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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上行銷派單執(zhí)行方案一、方案說明為拓展客源及為后期營銷推廣做鋪墊,提高售樓部來電、來訪,特組織置業(yè)顧問組成行銷團隊,通過對成都北部專業(yè)市場客戶派發(fā)資料,以最直接的宣傳方式尋找意向客群。二、行銷架構及行銷模式行銷2組周國銀組長楊靜雷玲張靜高譽瑋袁海洲組長客 戶 客戶信息接待中心行銷1組行銷人員職責:1.行銷組長(1)負責派單、行銷客戶的搜集;(2)負責團隊工作的積極性,掌握行銷的各種思路;(3)負責行銷區(qū)域的線路安排;(4)保證團隊行銷任務的完成;(5)負責行銷過程中突發(fā)事件的處理;(6)負責行銷區(qū)域市場主管人員的協調;(7)總結行銷過程中的問題,改善行銷工作;(8)監(jiān)督組
2、員工作,并掌握組員實時動向,注意成員安全。(9)交叉回訪非本組成員積累的意向客戶,確??蛻糍Y源的真實性。2.行銷組員(1)服從組長及領導安排,按質按量按時完成派單數量任務及蓄客留電任務;(2)遵守各項規(guī)章制度,時刻代表公司良好形象和項目形象;(3)熟練項目派單說辭,掌握項目賣點,把握客戶心理,了解區(qū)域市場信息;(4)做好自我信息數據,做好客戶登記,及時匯報行銷派單進度;(5)對項目推介不得胡亂推廣、亂報價格、亂承諾,專業(yè)的同時必須誠信;行銷工作態(tài)度及要求1.時刻保持通訊暢通,方便聯系;2.著裝得體,注重禮節(jié);3.保持口氣清新,無異味;4.行銷過程中,統一行動,團結協作;5.善于擬定自我行銷計劃
3、,善于總結;6.對銷售工作時刻充滿信心,保持高昂斗志,對客戶保持主動激情的推銷;7.絕不應付,不混日子。銘記:現在行銷所做的努力都是為了開盤的豐收。8.不得和客戶發(fā)生爭吵、沖突;9.不得怠工,或在工作時間干其他無關之事,例如到茶樓、網吧等混時間;10.不得亂填虛假客戶信息。三、行銷派單所需物料1.尊客登記表;2.DM單頁、折頁、農莊單頁各份;3.售房車:車身張貼項目名稱、LOGO和接待中心聯系方式,用于運送資料和組織團隊的交通,以及在派發(fā)區(qū)域的流動展示;4.易拉寶3個,接待桌1個,椅子2把。便于行銷區(qū)域外展場公共區(qū)域的流動人群客戶攔截。(外展場由司機負責簡易講解,搜集客戶)。四、行銷工作流程準
4、備當日派發(fā)資料:名片,單頁、折頁、農莊資料,張貼不干膠標簽,尊客登記表9:00出發(fā),到達派單區(qū)域后,分發(fā)資料,確定搜房車定點位置,方便及時補充資料早上8:40準時到接待中心簽到集合,安排派單路線,組長檢查著裝和組員和精神面貌派單、推介,過程中實時向組長匯報情況下午16:00,全員集合,組長檢查工作完成情況,準備返回接待中心下午17:00到達接待中心,由銷售經理組織當日派發(fā)總結會議,錄入客戶至電子系統,并確定次日派發(fā)區(qū)域及注意事項,確認需增加的資料準備次日所需資料本階段行銷完成后,由兩位組長交叉回訪所搜集的所有客戶,確定信息真實性和客戶意向性。置業(yè)顧問對自己搜集的客戶進行后續(xù)跟蹤回訪,挖掘潛在意
5、向客戶組織意向客戶現場活動:品鑒會、講座、參觀團等,強化客戶認知五、行銷派單計劃派單時間派單區(qū)域派單總量(份)個人派單量留電客戶總量個人留電量1月28日-29日荷花池、金荷花、北市(北站西二路)180030090151月30日五塊石茶葉市場、電器市、五塊石百貨批發(fā)市場180030090151月31日萬貫機電城、長久機電城、金府機電城、量力機電城180030090152月1日新都國際商貿城、中藥材批發(fā)市場、國際物聯港180030090152月2日濛陽農產品交易中心、雨潤有機蔬菜產業(yè)園。銷售部參觀項目現場120020060102月3日彭州華茂服裝產業(yè)園及其他產業(yè)園。市調彭州項目9001506010
6、合計9300155048080六、行銷管理制度(一)工作時間1.上午8:40-12:00,下午13:00-16:00為派單時間,17:00-18:00為當日總結時間。2.準時上下班,不得無故請假,不得遲到早退。3.暫定集中派單時間為1周,暫不安排休息,存假1天,后期可提取休息。4.派單階段每天集合2次,中午12:00,下午16:00。(二)獎懲制度獎勵:完成本階段派單量及規(guī)定的留電數量任務,留電客戶最多的給予現金獎勵300元。處罰:1. 遲到早退1次罰款20元,脫崗一次罰款50元。2. 著裝不整潔或上班精神不振,罰款20元。3. 填虛假客戶信息,罰款20元1位。4. 隨意丟棄派發(fā)資料,1個客戶
7、發(fā)多套資料,屬于嚴重違紀,發(fā)現1次罰款50元。5. 派發(fā)資料時無故走遠,未按事先安排的路線,未按規(guī)定報到,違者1次罰款20元。6. 若當日未提交行銷尊客登記表,未按要求做行銷記錄,罰款20元。7. 其他未盡事宜,劇情處理。附:尊客登記表尊客登記表日期尊客姓名聯系電話所在市場經營類別需求類別置業(yè)顧問附:基本說辭先生/女生,您好!我是北城世紀公園的置業(yè)顧問*,這是我們項目的一些資料,北城世紀公園是城北的標桿之作,主要就是為您們這樣的老板打造的低密度公園別墅城,有花園洋房、聯排、疊拼和獨棟別墅。是北城最具投資和居住價值的高端樓盤。這是我們的聯系方式,歡迎隨時咨詢,祝您生意興隆,新年快樂。如果您有購房打算,一定要看看我們項目。目前,公司正舉辦客戶品鑒會、健康講座等系列活動,真誠邀請您來參加北城世紀公園的活動,到時有免費禮品贈送,還有抽獎活動哦。您留個聯系方式吧,方便到時與您聯系。若有機會,注意詢問客戶:1. 近期是否有置業(yè)計劃?2. 置業(yè)目的:投資、自住、養(yǎng)老
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