企業(yè)文化商務(wù)售前模板

1、企業(yè)文化商務(wù)售前模板第一章企業(yè)文化討論的目的及作用企業(yè)文化討論的目的及作用第二章企業(yè)文化討論的問題建議企業(yè)文化討論的問題建議Contents Page目錄頁目錄頁第三章企業(yè)文化討論的方式推薦企業(yè)文化討論的方式推薦第四章企業(yè)文化討論的準備工作企業(yè)文化討論的準備工作第五章企業(yè)文化討論的輸出內(nèi)容企業(yè)文化討論的輸出內(nèi)容第六章企業(yè)文化討論結(jié)果的整合宣傳企業(yè)文化討論結(jié)果的整合宣傳Transition Page過渡頁過渡頁第一章 企業(yè)文化討論的目的及作用企業(yè)文化討論的目的及作用第一章 企業(yè)文化討論的目的及作用我們要成為什么我們存在的意義我們行為的判斷標準愿景愿景使命使命核心價值觀核心價值觀對利益相關(guān)者的承諾

2、1.1 精神層文化是企業(yè)文化之魂 也稱為理念層文化，它是企業(yè)經(jīng)營管理的指導思想，是企業(yè)文化之“魂，其構(gòu)成如下：第一章 企業(yè)文化討論的目的及作用1.2 企業(yè)文化討論的目的 通過討論，挖掘與整理公司精神層文化，同時，讓全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，有利于最終文化的認同與落地。員工共同參與文化建設(shè)員工共同參與文化建設(shè)有利于文化認同與落地有利于文化認同與落地全體員工的企業(yè)文化大討論是企業(yè)文化建設(shè)過程中的必備環(huán)節(jié)第一章 企業(yè)文化討論的目的及作用1.3 企業(yè)文化討論的作用 通過討論，挖掘與整理公司精神層文化，同時，讓全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，有利于最終文化的認同與落地。加強全體員工對加強全體員工對

3、文化建設(shè)的重視文化建設(shè)的重視各部門價值觀各部門價值觀的討論與總結(jié)的討論與總結(jié)員工意見建議員工意見建議的采集與回饋的采集與回饋倡導行為與反對倡導行為與反對行為的素材積累行為的素材積累典型人物、典范案典型人物、典范案例的線索匯總例的線索匯總文化氛圍營造文化氛圍營造人才培養(yǎng)效果人才培養(yǎng)效果Transition Page過渡頁過渡頁第二章 企業(yè)文化討論的問題建議企業(yè)文化討論的問題建議第二章 企業(yè)文化討論的問題建議2.1 總監(jiān)級/高層管理者的討論問題 總監(jiān)級總監(jiān)級/高層管理者高層管理者1 1如何看待公司的定位？公司未來將要走向何方？公司具體而確切的定位，包括公司的使命、愿景及階段目標。2 2公司欲達成上

4、述目標，核心競爭力是什么？核心競爭力描述，包括有形的、無形的競爭力。3 3我們以往有哪些成功基因，未來需要什么樣的文化？過去的核心價值觀、未來的核心價值觀。第二章 企業(yè)文化討論的問題建議2.2 經(jīng)理級/中層管理者的討論問題 經(jīng)理級經(jīng)理級/中層管理者中層管理者1 1自參加公司后，您對公司的文化感受最深的是什么？具體到理念、倡導行為與反對行為、案例/故事。2 2基于對所在部門的使命履行及目標達成，您認為應(yīng)該遵循何種指導思想或行為方式進行工作？具體到理念、倡導行為與反對行為、案例/故事。3 3我們經(jīng)常會聽到哪些對我們的抱怨或投訴，基于這些抱怨或者投訴，我們應(yīng)該怎樣做？以反面案例來提煉出價值觀、倡導行

5、為與反對行為。第二章 企業(yè)文化討論的問題建議2.3 員工級&基層管理者的討論問題 員工級員工級&基層管理者基層管理者1 1基于對所在崗位的使命履行及目標達成，您認為應(yīng)該遵循何種指導思想或行為方式進行工作？具體到理念、倡導行為與反對行為、案例/故事。2 2請舉一個你日常工作的正面案例和反面案例，并分析其背后的價值觀/行為標準內(nèi)涵。搜集正、反案例，并提煉出價值觀、倡導與反對行為。3 3列舉判斷某些行為是否該做、或是否該倡導或反對時，存在糾結(jié)的案例，并思考如何去做，為什么？糾結(jié)案例即表達價值觀的模糊，通過研討撥亂反正。Transition Page過渡頁過渡頁第三章 企業(yè)文化討論的方式推薦企業(yè)文化討

6、論的方式推薦第三章 企業(yè)文化討論的方式推薦總監(jiān)級總監(jiān)級/高層管理者的討論方式高層管理者的討論方式外部場地外部場地茶點伺候茶點伺候BOSS主持主持暢所欲言暢所欲言3.1 總監(jiān)級/高層管理者的討論方式第三章 企業(yè)文化討論的方式推薦部門總監(jiān)部門總監(jiān)/老大主持老大主持圓桌會議圓桌會議暢所欲言，對事不對人，不秋后算賬暢所欲言，對事不對人，不秋后算賬同時兼顧對討論方式的學習與改進同時兼顧對討論方式的學習與改進經(jīng)理級經(jīng)理級/中層管理者的討論方式中層管理者的討論方式3.2 經(jīng)理級/中層管理者的討論方式第三章 企業(yè)文化討論的方式推薦員工級員工級&基層管理者的討論方式基層管理者的討論方式3.3 員工級&基層管理者

7、的討論方式所在組織的老大主持所在組織的老大主持選好組長選好組長/分組討論分組討論暢所欲言，對事不對人，不秋后算賬暢所欲言，對事不對人，不秋后算賬討論結(jié)果白板記錄并依次展示討論結(jié)果白板記錄并依次展示如果大部門的二級部門經(jīng)理比較多，也可以采用分組討論的方式，每組5人左右為宜。注注第三章 企業(yè)文化討論的方式推薦反對漫談、跑題，會議主持人要做好引導，特別強調(diào)基于如下要素的討論基于如下要素的討論：業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)案例案例崗位崗位討論過程中，假設(shè)出現(xiàn)觀點不能達成一致的情況，暫時擱置爭議，提交上一級部門主管判定。Transition Page過渡頁過渡頁第四章 企業(yè)文化討論的準備工作企業(yè)文化討論的準備工作第四章 企

8、業(yè)文化討論的準備工作4.1 企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)動宣傳 宣傳內(nèi)容：基于企業(yè)當前開展現(xiàn)狀的文化建設(shè)必要性必要性并進一步指出企業(yè)文化建設(shè)的：具體目的；建設(shè)步驟；過程進度；第四章 企業(yè)文化討論的準備工作4.2 企業(yè)文化的知識宣傳企業(yè)文化部/人力資源部對企業(yè)文化知識進行系統(tǒng)、權(quán)威的普及企業(yè)文化的 概述概述企業(yè)文化的 內(nèi)涵內(nèi)涵企業(yè)文化的 作用作用企業(yè)文化的 構(gòu)成構(gòu)成第四章 企業(yè)文化討論的準備工作4.3 企業(yè)文化的模擬討論及問題確定企業(yè)文化部/人力資源部應(yīng)在全公司討論正式實施前，進行討論模擬模擬討論方式模擬討論方式控制時間節(jié)點控制時間節(jié)點確認討論問題確認討論問題形成討論指導形成討論指導第四章 企業(yè)文化討論的準

9、備工作4.4 制作企業(yè)文化討論的指導PPT企業(yè)文化工作負責人根據(jù)模擬討論結(jié)果制作企業(yè)文化討論的指導PPT操作流程操作流程研討方式研討方式研討問題研討問題輸出內(nèi)容輸出內(nèi)容第四章 企業(yè)文化討論的準備工作4.5 企業(yè)文化的發(fā)動會議企業(yè)文化部的主管副總或總監(jiān)組織實施發(fā)動會議，各部門實際推進工作者參與研討必要性說明研討必要性說明研討的方式指導研討的方式指導輸出文檔的要求輸出文檔的要求現(xiàn)場答疑與解惑現(xiàn)場答疑與解惑Transition Page過渡頁過渡頁第五章 企業(yè)文化討論的輸出內(nèi)容企業(yè)文化討論的輸出內(nèi)容第五章 企業(yè)文化討論的輸出內(nèi)容5.1 總監(jiān)級/高層管理者的討論輸出內(nèi)容愿景、使命與階段目標愿景、使命與

10、階段目標核心競爭力核心競爭力核心價值觀核心價值觀n 高層管理者的觀點羅列nBOSS的總結(jié)n 高層管理者的觀點羅列n 提及次數(shù)的柱形比照圖n BOSS的總結(jié)n提及次數(shù)的柱形比照圖n BOSS的總結(jié)n 重要觀點羅列第五章 企業(yè)文化討論的輸出內(nèi)容5.2 經(jīng)理級&員工級的討論輸出內(nèi)容倡導行為反對行為故事/案例關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞一關(guān)鍵詞二關(guān)鍵詞三第五章 企業(yè)文化討論的輸出內(nèi)容5.3 員工級意見或建議的搜集與分類整理企業(yè)文化討論也是一種溝通渠道，在討論的過程中，針對公司的管理或業(yè)務(wù)，會反響出許多的意見或建議，企業(yè)文化工作負責人需要對各部門輸出文檔中的意見與建議局部分類整理，并跟進相關(guān)部門/領(lǐng)導給予答復答復Transition Page過渡頁過渡頁第六章 企業(yè)文化討論結(jié)果的整合宣傳企業(yè)文化討論結(jié)果的整合宣傳第六章 企業(yè)文化討論結(jié)果的整合宣傳6.1 企業(yè)文化討論的過程回憶基于企業(yè)文化建設(shè)時間節(jié)點的 過程回憶企業(yè)文化討論的 工作成果概述工作成果概述各部門企業(yè)文化討論的 精彩展示精彩展示企業(yè)文化建設(shè)思路的 未來展望未來展望對企業(yè)文化討論從工程成立到討論模擬、發(fā)動會議、各部門討論實施到整合宣傳等全過程進行宣傳，讓全體員工感受工程的整個進程，進一步營造企業(yè)文化氣氛。第六章 企業(yè)文化討論結(jié)果的整合宣傳6.2 各部門文化討論結(jié)果整理宣傳生產(chǎn)生產(chǎn)研