某物業(yè)公司收費管理制度

1、物業(yè)公司收費管理規(guī)定總則 1為了規(guī)范本公司各項收費工作的管理，完善收費記錄等基礎(chǔ)會計工作，加強對公司收費工作的會計監(jiān)督，結(jié)合本公司的實際情況，特制定本規(guī)定。物業(yè)公司收費管理規(guī)定 25、電梯費； 4 公攤水電費； 3、水電費； 2、物業(yè)管理 費；1 收費內(nèi)容： 第一條6 垃圾費；、裝修押金； 9 、代辦服務(wù)費； 8、租賃中 介費； 7、收視費；、停車費（含固定車位費和臨時停 12、家政服務(wù)費；11、租金收入； 10、其他臨時收費項目 14、維修費（含維修材料費維修 服務(wù)費） 13車費）等。收費工作的分工 第二條 如物業(yè)管理費、水電費、公攤水電 固定費用及其他有 償服務(wù)項目： 、1裝修押金、代辦服

2、務(wù)費、租賃中介費、收視費、垃圾 費、電梯費、費、場租收入及其他臨時收費項目收費工作均由財務(wù)出納收取。由小區(qū)門崗當班人員負責收取。 停車費： 、 2 由提供家政服務(wù)的工作人員收取。 家政服務(wù)費： 、3 由工程部維修人員收取。 維修費： 、 4 第三條 收費操作規(guī)定收費單據(jù)的管理 、 1由會計統(tǒng)一管理，、（或購買）由物業(yè)公司統(tǒng)一印制 發(fā)票，）收款票據(jù)、 1各收費點按需領(lǐng)用； ）建立專門的票據(jù)領(lǐng)用登記本，發(fā)放時做好票據(jù)編 號、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用 2部門、領(lǐng)用人等相關(guān)登記； 正確計收業(yè)主已交的各）填制收款票據(jù)前要仔細查詢 相關(guān)記錄及資料， 3時期的各項費用，做到正確無誤。）收款票據(jù)必須按號碼順序使用，不可

3、跳號。 4）所有已使用完的收款票據(jù)，及時交回會計處核銷， 未能及時核銷的， 5財務(wù)不予發(fā)放新收款票據(jù)。否則視同已收款處理，不可缺聯(lián)，）所有作費的收款 票據(jù)必須聯(lián)數(shù)齊全， 6元對當事人進行處罰。 200 無法界定收費金額時，每 張收費單據(jù)按所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收）業(yè)主可憑收據(jù)在一個月內(nèi)到 財務(wù)部換取發(fā)票， 7用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件，金額完 全一致，據(jù)項目、 留財務(wù)部統(tǒng)一保管。 并出納根據(jù)收費通知單開具發(fā)票，對于需要先開發(fā)票 后付款的業(yè)主， ) 8 在財務(wù)部做好登記，款項入賬后核銷。2 收據(jù)填寫要求： 、 據(jù)實填寫。即必須按實收金額、項目、日期如實填 寫，不得弄虛作 )1 假，做到準

4、確無誤?！弊鲝U“章或?qū)懨?”作廢“字跡清楚，不得涂改。如有錯 誤，全部聯(lián)次蓋 ) 2字樣，再另行開具。 全部聯(lián)次一次填開，上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。 )3 收費操作程序 、3定費用收費項目的收取固 、A 打印日前根據(jù)相關(guān)文件及管理情況確認當月應(yīng)收金 額， 5)會計于每月 1應(yīng)收清單，并簽名確認后，通知物業(yè)管理員進行崔 繳。)辦理業(yè)務(wù)時，出納根據(jù)需收費項目據(jù)實填寫。即必 須按實收金額、項 2目、日期如實填寫，不得弄虛作假，做到準確無誤。 章或?qū)懨?”作廢 “)字跡清楚，不得涂改。如有錯誤， 全部聯(lián)次蓋 3”作廢 “字樣，再另行開具。 )全部聯(lián)次一次填開，上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。 4 臨時停車費用的收取

5、 、B凡在小門崗工作人員均應(yīng)做好來訪登記，）所有出入 小區(qū)的外來車輛， 1分鐘的外來車輛，應(yīng)按規(guī)定收取停車費。 10 區(qū)內(nèi)滯 留超過）門崗工作人員在收取臨時停車費的同時應(yīng)在相應(yīng)的 專用票據(jù)的存根 2聯(lián)背面記錄好相應(yīng)的車牌號碼，收費日期，以便了隨 時抽查。，如發(fā)現(xiàn)）所有停車費收取必須開據(jù)發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù) （物業(yè)公司印制） 3第二次給予開元， 100 第一次處罰有收費業(yè)且未給客 人提供票據(jù)的，除處理。如憑當天收費單據(jù)出入）對于臨時停放車輛一般采用 按天收取的方式， 4小區(qū)，僅收取一次費用。對于過夜車輛，按收費規(guī)定 收取費用。應(yīng)提醒客人憑此單門崗收費工作人員在開據(jù)收費單據(jù) 收妥停車費后， ）5據(jù)當天出

6、入小區(qū)免費。）門崗工作人員應(yīng)于每日 6 前，將當天收取的款項交 到出納處。 30：17之前上交財 8:30 節(jié)假日收取的費用須在節(jié)假日后的第 一個工作日早務(wù)部出納。列明收費項目及收費金額，要附帶交款匯總表，）每次上交所收費用時， 7 做交款人與財務(wù)部出納在匯總表上簽字確認，并出納 當面核對清楚，為出納入帳依據(jù)。政服務(wù)的收取家 、C 通知家政服務(wù)出納開據(jù)收費單據(jù)，）接到需要提供家 政服務(wù)的請求時， 1人員到財務(wù)領(lǐng)取收費單據(jù)，并上門服務(wù)。 ）完成服務(wù)時，應(yīng)要求業(yè)主在收費單據(jù)上簽字確認， 并收妥款項。 2）收費單據(jù)一式三聯(lián)，第一聯(lián)財務(wù)聯(lián)，第二聯(lián)客戶聯(lián)，第三聯(lián)家政服務(wù) 3 人員留存。 工作人員在班次結(jié)

7、束后，費用無法現(xiàn)場收取，）如遇業(yè)主不在現(xiàn)場情況， 4 以便進行相應(yīng)的登務(wù)必將當日收費單據(jù)提交給財務(wù)， 或財務(wù)下班前，記及崔收工作。前，將當天收取的款項交到出納 17.30）家政服務(wù)人員應(yīng)于每個工作日 5處。）出納員當面核對無誤后，在收費單上簽字確認，并將第三聯(lián)交還家政 6 服務(wù)人員。 修費的收取維 、D 、接到報修電話時，做好相關(guān)登記工作，并開據(jù)相關(guān)維修工作單。報） 1修工作單一式三聯(lián)，第一聯(lián)財務(wù)聯(lián)，第二聯(lián)客戶聯(lián)， 第三聯(lián)工程部留存。、工程部維修人員根據(jù)現(xiàn)場維修情況，確認需收取的 維修服務(wù)費用，） 2同時將維修服務(wù)費用填入相應(yīng)維修工作單上，并連同 維修材料費用一并收取。所有維修工作單完成后，必

8、須請業(yè)主簽字 確認，否則財務(wù)無法確定收費項目是否屬實。 、如遇業(yè)主不在現(xiàn)場情況，費用無法現(xiàn)場收取，工程 維修人員在班次） 3結(jié)束后，或財務(wù)下班前，務(wù)必將當日維修單提交給財 務(wù)，以便進行相應(yīng)的登記及崔收工作。17.30、工程維修人員應(yīng)于每個工作日） 4 前，將當天 收取的款項交到出納處。、出納員當面核對無誤后，在收費單上簽字確認，并 將第三聯(lián)交還工） 5程維修人員。檢查與控制 3車如查某月某日，對于所有進入小區(qū)的車輛收費情況 實行抽查式管理，第一條、只需查驗相應(yīng)日期的收牌號碼為的外來車輛是否實行了收費， 費單據(jù)即可。 關(guān)此項工作很重要，所有收費單據(jù)的使用每個班次應(yīng) 做好交接班登記，第二條、由所有相關(guān)工作人員同如無法明確相應(yīng)責任的，系到 責任明確的事宜，共承擔，并追究主管領(lǐng)導責任。 物業(yè)公司會計每月對出納現(xiàn)金進行盤點，將盤點情況 做好書面的登記，第三條、經(jīng)雙方簽字確認，并報集團財務(wù)總監(jiān)。 出納應(yīng)對門崗收費點（臨時停車費）的收費工作進行