煉油企業(yè)倫理決策模型初探

1、煉油企業(yè)倫理決策模型初探    關(guān)鍵詞：煉油企業(yè) 倫理決策 指標(biāo)體系 模型 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)于能源的需求也在不斷的增長(zhǎng)。煉油企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。實(shí)踐表明，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的單純追求"利潤(rùn)最大化"的非倫理經(jīng)營(yíng)已經(jīng)呈現(xiàn)出越來(lái)越多的弊端，而更加人性化和倫理化的倫理經(jīng)營(yíng)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所重視。企業(yè)倫理是企業(yè)一種極為寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，它可以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相得益彰。 通常企業(yè)在面臨生產(chǎn)決策時(shí)，一般只進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的決策，很少進(jìn)行倫理決策。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)以及一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)家，在進(jìn)行經(jīng)

2、濟(jì)決策的同時(shí)應(yīng)當(dāng)而且也需要進(jìn)行倫理決策。在這種情況下企業(yè)如何建立其倫理決策的模型，并借助它來(lái)進(jìn)行倫理決策，這是一個(gè)值得人們探討的重要課題。1 煉油企業(yè)倫理概述煉油企業(yè)倫理就是對(duì)參與煉油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方行為善惡進(jìn)行判斷的規(guī)范，著重從道德的角度思考煉油企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)煉油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行道德評(píng)判1。煉油企業(yè)倫理所要解決的問(wèn)題就內(nèi)容上可以分為煉油企業(yè)與消費(fèi)者（顧客）關(guān)系中的倫理問(wèn)題、煉油企業(yè)與供應(yīng)者關(guān)系中的倫理問(wèn)題、煉油企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系中的倫理問(wèn)題、煉油企業(yè)與所有者關(guān)系中的倫理問(wèn)題、煉油企業(yè)與環(huán)境關(guān)系中的倫理問(wèn)題等等。石油化工產(chǎn)品的消費(fèi)者、煉油企業(yè)供應(yīng)鏈中的各油田、來(lái)自同

3、行業(yè)的其他煉油企業(yè)以及替代產(chǎn)品的生產(chǎn)者、煉油企業(yè)的各種所有者、煉油企業(yè)所面臨的自然環(huán)境和社區(qū)環(huán)境等構(gòu)成了煉油企業(yè)主要的利益相關(guān)者。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)步伐的加快，煉油企業(yè)處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，利潤(rùn)關(guān)系到每一個(gè)煉油企業(yè)的命運(yùn)。但是，作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)部門(mén)，煉油企業(yè)決不能為了追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 企業(yè)倫理建設(shè)的根本任務(wù)是造就"道德的企業(yè)"和"道德的個(gè)人"1。煉油企業(yè)作為一級(jí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織存在于這個(gè)社會(huì)上，它必然要肩負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任。煉油企業(yè)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任主要包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任三方面1。同其他企業(yè)一樣，煉油企

4、業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任可以概括為傳統(tǒng)的追求利潤(rùn)最大化的問(wèn)題，這也是一般情況下決策者最為關(guān)心的問(wèn)題，而煉油企業(yè)的法律責(zé)任可以概括為在法律允許的范圍內(nèi)依據(jù)法律合法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，這是宏觀政策環(huán)境對(duì)煉油企業(yè)提出的最基本的要求。有的煉油企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的時(shí)候，會(huì)采取一些介于法律和道德之間的做法，這時(shí)候企業(yè)的行為即便是合法的，但不一定是道德的，這就會(huì)涉及到煉油企業(yè)的道德責(zé)任問(wèn)題。煉油企業(yè)道德責(zé)任的另外一個(gè)方面就是在面臨不同的利益相關(guān)者時(shí)，所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是不一樣的。只有當(dāng)煉油企業(yè)充分完成了應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的與利益相關(guān)者之間的各種責(zé)任，才是一個(gè)"道德的企業(yè)"。而煉油企業(yè)的員工，既作為相關(guān)權(quán)力的享有

5、者，又作為煉油企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)者，煉油企業(yè)倫理的實(shí)踐者，也只有很好的完成了這些責(zé)任，才能夠說(shuō)是一個(gè)"道德的個(gè)人"。因此，煉油企業(yè)及其成員完成社會(huì)責(zé)任情況的好與壞，是評(píng)價(jià)煉油企業(yè)及其成員道德與否的一個(gè)重要依據(jù)。2 煉油企業(yè)倫理決策的內(nèi)容及指標(biāo)體系的建立2. 1 煉油企業(yè)倫理決策的內(nèi)容煉油企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果的好壞，很大程度上取決于決策機(jī)制的好與壞。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，煉油企業(yè)的決策機(jī)制除了要滿足發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力，激發(fā)企業(yè)決策機(jī)制的生機(jī)和增強(qiáng)協(xié)調(diào)功能，提高企業(yè)決策機(jī)制的效率等幾方面的要求外，還應(yīng)該對(duì)煉油企業(yè)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任有清楚的了解，并以此為基礎(chǔ)在決策內(nèi)容上引入倫理的因素進(jìn)行決策。

6、要求煉油企業(yè)除了要考慮決策可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益以外，還得考慮可能帶來(lái)的對(duì)環(huán)境、對(duì)消費(fèi)者等利益相關(guān)者可能帶來(lái)的道德方面的問(wèn)題。對(duì)一般的企業(yè)倫理決策而言，倫理決策內(nèi)容主要涉及到企業(yè)與消費(fèi)者，企業(yè)與供應(yīng)者，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)與環(huán)境，企業(yè)與所有者，企業(yè)與員工之間的倫理問(wèn)題1。根據(jù)煉油企業(yè)本身的生產(chǎn)特性和實(shí)際情況，煉油企業(yè)的倫理問(wèn)題主要是煉油企業(yè)與所有者的倫理問(wèn)題，即煉油企業(yè)怎樣維護(hù)所有者的經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題一般在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策的時(shí)候就完成了，那么煉油企業(yè)與消費(fèi)者、煉油企業(yè)與環(huán)境以及煉油企業(yè)與員工之間的倫理問(wèn)題即構(gòu)成了煉油企業(yè)倫理決策的主要內(nèi)容。 2. 2 煉油企業(yè)倫理決策指標(biāo)體系的建立在進(jìn)行任何一項(xiàng)倫

7、理決策的時(shí)候，不同的決策者有不同的考慮。這也就是說(shuō)，倫理決策與決策者的利益決策發(fā)生矛盾的時(shí)候，決策者個(gè)人的因素就顯得尤為重要。這時(shí)候就表現(xiàn)出倫理決策在結(jié)果上的混合性（每個(gè)備選方案都涉及到企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益）和不確定性1。在建立煉油企業(yè)的倫理決策模型之前，為了使煉油企業(yè)能科學(xué)、客觀進(jìn)行倫理決策，有必要建立一套全面、客觀、具有可比性和可操作性的決策指標(biāo)體系。建立煉油企業(yè)倫理決策指標(biāo)體系，需從煉油企業(yè)擔(dān)負(fù)的道德責(zé)任和法律責(zé)任入手。在煉油企業(yè)與消費(fèi)者方面，煉油企業(yè)需要擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任主要有：滿足消費(fèi)者的需求、價(jià)格合理、產(chǎn)品安全、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等。在煉油企業(yè)與環(huán)境方面，煉油企業(yè)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任主要有："三廢"治理問(wèn)題，資源的綜合利用，"清潔生產(chǎn)"等。在煉油企業(yè)與員工方面，煉油企業(yè)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任主要有：?jiǎn)T工的薪酬、員工生產(chǎn)安全、員工的培訓(xùn)等1。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合煉油企業(yè)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，便構(gòu)成了企業(yè)的倫理決策的主要內(nèi)容。于是得到煉油企業(yè)倫理決策指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)，如表1所示。表1 煉油企業(yè)倫理決策指標(biāo)體系內(nèi)容 煉油企業(yè)倫