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1、俱樂(lè)部實(shí)習(xí)報(bào)告范文健身俱樂(lè)部實(shí)習(xí)報(bào)告現(xiàn)代社會(huì)的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生活中的應(yīng)用,使體力勞動(dòng)減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對(duì)人們的健康的不利影響, 體育在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位, 隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會(huì)價(jià)值和地位, 體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競(jìng)技本身,在現(xiàn)代社會(huì)生活中有了非常重要的地位 . 使人們對(duì)于健康的渴求日益增長(zhǎng), 伴隨而來(lái)的是體育健身俱樂(lè)部行業(yè)的巨大的市場(chǎng),體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,全民健身活動(dòng)的推廣,于是很多健身俱樂(lè)部像雨后春筍般出現(xiàn) . 從而使近年來(lái)健身、健美市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)單位不斷增加 . 但是由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民體育健身的消費(fèi)意識(shí)及健美、健
2、身經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理水平等因素的影響, 健身俱樂(lè)部的發(fā)展還存在著很多困難和問(wèn)題發(fā)展前景如何?一、一些健身俱樂(lè)部的基本現(xiàn)狀通過(guò)了 3 個(gè)多月在卓越健身俱樂(lè)部的實(shí)習(xí),通過(guò)了解和調(diào)查周邊的俱樂(lè)部和相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱, 可以初步知道健身俱樂(lè)部基本現(xiàn)狀:1 、分布現(xiàn)狀 . 經(jīng)過(guò)考察在卓越健身俱樂(lè)部的附近開(kāi)設(shè)了幾家健身俱樂(lè)部,并進(jìn)行了細(xì)致的走訪,這些俱樂(lè)部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同 .2 、經(jīng)營(yíng)形式 . 這里的健身俱樂(lè)部均采用會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)方式,利用優(yōu)惠來(lái)吸引自己的會(huì)員, 而為俱樂(lè)部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營(yíng)銷方式 . 健身俱樂(lè)部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,
3、調(diào)查顯示的會(huì)員普通卡價(jià)格在60110 元 / 月,而特色卡的價(jià)格則在110180 元/ 月.3 、場(chǎng)館面積現(xiàn)狀 . 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場(chǎng)館使用面積在 200 平方米以上的僅有 3 家,占被調(diào)查總數(shù)的 18.75%;場(chǎng)地使用面積在 150 平方米200 平方米的有 4 家,占被調(diào)查總數(shù)的 25%;場(chǎng)地使用面積在 100平方米 150 平方米的有 6 家,占被調(diào)查總數(shù)的37.5%;場(chǎng)地使用面積在 100 平方米以下的有 3 家,占被調(diào)查總數(shù)的 18.75%. 通過(guò)對(duì)消費(fèi)者調(diào)查可知,有一部分健身消費(fèi)者對(duì)所在的健身俱樂(lè)部的場(chǎng)館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺(jué)場(chǎng)地小,健身的人多,導(dǎo)致空間和器械不夠
4、用,出現(xiàn)了排隊(duì)等器械的現(xiàn)象 .4 、配套設(shè)施現(xiàn)狀 . 俱樂(lè)部中的配套設(shè)施是為健身設(shè)施的輔助設(shè)施,在俱樂(lè)部中是必須配備的 . 在對(duì)俱樂(lè)部的會(huì)員的調(diào)查中,認(rèn)為健身俱樂(lè)部提供的器械及配套設(shè)施齊全、 實(shí)用性強(qiáng)、能滿足需求的會(huì)員占總調(diào)查人數(shù)的 35%;認(rèn)為俱樂(lè)部設(shè)施一般,基本滿足需求的占 23%;認(rèn)為俱樂(lè)部的設(shè)施簡(jiǎn)陋,缺乏安全性,不能滿足消費(fèi)者需求的占 27%,還有十分不滿意的會(huì)員占到了 8%,由此可以看出, 65%以上的會(huì)員沒(méi)有得到心理上的滿足感, 說(shuō)明健身俱樂(lè)部在配套設(shè)施方面還存在著很大的問(wèn)題5 、課程開(kāi)設(shè)現(xiàn)狀 . 健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞, 海珠區(qū)商業(yè)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)
5、目主要有, 一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多 . 通過(guò)調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營(yíng)成本低,操作簡(jiǎn)單,只需教練和場(chǎng)地即可,在各家俱樂(lè)部都有開(kāi)展;器械有氧操、瑜伽、 街舞等項(xiàng)目對(duì)教練和器械有一定的要求,部分場(chǎng)館沒(méi)有開(kāi)展 .6 、課程的價(jià)位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀 . 調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂(lè)部的收費(fèi)方式有兩種 : 一是會(huì)員制的收費(fèi)方式,二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式. 通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員反映對(duì)私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了 60%,感覺(jué)能夠接受的占到 40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂(lè)部加以處理,否則會(huì)使會(huì)員脫離俱樂(lè)部 .7 、會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)
6、度現(xiàn)狀 . 認(rèn)為俱樂(lè)部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了 67%,33%的會(huì)員認(rèn)為俱樂(lè)部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問(wèn)題,認(rèn)為其不能滿足自身的要求 .8 、資格認(rèn)證現(xiàn)狀 . 健身俱樂(lè)部的數(shù)量和規(guī)模增大,健身教練的需求量也隨之增加, 教練員的資格認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也很多, 從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂(lè)部的器械教練員一般都具有資格認(rèn)證書 . 擁有國(guó)內(nèi)的有國(guó)家級(jí)的健身指導(dǎo)員證書占 33%,一級(jí)健身指導(dǎo)員證書、健美健身指導(dǎo)員證書的沒(méi)有擁有國(guó)外亞洲體適能證書的占 26%.還有俱樂(lè)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)認(rèn)證的占 41%9 、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 . 海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊(duì)伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的
7、90%,女性占 10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化, 2130 歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂(lè)部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂(lè)部越來(lái)越多的中年以上體育健身者的增多,應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通 .10 、工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 . 健身指導(dǎo)員的工作年限, 總體來(lái)說(shuō)并不長(zhǎng) .健身指導(dǎo)工作 1 年以下的占總體的 42%,13 年占總體的 30%,36 年占 20%,6 年以上的僅占 8%.由此可見(jiàn),目前海珠區(qū)健身俱樂(lè)部指導(dǎo)員隊(duì)伍中教齡普遍偏短, 究其原因,在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生, 他們的流動(dòng)性大, 這樣導(dǎo)致了健身教練員隊(duì)伍中教
8、齡偏短 .二、健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位1 、會(huì)員選擇俱樂(lè)部的因素. 影響會(huì)員選擇俱樂(lè)部健身的因素中有45%人選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而僅有 16.3%人則是選擇場(chǎng)館設(shè)施,所以說(shuō)俱樂(lè)部的價(jià)格是會(huì)員考慮的首要因素 . 由于小規(guī)模的健身俱樂(lè)部其投入相對(duì)較少,包括資金投入小、場(chǎng)地設(shè)施配備少、維護(hù)費(fèi)低、教練水平一般,其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費(fèi)群體, 便利的條件和較低的消費(fèi); 而規(guī)模大的健身俱樂(lè)部各方面的投入均較高, 并伴有跟蹤服務(wù),其價(jià)格定位相對(duì)較高 . 大部分消費(fèi)者以價(jià)格來(lái)選擇俱樂(lè)部,這樣小規(guī)模的俱樂(lè)部可以占取價(jià)格優(yōu)勢(shì) . 目前會(huì)員可接受的用于健身俱樂(lè)部消費(fèi)每月在 400 元以內(nèi)的占 50%居首位 .2
9、 、會(huì)員健身消費(fèi)和月收入情況按這個(gè)比例, 一年可接受的消費(fèi)大約在 3000 元左右,也就是說(shuō)用于健身俱樂(lè)部的花費(fèi)每年大約占其收入的 3%到 5%.這表明中等消費(fèi)人群是健身俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量,然而俱樂(lè)部?jī)r(jià)格定位的準(zhǔn)確性是影響俱樂(lè)部良好運(yùn)作的首要考慮的因素. 通常性價(jià)比高的健身俱樂(lè)部在社會(huì)中被認(rèn)可的程度高 . 這就是說(shuō)中等規(guī)模的俱樂(lè)部是最被人們所接受的, 它服務(wù)于中等收入者, 特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍, 但是消費(fèi)者具有不穩(wěn)定性, 在 3150 歲的會(huì)員中女性居多,總的來(lái)說(shuō),小規(guī)模俱樂(lè)部擁有會(huì)員量大,但服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差、經(jīng)營(yíng)手段單一 . 中等規(guī)模俱樂(lè)部性價(jià)比最高但消費(fèi)者并不固定 . 大規(guī)
10、模俱樂(lè)部擁有較少會(huì)員、 易管理,但由于價(jià)格壓力,并不總是良性運(yùn)轉(zhuǎn) . 健身俱樂(lè)部應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)價(jià)格以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化 .3 、人們對(duì)體育鍛煉需求意識(shí)現(xiàn)代社會(huì)的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生活中的應(yīng)用,使體力勞動(dòng)減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對(duì)人們的健康的不利影響, 體育在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會(huì)價(jià)值和地位,體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競(jìng)技本身, 在現(xiàn)代社會(huì)生活中有了非常重要的地位 . 所以人們對(duì)體育鍛煉的需求和意識(shí)是在增強(qiáng),這也是俱樂(lè)部發(fā)展的基礎(chǔ) . 由于鍛煉意識(shí)的支撐,目前健身俱樂(lè)部中的消費(fèi)者是什么一種狀態(tài)呢
11、, 經(jīng)過(guò)調(diào)查得知, 男性消費(fèi)者明顯低于女性消費(fèi)者,這與女性的身體體態(tài)要求比男性高,因此,如何開(kāi)發(fā)男性健身市場(chǎng),怎樣吸引更多的男性人群進(jìn)入健身房, 是健身俱樂(lè)部在今后發(fā)展中要著重考慮的問(wèn)題 . 而隨著女性體育消費(fèi)日益增長(zhǎng),女性已成為體育消費(fèi)市場(chǎng)上不可忽視的群體, 融合時(shí)尚元素的女性運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目市場(chǎng)前景被大為看好 . 并且這個(gè)消費(fèi)群體中主要以職工為主,其次管理人員和學(xué)生 . 說(shuō)明健身活動(dòng)的參與是人們的業(yè)余文化生活 . 這個(gè)群體既要有健康意識(shí),又要有一定經(jīng)濟(jì)能力. 并且這個(gè)消費(fèi)群體的文化程度較高,健身意識(shí)較強(qiáng). 他們的年齡集中在2040 歲之間 .4 、健身俱樂(lè)部發(fā)展的趨勢(shì)隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的
12、生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識(shí),健康生活理念已經(jīng)越來(lái)越深入人心 . 健身俱樂(lè)部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織,現(xiàn)在加入健身俱樂(lè)部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活最佳途徑 . 海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念, 使得有氧健身操、 肌肉健美項(xiàng)目得以廣泛的發(fā)展,并從中派出一些新的健身項(xiàng)目,如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等 . 這些新的健身項(xiàng)目不僅給大眾帶來(lái)了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚 . 但是健身俱樂(lè)部在海珠區(qū)發(fā)展的時(shí)間還比較短, 俱樂(lè)部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)
13、的經(jīng)營(yíng)管理方法, 相信健身俱樂(lè)部在沈陽(yáng)一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌?chǎng) . 盡管目前健身俱樂(lè)部尚存在著一些不足和弱項(xiàng),但不足就是機(jī)遇,弱項(xiàng)就是商機(jī),健身俱樂(lè)部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機(jī)會(huì) . 健身俱樂(lè)部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景,值得中國(guó)健身俱樂(lè)部行業(yè)關(guān)注和推動(dòng) . 目前,人們健身的方式雖然有很多種, 而健身俱樂(lè)部在社會(huì)環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素, 但是相當(dāng)多的人們?nèi)詧?jiān)持認(rèn)為健身俱樂(lè)部能夠滿足健身需要,各種器械服務(wù)及其方法能滿足要求 .三、海珠區(qū)健身俱樂(lè)部發(fā)展的對(duì)策1 、加強(qiáng)自身硬件建設(shè), 擴(kuò)大消費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容,吸引更多群眾參與消費(fèi) . 體育健身俱樂(lè)部應(yīng)加大對(duì)硬件設(shè)施的投入和改造,
14、改善俱樂(lè)部的鍛煉環(huán)境,為消費(fèi)者提供一個(gè)舒適的鍛煉和休閑的場(chǎng)所 . 同時(shí),要進(jìn)一步擴(kuò)大健身俱樂(lè)部的消費(fèi)項(xiàng)目,這是健身俱樂(lè)部最主要的問(wèn)題,也是較難的問(wèn)題,需要逐步來(lái)完成 .2 、聘用專業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)好的健身教練,人員是通過(guò)面試考核便可錄用,全憑自己的個(gè)人愛(ài)好或在校所學(xué)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo) . 因此,健身俱樂(lè)部要建立科學(xué)的健身指導(dǎo)服務(wù)體系, 和醫(yī)療配套體系, 科學(xué)地指導(dǎo)消費(fèi)群體進(jìn)行健身活動(dòng) .3 、適量增配運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師,建立學(xué)員檔案,幫助學(xué)員制定健身計(jì)劃及運(yùn)動(dòng)處方,運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師要結(jié)合會(huì)員不同的身體情況和鍛煉效果, 對(duì)其運(yùn)動(dòng)處方及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性地科學(xué)指導(dǎo)和調(diào)整, 并制定合理的飲食營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃 .4 、合理收費(fèi),提
15、高服務(wù)水平,建立和逐步完善健身體育的消費(fèi)和服務(wù)體系,加強(qiáng)大眾媒體的宣傳力度, 廣泛的來(lái)推廣和普及鍛煉的知識(shí)意識(shí),正確引導(dǎo)人們的健身需要,并且建設(shè)足夠的健身體育設(shè)施,以滿足大眾的健身需要 .四、結(jié)論與建議結(jié)論1 、海珠區(qū)健身俱樂(lè)部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。2 、海珠區(qū)健身俱樂(lè)部健身器材的種類、數(shù)量較少,器械場(chǎng)地面積小,健身內(nèi)容不能滿足會(huì)員要求, 而且收費(fèi)較高,一般會(huì)員接受不了;大多數(shù)會(huì)員選擇晚上和周末鍛煉,時(shí)間相對(duì)集中, 導(dǎo)致硬件設(shè)備供應(yīng)不足,影響使用 .3 、海珠區(qū)健身俱樂(lè)部器械教練員隊(duì)伍男性多于女性;學(xué)歷較高但相對(duì)年輕;經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員較少.4 、會(huì)員管理人員為主,具有穩(wěn)定的工作和較高的收入,服務(wù)質(zhì)量不能滿足消費(fèi)者要求 .5 、人們體育鍛煉的意識(shí)和需求較高,俱樂(lè)部的發(fā)展空間較大,但是俱樂(lè)部還存在一定的問(wèn)題 .建議1 、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當(dāng)?shù)亟⒔∩砭銟?lè)部,以便周邊的居民有健身場(chǎng)所,刺激其體育健身的消費(fèi)觀念.2 、規(guī)范價(jià)格市場(chǎng),建立行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);完善俱樂(lè)部的配套設(shè)施,條件允許下擴(kuò)建器械場(chǎng)地面積 .3 、適時(shí)更新課程內(nèi)容;完善健身俱樂(lè)部的服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量.4 、加強(qiáng)對(duì)會(huì)員利用器械健身知識(shí)的宣傳力度, 吸引更多的女性會(huì)員參加健身,改變會(huì)員器械健身男性化的觀念, 增加會(huì)員器械健身的知
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