禮儀部干事培訓(xùn)計(jì)劃

1、一12年禮儀部干事培訓(xùn)目標(biāo)1加強(qiáng)對(duì)本隊(duì)隊(duì)員的管理，提高隊(duì)員的自我約束能力，使各成員樹立正確的意識(shí)，端正工作態(tài)度，提高工作質(zhì)量。2.總結(jié)過(guò)去工作中的失誤，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自身素質(zhì)，盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。3.繼續(xù)加強(qiáng)本隊(duì)與各部門之間、各部門與隊(duì)員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流，努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力。4掌握在各種活動(dòng)場(chǎng)合中的各種實(shí)用禮儀和技巧。最終使本部能起到展現(xiàn)東方禮儀之美與現(xiàn)代大學(xué)生蓬勃的朝氣，培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的作用。二活動(dòng)內(nèi)容及方式1.根據(jù)活動(dòng)需要完成禮儀任務(wù)。2.定期舉行形體訓(xùn)練。3.邀請(qǐng)禮儀專業(yè)老師進(jìn)行不定期禮儀知識(shí)培訓(xùn)。4.參加學(xué)院大型表演。三禮儀隊(duì)上課學(xué)習(xí)安排

2、主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員之間的綜合素質(zhì)為中心，讓隊(duì)員們真正了解和學(xué)到更多的禮儀知識(shí)和技能，在出禮儀接待活動(dòng)的時(shí)候要求隊(duì)員養(yǎng)成有緊迫感、守時(shí)的好習(xí)慣。第一期課程名稱 ：禮儀訓(xùn)練目的、意義：禮的精神內(nèi)核是人倫關(guān)系，倫理價(jià)值，禮是人與人間的秩序的建立。禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。第二期課程名稱 ：形體訓(xùn)練 目的、意義：提倡文明，講禮貌。使每個(gè)人的儀態(tài)都力求美化。提升個(gè)人的整體形象。四授課人員安排主要以學(xué)生為主，請(qǐng)禮儀部前任成員分別授課，既加強(qiáng)了禮儀部成員之間的關(guān)系，更豐富了學(xué)生的課余生活。五禮儀部活動(dòng)計(jì)劃禮儀隊(duì)將出席學(xué)院內(nèi)的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)及大型

3、晚會(huì)，負(fù)責(zé)禮儀工作。每次將安排34名禮儀隊(duì)成員出席會(huì)議，采用輪值制度，每次登記出席人數(shù)，名單，作為總結(jié)數(shù)據(jù)。堅(jiān)持做到“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”。具體實(shí)施步驟：一、建立基本形象1、眼神：把眼神放在一個(gè)觀眾上，說(shuō)完一個(gè)意思再轉(zhuǎn)向另一個(gè)觀眾。運(yùn)用眼角的余光，盡量接觸大范圍的人群。2、面部表情：頭平視微上揚(yáng)。動(dòng)作不應(yīng)過(guò)快。表情投入，加點(diǎn)笑容。3、手：放松放在左右胸骨最低的地方。雙手在體前交疊。4、簡(jiǎn)單的迅速的提升自信心、自信形象的方法：雙肩往后挪一寸。收緊后腰肌肉。頭往上傾斜5度。吸滿一口氣再說(shuō)話。二、儀態(tài)禮儀站立是人的最基本的姿勢(shì)，所謂“立如松”是說(shuō)人的站立姿勢(shì)要象青松一樣端直挺拔。站立是一種

4、靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美儀態(tài)的起點(diǎn)，是發(fā)展不同質(zhì)感的動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。站立時(shí)要直立站好，從正面看，身體的重心線應(yīng)在兩腿之間向上穿過(guò)脊柱及頭部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在兩個(gè)前腳掌。站立的要領(lǐng)：挺胸、收腹、梗頸。站立要端正，兩眼平視，環(huán)顧四周，嘴微閉，面帶笑容。雙臂自然下垂或在體前交叉，把右手放在左手上。注意：雙手不能叉在腰間，也不可抱在胸前或?qū)⑹植逶谘澏道铩Ｔ谡玖r(shí)，切忌無(wú)精打采地東倒西歪，聳肩勾背或懶洋洋地依靠在墻上或椅子上。練習(xí)：1、把身體背靠墻站好，后腦、肩、腰、臀部及足跟均能與墻壁緊密接觸。2、把書本頂在頭上行走，盡量不使書本掉下來(lái)。三、行走禮儀行多于站，“行如風(fēng)”是說(shuō)人們行走時(shí)要

5、象風(fēng)行走在水上時(shí)一樣具有輕快自然之美。要領(lǐng)：行走邁步時(shí)，應(yīng)腳尖向著正前方，腳跟先著地，腳掌緊接著落地，挺胸收腹，兩臂自然擺動(dòng)，節(jié)奏快慢適當(dāng)，給人一種矯健輕快從容不迫的動(dòng)態(tài)美。走路時(shí)步態(tài)美與否，由步度和步位決定。如果步度與步位不合標(biāo)準(zhǔn)，那么全身擺動(dòng)的姿態(tài)就失去了協(xié)調(diào)的節(jié)奏，也就失去自身的步韻。 所謂步度，指行走時(shí)，兩腳之間的距離。步度一般標(biāo)準(zhǔn)；一腳踩出落地后，腳距離末踩出一腳腳尖的距離恰好等于自己的腳長(zhǎng)。 所謂步位，就是腳落地時(shí)應(yīng)放置的位置，走路時(shí)最好的步位是：兩只腳所踩的是一條直線，而不是平行線。步韻也很重要。走路時(shí)，膝蓋和腳腕要富于彈性，肩膀應(yīng)自然，輕松地?cái)[動(dòng)，使自己走在韻律中。走路時(shí)的行走

6、路線是：腳正對(duì)前方所形成的直線，腳跟要落在這條直線上。正確的走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭抬起，兩眼平視，步度和步位合乎標(biāo)準(zhǔn)。注意事項(xiàng)：1、 自然擺臂，幅度不能太大，前后擺動(dòng)幅度約45度。2、 保持身體挺直，切忌左右搖擺或搖頭晃肩。3、 膝蓋和腳腕應(yīng)輕松自如，避免僵硬，忌外八字和內(nèi)八字。4、 走時(shí)不要低頭后仰，也不要扭臀。5、 多人行走時(shí)，不要橫排走，或勾肩搭背。要超越時(shí)，應(yīng)在致歉后大步走過(guò)，而不應(yīng)跑步。6、 步度與呼吸配合成有規(guī)律的節(jié)奏。接待時(shí)，按規(guī)定路線行走，靠右行，不走中間；相遇賓客時(shí)，要點(diǎn)頭行禮致意并讓路，不搶道，有急事要超越時(shí)，致歉后加快步子過(guò)。 四、言談禮儀1、 交談時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇，自然大方，言語(yǔ)要和氣親切，表達(dá)得體。互相正視，互相傾聽(tīng)，精力集中，忌東張西望或兼做其他事情，或做小動(dòng)作等。比如，玩弄指甲、擺弄衣角。2、 注意聽(tīng)取對(duì)方談話，以耐心鼓勵(lì)的目光讓對(duì)方說(shuō)完，不時(shí)應(yīng)以“噢、唔、”不要輕易打斷對(duì)方的談話和插話。要插話時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)等等，讓我插一句好嗎？”“請(qǐng)?jiān)试S我打斷一下。”3、 說(shuō)話時(shí)不可用手指人，但可隨談話內(nèi)容做適當(dāng)手勢(shì)，幅度不應(yīng)過(guò)大。注意照顧到全場(chǎng)的人，不要冷落任何人。用目光的掃視照顧全體，在和別人說(shuō)話時(shí)要找一些便于開(kāi)口的話題。學(xué)會(huì)談各種話題，即使是你不懂，也應(yīng)興高采烈地與他交談一段時(shí)間，然后迅速轉(zhuǎn)移話題。對(duì)于男士則不同，男性雖需要那些禮儀工作，但是，也需要