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1、高品質(zhì)文檔ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程1.組織預(yù)備工作組織預(yù)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員,分別擔(dān)當(dāng)ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、選購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在將來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組綻開激烈競(jìng)爭(zhēng)。2.了解企業(yè)基本狀況對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利力量等。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)章與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)章企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)
2、境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循肯定的規(guī)章。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面,需要留意八個(gè)主要問(wèn)題,即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??;廠房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與修理、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料選購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對(duì)于規(guī)章的運(yùn)用很不嫻熟,隨著模擬的推動(dòng)漸漸上手。在本次模擬中,我們因?yàn)椴皇熳R(shí)規(guī)章出過(guò)一些差錯(cuò),最嚴(yán)峻的是在第五年年末,沒(méi)有根據(jù)規(guī)章購(gòu)買小廠房,待第六年年初才發(fā)覺(jué),只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買,直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴(yán)峻影響生產(chǎn)和按訂單交貨。4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開頭,而
3、是接手一個(gè)已經(jīng)開頭運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。依據(jù)從基本狀況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的狀況,適應(yīng)規(guī)章,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的總結(jié)和提煉,為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主體,經(jīng)營(yíng)伊始,老師發(fā)布了市場(chǎng)猜測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、進(jìn)展趨勢(shì)做出猜測(cè)。在分析市場(chǎng)猜測(cè)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略??傮w來(lái)看,在分析猜測(cè)資料階段,我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)進(jìn)展
4、趨勢(shì),對(duì)公司進(jìn)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)方案,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的進(jìn)展起來(lái)。其次,對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)峻的資金問(wèn)題,在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司進(jìn)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)進(jìn)展的最主要門檻。以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程戰(zhàn)略管理勝利的企業(yè)肯定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最終戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,都應(yīng)當(dāng)是用進(jìn)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng),保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略全都,在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獵取戰(zhàn)略勝利而非機(jī)會(huì)性勝利。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成果欠佳,最主要的緣由就是缺乏對(duì)公司進(jìn)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一
5、步的想法,貽誤了公司進(jìn)展的最佳商機(jī),丟掉大部分市場(chǎng)。營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿意客戶需求的過(guò)程。企業(yè)全部的行為、全部的資源,無(wú)非是要滿意客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把握消費(fèi)者需求,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,定位目標(biāo)市場(chǎng),制定并有效實(shí)施營(yíng)銷方案,從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在將來(lái)幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面,能準(zhǔn)時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)力量,目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容,做到比較預(yù)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買賣。生產(chǎn)管理企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料選購(gòu)及新產(chǎn)品
6、研發(fā)。這是我們?cè)谄匠W(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié),對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域,我們從生疏到了解并漸漸把握其中原理。在模擬實(shí)踐中,暴露了一些問(wèn)題,值得我們思索。其中影響較大的有:(1)未能對(duì)將來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出精確的猜測(cè),放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。(2)在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問(wèn)題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依舊保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理在沙盤模擬過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清楚把握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如
7、何影響損益,就不能更好的估量長(zhǎng)短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高利貸的后果。沒(méi)有很好的掌握融資成本,提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效猜測(cè)將來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的狀況。本次實(shí)訓(xùn),資金和長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的進(jìn)展方案,就無(wú)法猜測(cè)資金的使用狀況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款,等到需要資金時(shí),再貸款根本不能滿意生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司進(jìn)展的戰(zhàn)略,是erp公司勝利經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果1、廣告投入產(chǎn)
8、出分析和市場(chǎng)占有率分析誰(shuí)擁有市場(chǎng),誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷方案相關(guān)。營(yíng)銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷策略。廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出,第六年,我所在a組廣告產(chǎn)出比為10,在八個(gè)組中居第六為,由此可知,我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。市場(chǎng)占有率是企業(yè)力量的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)??傮w上來(lái)看,企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位,有著不錯(cuò)的收益前景。2.透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策打算的,而決策需要以精確、集成
9、的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要供應(yīng)者,全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng),第四年開頭盈利,到第六年已形成公司進(jìn)展的良性循環(huán)。第六年年末,資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬(wàn),比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增長(zhǎng)6700萬(wàn),同比增長(zhǎng)62.62%。全部者權(quán)益4700萬(wàn),比期初全部者權(quán)益6600萬(wàn)削減1900萬(wàn),同比下降28.79%。在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中,無(wú)拖欠訂單,全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品,原料尚有庫(kù)存。經(jīng)過(guò)六年進(jìn)展,公司購(gòu)買小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線,將來(lái)進(jìn)展前景可觀。3.企業(yè)將來(lái)進(jìn)展建議和措施(1)全面總結(jié)前
10、六年公司經(jīng)營(yíng)狀況,針對(duì)將來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品需求,制定公司下一個(gè)六年的進(jìn)展方案,并依據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng),準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。(2)營(yíng)銷部門依據(jù)公司現(xiàn)金安排力量,重新制定合理的廣告投放方案。并為開拓國(guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做預(yù)備。(3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4,利用小產(chǎn)房資源,購(gòu)入全自動(dòng)生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。(4)財(cái)務(wù)部門依據(jù)新制定的戰(zhàn)略,協(xié)作執(zhí)行財(cái)務(wù)方案。更新長(zhǎng)短期貸款,確保生產(chǎn)、選購(gòu)及銷售部門的資金使用暢通。各部門嚴(yán)格根據(jù)公司戰(zhàn)略方案部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),權(quán)責(zé)分明。三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)1.換位思索與團(tuán)隊(duì)合作在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們經(jīng)受了初期組建、短暫磨合、漸漸形成團(tuán)隊(duì)默契,進(jìn)入幫助狀
11、態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)辯不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題,最終進(jìn)行過(guò)角色互換之后,體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的動(dòng)身點(diǎn)的相應(yīng)變化,也學(xué)會(huì)了換位思索,為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上,ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力在這里,每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為動(dòng)身點(diǎn),各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更簡(jiǎn)單取得勝利。2.樹立共贏理念市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也是不行避開的,但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是
12、企業(yè)進(jìn)展的長(zhǎng)期之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作,企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的進(jìn)展機(jī)遇,市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定樂(lè)觀的進(jìn)展。3.誠(chéng)信誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本,進(jìn)展之源。誠(chéng)信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對(duì)“嬉戲規(guī)章”的遵守,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)章、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)章、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等詳細(xì)業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái),可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作狀況,是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課,假如只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌墓残远嬖?,這種共性在e
13、rp沙盤模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的共性往往打算企業(yè)的共性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中,有的小組大展拳腳,有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組驚慌忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及共性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí),共性和力量特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中,許多人都不能因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小?,更多的狀況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)受,與各部門溝通的同時(shí),加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程,也可以為將來(lái)的營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。5.總體感悟在erp沙盤模擬中,我們經(jīng)受了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)受中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)
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