用友：全球管理軟件產(chǎn)業(yè)機會在中國

1、煤體文章全球管理軟件 產(chǎn)業(yè)機會在中國本文節(jié)選自騰訊科技2007年3月 對王文京先生的采訪記錄,未經(jīng)本人審閱toen屮媒體文童今日用友2007.1 £今日用友2007.1 £3月44日，焉訊科技邀請全國人大 代表、用友軟件董事長秉總裁王文京簽 與兩會系列訪談°王文京董事長從軟件 企業(yè)自主創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等方面 予以了深入的詮釋，以下為部分摘要。自主創(chuàng)新自主創(chuàng)新給今天我們很多的中國企 業(yè)，包括軟件企業(yè)以越來越有利的條件。 這些條件中最垂更的是我國國家經(jīng)濟和 社會快速的發(fā)展，中國整個經(jīng)濟總凰在 迅速提島，整個國家的購買力，市場規(guī)模 在迅速擴大，這實際上是對任何一個產(chǎn)

2、 業(yè)的發(fā)展，包括對自主創(chuàng)新最甫要的環(huán) 節(jié)。因為企業(yè)最后還是要靠市場來支持 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而R還要靠市場來支持產(chǎn) 業(yè)創(chuàng)新。第二，我們各個領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)，包括軟 件業(yè)經(jīng)過這么多年從小到大一步步發(fā)展, 我們企業(yè)自身在創(chuàng)新能力和實力上面巳 經(jīng)有了很大的改變。比如說用友公司最 早的時候總共就兩個人，我們也不可能 冇專職的研發(fā)人員，那時候我自己就廉 研發(fā)人員，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，現(xiàn)在用友 公司就擁冇了 1千多人的研發(fā)團隊。而R 我們的研發(fā)團隊規(guī)模仍在擴大，跟我們 當(dāng)初只有兩個人兼職做的創(chuàng)新是不一樣 的。第三，我們在技術(shù)上可以發(fā)揮后發(fā) 優(yōu)勢，比如說我們在一些領(lǐng)域可能比一 些兩方發(fā)達(dá)國家晚起步了一些.但是晚起步可以有

3、另外一個好處，即，我們可以 直接用一些更先進的技術(shù)，更創(chuàng)新的模 式，實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢，來實現(xiàn)跨越式發(fā)展。 比如說我們99年當(dāng)時開發(fā)針對集團企業(yè) 的管理解決方案，當(dāng)時我們就直接選擇 在國際上比較領(lǐng)先的B/S結(jié)構(gòu)，我們是一 步到位：而且跟國際上同類企業(yè)比較，我 們在技術(shù)上走在前面.并沒有說我們是 中國的軟件公司，我們的技術(shù)一定比他 們落后。相反，我們反倒可以直接采用一 些更先進的技術(shù)，跨也過原來的一些老 的技術(shù)，實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢。像QQ就是一個 典型的例子，我們在即時通訊上做得這 么成功，實際上我們就跨超了原來的一 些技術(shù)和模式。不光是技術(shù)，在商業(yè)模式上我們同 樣也冇這個機會。比如說企業(yè)軟件領(lǐng)域, 原來傳

4、統(tǒng)的歐美國家的那些商業(yè)模式在 市場上也受到了很大的挑戰(zhàn).我們今天 在商業(yè)模式上可以有新的創(chuàng)新，通過商 業(yè)模式的創(chuàng)新和國際上進行競爭。此外, 我們具有中國的資源優(yōu)勢.比如說我們 的人力資源，這也是我們可以發(fā)揮的重 要的優(yōu)勢之一。在軟件業(yè)里邊，我們希望能夠加快 以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新體系的崔設(shè)。 加快這個體系建設(shè)，首先當(dāng)於是企業(yè)自 身的創(chuàng)新能力的加強。除了企業(yè)自身努 力之外，我們希望政府和社會各界也能 夠有一些措施來支持企業(yè)為主體的創(chuàng)新 能力的提升.商業(yè)模式軟件、網(wǎng)絡(luò)和電訊的融合巳經(jīng)呈現(xiàn) 出非常明垃的粗勢。所以這些年來，用友 所有的新產(chǎn)品都是基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的，跟 電信融合，特別是眼移動通訊的融合是

5、很重耍的。這兩年我們的新產(chǎn)品是支持 移動通訊業(yè)務(wù)的。用友現(xiàn)在還組建了一 個專門的產(chǎn)品公司，發(fā)展我們的移動商 務(wù)應(yīng)用的服務(wù)，也是作為用友稹點培杭 的一項戰(zhàn)略業(yè)務(wù).另一個旳勢是軟件和服務(wù)的融合, 軟件越來越多會變成為一種服務(wù)，而不 僅僅是產(chǎn)品提供，這一點跟網(wǎng)絡(luò)、電訊的 結(jié)合是有很大的關(guān)系，所以軟件越來越 轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N眼務(wù)。在傳統(tǒng)的軟件應(yīng)用甲面，軟件公司 和網(wǎng)絡(luò)公司都在不斷拓展移動商務(wù)領(lǐng)域 的產(chǎn)品和服務(wù)，這是很止常的我們很有 信心在管理軟件新的產(chǎn)業(yè)模式、新的商 業(yè)模式下，我們也能夠持續(xù)地保持在這 個產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先。這有兩個因素：第一，我 們本身沒冇給我們的軟件發(fā)展設(shè)定什么 框框，像用友從最早的號機版發(fā)展到

6、后 來的局域網(wǎng)版本、廣域網(wǎng)和完全網(wǎng)絡(luò)化 的應(yīng)用，及現(xiàn)在發(fā)展移動業(yè)務(wù)我們并沒 有捆住自己的手腳，限定于某一個版本, 我們的軟件在不斷地發(fā)展并越來越變成 網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用。第二，管理軟件還是有管 理軟件一些待定的要求，特別是在商務(wù) 流程，在管理應(yīng)用上的積累，我覺得我們 作為專業(yè)的軟件廠商是冇優(yōu)勢的，所以今日用友2007.1 £今B 用友 2007.1 JE今B 用友 2007.1 JE成就世界級 企業(yè)”我們也歡迎更多的廠商加入這個竟?fàn)帲?但是從用友來講，我們會繼續(xù)保持我們 的竟?fàn)巸?yōu)勢。用友公司目前的業(yè)務(wù)主燹有兩個大 的戰(zhàn)略方向，一個是管理軟件，一個是移 動電子商務(wù)服務(wù)。管理軟件，我們從橫向

7、來講，它覆蓋整個企業(yè)的經(jīng)營和背理業(yè) 務(wù)，不光是后臺管理，也包括前端的業(yè) 務(wù)，包括了人財物和產(chǎn)供銷，我們沒有說 把我們的管理軟件只限于是財務(wù)或人力 資源的管理，我們有供應(yīng)鏈的管理，制造 的管理，銷售的管理，商務(wù)的管理，包括 前端的應(yīng)用，我們都覆蓋了?？v向我們分 三個產(chǎn)品系列，離竭的產(chǎn)品系列是用友 ERP-NC,主要針對大型集團性企業(yè)；中 端產(chǎn)品是用友ERP-U8,還冇即將而世的 U9,主要針對中型企業(yè)。此外，還冇一個 低端的產(chǎn)品線是通系列，主要針對小型 企業(yè)。基業(yè)長青我想對于任何一位想長期致力于企 業(yè)發(fā)展的企業(yè)家也好，企業(yè)負(fù)責(zé)人也好 都希斕企業(yè)長育。我也一樣，我一直希銀 用友的事業(yè)能夠延續(xù)，能夠

8、長育。要保持 一個企業(yè)的長育，既是一種思維，也是一 種戰(zhàn)略，更重要的它還是一個能力的體 系。為什么說它是一種思維呢？我覺得 要讓一個企業(yè)長育的話，企業(yè)的主要負(fù) 費人，企業(yè)的管理團隊，企業(yè)的員工要建 立一個立足長遠(yuǎn)發(fā)展的恩維模式。我覺得基業(yè)常育的企業(yè)一定是立足長遠(yuǎn)去發(fā) 展的，冇立足長遠(yuǎn)的思維和沒冇立足長 遠(yuǎn)的思維結(jié)果是不一樣的。為什么它是一種戰(zhàn)略呢？你要便你 的企業(yè)基業(yè)常育，我覺得在企業(yè)的相應(yīng) 戰(zhàn)略上是有所區(qū)分的.用友在戰(zhàn)略上從 創(chuàng)立到現(xiàn)在，一直堅持專業(yè)化的戰(zhàn)略，在 產(chǎn)業(yè)方向上我們堅持專注的戰(zhàn)略.所以 近20年，我們一直在軟件行業(yè)和軟件相 關(guān)服務(wù)領(lǐng)域。盡管諸如房地產(chǎn)、鋼鐵、金 融證券等行業(yè)的機會

9、相當(dāng)好，發(fā)展也相 當(dāng)快，有的企業(yè)掙了不少錢，有的企業(yè)比 我們要容易的多。但是我們知道用友公 詢專注的還是軟件，而4軟件里面我們 不是什么軟件都做，我們主要定位在管 理軟件，這是我們的戰(zhàn)略，我們耍堅持, 我們覺得只冇這樣才能做長久。為什么說它是一個體系，一個能力 的保證呢？因為你要讓企業(yè)長肓的話， 企業(yè)管理的體系，企業(yè)經(jīng)營的體系，企業(yè) 的人才隊伍的建設(shè).企業(yè)文化的建設(shè).企 業(yè)風(fēng)險管控體系都要能夠支慷，這樣才 可能做到長肓。人才戰(zhàn)略人才對軟件公司來講相當(dāng)重要。用 友公司一宜堅持的一個策略就是通過發(fā) 展來吸引人才、保留人才。第二，通過給 創(chuàng)造人才施展的鋒臺來發(fā)揮人才。第三, 我們希斕通過一個合適的待

10、遇水平來保 留我們的人才.第四，通過持續(xù)創(chuàng)新的文 化，我們來激發(fā)人才。在舉措方面，我們現(xiàn)在主要是要進 一步擴大我們的研發(fā)人才和實施顧問零 專業(yè)人才，除此之外我們還通過伙伴的 發(fā)展來擴大我們?nèi)瞬诺年?。我們現(xiàn)在這 兩年比較強調(diào)合作伙伴的發(fā)展，伙伴單 位也有很多人才，這個人才可能不是屬 于我們克屬的，但也是我們產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中 人才的群體。對于外資企業(yè)和本土企業(yè)之間的人 才相互流動和人才爭奪，我認(rèn)為競爭更 重要的是靠幾個方面：第一，你這個公司 是不是持續(xù)發(fā)展；第二，人才在這邊施展 的舞臺怎么樣。很多人也經(jīng)常收到外企 獵頭公司的信息，冇一些人才還是愿意 留在公司發(fā)展，因為他認(rèn)為在這邊提供的發(fā)展機會比外企大，

11、外企很多機構(gòu)在 中國還是偏銷售與眼務(wù)。當(dāng)然在待遇方 面也是很重要的，去年用友提出了股權(quán) 激勵計劃，這個計劃和方案還在監(jiān)管部 門的最后用批之中。這個計劃我們推行 之后，將會有800位骨干人員，包括公司 的業(yè)務(wù)和管理骨干就可以擁有公司的股 權(quán)，使我們骨干人員與各類人才可以和 公司的發(fā)展結(jié)合得更緊密，可以共享公 司的業(yè)績發(fā)展。成就世界級企業(yè)國際化對當(dāng)今幾乎所有的中國企業(yè) 都是必須面對的，也是必須要去實現(xiàn)的。 因為我們講國際化是包括兩個方面：第 一，針對中國市場的國際競爭力；第二, 在中國以外的市場拓展和竟?fàn)幜?。我?講國際化不一定只是說產(chǎn)品要出口，要 打到海外才叫國際化。在中國市場，一樣 要參與國際

12、化，因為中國現(xiàn)在是完全開 放的市場，整個市場完全是一個國際競 爭的市場。如果企業(yè)自身不足夠國際化, 沒有跟國際廣商競爭的能力，則在中國 市場都很堆做好，和國際廠商比不國際 化都不行。對軟件公司來說，國際競爭力 體現(xiàn)在如下幾個方面：第一，技術(shù)和產(chǎn)品 的研發(fā)能力。第二，客戶服務(wù)體系，客戶 服務(wù)的保障能力；第三，商業(yè)模式的創(chuàng) 新。用友的基本戰(zhàn)略就是以建設(shè)我們的 國際競爭能力為核心。首先，強化我們的 國內(nèi)市場，同時拓展海外市場在海外市 場，用友的管理軟件現(xiàn)在主要是拓展東 南亞、日本等亞洲市場。此外，用友集團 還有一個專注軟件外包的產(chǎn)品公司一 用友軟件工程有限公司，其主要針對日 本和歐美的市場。除此之外

13、，用友軟件園 是配合公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要來建設(shè)的。 公司在幾年前確定了要把用友發(fā)展成為 一家世界級的軟件公司，和我們這個產(chǎn) 業(yè)發(fā)展冃標(biāo)配合的就是我們也需要一個 世界級水準(zhǔn)的軟件產(chǎn)業(yè)菇地.用友軟件 園也是為了配合公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要， 井即將iE式啟用。用友軟件園從建設(shè)的 水準(zhǔn)、環(huán)境以及信息化的水平，應(yīng)該說都 是國際一流水平的。用友經(jīng)過多年在管理軟件領(lǐng)域的發(fā) 展，我們感受到，中國今天巳經(jīng)冇機會在 管理軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生世界級的軟件公司, 這是因為全球的制造業(yè)以及跟制造業(yè)郴 關(guān)的流通、金融服務(wù)，在向包括中國在內(nèi) 的亞洲轉(zhuǎn)移同時，中國經(jīng)濟也在持續(xù)快 速地發(fā)展。此外，中國本地企業(yè)在管理、 經(jīng)背上的持續(xù)創(chuàng)新等因素，也使得中國 今天巳經(jīng)有可以產(chǎn)生