區(qū)建設(shè)局落實(shí)“四個(gè)三”全力推進(jìn)物業(yè)管理文明創(chuàng)建薄弱環(huán)節(jié)整改工作

1、區(qū)建設(shè)局落實(shí)“四個(gè)三”全力推進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理在文明創(chuàng)建中薄弱環(huán)節(jié)的整改針對近期市區(qū)對文明創(chuàng)建檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，區(qū)建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示和全區(qū)統(tǒng)一部署，專題研究、迅速行動(dòng)，著手從四方面落實(shí)整改，確保薄弱環(huán)節(jié)整改取得實(shí)效，以全新面貌迎接文明城市創(chuàng)建全國、省、市的檢查。一、開好三個(gè)會(huì)議，統(tǒng)一各方思想。一是召開整改專題研究分析會(huì)。區(qū)文明創(chuàng)建薄弱環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)會(huì)后，局黨委專題召開整改研究分析會(huì)，傳達(dá)貫徹會(huì)議精神，通報(bào)了近期物業(yè)管理在文明創(chuàng)建中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，具體分析主客觀原因，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，研究制定下階段集中整治方案，采取有效措施，切實(shí)落實(shí)物業(yè)管理文明創(chuàng)建中的薄弱環(huán)

2、節(jié)整改。二是召開各街道城管主任座談會(huì)。了解街道物管站成立一年來的運(yùn)作情況，探討研究當(dāng)前開展物業(yè)管理工作特別是文明創(chuàng)建中存在的困難和問題，征求各街道在物業(yè)管理中需要部門協(xié)調(diào)解決的問題建議，并具體部署落實(shí)下階段物業(yè)管理文明創(chuàng)建薄弱環(huán)節(jié)集中整治任務(wù)。三是召開各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人再動(dòng)員會(huì)。對全區(qū)特別是部分問題小區(qū)物業(yè)管理處主任進(jìn)行思想再統(tǒng)一，全面通報(bào)近期物業(yè)管理在文明創(chuàng)建中存在的問題，結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作要求特別是下階段的集中整改，具體進(jìn)行再部署再落實(shí)。二、突出三大重點(diǎn)，明確整治內(nèi)容。一是突出重點(diǎn)整治區(qū)域。針對前階段掌握情況，把安居幸福苑等11個(gè)物業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱、存在問題較多的物業(yè)小區(qū)作為“問題小區(qū)

3、”，在兼顧全區(qū)面上工作的基礎(chǔ)上，突出對11個(gè)“問題小區(qū)”進(jìn)行重點(diǎn)整治，以改善問題小區(qū)環(huán)境面貌為切入點(diǎn)，全面提升全區(qū)物業(yè)小區(qū)管理水平。二是突出重點(diǎn)整治內(nèi)容。以物業(yè)小區(qū)保潔、有序?yàn)橹攸c(diǎn)整治內(nèi)容，做好小區(qū)衛(wèi)生保潔，清除衛(wèi)生死角、樓道亂堆放亂涂寫，解決小區(qū)車輛亂停放，整治小區(qū)跨門營業(yè)等問題，確保物業(yè)小區(qū)整潔、有序。三是突出重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。從現(xiàn)在起至全國文明城市檢查后，開展物業(yè)管理小區(qū)集中整治行動(dòng)，重點(diǎn)把握文明創(chuàng)建市、省、國家檢查的各時(shí)間節(jié)點(diǎn)，著力在6月20日前基本取得集中整治成效，并注重在保持常態(tài)化管理上下功夫，提升整治效果，確保省級(jí)、國家級(jí)檢查不丟分。三、落實(shí)三大機(jī)制，健全具體措施。一是落實(shí)工作責(zé)任機(jī)

4、制。明確由屬地街道牽頭、部門參與的集中整治工作機(jī)制，以街道為單位，組織社工、社區(qū)志愿者、物業(yè)企業(yè)等多方力量，共同參與、監(jiān)督轄區(qū)各物業(yè)小區(qū)環(huán)境的集中整治。同時(shí)區(qū)建設(shè)局將組建“迎檢應(yīng)急小分隊(duì)”，協(xié)助街道做好部分小區(qū)衛(wèi)生死角清理等突擊性工作，以確保在文明城市創(chuàng)建迎檢期間小區(qū)面貌實(shí)現(xiàn)較大改觀。二是落實(shí)巡查督查機(jī)制。針對區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心人員少情況，區(qū)建設(shè)局充分發(fā)揮區(qū)房管處中層干部力量，組建小區(qū)督查聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，重點(diǎn)對11個(gè)“問題小區(qū)”實(shí)行一對一聯(lián)系督查，要求每天一次督查，對發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)天匯總，以督查單形式反饋給各物業(yè)企業(yè)和各街道物管站，及時(shí)督促整改。同時(shí)加強(qiáng)與街道、社區(qū)溝通，及時(shí)掌握情況互通信息，確保各項(xiàng)

5、整改工作落到實(shí)處。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲掛鉤機(jī)制。把這次集中整治整改與企業(yè)信用、獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)結(jié)合起來，對整改和創(chuàng)建工作不力的物業(yè)企業(yè)給予通報(bào)批評(píng)，并記入企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用檔案。將整治整改落實(shí)情況與季度、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合起來，與老小區(qū)政府獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼考核結(jié)合起來，發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用，切實(shí)增強(qiáng)各方主動(dòng)性和責(zé)任心。四、加大三級(jí)宣傳，營造工作氛圍。一是加大本級(jí)行業(yè)宣傳。充分利用江東建設(shè)網(wǎng)、江東建設(shè)、江東物業(yè)等網(wǎng)站、簡報(bào)，通報(bào)物業(yè)管理工作情況，宣傳亮點(diǎn)、分析問題，積極引導(dǎo)物業(yè)行業(yè)提升服務(wù)水平。二是加大區(qū)級(jí)層面宣傳。利用區(qū)黨政信息網(wǎng)、今日江東等廣泛宣傳物業(yè)企業(yè)在文明城市創(chuàng)建、物業(yè)日常管理中經(jīng)驗(yàn)做法，宣傳典型物業(yè)企業(yè)情況，不斷提升全區(qū)物業(yè)行業(yè)形象。三是加大市級(jí)媒體宣傳。爭取在市級(jí)相關(guān)報(bào)刊媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，利用案例分析、問題呼吁等