2020人力資源工作總結(jié)

1、2020人力資源工作總結(jié)2020人力資源工作總結(jié)一公司人力資源20xx年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司 發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、 經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難, 用心開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社 保管理等各方面工作，并取得了必須成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：第一部分20xx年重點(diǎn)工作回顧一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作（一）建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一向堅(jiān)持每周召 開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門主要 工作

2、，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)狀況，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周 工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了用心作 用，半年共召開會(huì)議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。（二）系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資 源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步 掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。透過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè) 務(wù)水平、辦事潛力、工作效率得到明顯提高。（三）建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)

3、公司重 大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作（一）征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針， 結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼犎⌒值芑?單位推薦、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體 推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的推薦。（二）反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終透過了公司人事委員會(huì)會(huì)議 討論審批。（三）機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、

4、 化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比 較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐 及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工 程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè) 備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明 年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、用心開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干（一）多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí) 地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開展簡(jiǎn)歷信息收集整理

5、、 背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。（二）按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守群眾面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程 錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組 成，錄用審批環(huán)節(jié)務(wù)必透過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。（三）骨干到位，發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督 5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出 適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作用心性較高、工作職責(zé)心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。 目前看來，公司骨干招聘工作取得了必須的成果。四、用心配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)（一）征求意見，查找不

6、足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見推薦工 作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán) 組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見推薦。（二）分析檢查，構(gòu)成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、資料、格式上的要求，認(rèn)真 做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部 會(huì)議材料6萬字的匯編成冊(cè)工作。期間用心協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改構(gòu)成終稿。班子發(fā)言材料得 到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。（三）精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開。 會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、

7、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí) 完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議狀況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工 作。五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用（一）掌握政策，改善方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理 方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí)，使工資管理人員的政策水平和電算化潛力 得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。（二）抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同 約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作， 同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等超多繁雜工作，并用心聯(lián)絡(luò)協(xié) 調(diào)資金部門、

8、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。（三）及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的用心努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、 相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一向持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不 拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng)，同時(shí)也充分體現(xiàn)了 公司對(duì)員工切身利益的高度重視。六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算按照化學(xué)總部的工作安排，我們對(duì)20xx年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成 本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分思考新增 加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特 殊因素，完成了 2020年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工

9、作對(duì)公司 2020年人工成本 管理工作具體十分重要的指導(dǎo)好處。七、努力開展績(jī)效考核工作，員工工作業(yè)績(jī)有所提升我們按照公司績(jī)效考核管理體系，用心開展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持按照 績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作， 并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？?jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公 司重點(diǎn)工作發(fā)揮了用心的促進(jìn)作用，個(gè)性是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克 服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。八、全面開展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)（一）培訓(xùn)工作全面展開。我們用心協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì) 劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)

10、訓(xùn)I、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜 合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn) 52期，外出培訓(xùn)2020期，新員工入職培訓(xùn)5期, 培訓(xùn)總課時(shí)4242020小時(shí)。（二）培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師 徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司 企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了用心作用。九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量（一）抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地 工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修 等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工

11、藝 原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。（二）開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè) 法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的 安全技能和操作技能培訓(xùn)共 7期3652人次，取證率100%為一線崗位人員依法持 證上崗做好充分準(zhǔn)備。（三）用心參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操 作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置 的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。十、克服各種困難，用心協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意

12、 外險(xiǎn)投保等工作（一）特殊狀況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對(duì)員工來源廣和社保繳納狀況 復(fù)雜的狀況，我們對(duì)不一樣類型員工的社保狀況進(jìn)行梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地 外派人員異地就醫(yī)的辦理工作；建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào) 銷流程。（二）用心完成員工社保管理工作。-一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職 工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、 工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次。 五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的

13、信息采集。六是146名員工的 年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。第二部分工作中存在的不足回顧一年來的工作，雖然取得必須的成績(jī)，但也存在諸多不足，主要表此刻以 下幾個(gè)方面：一、部門員工業(yè)務(wù)工作潛力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及 公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率 的提高。二、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽?潛力、計(jì)算機(jī)操作潛力、邏輯思維潛力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。三、部門員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。 我們深入一線調(diào)查研究工作不夠， 對(duì)生產(chǎn)一線工作狀況、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等狀況掌握不夠，不利于有效

14、 開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。第三部分201x年重點(diǎn)工作安排201x年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投 產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃透過社會(huì)公開招聘、化學(xué)公司 基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作， 同時(shí)推動(dòng)完成班組長(zhǎng)、主操、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì) 作用。

15、三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效 完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。四、努力改善公司干部員工績(jī)效考核工作。透過分解年度工作目標(biāo)，加大考核 力度，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以職責(zé)制為核心的目標(biāo)管理體系， 按月開展績(jī)效考核，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作用心 性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論 學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作，保 證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員個(gè)性是

16、新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念，認(rèn)真落 實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng) 費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂。2020人力資源工作總結(jié)二自上月十二號(hào)至今，我來三星人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變也還算是忙忙碌碌，因忙 碌故而充實(shí)，然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過得似乎倉(cāng)促，倉(cāng)促地不暇思索。但是，當(dāng)驀 然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是 提高。也許這時(shí)候說完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早，然而不可置疑的是， 這一

17、個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進(jìn)的態(tài)度應(yīng)對(duì)工作、生活 中的問題了畢業(yè)之初能來到三星這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再 擇業(yè)，我向來不贊成，認(rèn)為這但是是無奈之舉，如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè) 之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃（這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的）。我就是在畢業(yè) 之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選取上，所以說，畢業(yè)之后能夠 從事本專業(yè)（人力資源）工作是我的必然。但是，盡管是必然，三星人力資源部這個(gè) 平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸！對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)一、工作描述一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣

18、、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也但是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。四、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息， 隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng) 組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月來說，目前的工作資料

19、已經(jīng)足夠我消 化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，這天看似有挑戰(zhàn)性 的工作也但是如此。我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程 進(jìn)行的：一、前期工作。1、分析崗位需求；2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；3、搜尋、聯(lián)系所需人才。二、初試階段。1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件；2、對(duì)初試合格者登記；3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。三、復(fù)試后階段。1、在登記表上標(biāo)注；2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對(duì)需體檢者開查體介紹信。 四、培訓(xùn)階段。1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等；2、培訓(xùn)；3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。五、入職辦理階

20、段。1、簽合同、填員工信息登記表；2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。六、登記入檔階段。1、按公司分別做入職登記；2、合同及相關(guān)證明分別存檔；3、大專以上來訪、入職者登記；4、整理保存試用通知單存根及介紹信。二、工作中存在問題總結(jié)工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大 的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司 的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些，因 為這不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性 格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個(gè)月來

21、的自我觀察和身邊朋友同事的 評(píng)價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里 身邊都是跟自我年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來不用有太多顧忌 但是工作以后要應(yīng)對(duì)很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺 大媽，性格多種多樣乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不 及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不 夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的，社會(huì)就

22、像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一，往往 我總是將自我置于邊緣角落的位置，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是 不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。但是，自信 需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不一樣尋常 的經(jīng)歷，也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我持 續(xù)心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn) ！三、表達(dá)溝通潛力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說“敏于行而訥于言” 一語中的。我前不久看的一本書叫 鈍感力，教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)

23、 會(huì)有一些鈍感，或者說木訥；曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、 靈巧，而多一時(shí)間 和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。但是，雖然我不以為做人力資源要像 業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)， 起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來思考，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。 自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融適宜應(yīng)階段，很多工作上需要 摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對(duì)于環(huán)境 的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。三、問題應(yīng)對(duì)思路針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路：首先，多與人交流。無論是經(jīng)驗(yàn)

24、不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個(gè)共同的原 因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄，因而在以后的工作生活 中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從 多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社 會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)應(yīng)對(duì)每一個(gè)人每一件事。第二，持續(xù)下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每一天鍛煉，保證身體健康強(qiáng) 壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)；堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，每一天補(bǔ)充些 知識(shí)、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然 能夠處事不驚，也自然對(duì)自我不用懷疑。第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相

25、信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕 下屬向他經(jīng)常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人 而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我 有問題能夠隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然，我每一天都會(huì)往南樓去，很多問題都不用占用 多少時(shí)間，匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。 經(jīng)理當(dāng)時(shí)說要隨時(shí)學(xué)習(xí)，抓住人就問 所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種潛力，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路 邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請(qǐng)教。第四，拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是透過 柏拉圖所謂理型世界來認(rèn)識(shí)事物是是不夠的，只有透過感官世界切實(shí)的