公司2022年度工作計劃_2

1、高品質文檔公司2022年度工作計劃2021年的工作已經結束了，在經過一個晚上之后，元旦將過，在不斷地進展中，我們公司的業(yè)務也是越來越大，這些都是我們始終以來不斷的努力的結果，我信任我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完善的工作方案，那么我們就肯定能夠在不斷的進展找齊頭并進，進展壯大！引子案例：破解中國企業(yè)10大管理難題？引論：目標方案與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心第一章 企業(yè)目標方案體系一.企業(yè)方案與方案管理1.目標方案要素2.目標方案管理-pdca管理循環(huán)二.企業(yè)宏觀目標方案-戰(zhàn)略規(guī)劃1.什么是企業(yè)愿景2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法三.企業(yè)中觀目標方案-年度經營管理方案1.年

2、度營銷方案案例：abc有限公司2021年度營銷方案名目2.年度經營管理方案經營管理方案的主要構成部分財務猜測與預算行動綱領四.企業(yè)微觀目標方案-日常工作方案日常工作方案包括半年、季度、月度、周、日等方案尤其要重視月方案與日方案第二章 從中觀到微觀-年度方案下的目標分解管理一.年度方案的目標體系1.目標矩陣體系2.目標三角形3.年度方案目標分解體系二.年度方案各層目標如何制定1.企業(yè)目標2.部門目標3.崗位/個人目標三.年度方案如何制定各層合適的目標1.目標的smart原則2.目標分解的核心3.上級措施就是下級目標4.目標舉例說明課堂練習：裝修房屋制定目標練習四.年度方案目標設定中的常見問題1.

3、目的和目標相混淆2.定量目標與定性目標的問題對于定性目標，有兩種錯誤觀點3.多重目標的問題4.目標的沖突問題五.年度方案部門內設定目標的步驟1.正確理解公司目標案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的2021年公司的進展目標常見的問題2.制定出符合smart原則的目標3.檢驗目標是否與上司的目標全都4.列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法目標意識和問題意識 案例：妻子拉床單5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和學問6.列出必要的合作對象和外部資源7.確定目標完成的日期六.年度方案部門內目標分解方法及目標協(xié)議第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動方案第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標第三步：主管與下屬

4、一起爭論工作目標第四步：明確目標考核標準第五步：確定工作目標協(xié)議實例：降低費用6%的目標分解體系圖范例表：年度工作目標協(xié)議書實例：某公司總經理目標業(yè)績合同書七.崗位年度方案任務的時間維度的分解管理1.崗位月度工作方案（行事月歷）參考行事月歷表行事月歷制定方法練習：行事月歷制定2.崗位日方案的制定（待辦單）參考待辦單表待辦單制定方法確定任務重要度的方法有效制定待辦單的幾點建議練習：待辦單制定練習八.年度方案部門目標實現(xiàn)的財務預算每項任務的財務預算要認真預算的科學性部門領導要親自參加部門財務預算匯總第三章 有效執(zhí)行工作目標的行動方案一.制定細致的工作目標的行動方案1.過程設計，你做了沒有？2.目標

5、細致的行動方案3.行動方案的作用4.有效行動方案的關鍵要素5.有效的行動方案要點范例：員工季度工作方案表6.行動方案的工具表單范例：行動方案目標工作單練習：目標工作單制定練習范例：部門目標方案匯總一覽表范例：培訓專員年度工作業(yè)績目標方案表二.行動方案有效執(zhí)行的注意點1.你的方案是否符合要求2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事3.應避開的問題4.影響目標達成的因素5.管理者的作用三.行動方案執(zhí)行狀況的監(jiān)控（一）常用過程監(jiān)控方法（二）目標的檢查和反饋范例：目標追蹤單范例：目標執(zhí)行困難報告單范例：目標修正單 案例：外企的表單文化現(xiàn)場練習：請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單（三）目標方案執(zhí)行

6、的三種結果及其對策1、如期或超前完成2、偏差較大3、嚴峻滯后四.執(zhí)行行動方案時的日常時間管理（努力節(jié)約預算）引子：工作勝利的模型公式現(xiàn)場測試：你管理時間的力量如何？（一）時間管理的緣由1.時間計算練習案例：胡適先生的一篇演講2.時間利用問題3.時間的獨特性案例：銀行向你撥款（二）時間管理的原則1.效率與效果2.80/20法則3.工作價值矩陣工作價值矩陣事務分類表哪個象限的模式最好案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象（三）時間管理的詳細有用方法和技巧（1）集中留意力在m2類事情（2）使用個人管理手冊，如行事月歷和代辦單等（3）學會拒絕，說不（4）克服拖延（5）同類事情同時做（6）辦公桌清理整齊，克服

7、文件滿桌?。?）擅長運用零星時間，增加時間利用率（8）常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣（9）系統(tǒng)管理你的時間，擅長用好別人的時間（10）以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間（11）充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時間利用效率（12）自己的留意力曲線分析-生理能量狀態(tài)的偏差，個別差異。（四）案例分析：王先生的每日工作時間方案表五.企業(yè)目標實現(xiàn)的財務預算掌握1.企業(yè)與部門的兩級預算掌握2.費用常常超標的緣由3.日常費用花費的掌握方法4.預算外開支的加嚴審批5.目標進度與預算掌握的關系第四章.用績效考評體系推動目標方案的有效執(zhí)行引子案例：面對小高的不滿王經理怎么辦？一.企業(yè)關

8、鍵績效指標（kpi）的內涵和用途二.關鍵業(yè)績指標分類效益類，營運類，組織類三.關鍵業(yè)績指標在目標考核中的應用四依據關鍵業(yè)績指標設計工作目標五.kpi體系建立流程六.依據關鍵績效領域設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法1.企業(yè)關鍵成效領域分析2.找出kpi指標的方法-魚骨圖課堂練習：請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業(yè)績指標kpi七.依據職位說明書設計詳細崗位關鍵業(yè)績指標kpi的方法1.關鍵業(yè)績指標的設計步驟職責說明的步驟關鍵業(yè)績指標反映關鍵業(yè)績驅動因素2.舉例：工作目標的設定（總部財務處預算到處長）課堂練習：請依據以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標（工作目標）八.依據平衡計分卡原理設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法1.平衡計分卡實施背景2.平衡記分卡-供應一個關鍵績效定位的框架3.平衡計分法與kpi的結合圖示4.基于平衡計分法的kpi考核體系九.引子案例答案引子案例答案第五章.實戰(zhàn)案例分析研討案例1:北京某電子公司的年度目標方案管理體系案例2:聯(lián)想集團電腦公司的年度目標方案管理體系案例3:詢問案例共享-某知名高科技公司年度目標方案管理成果共享結束語：桑塔納和奔馳中國企業(yè)管理培訓的最高理念應當是詢問式培訓，我們不僅要給企業(yè)傳播學問和技能，更要為企業(yè)解決一些麻煩的問題，中國的優(yōu)秀培訓講師首先應當具有深厚的企業(yè)工作閱歷，并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專