惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司于1989年創(chuàng)立以來

1、惠州市天鵝星鞋業(yè)于1989年創(chuàng)立以來,就堅持以品質(zhì)塑造品牌，以質(zhì)量贏得市場的經(jīng)營理念，將產(chǎn)品品質(zhì)視為企業(yè)開展的命脈.天鵝星鞋業(yè)在開展過程中，建立完善的售后效勞體系.從而打造出獲得“惠州市知名商標(biāo)“廣東省著名商標(biāo)稱號的“天鵝星品牌女鞋.產(chǎn)品暢銷全國，品牌知名度不斷提高的同時，市場綜合占有率也不斷提高，品牌專賣網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)張.作為致力推廣自身品牌的天鵝星鞋業(yè)來講，我們深刻認(rèn)識到，質(zhì)量是品牌生存的根底.在著重加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)的同時需要完善的售后效勞，廣闊消費(fèi)者才能成為我們品牌忠誠追隨者，這樣我們的品牌才能保持持久的生命力.為此，我們成立了以惠州總公司為龍頭，全國各省市總代理以及各級銷售商網(wǎng)點(diǎn)為骨架，作為“

2、天鵝星品牌遍布全國大中小市場，全面、立體的銷售效勞網(wǎng)絡(luò).制定各項售后效勞規(guī)定.成立了專門的售后效勞部門，專人負(fù)責(zé)處理各種效勞投訴，滿足顧客需要.使廣闊消費(fèi)者在放心使用“天鵝星品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時又能享受“天鵝星品牌完善、周到的售后效勞.天鵝星公司地理位置優(yōu)越;位于我國鞋業(yè)生產(chǎn)基地之一的惠州市惠東縣，毗鄰深圳、廣州、汕頭，交通四通八達(dá)，環(huán)境優(yōu)雅。經(jīng)過近十多年的開展已成為一家產(chǎn)權(quán)清晰、體制新穎的股份制企業(yè)。連續(xù)八年被批為?惠州市質(zhì)量合格產(chǎn)品?;?重合同守信用先進(jìn)單位?;2003年榮選為中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心?消費(fèi)者放心產(chǎn)品(品牌)?;更被評為?惠州市人民營企業(yè)100強(qiáng)?、?中國質(zhì)量、效勞、信譽(yù)AA

3、A級企業(yè)?;?廣東省皮革行業(yè)特色產(chǎn)品?在廣東省皮革行業(yè)排名第三。近三年來，天鵝星公司在惠州市委，市政府以及上級主管部門的大力支持下，按照天鵝星公司可持續(xù)開展戰(zhàn)略目標(biāo)的總體規(guī)劃，堅持“以人為本，靈活經(jīng)營、穩(wěn)步開展，標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面提高經(jīng)濟(jì)效益和人員整體素質(zhì)的企業(yè)精神，依靠技術(shù)創(chuàng)新，充分利用資本運(yùn)營手段，取得了很好的經(jīng)營業(yè)績，形成了設(shè)計、開展、制造、效勞良好的企業(yè)運(yùn)營模式。二00四年公司擁有總資產(chǎn)1.2億,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.7億元,銷售值2.1億;二00五年擁有總資產(chǎn)1.5億,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2.2億,銷售值2.5億;二00六年擁有總資產(chǎn)1.9億,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2.8億,銷售值2.9億。三年來天鵝星公司累計實(shí)現(xiàn)銷售收

4、入7.5億元,凈利潤4100萬元。天鵝星公司有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和質(zhì)量檢測儀器、高素的管理人員及生產(chǎn)線員工，2003年通過ISO9001-2000質(zhì)量體系資格認(rèn)證。產(chǎn)品以中高檔女式?jīng)鲂?、女裝皮鞋、女式各種女靴類、女式運(yùn)動鞋、童鞋等為主;每個品種每年至少設(shè)計一千多個款式提供應(yīng)消費(fèi)者選擇。并全國以ISO體系為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在采購物料到產(chǎn)品出廠，公司對每一道程序都力求做到盡善盡美?！疤禊Z星在全國和海外市場享有較高的知名度，以穩(wěn)定的質(zhì)量、良好的形象暢銷全國各地及歐美、東南亞、中東和香港等國家和地區(qū)。 2002年公司取得了自主進(jìn)出口的權(quán)利，更有利于公司的出品創(chuàng)匯，以及更能切實(shí)的提高“天鵝星商標(biāo)在國外市場上的知名

5、度。三年來，天鵝星公司緊緊抓住入世機(jī)遇，積極開拓海外市場，其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到日本、美國、俄羅斯、法國、英國、意大利、羅馬尼亞、菲律賓、新加坡、香港等30多個國家和地區(qū)。一直以來公司反質(zhì)量視為自己的生命線，堅持質(zhì)量取勝、科技領(lǐng)先、實(shí)施全員、全面的質(zhì)量管理。首先，加強(qiáng)了企業(yè)的管理架構(gòu)，完善組織機(jī)構(gòu)和部門職能分配。為了適應(yīng)企業(yè)的管理架構(gòu)，提高企業(yè)的竟?fàn)幠芰?、?yīng)變能力，公司內(nèi)部加強(qiáng)了現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)動作、精細(xì)管理、公司內(nèi)部實(shí)行重組，重新組建了公司八大職能部門，提高了公司的工作效率，建立了決策層、執(zhí)行層雙級標(biāo)準(zhǔn)管理架構(gòu)，真正做到了機(jī)構(gòu)層次清、部門職能明確、管理效率高。加強(qiáng)了新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、

6、和技術(shù)改造。三年來產(chǎn)品屢次獲質(zhì)量效勞雙優(yōu)稱號。在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和售后效勞中，形成了一套完善的鞋業(yè)質(zhì)量保證體系。為提高產(chǎn)品的科技含量和市場竟?fàn)幜Γ静粩嘁揽靠萍歼M(jìn)步，立足中國鞋業(yè)，花巨資從國外引進(jìn)最選進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器，有自己優(yōu)秀的開發(fā)設(shè)計隊伍，承當(dāng)著“天鵝星的設(shè)計和開發(fā)自己的特色和優(yōu)勢的新產(chǎn)品，現(xiàn)已形成了一代、開發(fā)一代、儲藏一代的開展格局。創(chuàng)新的營銷模式，成熟的市場營銷網(wǎng)駱是“天鵝星鞋業(yè)開展的根底。經(jīng)過十多年的培育，“天鵝星鞋業(yè)以市場為導(dǎo)向，以品牌為龍頭，以創(chuàng)新為靈魂，在開展過程中構(gòu)建了一套適合市場開展的營運(yùn)模式，科學(xué)的營銷策略和嚴(yán)密嚴(yán)格的市場保護(hù)措施，優(yōu)良的售后效勞，已建立了較完善的

7、銷售體系和覆蓋全國市場的銷售網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)各區(qū)域設(shè)置了300多個辦事處理經(jīng)銷點(diǎn)，打造了一支有活力、有朝氣的精英隊伍?！芭c時代并進(jìn)是公司前進(jìn)發(fā)開展的宗旨，抓緊入世后的適應(yīng)性調(diào)整，提高產(chǎn)品的竟?fàn)幜?，加速與國際接軌，堅持開發(fā)設(shè)計隊伍的整體素質(zhì)的提升，尋求創(chuàng)新“天鵝星品牌。為此公司將繼續(xù)保持發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢，銳意開拓，為廣闊消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的效勞。天鵝星公司衷心希望得到省委、省政府以及惠州市委、市政府及上級各有關(guān)主管部門的大力支持和幫助。我們堅信在各級政府的支持和幫助下，天鵝星公司將越辦越好，越辦越出色。一、企業(yè)根本情況簡介中十冶集團(tuán)是經(jīng)過改制重組組建的綜合性施工企業(yè)。原十冶成立于1948年，

8、是我國綜合性一級施工企業(yè)，原屬首鋼總公司全資子公司。根據(jù)企業(yè)改制工作需要，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，2006年2月24日，在國家國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會的主持下，北京市與陜西省政府簽訂協(xié)議，劃轉(zhuǎn)所屬地進(jìn)行管理。集團(tuán)下轄5個控股子公司，6個工程公司，19個區(qū)域性分公司，32個專業(yè)分公司及假設(shè)干個工程經(jīng)理部。公司現(xiàn)有員工4700人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員2558人，高級職稱189人，中級職稱368人，一級建造師82人，高級職業(yè)經(jīng)理人16人。二、企業(yè)的主要業(yè)績及經(jīng)營指標(biāo)情況1、主要業(yè)績自從2004年以來，為了圖謀開展，公司首先制定了七年開展規(guī)劃2004年-2021年，這幾年也一直以開展規(guī)劃為目標(biāo)，分階段進(jìn)行實(shí)施和落

9、實(shí)。經(jīng)過努力，各階段的規(guī)劃目標(biāo)根本全面實(shí)現(xiàn)了，各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每年大約以30%的速度遞增，各項管理工作有了明顯提高，收效良好。公司獲得了質(zhì)量、平安、環(huán)境三大管理體系認(rèn)證證書并每年復(fù)審延續(xù)；公司近幾年所承當(dāng)?shù)墓こ躺婕耙苯?、有色、軍工、化工、建材、文教、衛(wèi)生、食品、公路、交通、水利、水電、民用及市政等領(lǐng)域。在冶金、礦山、能源等領(lǐng)域具備雄厚的實(shí)力，而且有民用建筑、公路橋梁、市政公用、化工石油等領(lǐng)域也成績斐然，施工足跡普及國內(nèi)三十多個省、市、自治區(qū)并延伸至非洲加納、越南、馬來西亞等國。先后承建了首鋼曹妃甸、中寶濱海鎳鐵工程、東方希望鋁業(yè)、陜西能源化工基地、奧運(yùn)會鳥巢、廣州亞運(yùn)會主背景風(fēng)帆等國家重點(diǎn)建設(shè)

10、工程180余項。企業(yè)近年屢次榮獲全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國平安生產(chǎn)優(yōu)秀施工企業(yè)、陜西省建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、西安市優(yōu)秀施工企業(yè)等榮譽(yù)稱號，企業(yè)多人獲全國優(yōu)秀工程經(jīng)理、全國優(yōu)秀建造師、中國工程建設(shè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、陜西省優(yōu)秀工程經(jīng)理、西安市優(yōu)秀工程經(jīng)理等榮譽(yù)稱號。近三年創(chuàng)優(yōu)成果如下：創(chuàng)市級結(jié)構(gòu)示范工程7項；創(chuàng)市級優(yōu)質(zhì)工程6項；創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程9項；創(chuàng)冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程4項。近幾年，我公司把QC小組活動作為一項日常的質(zhì)量管理活動來抓，整理QC成果百余項，并積極參加省建協(xié)、冶建協(xié)、市建協(xié)、中施協(xié)、中建協(xié)組織的QC小組成果發(fā)布會，無論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上，都在逐年提高，取得了顯著的成績，趕上了同行的步伐，擴(kuò)大了企業(yè)的

11、影響力。先后獲國家級QC成果獎7項；省部級1等獎12項；二等獎26項；三等獎8項；企業(yè)級獎58項。近三年文明工地情況：2021獲2 項市級文明工地； 2021年獲3 項省級文明工地；2021年獲3項市級文明工地；獲蘭州軍區(qū)部隊AAA級文明工地1項；2021年獲4個省級文明工地。近三年技術(shù)研發(fā)情況：公司組建了技術(shù)研究院，主要進(jìn)行專利研究，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的開發(fā)，國家標(biāo)準(zhǔn)的編制與制定，產(chǎn)學(xué)研工程合作研發(fā)，科技成果開發(fā)，工法的編制以及技術(shù)論文發(fā)表等。并獲得了企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)證。其中獲得專利16項，其中實(shí)用新型專利14項，創(chuàng)造專利2項。新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的研發(fā)總計21項。國家標(biāo)準(zhǔn)的編制與制定總

12、計2項，技術(shù)科技進(jìn)步獎5項，工法3項，以及技術(shù)論文多篇。同時擬申報多項技術(shù)成果及科研工程。2、近三年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況2007年：全年共簽訂合同169項，合同額約億；全年總計完成建筑業(yè)總產(chǎn)值億元；企業(yè)財務(wù)收入億元。2021年：全年共簽訂合同188項，合同額約億 ；總計完成建筑業(yè)總產(chǎn)值億元；企業(yè)財務(wù)收入億元，2021年：全年共簽訂合同206項，合同額億；總計完成建筑業(yè)總產(chǎn)值億元；企業(yè)財務(wù)收入27億元。2021年1-11月 ：合同額億；總計完成建筑業(yè)總產(chǎn)值億元；企業(yè)財務(wù)收入億元。三、企業(yè)的一些好的做法與經(jīng)驗(yàn)一狠抓管理，企業(yè)綜合競爭力不斷增強(qiáng)幾年來，公司在不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)的同時，不斷調(diào)整體

13、制和機(jī)制。強(qiáng)化各項管理工作，走出去學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，先后引入了戰(zhàn)略規(guī)劃管理、技術(shù)創(chuàng)新和精細(xì)化管理理念并開展一系列的細(xì)化管理的工作。修訂完善企業(yè)管理制度三次。加大了考核和分配機(jī)制，特別是在用人方面實(shí)行了竟聘上崗制度，包括公司的高管層都實(shí)行崗位工作任務(wù)承包的方法，每年年初，集團(tuán)公司和公司高管層及各下屬單位簽訂承包責(zé)任務(wù)，規(guī)定各項指標(biāo)及工作任務(wù)內(nèi)容和所要到達(dá)的目標(biāo)，分季度進(jìn)行考核并與各自的收入掛鉤，對完不成指標(biāo)及工作任務(wù)的進(jìn)行處分，幾年來收效顯著，大大提高了整個公司每個崗位人員工作的緊迫感，也使得各項管理工作及各項指標(biāo)大幅度提高。二“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，建立并啟動了創(chuàng)優(yōu)機(jī)

14、制加強(qiáng)了對施工工程的技術(shù)指導(dǎo)及控制，建立了創(chuàng)優(yōu)工作體系，開展以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象為主題的創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程活動并初見成效。自建設(shè)部從九十年代開始推廣建筑業(yè)十項新技術(shù)以來，我公司就開始強(qiáng)化10項新技術(shù)在工程的推廣應(yīng)用，促進(jìn)了科技技術(shù)的應(yīng)用水平，給企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益，同時，參加新技術(shù)應(yīng)用示范工程評選是我公司的一項長期而必須的工作，先后有銅川鑫光鋁業(yè)環(huán)境治理技術(shù)改造一期工程、陜西投資大廈主樓工程被評為陜西省建設(shè)新技術(shù)示范工程，目前，我們培養(yǎng)了多項創(chuàng)新技術(shù)示范獎的工程，在全公司廣泛的應(yīng)用新技術(shù)。近年來，我公司把“打造一流企業(yè)，建設(shè)精品工程作為一項長期的開展戰(zhàn)略，堅持在工程質(zhì)量上下功夫，以品牌建設(shè)提升

15、企業(yè)的核心競爭力，在創(chuàng)優(yōu)工作中取得了十足的進(jìn)步，得到了同行和社會的認(rèn)可。近三年來公司創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程多項，并且于2021年新確定創(chuàng)優(yōu)工程25項，其中包括國家優(yōu)質(zhì)工程和省級優(yōu)質(zhì)工程多項，呈現(xiàn)出良好的開展勢頭。三進(jìn)一步加強(qiáng)了工程工程管理，施工管理水平不斷提高1、 完善工程管理制度，標(biāo)準(zhǔn)工程管理工作一是強(qiáng)化工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制，試行工程經(jīng)理風(fēng)險經(jīng)營、全責(zé)承包等的方式，調(diào)動工程經(jīng)理的責(zé)任心和積極性。以管理責(zé)任書的形式明確集團(tuán)公司與工程經(jīng)理之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，實(shí)行風(fēng)險鼓勵機(jī)制，使責(zé)任、風(fēng)險、權(quán)利、利益四位一體，集團(tuán)管理部室對工程的本錢、質(zhì)量、平安控制實(shí)行同步監(jiān)控，確保工程本錢在有效管理范圍內(nèi)運(yùn)行。二是加強(qiáng)工程考核力

16、度。工程經(jīng)理對開工到?jīng)Q算全程負(fù)責(zé)，工程款收回后再獎勵兌現(xiàn)，加大鼓勵力度，拉開工程部之間和內(nèi)部人員之間的收入差距。三是大力推廣工程管理的好方法、好經(jīng)驗(yàn)，提高工程管理人員的素質(zhì)和管理水平。2、 抓好工程過程管控，重視平安管理一是管工程同時管平安。平安管理是工程管理的重要組成局部，平安與工程實(shí)施兩者存在著密切的聯(lián)系，存在著進(jìn)行共同管理的根底，為此要求工程部必須配備足夠的專兼職平安人員，細(xì)化平安管理步驟，強(qiáng)化各自的職能和執(zhí)行力。二是堅持平安管理的目的性。平安管理的內(nèi)容是針對工程中人、物、環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不平安行為和物的不平安狀態(tài)，消除和防止事故。到達(dá)保證現(xiàn)場平安和以及勞動者的平安和健

17、康的目的。三是貫徹預(yù)防為主的方針。平安管理的方針是“平安第一，預(yù)防為主。平安管理不僅是處理事故，更重要的是在工程活動中，針對工程的特點(diǎn)，對生產(chǎn)要素采取管理措施，有效地控制不平安因素的開展和擴(kuò)大，將可能發(fā)生的事故，消滅在萌芽狀態(tài)。四是堅持“四全動態(tài)管理。平安管理與工程的所有人員有關(guān)，涉及到工程活動的方方面面，涉及到工程全部過程及一切生產(chǎn)要素。因此，要求平安管理應(yīng)堅持全員、全過程、全方位、全天候的“四全動態(tài)管理。五是不斷完善、提高。平安管理是一種動態(tài)管理，管理活動必須適應(yīng)不斷變化的條件，消除新的危險因素因此總包工程部要求平安管理工作應(yīng)不斷地摸索新的規(guī)律，總結(jié)管理、控制的方法與經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)新的變化后的

18、管理，使平安管理不斷地上升到新的高度。3、堅持創(chuàng)新活動1堅持管理創(chuàng)新嚴(yán)格遵循國家的有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、條例，特別是建設(shè)部和國家質(zhì)監(jiān)總局公布的?建設(shè)工程工程管理標(biāo)準(zhǔn)?要求，組織籌劃工程、配置生產(chǎn)要素、實(shí)施過程控制，著重工程管理方法的創(chuàng)新。一是處處精打細(xì)算突出效益。首先，在本錢規(guī)劃階段，將本錢分析對象延伸到分項工程，做到“精細(xì)化管理，將本錢變動因素和風(fēng)險控制在最小的范圍。其次，在本錢的形成過程中堅持招投標(biāo)制度，以到達(dá)降低本錢的目的。第三，推行了陽光采購模式，購置的材料真正做到了質(zhì)優(yōu)價廉。二是堅持文明施工創(chuàng)立“綠色工程。著重從降噪、降塵、水源保護(hù)三個方面加強(qiáng)管理，使創(chuàng)立“綠色工程落到實(shí)處。在降噪方

19、面，結(jié)構(gòu)施工時采用環(huán)保型振動棒，電動液壓型混凝土泵車，將施工場地的木工棚全部封閉，以到達(dá)控制場界噪音要求。為控制施工現(xiàn)場揚(yáng)塵，將施工現(xiàn)場道路全部硬化，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場灑水降塵；土方運(yùn)輸車輛出場前將土方拍實(shí)，車輛槽幫和車輪沖洗干凈，防止帶泥上路。為降低廢棄電池對土壤及地下水的污染，現(xiàn)場還設(shè)廢棄電池回收點(diǎn)，集中回收處理。2突出技術(shù)創(chuàng)新注重優(yōu)化技術(shù)方案，注重“四新的使用，探索更經(jīng)濟(jì)的施工方案，研究更先進(jìn)的施工方法，使技術(shù)創(chuàng)新成為提高綜合效益的源泉。3注重人才創(chuàng)新工程管理必須要“以人為本、人才創(chuàng)新，只有如此才能提升工程部競爭力，促使企業(yè)可持續(xù)開展。著力在崗位技能和管理能力兩方面提高員工的綜合素質(zhì)，通過多種形式的培訓(xùn)和鍛煉，使團(tuán)隊成員都能夠掌握多項技能、提高自身水平。將工程部營造成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。人才創(chuàng)新還表達(dá)在人才的培養(yǎng)和選拔上。注意優(yōu)秀員工的挖掘