20XX年主管護(hù)師工作計劃

1、20XX年主管護(hù)師工作計劃xx年，無論從管理服務(wù)還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁 上一個新臺階'認(rèn)清形勢5統(tǒng)一思想,樹個人形象，樹科室形象, 樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹 立“院興我榮，院 衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅信，有各級 領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正 確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心 協(xié)力，我們一定完成各項工 作,使患兒及家長真正放心滿意一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效 地回 避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素 時要及 時提醒,并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例 組織討

2、論學(xué)習(xí) 借鑒，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員充分 認(rèn)識護(hù)理差錯因素新 情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。3加強(qiáng)重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性 排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新 頒布的 及 的相矢條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任 心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會 及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng) 險做出評估，達(dá)成共識，弓I起各班的重視6、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士 等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使 學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)

3、或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同 時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培 養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書 存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范 的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既 要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文 件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急 能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提 高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)

4、，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高 病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動 向病兒家屬做入院宣教及健康教育。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解 病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能 縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情 權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì) 量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵'對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查5保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處 理。2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋 信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查 整改落實情況。四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織 理論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知 識、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度'醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整