汽車維修質(zhì)量管理制度(2)

1、汽車維修質(zhì)量管理制度為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識，杜 絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。1、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由售后經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體質(zhì) 量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。2、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管 部門有關(guān)汽車維護(hù)工藝規(guī)范、汽車維護(hù)由廠技術(shù)條件 交通部汽車維修質(zhì)量管理辦法等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有 關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo),對全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量 問題進(jìn)行分析，并提由整改方案。(1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn) 行質(zhì)量分析。(2)收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文

2、件，確保完 整有效，及時更新。(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。(4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。(5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。(6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。(7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。3、對維修車輛一律進(jìn)行三級檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)檢 驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工由廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未 達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)由廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。4、材料倉庫應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采配件的入 庫驗(yàn)收工作。5、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。.車間安全生產(chǎn)管理制度1、根據(jù)國家法律法規(guī)和公司安全管理規(guī)定，結(jié)合車間 實(shí)際制定本安全生產(chǎn)管理制度。2、為保障員工身體健

3、康安全，車間運(yùn)營正常，全體車 間員工必須按要求遵守本制度。3、全體車間員工必須要求參加公司組織的安全生產(chǎn)教 育，嚴(yán)格遵守履行制度內(nèi)容。4、員工上班必須按規(guī)定穿著工作服工作鞋，相關(guān)特殊 工種還需穿戴保護(hù)和防護(hù)用品。5、上下班工作時間內(nèi)，不得在生產(chǎn)維修車間追逐、戲 嬉、玩耍、打鬧和大聲喧嘩等。6、上下班工作時間內(nèi)，嚴(yán)禁在生產(chǎn)維修車間工作規(guī)場 區(qū)域內(nèi)吸煙，使用明火等行為。7、嚴(yán)禁無證、未經(jīng)考核和允許駕駛車輛，嚴(yán)禁非因工 作的需要擅自移動和駕駛車輛。8、嚴(yán)禁在生產(chǎn)維修車間和廠區(qū)內(nèi)試剎車，在車間和廠 內(nèi)行駛速度不得超過 8km/h。9、嚴(yán)格按照維修設(shè)備操作規(guī)作和使用設(shè)備，避免造成 人員傷害和設(shè)備損壞。油

4、污、10、維修作業(yè)結(jié)束后，要及時清理工作區(qū)域積水、 雜物和垃圾，并將相關(guān)維修設(shè)備放回指定位置，保持區(qū)域場 地整齊清潔，防止造成人員的滑倒和傷害。11、油漆、油漆輔料、油品類物品，不得隨意亂放，要 進(jìn)行專人管理和定期檢查制度。12、在生產(chǎn)維修車間、油品房和油漆材料房等地方，應(yīng) 該配備充足滅火器和消防器材。13、定期進(jìn)行安全檢查，保持消防器材良好狀態(tài)，所有 人員會正確使用滅火器材設(shè)備。14、車間維修照明工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全 燈，工作燈不得浸水或在有水的地方使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線 和插座是否良好。15、嚴(yán)禁手上有水或潮顯時，扳動電力控制開關(guān)、插拔 供電電源插座、用電設(shè)備和電源線路，電源供

5、給和控制的電 控箱、電源插座要定期進(jìn)行檢查。16、非專業(yè)高壓電維修人員，嚴(yán)禁擅自修理更換配備電 箱、供電插座上的用電設(shè)備器材。17、每天下班前，必須按要求關(guān)閉和切斷工作區(qū)域內(nèi)相 關(guān)用電維修設(shè)備和電器設(shè)備，關(guān)閉和鎖好門和窗戶，避免用 電設(shè)備在下雨天或受潮造成損壞。18、定期對維修車間工作區(qū)域和現(xiàn)場進(jìn)行發(fā)全、防火、 防盜檢查，尤其是節(jié)假日，更要重點(diǎn)檢查，排除存在的安全 隱患。車輛維修檔案管理制度為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效 性，特制定本制度，具體內(nèi)容如下：1、車輛維修前診斷檢驗(yàn)記錄；2、汽車維修登記臺帳；3、車輛修前進(jìn)廠交接單；4、車輛維修派工單；5、車輛維修過程檢驗(yàn)記錄；6、車

6、輛修后檢視路試表；7、車輛竣工質(zhì)量檢驗(yàn)記錄；8、機(jī)動車綜合性能檢測報(bào)告；9、車輛修竣由廠驗(yàn)交單；10、維修工時結(jié)算清單；11、維修襯料結(jié)算清單；12、車輛維修竣工由廠合格證（副本）；13、車輛返修記錄表及車輛返修臺帳等。汽車維修人員培訓(xùn)制度1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn) 類別，技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對普通員工兼顧管理人員。管理 能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。2、每天初制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn) 教師，有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培識。5、年底對培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總

7、結(jié)，結(jié)合工作重 點(diǎn)提由下年度培訓(xùn)目標(biāo)。汽車修理廠人員培訓(xùn)制度范例：1、企業(yè)員工的培 訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，廠（公司） 工會或其它職能部門（人員）負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。2、企業(yè)每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時向員工貫徹 落實(shí)黨和國家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。3、企業(yè)的相關(guān)部門（人員）應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，適時開 展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動，使員工不斷吸取新知識、新技 術(shù)、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開展多種形式的學(xué)習(xí)活動， 營造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個個爭當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍5、豉勵職工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動，對學(xué)有成就的 視情作適當(dāng)獎勵。6、堅(jiān)持持證上崗制度，對有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織 員參加

8、專業(yè)培訓(xùn)和考核，在取得相應(yīng)資格證書后，方可安排 上崗工作。.設(shè)備管理制度一、廠部設(shè)立設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)本廠全部機(jī)具設(shè)備的登 記入冊，建立設(shè)備檔案，定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，做好記錄，保 養(yǎng)完畢后，要履行簽字驗(yàn)收手續(xù)。二、設(shè)備管理員要根據(jù)實(shí)際需要做好機(jī)具設(shè)備、儀器、 儀表的購置計(jì)劃，經(jīng)主管審批后方能采購。購買時盡量選購 名牌優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。三、新購進(jìn)的設(shè)備、工具、儀器、儀表要經(jīng)過設(shè)備管理 員倉庫管事員的驗(yàn)收，調(diào)式合格后方能交付使用。四、本廠所有的機(jī)具設(shè)備、工具、儀器、儀表要確定使 用年限，根據(jù)價值大小列入固定資產(chǎn)或低值易耗品。在使用 年限內(nèi)，如有丟失、損壞應(yīng)予以賠償，經(jīng)管理員檢驗(yàn)，確屬 質(zhì)量問題的需由設(shè)備管理

9、員和主管鑒定后方可減免賠償。五、精密機(jī)具指定專人保管使用， 其他人不得隨便使用 測量儀器設(shè)備要定期校驗(yàn)。六、固定不能移動的專用工具設(shè)備，如車床、磨床、油 泵試驗(yàn)臺等，由專門操作人員保管、維修、保養(yǎng)。其他人一 律不得上臺操作。電焊設(shè)備由鍍金工人專門使用、保養(yǎng)。七、一般公用的工具、如較刀、前輪定位儀等，由倉庫 保管員保管，使用借由、歸還要登記，辦理交接手續(xù)。由于 使用中違反操作而損壞的，由使用者賠償；由于保管不當(dāng)引 起的損壞，由保管員承擔(dān)責(zé)任。八、機(jī)具設(shè)備、儀器、儀表使用壽命到期的，經(jīng)設(shè)備管 理員審核檢驗(yàn)，可以更換新的。但必須交舊領(lǐng)新。如果保管 好可以繼續(xù)使用的，廠部可給予一定獎勵。九、舉升機(jī)之類

10、的重大公用設(shè)備，廠部指定專門組織保 管維修，并由設(shè)備管理員巡查監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)違章操作，要給 予3050元罰款。造成損壞的，應(yīng)予以賠償。十、要提高設(shè)備的利用率，對長期閑置不用的設(shè)備，要 妥善保管好。十一、廠部每季度要對機(jī)具、設(shè)備、儀器、儀表進(jìn)行一 次檢查。平時要進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。對于保管 好的要予以表揚(yáng)，如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞的要追究責(zé)任。十二、設(shè)備管理員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，如發(fā)生失職引 起設(shè)備損壞，造成損失的要追究責(zé)任。配件管理制度1、備件庫必須符合安全防火規(guī)定，備件庫工作人員應(yīng) 掌握防火設(shè)備使用常識，定期檢查滅火器是否可以正常使 用。2、非配件庫人員不得隨意進(jìn)生配件庫。3、保證庫房的干凈、