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1、CIO怎樣交好信息化的“成績(jī)單”    在中國(guó)CIO作為一個(gè)新興職業(yè),還有些稚嫩,屬于游走于管理和技術(shù)邊緣的一類人群,收入、威信及工作的成就感與幸福感遠(yuǎn)不如CEO和CFO,常常是費(fèi)力不討好的角色。作為一個(gè)空降到企業(yè)的新CIO,如何交好第一份“成績(jī)單”,是非常重要的。從小處講,它是你今后能否順利開(kāi)展工作的一個(gè)契機(jī);從大處講,它是企業(yè)能否順利完成由小到大轉(zhuǎn)型蛻變的重要的一步。如何交好信息化的“成績(jī)單”主要有以下幾點(diǎn):一、踏踏實(shí)實(shí)做事,用事實(shí)說(shuō)話,以此獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持企業(yè)信息化建設(shè)取決于老總的態(tài)度和意識(shí)。因?yàn)镮T部門(mén)不像別的部門(mén)那樣,價(jià)值可以很明確的量化,

2、IT績(jī)效管理完全做到合情合理目前還是比較困難的事情。因此,在這種情況下老總的支持就非常重要。企業(yè)的信息化是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程,不能簡(jiǎn)單地將之看作一個(gè)階段化的結(jié)果。在信息化實(shí)施的過(guò)程中,作為企業(yè)的CIO,關(guān)鍵是腳踏實(shí)地的干自己的工作。光說(shuō)不做領(lǐng)導(dǎo)看不到成績(jī)沒(méi)有用的。比如雙匯在2002年它的銷售增長(zhǎng)30,但是費(fèi)用比2001年下降了2.2億,2003年突破100億元達(dá)到120億元,2004年160億元,2005年突破200億元。這是一個(gè)很令人震驚的改變,結(jié)果證明信息化起了功不可沒(méi)的作用。原來(lái)雙匯集團(tuán)的機(jī)房比較簡(jiǎn)陋,只有數(shù)據(jù)庫(kù)是兩個(gè)IBM的服務(wù)器。當(dāng)時(shí)我就提出來(lái)要重建機(jī)房,以前讓萬(wàn)隆董事長(zhǎng)花一、兩個(gè)億

3、建一個(gè)廠他不會(huì)猶豫,但是你讓他花一兩百萬(wàn)建一個(gè)機(jī)房他就不理解。2003年以后他就講,說(shuō)劉總看一下機(jī)房是不是再改進(jìn)一下?這是因?yàn)樗J(rèn)識(shí)到了信息化的作用。領(lǐng)導(dǎo)從原來(lái)不給錢到給錢,說(shuō)明還是你自己把工作做踏實(shí)了,給企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的效益的時(shí)候,他們自然會(huì)重視你。同時(shí)信息化是固化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一種工具,一旦把相關(guān)的業(yè)務(wù)流程通過(guò)信息化固化了,未來(lái)企業(yè)發(fā)展就可以不斷復(fù)制,這樣也為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間和成本。二、選擇適合企業(yè)發(fā)展的軟件很重要如果說(shuō)工具是人手的延長(zhǎng),那么電腦是人腦的延長(zhǎng)。信息化其實(shí)就像一桿槍,也是幫助企業(yè)管理的重要工具,但是用槍的人也很重要。企業(yè)管理是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題用信息化

4、固化的過(guò)程。選擇軟件是要注意以下幾點(diǎn):首先從軟件架構(gòu)考慮,根據(jù)企業(yè)情況選擇C/S還是B/S作為企業(yè)信息化管理工具。如果是連鎖跨地域經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)型企業(yè)當(dāng)然要選B/S軟件。真正的B/S軟件是完全基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,門(mén)店、配送中心應(yīng)用系統(tǒng)零安裝,支持快速大量異地開(kāi)店,實(shí)現(xiàn)門(mén)店各種數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在總部集中共享,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)跨區(qū)域分散經(jīng)營(yíng)的集中統(tǒng)一管理。這樣信息中心人員不用在門(mén)店間跑來(lái)跑去維護(hù)系統(tǒng),只需要把總部的系統(tǒng)維護(hù)好就可以了。其次從軟件成本控制來(lái)考慮,因?yàn)樾畔⒒幌癞a(chǎn)品看得見(jiàn)摸得著,更不是一個(gè)月兩個(gè)月能看到的實(shí)物,但它需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。在投入方面要為領(lǐng)導(dǎo)算一筆帳,如果整個(gè)系統(tǒng)只需要一個(gè)機(jī)房、一套服務(wù)器、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)

5、、一套應(yīng)用軟件和一個(gè)IT小組就能管理起來(lái),雖然軟件產(chǎn)品可能當(dāng)時(shí)比其他家的價(jià)格高一些,但是這套軟件保證了后續(xù)硬件支出降低,同時(shí)用來(lái)管理和維護(hù)系統(tǒng)的人力資本也不會(huì)很高,當(dāng)然企業(yè)成本就會(huì)大大降低。另外,選擇軟件不是憑關(guān)系,拿回扣,而是把握公平、公正的原則,選擇適合企業(yè)發(fā)展的軟件。三、沒(méi)有整體化運(yùn)作,企業(yè)信息化將吃盡苦頭要達(dá)到企業(yè)信息化的效能最佳,最重要的是整體化運(yùn)作。不但要在應(yīng)用層面整合需求和供應(yīng)鏈,還要整合技術(shù)和系統(tǒng)架構(gòu)。像沃爾瑪和戴爾公司這樣一些領(lǐng)先地位的企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)表明,成功管理需求和供應(yīng)要求對(duì)企業(yè)實(shí)行徹底的整合。這需要CIO站在全局思考,還需要同時(shí)具備在應(yīng)用和技術(shù)層面上的協(xié)同整合的能力。商業(yè)計(jì)算技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)螺旋式進(jìn)步的過(guò)程。當(dāng)前以及未來(lái)一段時(shí)間,基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式實(shí)時(shí)、集中化計(jì)算架構(gòu)和面向服務(wù)的商務(wù)計(jì)算架構(gòu)是企業(yè)IT的主流,它可以跨越或突破傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng),在企業(yè)與其客戶和供應(yīng)商之間建立起端到端的供應(yīng)鏈協(xié)同。整合供應(yīng)鏈對(duì)于信息系統(tǒng)的集成

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