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1、專欄:有關(guān)交換機子網(wǎng)掩碼故障的解決方案-電腦資料網(wǎng)絡(luò)不通是經(jīng)常發(fā)生的一種現(xiàn)象,遇到這種現(xiàn)象,相信許多人都會將精力集中在網(wǎng)絡(luò)線纜、網(wǎng)卡驅(qū)動、網(wǎng)卡參數(shù)方面;而在檢查網(wǎng)卡參數(shù)時,他們或許又將眼光聚焦在IP地址、網(wǎng)關(guān)地址、DNSI艮務(wù)器或DHCP艮務(wù)器等重點參數(shù)上。事實上,還有一個網(wǎng)絡(luò)參數(shù)子網(wǎng)掩碼,同樣也是非常重要的,要是我們忽略了對它的設(shè)置或?qū)⑺O(shè)置錯誤,同樣也會帶來網(wǎng)絡(luò)不通的故障。由于子網(wǎng)掩碼參數(shù)平時不被人重視,一旦由該參數(shù)引起網(wǎng)絡(luò)不通故障,那么該故障的排除往往很容易讓人多走彎路!交換機子網(wǎng)掩碼故障現(xiàn)象:非對稱的網(wǎng)絡(luò)不通某總公司及其子公司都通過寬帶光纖與本地電信部門直接連接,并通過電信網(wǎng)絡(luò)組成該公
2、司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);平時,各個子公司網(wǎng)絡(luò)不但能夠互相訪問,而且也能訪問總公司網(wǎng)絡(luò),甚至還可以訪問Internet網(wǎng)絡(luò),而總公司既能訪問各個子公司網(wǎng)絡(luò),又能訪問Internet網(wǎng)絡(luò)。交換機子網(wǎng)掩碼故障排查:防火墻、電信方面?子網(wǎng)掩碼通過上面的故障描述,總公司網(wǎng)絡(luò)管理員認為既然總公司能夠PING通其他各個子公司網(wǎng)絡(luò),這表明總公司這邊的網(wǎng)絡(luò)工作狀態(tài)是正常的,問題很可能發(fā)生在A子公司網(wǎng)絡(luò)或本地電信部門那里,A子公司網(wǎng)絡(luò)能訪問Internet網(wǎng)絡(luò),這就說明A子公司網(wǎng)絡(luò)與本地電信網(wǎng)絡(luò)在物理連接上應(yīng)該沒有任何問題,該網(wǎng)絡(luò)管理員也初步認為A子公司網(wǎng)絡(luò)在參數(shù)配置上沒什么問題??墒?,A子公司網(wǎng)絡(luò)無法PING通其他子公司
3、網(wǎng)絡(luò),這又說明交換機子網(wǎng)掩碼故障原因就應(yīng)在A子公司網(wǎng)絡(luò)或本地電信部門上??墒?,讓網(wǎng)絡(luò)管理員感到非常疑惑不解的:通常情況下,總公司網(wǎng)絡(luò)與A子公司網(wǎng)絡(luò)只要都能訪問Internet網(wǎng)絡(luò),同時都能訪問相同的網(wǎng)站內(nèi)容時。它們之間彼此也應(yīng)該能夠訪問,除非它們啟用了防火墻過濾功能拒絕了各自網(wǎng)絡(luò)的訪問。不過經(jīng)過實際檢查,兩邊的網(wǎng)絡(luò)管理員都已經(jīng)將防火墻都臨時關(guān)閉了,還是無法解決網(wǎng)絡(luò)不通故障,這說明網(wǎng)絡(luò)不通故障與防火墻過濾功能無關(guān)。在排除了防火墻因素后,總公司的網(wǎng)絡(luò)管理員認為故障原因可能出現(xiàn)在本地電信部門到A子公司網(wǎng)絡(luò)的路由設(shè)置上,于是該網(wǎng)絡(luò)管理員登錄進本地路由器的后臺管理界面,并在該界面中跟蹤了A子公司網(wǎng)絡(luò)的路
4、由。為了尋找其中的貓膩,該網(wǎng)絡(luò)管理員又分別跟蹤了其他幾個子公司網(wǎng)絡(luò)的路由,經(jīng)過將跟蹤結(jié)果仔細對比之后,該網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)202.102.11.156地址和202.102.11.254地址之間存在明顯環(huán)路現(xiàn)象,經(jīng)查找地址備案信息,發(fā)現(xiàn)這些地址都是來自電信部門那里的,看來問題的關(guān)鍵就在這里!考慮到故障原因牽涉到電信部門,這位管理員很慎重,因為電信部門如果果真出現(xiàn)地址環(huán)路現(xiàn)象的話,那么相信許多用戶很早就會向電信部門求援了,難道等到現(xiàn)在還解決不了故障?于是,這位網(wǎng)絡(luò)管理員決定還是先從自身查找問題,如果實在找不到原因的話,再向電信部門報修網(wǎng)絡(luò)故障也不遲;拿定注意后,該網(wǎng)絡(luò)管理員又分別檢查了總公司的服務(wù)器、
5、路由器,同時請其他子公司的網(wǎng)絡(luò)管理員進行配合測試,經(jīng)過反復(fù)測試,該網(wǎng)絡(luò)管理員確認總公司網(wǎng)絡(luò)確實不存在任何問題,在正式向電信部門報修網(wǎng)絡(luò)故障之前,總公司網(wǎng)絡(luò)管理員還沒有忘記告訴A子公司的網(wǎng)絡(luò)管理員,要他對本地子網(wǎng)絡(luò)的參數(shù)設(shè)置也進行一下認真檢查,并要求他及時反饋檢查結(jié)果,以便由總公司決定是否統(tǒng)一向電信部門報修網(wǎng)絡(luò)故障。沒有多長時間,A子公司的網(wǎng)絡(luò)管理員打來電話說,在檢查本地路由設(shè)置時,發(fā)現(xiàn)在設(shè)置子網(wǎng)掩碼參數(shù)時,“255.255.255.192”被設(shè)置成了“255.255.255.0";據(jù)A子公司的網(wǎng)絡(luò)管理員說,雖然他是對著總公司分配下來的參數(shù)表進行設(shè)置的,可是由于操作上的習慣不小心將路由
6、器子網(wǎng)掩碼參數(shù)輸入成了內(nèi)網(wǎng)掩碼地址。將該地址修改過來后,A子公司的網(wǎng)絡(luò)立即就能訪問總公司的服務(wù)器了。至此,本文提到的網(wǎng)絡(luò)不通故障,就已經(jīng)被順利解決了,而交換機子網(wǎng)掩碼故障的最終“禍首”竟然是不引人注意的子網(wǎng)掩碼。交換機子網(wǎng)掩碼故障總結(jié):為何能上網(wǎng)但連不了總部找到故障原因后,對于前面提到的幾種奇怪網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象我們就不難解釋了。例如,A子公司的網(wǎng)絡(luò)在子網(wǎng)掩碼參數(shù)被設(shè)置不當?shù)那闆r下仍然能夠訪問Internet網(wǎng)絡(luò),這是因為該子網(wǎng)的路由器存在一條默認路由記錄,該路由記錄可以將不是A子公司網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到外網(wǎng)端口,所以A子公司能夠訪問Internet網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容。A子公司的網(wǎng)絡(luò)之所以無法PING通總公司的網(wǎng)絡(luò)
7、,主要是由于該子公司的子網(wǎng)掩碼參數(shù)設(shè)置出錯引起的。我們知道,主機在發(fā)送上網(wǎng)請求之前,往往會先判斷目標主機是否處于本地子網(wǎng)中,要是處于同一子網(wǎng)的話就直接將上網(wǎng)請求發(fā)送給目標主機,要是不處于同一子網(wǎng)的話,就會將上網(wǎng)請求發(fā)送到指定的網(wǎng)關(guān)。那么本地主機是如何識別目標主機屬于本地子網(wǎng)還是外網(wǎng)的呢?主要是依靠子網(wǎng)掩碼地址。假設(shè),在正常狀態(tài)下,A子公司的網(wǎng)絡(luò)掩碼地址為255.255.255.192,止匕時A子公司的202.102.11.87主機在嘗試訪問總公司的網(wǎng)站服務(wù)器時(該服務(wù)器地址假設(shè)為202.102.11.2),本地主機會認為202.102.11.2服務(wù)器位于外網(wǎng)。因此它就會將上網(wǎng)請求發(fā)送給本地網(wǎng)關(guān)
8、,此時A子公司的202.102.11.87主機就能PING通總公司的服務(wù)器。一旦A子公司的網(wǎng)絡(luò)掩碼地址變成了“255.255.255.0”后,本地主機就會認為202.102.11.87地址和202.102.11.2地址位于同一網(wǎng)段中,所以本地主機就會把上網(wǎng)請求直接發(fā)送給目標主機,而不會將它轉(zhuǎn)發(fā)給本地網(wǎng)關(guān)了。事實上本地子網(wǎng)中并沒有IP地址為202.102.11.2這臺目標主機,所以A子公司的202.102.11.87主機就無法PING通總公司的服務(wù)器了??偣镜木W(wǎng)絡(luò)之所以無法PING通A子公司的網(wǎng)絡(luò),主要是因為A子公司的網(wǎng)絡(luò)掩碼地址出錯,導(dǎo)致來自外網(wǎng)的數(shù)據(jù)請求信息無法正確到達目標主機,所以會認為
9、A子公司的路由不通。交換機子網(wǎng)掩碼故障小提示:子網(wǎng)掩碼的重要作用許多初次接觸網(wǎng)絡(luò)的朋友常常認為,只要通過觀察IP地址就能判斷出兩個IP地址究竟是否屬于同一個子網(wǎng)了,其實他們忽視了子網(wǎng)掩碼這個重要的參數(shù)。通常來說,觀察兩個IP地址是否在同一個子網(wǎng)內(nèi),既要看IP地址,又要看子網(wǎng)掩碼地址。比方說,一臺工作站的IP地址為10.192.0.1,對應(yīng)的子網(wǎng)掩碼地址為255.255.255.0,另外一臺工作站的IP地址為10.192.1.1,對應(yīng)的子網(wǎng)掩碼地址為255.255.255.0,那么他們就不處于相同的子網(wǎng)中,因為通過子網(wǎng)掩碼地址我們可以看出前一臺工作站所處的子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)號為10.192.0.0,后一臺工作站所處的子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)號為10.192.1.0.再比方說,一臺工作站的IP地址為10.192.0.1,對應(yīng)的子網(wǎng)掩碼地址為255.255.0.0,另外一臺工作站的IP地址為10.192.1.1,對應(yīng)的子網(wǎng)掩碼地址為255.255.0.0,那么他們就處于相同的子網(wǎng)
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