HR從員工離職中得到的管理啟示

1、HR從員工離職中得到的管理啟示這是一篇由網(wǎng)絡(luò)搜集整理的關(guān)于HR從員工離職中得到的管理啟示的文檔，希望對你能有 幫助。一、關(guān)鍵不是改人之短，而是用人之長每個人發(fā)揮自身優(yōu)勢都是一件快樂的事情，而修正自己的缺點卻是痛苦的，尤 其是在他人的敦促、批評下。企業(yè)家希望員工提升缺點，無論初衷如何，都是一 個你對我錯的局面，極容易形成對立、對抗，員工不可能快樂。HR從員工離職中得到的管理啟示所以，企業(yè)家最好的方式不是修正員工的缺點，而是發(fā)揮員工的優(yōu)勢，我們要相信，任何一位員工都有其優(yōu)勢、獨特的能力，這不難證明，只要到互 聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)一圈，你就會發(fā)現(xiàn)處處是“奇人異土，不得不驚嘆。那么，為什么到了 在公司里面的人就是

2、這缺點那缺點。那是因為企業(yè)家缺少一顆發(fā)現(xiàn)的眼睛，看到的是員工的缺點，而不是優(yōu)點。改 人之短，不如用人之長。而且發(fā)揮優(yōu)勢帶來的提升速度遠大于改進缺點帶來的提 升速度。想想在韓國電視劇大長今中，韓尚宮對長今的培養(yǎng)方式。韓尚宮沒用用自 己成功的方式去教授長今，當長今失去味覺的時候，她盯著的不是失去味覺的缺 陷，而是長今畫出味道的能力。對比看一下崔尚宮對金英的教育，一直按照祖上 傳下來的方式修正金英，金英的成就不及長今，而且極少看到笑容。二、不只是執(zhí)行者，更是領(lǐng)導(dǎo)者沒有人愿意成為機器的一個螺釘，一個零件。每個人都希望發(fā)揮自己的智慧和 價值。做螺釘是痛苦的，這是違反人性的，人不是物。誰也不想成為摩登時代

3、 中的卓別林。尤其是在這個80后、90后彰顯個人價值的時代，更需要創(chuàng)造員工發(fā)揮智慧的 空間。這點豐田做得好，豐田工廠里的年輕人也很時尚、新潮，但是他們快樂地 共享其智慧。再比如我們非常熟悉的海底撈，正是那些普通的員工創(chuàng)造海底撈卓 越的服務(wù)體系。因而，要給員工參與權(quán)、決策權(quán)。當他們參與了、決策了，他們的智慧就釋放 出來了，他們就會感到自我兼愛之、感到快樂。另外一點對企業(yè)非常好的就是, 員工自己的決策，一定能得到最好的執(zhí)行。道理很簡單，沒有人會反對自己。決策和執(zhí)行是一體的，當企業(yè)對決策和執(zhí)行做二元處理，一類人決策，一類人 執(zhí)行，也就是把決策和執(zhí)行割裂開了，這正是執(zhí)行難的原因。所以，不要把員工 當成

4、執(zhí)行者，他們還是決策者，還是領(lǐng)導(dǎo)者。三、進步不是“匿名化*,而是“小團隊”人本質(zhì)上都是自我中心的，都會本能的追求關(guān)注度和認同感。人們穿了件新衣 服、剪了個新發(fā)型，就會覺得被人在看自己，實質(zhì)上大多數(shù)人都不會注意到，就 是這個道理。失去了關(guān)注度和認同感，也就失去了中心感;失去了中心感，也就失去了安全 感。這是違反生物進化出來的本能的，如何開心?現(xiàn)代人多有焦慮，就是因為現(xiàn) 代社會是一個匿名社會，普遍缺少關(guān)注度和認同感。因而，企業(yè)必須給予員工足夠、持續(xù)的關(guān)注度和認同感。最重要的體現(xiàn)，就是員工的工作能得到及時的反饋、鼓勵、肯定，這就需要多 種渠道的及時溝通，需要運用即時激勵的方式，需要及時的頒獎儀式。當

5、員工做得好的時候及時肯定，當員工做得不好的時候及時指導(dǎo)，對員工的想 法、希望、擔心多一些認同。這也要求企業(yè)打造“小團隊機制，大團隊是很難提 高個人的關(guān)注度和認同感的，交易成本高的你無法那么做。匿名化被看作現(xiàn)代社會的的一個進步的標志，但是在企業(yè)，卻是要反對匿名化 的，要“去匿名化”，以小團隊的形式提高每個人的關(guān)注度和認同感。四、選擇正確的評價方式，而不是隨意貼標簽中國人歷來有家長教育的做法，也好為人師。在企業(yè)里面，領(lǐng)導(dǎo)教育、培訓(xùn)員 工隨時隨地都在進行著。這里面就有一個讓員工非常痛苦的方式，就是給員工定 性、貼標簽。正面的標簽還好，負面的標簽是讓人很痛苦的。比如說“你這人不負責任.、“你 這人沒有

6、創(chuàng)新精神等等。誰被貼上諸如此類的標簽都是不舒服的。這種做法不好，這里面有一個“自我預(yù)言的實現(xiàn)”的心理問題。當給一個人貼上 以標簽的時候，無論是你，還是他本人，都會在后續(xù)工作中尋找能夠證實這個標 簽的行為，久而久之，你證明了你看法，員工也真的'成為那樣一個人了。對員工的評價，馬丁塞利格曼的積極心理學(xué)方法，塞利格曼在其經(jīng)典著作活 出最樂觀的自己中“解釋風格”的理論值得學(xué)習(xí)。有三個維度：第一個維度是普遍的還是特定的。比如“這次策劃沒創(chuàng)意”和“你缺少創(chuàng)意“，前 者是特定的解釋，后者是普遍的解釋，顯然后者讓人難受。第二個維度是永久的還是暫時的。比如“今天你失誤啊”和“你水平不行前者 是暫時的，后者是永久的，同樣后者讓人難受。第三個維度內(nèi)在的還是外