(shí)施績效改進(jìn)和戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略修正戰(zhàn)略修正 歐洲質(zhì)量管理基金（歐洲質(zhì)量管理基金（EFQAEFQA）模型（九元素）：）模型（九元素）： 分措施（分措施（500500分五元素）和結(jié)果（分五元素）和結(jié)果（500

55、500分四元素）。分四元素）。 EFQAEFQA模型：領(lǐng)導(dǎo)層模型：領(lǐng)導(dǎo)層100100、采購戰(zhàn)略計(jì)劃、采購戰(zhàn)略計(jì)劃7070、采購人、采購人員管理員管理9090、供應(yīng)商管理、供應(yīng)商管理115115、采購流程、采購流程125125、采購計(jì)劃的、采購計(jì)劃的效果效果6060、采購人員的作用、采購人員的作用8080、供應(yīng)商配合的結(jié)果、供應(yīng)商配合的結(jié)果6060、采、采購成果購成果300300分。（分。（打分打分） 采購績效看板管理：采購數(shù)量看板、采購價(jià)格看板采購績效看板管理：采購數(shù)量看板、采購價(jià)格看板 采購質(zhì)量看板、采購時(shí)間看板采購質(zhì)量看板、采購時(shí)間看板 (3) (3) 采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo) 采

56、購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：質(zhì)量績效指標(biāo)；價(jià)格績效采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：質(zhì)量績效指標(biāo)；價(jià)格績效指標(biāo)；庫存管理績效指標(biāo)；供應(yīng)商管理績效指標(biāo)；采購指標(biāo)；庫存管理績效指標(biāo)；供應(yīng)商管理績效指標(biāo)；采購服務(wù)績效指標(biāo)。服務(wù)績效指標(biāo)。 (4) (4) 采購績效考核方案采購績效考核方案 采購績效考核方案采購績效考核方案設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 采購人員績效考核實(shí)施方案采購人員績效考核實(shí)施方案設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)（時(shí)間、品質(zhì)、價(jià)時(shí)間、品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量、效率加定性指標(biāo)格、數(shù)量、效率加定性指標(biāo)30%30%）（打分打分） 供應(yīng)商績效管理供應(yīng)商績效管理 (1) (1) 供應(yīng)商考核指標(biāo)供應(yīng)商考核指標(biāo) 供應(yīng)商考核指標(biāo)：質(zhì)量、價(jià)格、交貨、服務(wù)供應(yīng)商考核指標(biāo)：質(zhì)

57、量、價(jià)格、交貨、服務(wù) (2) (2) 供應(yīng)商考核方法供應(yīng)商考核方法 供應(yīng)商績效管理的分類法：供應(yīng)商績效管理的分類法： 由驗(yàn)收人員、供應(yīng)管由驗(yàn)收人員、供應(yīng)管理人員、質(zhì)量管理人員、會(huì)計(jì)人員、技術(shù)人員聯(lián)合評(píng)估理人員、質(zhì)量管理人員、會(huì)計(jì)人員、技術(shù)人員聯(lián)合評(píng)估 供應(yīng)商績效管理的加權(quán)法供應(yīng)商績效管理的加權(quán)法 供應(yīng)商業(yè)績?cè)u(píng)估表（質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格加權(quán)打分）供應(yīng)商業(yè)績?cè)u(píng)估表（質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格加權(quán)打分） (3) (3) 供應(yīng)商考核制度供應(yīng)商考核制度 供應(yīng)商考核制度供應(yīng)商考核制度設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 供應(yīng)商級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)情況表供應(yīng)商級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)情況表 (1) (1) 采購風(fēng)險(xiǎn)分析采購風(fēng)險(xiǎn)分析 采購風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容采購風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容 采購風(fēng)險(xiǎn)分析采

58、購風(fēng)險(xiǎn)分析 采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略 (2) (2) 采購風(fēng)險(xiǎn)控制采購風(fēng)險(xiǎn)控制 風(fēng)險(xiǎn)控制流程風(fēng)險(xiǎn)控制流程 風(fēng)險(xiǎn)控制方法風(fēng)險(xiǎn)控制方法 采購風(fēng)險(xiǎn)決策分析采購風(fēng)險(xiǎn)決策分析 6 6. . 采購風(fēng)險(xiǎn)（控制）管理采購風(fēng)險(xiǎn)（控制）管理采購采購風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理管理采購采購風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析分析采采購購風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)內(nèi)內(nèi)容容采購采購風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制控制采采購購風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分析析風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理策策略略風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制流流程程風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制方方法法采采購購風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)決決策策 采購風(fēng)險(xiǎn)分析采購風(fēng)險(xiǎn)分析 (1) (1) 采購風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容采購風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容 企業(yè)采購?fù)庖蛐惋L(fēng)險(xiǎn)：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)；技企業(yè)采購?fù)庖蛐惋L(fēng)險(xiǎn)：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)；

59、技術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)；合同欺詐風(fēng)險(xiǎn)；意外風(fēng)險(xiǎn)。術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)；合同欺詐風(fēng)險(xiǎn)；意外風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)采購內(nèi)因型風(fēng)險(xiǎn)：計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)；合同風(fēng)險(xiǎn)；驗(yàn)企業(yè)采購內(nèi)因型風(fēng)險(xiǎn)：計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)；合同風(fēng)險(xiǎn)；驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)；存量風(fēng)險(xiǎn)；道德責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)收風(fēng)險(xiǎn)；存量風(fēng)險(xiǎn)；道德責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) (2) (2) 采購風(fēng)險(xiǎn)分析采購風(fēng)險(xiǎn)分析 企業(yè)采購道德風(fēng)險(xiǎn)原因分析企業(yè)采購道德風(fēng)險(xiǎn)原因分析 原原 因：因：管理機(jī)制漏洞和人員行為缺失。管理機(jī)制漏洞和人員行為缺失。 采購合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表采購合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表 內(nèi)內(nèi) 容：容：采購物資、合同條款、供應(yīng)商、運(yùn)輸和采購物資、合同條款、供應(yīng)商、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)、付款、倉儲(chǔ)、付款、采購人員及其他。、采購人員及其他。、 (3) (3) 采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略

60、采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略 風(fēng)險(xiǎn)管理策略：預(yù)防、回避、減輕、轉(zhuǎn)移、承風(fēng)險(xiǎn)管理策略：預(yù)防、回避、減輕、轉(zhuǎn)移、承擔(dān)、應(yīng)急預(yù)案。擔(dān)、應(yīng)急預(yù)案。 采購風(fēng)險(xiǎn)管理方法（制度）采購風(fēng)險(xiǎn)管理方法（制度） 采購風(fēng)險(xiǎn)控制采購風(fēng)險(xiǎn)控制 (1) (1) 采購風(fēng)險(xiǎn)控制流程采購風(fēng)險(xiǎn)控制流程 采購風(fēng)險(xiǎn)控制流程采購風(fēng)險(xiǎn)控制流程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 采購風(fēng)險(xiǎn)控制制度采購風(fēng)險(xiǎn)控制制度設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) (2) (2) 風(fēng)險(xiǎn)控制方法風(fēng)險(xiǎn)控制方法 采購風(fēng)險(xiǎn)控制方法采購風(fēng)險(xiǎn)控制方法 采購監(jiān)查管理（審計(jì)；供應(yīng)商監(jiān)查；防范采購賄采購監(jiān)查管理（審計(jì)；供應(yīng)商監(jiān)查；防范采購賄賂管理辦法、制度；道德監(jiān)察等）賂管理辦法、制度；道德監(jiān)察等） (3) (3) 采購風(fēng)險(xiǎn)決策分析采購風(fēng)險(xiǎn)