我國中小企業(yè)成本管理問題分析畢業(yè)論文

1、. . . . JIANGXI AGRICULTURAL UNIVERSITY本 科 畢 業(yè) 論 文（設 計）題目：我國中小企業(yè)成本管理問題分析學 院： 經(jīng)濟管理學院 姓 名： 朱華芳 學 號： 20102840 專 業(yè)： 財務管理 年 級： 2010級 指導教師： 廖小官 職 稱：講師 二0一三年 十二 月18 / 19摘 要成本管理作為企業(yè)管理的一個重要組成部分，已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展中一個突出的問題。對中小企業(yè)成本管理理論與方法的進行研究,對指導成長型中小企業(yè)成本的實際工作,提升企業(yè)成本管理工作效率和質量,具有重要的指導意義。本文首先定義了成本管理的相關概念，并介紹了國外成本管理體系和方法

2、的研究。依據(jù)我國中小企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀具體提出中小企業(yè)存在成本管理觀念落后，成本管理方法舊與成本資料不真實等問題，并提出造成這些問題的因素。藉此提出解決改善我國中小企業(yè)成本管理的一些措施和新的成本管理方法。最后以資陽正力實業(yè)XX公司為案例，就其面臨的傳統(tǒng)成本管理問題，提出運用全面成本管理理論來改善。關鍵詞：中小企業(yè)；成本管理；全面成本管理Abstract Cost managementas an important part of enterprisemanagement, the development of SME has become a prominent issue. SME cos

3、t management theory and methods to study the actual cost of the work to guide the growth of SME, improve cost management efficiency and quality, an important guiding significance. This article first defines the concepts of cost management and introduces researches cost management system and methods.

4、 Cost management based on the current situation of China's small and medium enterprises SME proposed the existence of specific cost management concept behind the outdated method of cost management and cost information is untrue and other issues, and proposed factors causing these problems. Propo

5、se solutions to take some measures to improve cost management of small and go and new cost management methods. Finally, a positive force for the purpose of Yang Industrial Co., Ltd. is the case, then they face the traditional cost management problems, propose the use of a comprehensive cost manageme

6、nt theory to improve.Key words :smes;cost management; total cost management目 錄摘 要II1 緒論11.1 選題意義和目的11.2 國外研究現(xiàn)狀11.2.1國外研究現(xiàn)狀11.2.2國研究現(xiàn)狀21.3成本管理概述31.3.1成本管理的定義31.3.2成本管理對中小企業(yè)的重要性32 我國中小企業(yè)成本管理存在的問題42.1 成本管理觀念落后42.2 成本管理方法舊52.3 中小企業(yè)成本管理體系松散62.4 成本資料存在失真63 導致中小企業(yè)成本管理問題的原因分析63.1 主觀性較嚴重63.2 成本管理中的局限性63.2.1成

7、本管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營過程63.2.2成本管理局限于生產(chǎn)成本管理73.3 成本管理人才缺乏74 改善我國中小企業(yè)成本管理思路與措施84.1正確定位企業(yè)成本管理主體84.2 樹立現(xiàn)代成本效益觀84.3 拓寬成本管理的疇94.4 選擇先進的現(xiàn)代成本管理辦法94.4.1 引進先進的成本管理方法94.4.2建立現(xiàn)代化的成本管理信息系統(tǒng)95 全面成本管理在中小企業(yè)的運用105.1 企業(yè)背景資料105.2全面成本管理流程成本管理實證分析105.2.1采購成本和儲存成本105.2.2 工藝成本115.2.3 質量成本115.2.4 制造成本125.2.5 廢品成本155.2.6 運輸成本155.3 結論16參

8、考文獻附錄致 171 緒論1.1 選題意義和目的中小企業(yè)是我國數(shù)量最多最活躍的企業(yè)群體，是社會主義市場中不可或缺的組成部分。它在擴大就業(yè)、活躍市場、增加收入、技術創(chuàng)新，穩(wěn)定社會等方面有著不可替代的作用。但很多中小企業(yè)存在著部制度不健全，生產(chǎn)規(guī)模小，人員素質參差，企業(yè)管理水平不高等問題，阻礙了自身的發(fā)展。成本管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，因此改善中小企業(yè)的成本管理，提高經(jīng)濟運行質量勢在必行。中小企業(yè)有著巨大的發(fā)展空間，所以在發(fā)展之初就需要加強成本管理。通過引進先進的成本管理理念和采取科學的管理方法來完善成本管理體系，逐步挖掘降低成本的潛力，從而獲得更大的市場競爭力和盈利空間。中國是世界上發(fā)展速

9、度最快的國家，有著極活躍的市場環(huán)境，中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中保持持續(xù)的發(fā)展動力，就必須在成本管理方面重點突破。本文是為拓展中小企業(yè)的發(fā)展前景，通過分析中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀，具體提出中小企業(yè)存在成本管理觀念落后，成本管理方法舊與成本資料不真實等問題，并提出造成這些問題的因素。藉此提出解決改善我國中小企業(yè)成本管理的一些措施和新的成本管理方法。1.2 國外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀成本管理思想最早起源于20世紀50年代，在20世紀80年代，由英國學者肯尼斯·西蒙茲最早提出相對完善的成本管理理論，他以企業(yè)在市場中的競爭地位為基礎，對戰(zhàn)略成本管理進行了描述，他認為這種成本管理是“通過

10、對企業(yè)自身以與競爭對手的有關成本資料進行分析，為管理者提供戰(zhàn)略決策所需的信息”。之后，美國哈佛商學院教授邁克爾波特教授提出了運用價值鏈來進行戰(zhàn)略成本分析。美國管理會計學者杰克?？撕透晡牡氯饋喌热嗽谶~克爾波特的研究成果基礎上使戰(zhàn)略成本管理思想更加具體化，他提出戰(zhàn)略成本管理的基本模式，其要求首先從戰(zhàn)略的角度分析其成本產(chǎn)生于那些地方，了解產(chǎn)品成本的，然后從行業(yè)、市場和產(chǎn)品等三個不同的層面上定位分析，確定企業(yè)采取的競爭戰(zhàn)略，從而確定成本管理的方向，并將戰(zhàn)略成本管理定義為“成本信息在戰(zhàn)略管理各個階段的管理性運用”。歐洲的克蘭菲爾德大學（1995）提出了戰(zhàn)略成本管理模式，其主要特點是將戰(zhàn)略成本管理作為問題

11、診斷和戰(zhàn)略定位方案選擇的工具，根據(jù)成本效益原則，對待選方案進行評估、規(guī)劃和執(zhí)行，最后對執(zhí)行結果進行評價并進行修改，開始下一輪的循環(huán)，這樣可以通過改進企業(yè)成本管理水平來提高企業(yè)的競爭力。該模式認為戰(zhàn)略成本管理工具包括競爭戰(zhàn)略的制定、競爭對手分析和目標瞄準、行業(yè)態(tài)勢分析、成本動因分析、面臨的挑戰(zhàn)評估以與確定戰(zhàn)略管理的目標。 英國的羅賓庫珀和斯拉莫得(1998)提出了以作業(yè)成本為核心的戰(zhàn)略成本管理模式，這種模式主要是從作業(yè)成本制度的角度出發(fā)，同時以作業(yè)成本制為主線對企業(yè)經(jīng)營過程價值鏈的各個階段采用戰(zhàn)略成本管理，他認為戰(zhàn)略成本管理是一種為了降低成本和加強戰(zhàn)略管理的方法，建議企業(yè)從企業(yè)部各部門、企業(yè)外部

12、、競爭對手、企業(yè)所處的行業(yè)等諸多方面通過使用作業(yè)成本法來獲得可信賴的成本信息，并向企業(yè)的員工開展成本對于企業(yè)競爭力的重要性的教育。愛德華 J.布洛切（1999）提出了戰(zhàn)略成本管理是成本管理信息在企業(yè)戰(zhàn)略管理和管理職能履行等方面的應用，并闡述了成本信息對于企業(yè)的主要作用在于對管理的四項職能的服務，即對“戰(zhàn)略管理”、“計劃與決策”、“管理與經(jīng)營控制”、“財務報告”的服務。對成本戰(zhàn)略管理的構成體系，布洛切認為應該由戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略考核組成，并且在分析企業(yè)戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略考核時，布洛切選取了平衡積分卡和價值鏈分析等工具。1.2.2國研究現(xiàn)狀 由于收計劃經(jīng)濟的影響，再加上受計劃經(jīng)濟的影響，企業(yè)本身成本管理的

13、水平不高，我國對成本管理的研究尚不成熟。但伴隨著國際上對戰(zhàn)略成本管理研究的深入，國對戰(zhàn)略成本管理的研究也有了一些研究成果。西南財經(jīng)大學會計研究所“戰(zhàn)略成本管理課題組”發(fā)表了“戰(zhàn)略本管理的基本框架”等論文，他們從戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生的經(jīng)濟背景和現(xiàn)實意義出發(fā)，初步說明了戰(zhàn)略本管理的先進性。將子兵法的戰(zhàn)略思想引入了戰(zhàn)略成本管理模型的研究。對國戰(zhàn)略成本管理做出了重要貢獻。夏寬云（2000）在?？说睦碚摶A上拓展了戰(zhàn)略成本管理的涵，對戰(zhàn)略成本管理進行了詳細的研究和介紹，他強調戰(zhàn)略成管理是在提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的同時進行成本管理。子先分析了我國制造企業(yè)成本管理存在問題，提出了引進作業(yè)成本管理、產(chǎn)品壽命周期成本理論

14、和全面成本管理理論，主采用系統(tǒng)性與繼承性方法推進企業(yè)成本管理。甘宗平（2005）在通過對戰(zhàn)略成本管理和傳統(tǒng)成本管理的分析和對比，指出了傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)無法適應現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要，戰(zhàn)略成本管理在新的經(jīng)濟環(huán)境中有著無比的優(yōu)越性和先進性，企業(yè)應該順應形勢由傳統(tǒng)成本管理向戰(zhàn)略成本管理轉變。但在具體的研究方法上，國的研究并沒有與實證分析相結合，只停留在純粹的理論分析上，且對戰(zhàn)略成本管理的研究也嚴重滯后于實踐。1.3成本管理概述1.3.1成本管理的定義 成本管理是現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的一個重要方面, 任何企業(yè)都應實施有效的成本管理, 才能在市場經(jīng)濟下穩(wěn)步前進。成本管理是指將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)

15、營過程中發(fā)生的費用，通過預測、決策、核算、分析、控制、考核、審計等一系列的科學管理來降低成本、提高經(jīng)濟效益。現(xiàn)代成本管理一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析和成本考核等功能。1.3.2成本管理對中小企業(yè)的重要性（1）成本管理是中小企業(yè)發(fā)展的基礎 成本是一項綜合性指標，反映的是企業(yè)生產(chǎn)總消耗水平、生產(chǎn)水平、技術水平和管理水平，同時綜合反映了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)濟效益。成本管理體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，企業(yè)管理的一切活動本質上都是成本活動。在社會主義市場經(jīng)濟日益完善、價格關系日益明晰的今天，中小企業(yè)只有加強成本管理，生產(chǎn)物美價廉、滿足市場的商品，才能在市場競爭中立于不

16、敗之地。中小企業(yè)的部壓力主要來自于投資者對企業(yè)實現(xiàn)盈利水平的期望，而外部壓力主要來自于激烈的市場競爭。中小企業(yè)抵抗外部壓力的方式有降低成本、提高產(chǎn)品質量、創(chuàng)新產(chǎn)品設計和增加產(chǎn)銷量，其中降低成本是最主要的方式。成本是制定產(chǎn)品價格的最低經(jīng)濟界限，是企業(yè)經(jīng)營決策的依據(jù)。當產(chǎn)品價格不變時，降低成本可以提高企業(yè)價格競爭水平、提高安全邊際率，避免因提高售價引發(fā)經(jīng)銷商和供應商的提價要求，減輕流轉稅負擔。降低成本后企業(yè)才有足夠的資源去提高產(chǎn)品質量、創(chuàng)新產(chǎn)品設計、增加產(chǎn)銷量、提高職工待遇和增加股利，穩(wěn)固經(jīng)營基礎。只有成本管理水平領先于同類企業(yè)，中小企業(yè)才能在市場競爭中生存與發(fā)展。（2）成本管理是中小企業(yè)提高經(jīng)濟

17、效益的根本途徑 企業(yè)的產(chǎn)品成本和經(jīng)濟效益有著緊密的“血肉”關系，成本管理直接服務于企業(yè)的經(jīng)營目的。只有正確計量和控制產(chǎn)品成本，才能保證產(chǎn)品成本得到足額補償，保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。成本管理水平的高低直接左右著企業(yè)的經(jīng)濟效益，一切損失和浪費可以從成本上反映出來，都可以通過成本控制采取措施加以糾正，采取有效措施防患于未然。中小企業(yè)只有重視成本，運用成本管理，加強成本管理責任制，層層加以落實，嚴格控制生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種耗費，才能保證經(jīng)濟效益的提高。只有把加強成本管理作為企業(yè)管理的龍頭，以成本管理帶動和促進企業(yè)其他各項管理工作，企業(yè)才能達到提高經(jīng)濟效益和企業(yè)整體素質的目的。2我國中小企業(yè)成本管理存在的問題

18、我國中小企業(yè)的發(fā)展和壯大，對我國經(jīng)濟發(fā)展、就業(yè)問題、社會穩(wěn)定等問題的解決起到至關重要的作用，但是由于傳統(tǒng)的遺留和習慣，在我國中小企業(yè)成本管理方面還存在著諸多弊端，制約著中小企業(yè)的發(fā)展和壯大。2.1 成本管理觀念落后我國中小企業(yè)成本管理觀念舊落后，主要表現(xiàn)在對成本管理的主體、圍與手段等方面的認識存在偏差。首先，很多中小企業(yè)在成本管理主體上存在失誤。把成本管理作為少數(shù)管理人員和財務人員的專利，認為成本、效益都應由企業(yè)領導和財務部門負責，而把各車間、部門、班組的職工只看作生產(chǎn)者，廣大職工的成本意識淡薄，企業(yè)的成本管理失去如此大的管理群體自然難以真正取得成效。其次，很多企業(yè)仍將成本管理的圍局限于企業(yè)部

19、甚至只包括生產(chǎn)過程，而忽略了對其他相關領域成本行為的管理，如高級技術人員的配備、資金運行效率、行政管理開支、獎罰制度的執(zhí)行等等。另外，很多中小企業(yè)降低成本的手段也主要依靠節(jié)約方式，不能應用成本效益原則，通過成本動態(tài)控制實現(xiàn)更大的收益，而殊不知，獲得經(jīng)濟效益、取得持續(xù)性競爭優(yōu)勢，始終是企業(yè)管理必須考慮的首要問題。成本實際上是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)部投入和產(chǎn)出的對比關系。低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務。高效率未必就是高效益。許多企業(yè)按照成本習性劃分和核算產(chǎn)品成本，通過提高產(chǎn)量可以降低單位產(chǎn)品分擔的固定成本，產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品成本越低。在銷售量不變的情況下。企業(yè)的利

20、潤也就越高，這種做法導致企業(yè)不管市場對產(chǎn)品的需求如何，片面地通過提高產(chǎn)量來降低產(chǎn)品成本。將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉移或隱藏于存貨，提高短期利潤。而超過市場需求的產(chǎn)品往往會通過一些促銷的手段來銷售，這些促銷手段所增加的營銷成本經(jīng)常會超過上述通過增加產(chǎn)量節(jié)約的成本，實質上造成了企業(yè)總體成本的增加。造成這種現(xiàn)象的原因其實就是企業(yè)成本管理缺乏市場理念，導致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)。2.2 成本管理方法舊從目前前我國大部分中小企業(yè)的成本管理工作現(xiàn)狀來看, 成本管理的水平仍相當落后。其中，最明顯的表現(xiàn)就是不少企業(yè)仍實行傳統(tǒng)的成本管理。以經(jīng)濟較發(fā)達的市為例，2008年，以外商投資企業(yè)和民營企業(yè)為主，根據(jù)有關

21、資料的統(tǒng)計，市民營企業(yè)的比重約為87%,外商企業(yè)的比重約為13%。在的企業(yè)當中, 實施戰(zhàn)略成本管理企業(yè)的比重約為30%，它們大部分都是外商企業(yè),如沃爾瑪、諾基亞等,而其余的約70% 的企業(yè), 由于種種原因,仍實行傳統(tǒng)的成本管理, 它們大部分是中小型企業(yè), 其中不少是民營企業(yè).像作業(yè)成本法、責任成本法、目標成本法、適時生產(chǎn)制等先進的成本管理法在我國中小企業(yè)中遠未得到推廣。 傳統(tǒng)成本會計系統(tǒng)局限于產(chǎn)品財務方面的信息,而忽視了非財務方面的信息,忽略了企業(yè)設計成本、市場成本等,不能準確提供各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本信息。在成本的具體核算中,只注重財務成本核算,缺少管理成本核算,傳統(tǒng)成本管理方法已經(jīng)不能準確地反

22、映出產(chǎn)品的成本,從而對企業(yè)的決策、新產(chǎn)品開發(fā)等造成影響,無法滿足企業(yè)實行全面的成本管理需要。成本管理不能采用靈活多樣的成本方法，不能提供決策所需的正確信息，不能深入反映經(jīng)營過程，不能提供各個作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息以與成本動因，不能提供管理人員所需的資源、作業(yè)、產(chǎn)品 、原材料、客戶、銷售市場和銷售渠道等非財務方面的信息,難以為戰(zhàn)略管理提供充分的信息,甚至誤導企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。2.3 中小企業(yè)成本管理體系松散大部分中小企業(yè)一直沒有建立起一個相對完善的管理制度，繼而導致了企業(yè)成本管理工作處于失控的狀態(tài)，最終導致企業(yè)成本的擴大化，不利于企業(yè)的管理。管理體系設計的領域過于狹窄。 目前國大多數(shù)中小企業(yè)的成本

23、管理仍是限于在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中進行單一的成本核算與分析，還沒有擴展到技術與流通領域中。預測、決策與分析成本的過程缺乏相對的規(guī)性和制度性，所以會使整個成本管理流程沒有目的性，企業(yè)的成本管理目標不能夠實現(xiàn)。2.4 成本資料存在失真?zhèn)鹘y(tǒng)的成本核算系統(tǒng)建立在“業(yè)務量是影響成本的唯一因素”這一假定基礎之上，成本的核算過程過分簡單化。但在現(xiàn)代化的制造環(huán)境下，直接人工成本比例大大下降，制造費用所占比例大幅度上升，再使用這種成本核算方法將會夸大那些直接人工含量產(chǎn)品的成本而人為縮小另一些利用更多自動化生產(chǎn)的產(chǎn)品成本。最終導致產(chǎn)品成本信息的嚴重扭曲，使企業(yè)錯誤地選擇產(chǎn)品經(jīng)營方向。大多數(shù)中小企業(yè)未建立管理信息系統(tǒng)，

24、或未將系統(tǒng)末端延伸至生產(chǎn)班組仍然采用填寫報表。由于人工的原因容易造成數(shù)據(jù)錯誤。由此導致企業(yè)成本信息核算失真。其造成的直接后果就是在此基礎上的成本分析和成本決策出現(xiàn)錯誤，進而影響公司的整體經(jīng)營決策。3 導致中小企業(yè)成本管理問題的原因分析3.1 主觀隨意性較嚴重 主觀能動性是人類特有的一種行為，即根據(jù)人的思想去實現(xiàn)、支配某些動作或行為。在成本管理中人具有主觀性，因此成本管理隨意性、變動性、不規(guī)性較嚴重。我國中小企業(yè)成本管理主觀性、隨意性的主要表現(xiàn)一是采用成本管理方法比較隨意、主觀；二是對成本管理結果的評定認定和后期的采取措施比較主觀；三是對成本的歸集和分配主觀性較嚴重。3.2 成本管理中的局限性3

25、.2.1成本管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營過程 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程包括產(chǎn)、供、銷三個階段，這三個階段是相互銜接的，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會對生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生不利影響。我國中小企業(yè)的成本管理局限于產(chǎn)品材料工費項目的生產(chǎn)過程，然而即使生產(chǎn)性費用降低了，而流通性費用過高，產(chǎn)品的成本仍不會有實質上的降低。中小企業(yè)往往只注重生產(chǎn)過程的管理，而對企業(yè)供應環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)上的管理考慮不多，對企業(yè)外部價值鏈更視而不見，這種成本管理觀念已經(jīng)不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。3.2.2成本管理局限于生產(chǎn)成本管理 在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下生產(chǎn)是企業(yè)的基本任務,決策、供應、銷售 由國家統(tǒng)籌管理,企業(yè)只能進行生產(chǎn)過程的成本控制,所以傳統(tǒng)的

26、成本管理只注重對生產(chǎn)過程中各種耗費進行控制。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，中小企業(yè)面臨著前所未有的激烈競爭，在這種大環(huán)境下如果只考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策上的嚴重失誤。任何一種產(chǎn)品的成本不僅包括生產(chǎn)成本，而應包括產(chǎn)品整個生命周期發(fā)生的全部成本。由于我國的特殊國情，我國中小企業(yè)常常得不到國家資金和政策的支持，自身又很難籌集大筆資金用于新產(chǎn)品和新技術的研發(fā)，中小企業(yè)的技術創(chuàng)新實際上處于進退兩難的尷尬境地。3.3 成本管理人才缺乏目前很多中小企業(yè)的成本管理人員匱乏，專業(yè)素質不高，缺乏現(xiàn)代管理理念，不能充分發(fā)揮成本管理在企業(yè)管理中的作用。首先，人才分配機制不合理，存在人不能盡其才的現(xiàn)象，隨著市

27、場競爭的加劇，如果企業(yè)不采取一些措施，人才的流失將變得更為嚴重。其次，未能充分調動各部門與全體員工參與成本管理工作的自覺性和積極性也是企業(yè)另一個需要處理的問題。目前，多數(shù)企業(yè)制定的一些指標不盡合理，缺乏嚴格的獎懲制度，在一定程度上影響了人們從事成本管理工作的積極性。而且，成本管理人員職業(yè)判斷能力較低。在成本預算和成本分析時,許多中小企業(yè)的成本管理人員受其職業(yè)判斷能力影響,只選用一些簡單的成本管理方法,忽視成本管理方法選擇的科學性和合理性。其次，缺乏必要的成本信息分析、運用能力。針對本企業(yè)和競爭對手的各項成本數(shù)據(jù),許多中小企業(yè)的成本管理人員由于缺乏綜合分析能力和良好的經(jīng)營意識、競爭意識和效益意識

28、,從而無法為企業(yè)管理者做出生產(chǎn)、銷售和投資等重大決策提供有用的信息。4 改善我國中小企業(yè)成本管理思路與措施4.1 樹立現(xiàn)代成本效益觀4.1.1樹立成本效益觀念隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展, 企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本, 企業(yè)的成本管理應與企業(yè)的整體經(jīng)濟效益相聯(lián)系。企業(yè)的一切成本管理活動應以成本效益觀念作為支配思想, 實現(xiàn)由傳統(tǒng)的節(jié)約觀念向現(xiàn)代效益觀念轉變。樹立一種新的成本管理觀念成本效益觀。成本效益觀念體現(xiàn)了財務管理思想中的凈增效益原則, 該原則認為某些成本的支出是為了獲取更大的收益。在該原則的指導下, 企業(yè)不僅要關注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本, 而且還要關注其產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)的效益, 從生產(chǎn)成本與經(jīng)

29、濟效益的對比分析中來論證成本支出的必要性與合理性, 力圖做到以盡可能少的成本投入為企業(yè)創(chuàng)造出盡可能多的經(jīng)濟效益, 從而達到企業(yè)的財務管理目標。4.1.2 樹立戰(zhàn)略成本管理思想隨著經(jīng)濟全球化, 信息網(wǎng)絡化的發(fā)展, 國外市場競爭激烈。在這種大的經(jīng)濟環(huán)境背景下, 要求我國中小企業(yè)需要對企業(yè)的成本管理進行長期性和戰(zhàn)略性的思考, 將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結合,站在戰(zhàn)略的高度上考慮成本問題, 以使企業(yè)在競爭中長期生存和發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理, 即在戰(zhàn)略思想指導下, 從戰(zhàn)略的高度研究企業(yè)的成本問題, 根據(jù)自身客觀條件和環(huán)境,聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營目的, 正確分析和判定企業(yè)的費用成本在市場競爭對手中的水平, 并通過物流技術、

30、資源配置與作業(yè)管理等一系列方法, 制定成本目標, 以與達到這一目標的實施方案, 以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展, 取得競爭優(yōu)勢。4.2 建立現(xiàn)代化的成本管理信息系統(tǒng)隨著電子計算機和互聯(lián)網(wǎng)的應用與普與, 中小企業(yè)應建立以電子計算機和國際互聯(lián)網(wǎng)為中心的高效現(xiàn)代化成本管理信息系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中, 一方面企業(yè)可以充分利用電子計算機儲存信息量大、運算速度快、使用方便這些特點, 替代一些繁重的事務性勞動，在數(shù)據(jù)的處理上, 實現(xiàn)批處理和實時處理, 從而加快信息的處理和反饋速度, 提高成本管理人員的業(yè)務處理水平和決策的效率。另一方面企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)收集企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動所需的各類市場信息, 使企業(yè)與時、全面、

31、準確地掌握市場的變化, 與時開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品, 搶占市場份額， 幫助企業(yè)與時停止過時產(chǎn)品的生產(chǎn), 減少無形損失, 從而使中小企業(yè)在激烈的市場競爭中做大做強, 立于不敗之地。4.3 拓寬成本管理的疇產(chǎn)品的成本絕對不僅僅包含制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本，科學的成本管理制度是一種對企業(yè)活動全過程都發(fā)揮作用的制度，而不能僅僅局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)階段。4.3.1 樹立成本全程管理的思想面對新的競爭環(huán)境，中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程，而應對成本容進行科學、合理地細分，拓寬原有成本管理的容。要使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力，成本管理就不能再

32、局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，而是應該將視線向前和向后延伸至產(chǎn)品市場的各個方面。為此中小企業(yè)應針對采購、生產(chǎn)、研發(fā)、設計、銷售、售后和投資等多個環(huán)節(jié)的費用進行全面的分析、核算與控制。4.3.2繼續(xù)拓寬成本管理圍 中小企業(yè)要在市場上具有較強的競爭力，成本管理就不能僅局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。成本全程管理的圍不但包括產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，還包括產(chǎn)品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、庫存成本、銷售成本以與售后維修成本等無形成本?，F(xiàn)在，非物質商品日趨商品化，成本管理的圍也應當包括非物質性產(chǎn)品的成本，主要包括人力資源成本、資本成本、服務成本、產(chǎn)權成本和環(huán)境成本等。只有對成本全程管理包括的全部成本都加以嚴格的控制，以細致

33、、科學的手段進行管理，才能增強產(chǎn)品在市場中的競爭力，使中小企業(yè)在激烈的市場競爭中立足。4.3.4樹立全面成本管理觀念全面成本管理, 主要體現(xiàn)在四個方面, 即成本管理的全過程、全方位、全員參與以與成本管理方法的多樣性。成本管理的全方位是指企業(yè)進行成本管理時, 不應局限于生產(chǎn)階段, 而應拓展思路, 在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)準備、物料供應、生產(chǎn)實施、質檢、銷售、售后服務等階段都應采取相應措施進行成本控制。成本管理的方法是指成本管理不應局限于成本核算, 而應加強成本預測、決策、預算、控制、考核、分析等全方位的工作。這七項主要職能，成本決策是中心，成本預測是成本決策的前提, 成本決策是成本預測的依據(jù)，成本控制是

34、實現(xiàn)成本決策既定目標的保證，成本核算以成本決策預期目標能否實現(xiàn)的最好檢驗，成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。成本管理的全員參與是指成本管理工作并非只是財務人員的專利, 從企業(yè)高層領導到基層的一線職工都應參與其中。毋庸置疑, 現(xiàn)代成本管理歸根到底是一種行為功能。企業(yè)應把激勵貫徹始終, 其核心是創(chuàng)造一種適當?shù)募瞽h(huán)境, 充分調動每個員工的積極性和創(chuàng)造性, 群策群力,發(fā)揮成本管理作用，共同致力于整體目標的實現(xiàn)。成本管理方法的多樣性實際上是由成本管理的全過程、全方位和全員參與的要求決定的。成本管理是一個系統(tǒng)工程，系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)、方位與過程都有著不同的特點和管理需求，必須采取有針對性的方

35、法進行操作，如標準成本會計、責任成本會計、目標成本管理、質量成本管理、作業(yè)成本管理、成本企劃、戰(zhàn)略成本管理等等。現(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)和全方位管理。企業(yè)不僅應在設計中考慮成本、生產(chǎn)中控制成本, 而且在流通領域也應跟蹤其銷售成本、物流成本。如合理利用現(xiàn)有的物流設施, 通過提高對顧客的物流服務來削減成本, 借助于現(xiàn)代信息系統(tǒng)的構筑與效率化的物品配送降低物流成本等。企業(yè)應對流通領域的銷售成本、物流成本進行監(jiān)控, 使產(chǎn)品返修、退貨費用最小化。5 全面成本管理在中小企業(yè)運用的實證分析5.1 企業(yè)背景資料資陽正力實業(yè)XX公司是一家生產(chǎn)紙箱的包裝公司，注冊資本200萬元。由于國家為加

36、強環(huán)境保護而進行宏觀調控，大量的小紙廠關閉并轉，導致該公司原料紙的價格迅速攀升，利潤空間急劇縮小。而該公司市場開發(fā)工作做得很出色，投資者不希望因為原材料價格上漲而停辦，而是期望公司有更遠的發(fā)展。公司股東會決定引入新的投資者，擴大規(guī)模，希望通過規(guī)模經(jīng)濟來實現(xiàn)企業(yè)的跨躍式發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，新管理人員、新工人、新設備大量進入公司，全面成本管理在此時就顯得格外的必要和重要。5.2 全面成本管理流程成本管理實證分析以資陽正力實業(yè)XX公司為例，就其目前面臨的傳統(tǒng)成本管理存在的問題進行分析，并用提出采用全面成本管理理論來改善面臨的困境。5.2.1 采購成本和儲存成本 采購成本包括貨物采購價格、運費、

37、儲存費用等，由其固定部分和變動部分組成。價格和采購過程是該部分的控制重點。 資陽正力實業(yè)XX公司沒有系統(tǒng)的請購制度，倉庫人員都是憑直覺來采購貨物。有的時候會由于沒有原料導致停產(chǎn)，影響交貨時間，造成不必要的經(jīng)濟損失，而倉庫中又存在擱置很長時間無部門領用的貨物。從存貨管理模型TCQ=DU+D/Q.K+1/2(Q-Q/P.d)KC來看，這樣會導致KC 增加，即儲存成本增加，從而導致成本的浪費。全面成本管理非常注重對原料的控制，制定系統(tǒng)的采購制度必不可少，用什么樣的原料首先要生產(chǎn)部門確定，填寫請購單，交給倉庫檢查，因為倉庫管理人員最清楚庫存情況，知道是否該請購。倉庫管理人員應該有義務監(jiān)督催促請購部門領

38、用請購的原料。這樣可以避免采購的原料無部門領用、大量占用資金、使資金占用成本增加的現(xiàn)象。因為資陽正力公司比較小，且其原料目前是賣方市場，可以采用詢價制度控制采購部門給出的價格是否合理。5.2.2 工藝成本工藝成本是整個流程管理的核心，其直接成本是工藝部的工資和各種工具、用料的耗費。而工藝成本控制的重點是間接成本，即工藝部可能導致的產(chǎn)品報廢。生產(chǎn)部門出錯可以與時糾正，且其損失不會很大。而工藝上一旦出錯，就會導致整個產(chǎn)品批次的報廢。工藝部人員的工資是固定的，卻反彈性和一定的激勵措施，較低的待遇倒是員工工作積極性不強和責任心不夠。進而影響工作的效率和產(chǎn)品的質量。從全面成本管理的方法來看，控制工藝成本

39、從解決員工的待遇出發(fā)。吧固定工資改為基本工資加計件工資加獎金。同時建立激勵機制和獎懲機制，可以充分調動員工的工作積極性。5.2.3 質量成本企業(yè)日前處于發(fā)展壯大的時期，開拓市場是最緊迫的任務。現(xiàn)在比較流行的做法就是以銷定產(chǎn)。企業(yè)的產(chǎn)品如果不能讓客戶喜歡，那么就無法打開市場，原有的市場也可能失去。產(chǎn)品質量直接和企業(yè)的投資風險有關，質量沒有保障將放大投資風險，特別是處于擴期間的企業(yè)。資陽正力事業(yè)XX公司的質檢員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓就上崗，沒有相關的質檢設備，基本上都只有手檢，質檢員的工作沒有形成相關記錄。質檢員不明確自己的職責，沒有相關工作手冊。其他員工根本對質檢的工作不支持，甚至阻礙。待遇不高，而風

40、險很大，隨時有被罰款的危險。這些是該企業(yè)和很多小企業(yè)都存在的問題。直接的質量成本是質檢的工資和質檢設備折舊，而全面成本管理所關注質量成本是由于質量不合格所引出的間接成本。質檢可以防止批量報廢的發(fā)生，反之，質檢的工作不到位就可能會使批量報廢的幾率增大。質量成本的控制重點在質檢員。招聘素質高的質檢員，嚴格培訓，提高其待遇，建立健全獎懲機制，對于防止了重大事故發(fā)生的應該給予獎勵，該承擔責任的要嚴懲不殆。填寫質檢記錄表與相關資料，并由相關人員分析質檢記錄表，建立重大事故報告機制，責成質檢給出事故原因，做出相關改進建議。最重要的是要放大質檢的權利，讓其在認為有必要的時候隨時可以叫停生產(chǎn)線，以減少損失。產(chǎn)

41、品質量不僅僅控制在質檢員的手中，真正控制產(chǎn)品質量的是在生產(chǎn)第一線的工人，提高他們的素質，加強質量教育才是關鍵很根本。5.2.4制造成本產(chǎn)品生產(chǎn)是整個流程的基礎，也是成本控制的重中之重。資陽正力實業(yè)XX公司的生產(chǎn)流程包括四個部分：流水線、壓線工段、印刷工段、裝訂工段，其原料和用工主要消耗在流水線和印刷工段。（1） 原料控制 資陽正力實業(yè)XX公司希望通過低原料的成本來降低成本，所以嘗試用質量較差，價格低廉的原料。由于低質的原料導致產(chǎn)品質量問題，廢品數(shù)量居高不下，報廢產(chǎn)品使成本增加。用料的收成率計算不夠準確，沒有很好的抓到控制點。管理人員把很大的精力用在了流水線產(chǎn)出廢品的統(tǒng)計上，犯了成本管理上本末倒

42、置的錯誤，對于流水線生產(chǎn)過程中的用料情況監(jiān)督不夠。原料報廢所占報廢比重統(tǒng)計表 單位：報廢總量（）原料所致報廢百分比（%）備注2005/3/253999022.562005/3/264209923.572005/3/2765522934.962005/3/2866228643.22005/3/2950313627.042005/3/3043111626.692005/3/3183421726.022005/4/169218727.022005/4/261826843.37 從上表中可以直接看出原料的質量問題導致了報廢的增加，更關鍵的是，質量沒有保證的原料生產(chǎn)出的產(chǎn)品很難讓客戶滿意，特別是對產(chǎn)品質

43、量要求比較高的大公司，比如蒙牛。如果質量沒有保證的話現(xiàn)有市場將很難保住，同時會加大開拓新市場的難度，放大投資風險。 在成本控制的重點應該由過去的成本降低轉變?yōu)槌杀颈苊?。應該把精力花在物耗的預算和流水線生產(chǎn)過程的執(zhí)行控制，而不是在結果的統(tǒng)計上。 成本考核是一個完整的體系，只要是生產(chǎn)中耗費中可以打到成本中的消耗都要納入考核體系。所以輔料也應該納入考核體系。（2）在用工的控制上生產(chǎn)工人普遍素質低，積極性不高，工資低，無法汲引技術好的員工，技術骨干流失嚴重。車間主任沒有用工的權力。分配不透明，不公平，裙帶關系嚴重。在生產(chǎn)中沒有引入競爭機制。而這些問題的直接反應就是生產(chǎn)效率低下。印刷工段效率表 單位：分

44、鐘品名印刷方式數(shù)量（個）調試時間生產(chǎn)時間蒙牛布丁D500060105運動12#C8005172太陽井香醋C10005840人頭山礦泉C1000075196 從表中可以看出，印刷工段有效的工作時間很少，大部分時間都花在了調試上。這個結果和以上的原因都有聯(lián)系。流水線生產(chǎn)效率表 單位：平方米時間甲班乙班生產(chǎn)面積報廢面積報廢率（%0）生產(chǎn)面積報廢面積報廢率（%03/43/81233461549.4912.5782201982.9111.963/9-33411.361394892078.714.93/14-3/181122871265.1311.2754193931.8117.193/19-3/26853961563.2818.30935271583.6416.933/27-4/21243202901.2723.331493843269.5321.88 該表反應的是分開考核前后一段時間的生產(chǎn)效率情況。3月4日到3月18日沒有徹底分開核算，以后為分開考核。在分開考核前乙班的生產(chǎn)面積比甲班少60000平方米，報廢一直高于甲班?？己瞬粔蚣毣?，做多做少都沒有多大的區(qū)別。表中沒有反映出來的就是窩工現(xiàn)象。資陽正力實業(yè)XX公司在人員調配上很不合理的現(xiàn)象比較突出，比如印刷工段為了趕一批產(chǎn)品，人手不夠，而流水線卻無事可干，白白的浪費資源。人員沒有調動不合理影響了