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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上行銷派單執(zhí)行方案一、方案說明為拓展客源及為后期營銷推廣做鋪墊,提高售樓部來電、來訪,特組織置業(yè)顧問組成行銷團隊,通過對成都北部專業(yè)市場客戶派發(fā)資料,以最直接的宣傳方式尋找意向客群。二、行銷架構(gòu)及行銷模式行銷2組周國銀組長楊靜雷玲張靜高譽瑋袁海洲組長客 戶 客戶信息接待中心行銷1組行銷人員職責(zé):1.行銷組長(1)負責(zé)派單、行銷客戶的搜集;(2)負責(zé)團隊工作的積極性,掌握行銷的各種思路;(3)負責(zé)行銷區(qū)域的線路安排;(4)保證團隊行銷任務(wù)的完成;(5)負責(zé)行銷過程中突發(fā)事件的處理;(6)負責(zé)行銷區(qū)域市場主管人員的協(xié)調(diào);(7)總結(jié)行銷過程中的問題,改善行銷工作;(8)監(jiān)督組
2、員工作,并掌握組員實時動向,注意成員安全。(9)交叉回訪非本組成員積累的意向客戶,確??蛻糍Y源的真實性。2.行銷組員(1)服從組長及領(lǐng)導(dǎo)安排,按質(zhì)按量按時完成派單數(shù)量任務(wù)及蓄客留電任務(wù);(2)遵守各項規(guī)章制度,時刻代表公司良好形象和項目形象;(3)熟練項目派單說辭,掌握項目賣點,把握客戶心理,了解區(qū)域市場信息;(4)做好自我信息數(shù)據(jù),做好客戶登記,及時匯報行銷派單進度;(5)對項目推介不得胡亂推廣、亂報價格、亂承諾,專業(yè)的同時必須誠信;行銷工作態(tài)度及要求1.時刻保持通訊暢通,方便聯(lián)系;2.著裝得體,注重禮節(jié);3.保持口氣清新,無異味;4.行銷過程中,統(tǒng)一行動,團結(jié)協(xié)作;5.善于擬定自我行銷計劃
3、,善于總結(jié);6.對銷售工作時刻充滿信心,保持高昂斗志,對客戶保持主動激情的推銷;7.絕不應(yīng)付,不混日子。銘記:現(xiàn)在行銷所做的努力都是為了開盤的豐收。8.不得和客戶發(fā)生爭吵、沖突;9.不得怠工,或在工作時間干其他無關(guān)之事,例如到茶樓、網(wǎng)吧等混時間;10.不得亂填虛假客戶信息。三、行銷派單所需物料1.尊客登記表;2.DM單頁、折頁、農(nóng)莊單頁各份;3.售房車:車身張貼項目名稱、LOGO和接待中心聯(lián)系方式,用于運送資料和組織團隊的交通,以及在派發(fā)區(qū)域的流動展示;4.易拉寶3個,接待桌1個,椅子2把。便于行銷區(qū)域外展場公共區(qū)域的流動人群客戶攔截。(外展場由司機負責(zé)簡易講解,搜集客戶)。四、行銷工作流程準(zhǔn)
4、備當(dāng)日派發(fā)資料:名片,單頁、折頁、農(nóng)莊資料,張貼不干膠標(biāo)簽,尊客登記表9:00出發(fā),到達派單區(qū)域后,分發(fā)資料,確定搜房車定點位置,方便及時補充資料早上8:40準(zhǔn)時到接待中心簽到集合,安排派單路線,組長檢查著裝和組員和精神面貌派單、推介,過程中實時向組長匯報情況下午16:00,全員集合,組長檢查工作完成情況,準(zhǔn)備返回接待中心下午17:00到達接待中心,由銷售經(jīng)理組織當(dāng)日派發(fā)總結(jié)會議,錄入客戶至電子系統(tǒng),并確定次日派發(fā)區(qū)域及注意事項,確認需增加的資料準(zhǔn)備次日所需資料本階段行銷完成后,由兩位組長交叉回訪所搜集的所有客戶,確定信息真實性和客戶意向性。置業(yè)顧問對自己搜集的客戶進行后續(xù)跟蹤回訪,挖掘潛在意
5、向客戶組織意向客戶現(xiàn)場活動:品鑒會、講座、參觀團等,強化客戶認知五、行銷派單計劃派單時間派單區(qū)域派單總量(份)個人派單量留電客戶總量個人留電量1月28日-29日荷花池、金荷花、北市(北站西二路)180030090151月30日五塊石茶葉市場、電器市、五塊石百貨批發(fā)市場180030090151月31日萬貫機電城、長久機電城、金府機電城、量力機電城180030090152月1日新都國際商貿(mào)城、中藥材批發(fā)市場、國際物聯(lián)港180030090152月2日濛陽農(nóng)產(chǎn)品交易中心、雨潤有機蔬菜產(chǎn)業(yè)園。銷售部參觀項目現(xiàn)場120020060102月3日彭州華茂服裝產(chǎn)業(yè)園及其他產(chǎn)業(yè)園。市調(diào)彭州項目9001506010
6、合計9300155048080六、行銷管理制度(一)工作時間1.上午8:40-12:00,下午13:00-16:00為派單時間,17:00-18:00為當(dāng)日總結(jié)時間。2.準(zhǔn)時上下班,不得無故請假,不得遲到早退。3.暫定集中派單時間為1周,暫不安排休息,存假1天,后期可提取休息。4.派單階段每天集合2次,中午12:00,下午16:00。(二)獎懲制度獎勵:完成本階段派單量及規(guī)定的留電數(shù)量任務(wù),留電客戶最多的給予現(xiàn)金獎勵300元。處罰:1. 遲到早退1次罰款20元,脫崗一次罰款50元。2. 著裝不整潔或上班精神不振,罰款20元。3. 填虛假客戶信息,罰款20元1位。4. 隨意丟棄派發(fā)資料,1個客戶
7、發(fā)多套資料,屬于嚴(yán)重違紀(jì),發(fā)現(xiàn)1次罰款50元。5. 派發(fā)資料時無故走遠,未按事先安排的路線,未按規(guī)定報到,違者1次罰款20元。6. 若當(dāng)日未提交行銷尊客登記表,未按要求做行銷記錄,罰款20元。7. 其他未盡事宜,劇情處理。附:尊客登記表尊客登記表日期尊客姓名聯(lián)系電話所在市場經(jīng)營類別需求類別置業(yè)顧問附:基本說辭先生/女生,您好!我是北城世紀(jì)公園的置業(yè)顧問*,這是我們項目的一些資料,北城世紀(jì)公園是城北的標(biāo)桿之作,主要就是為您們這樣的老板打造的低密度公園別墅城,有花園洋房、聯(lián)排、疊拼和獨棟別墅。是北城最具投資和居住價值的高端樓盤。這是我們的聯(lián)系方式,歡迎隨時咨詢,祝您生意興隆,新年快樂。如果您有購房打算,一定要看看我們項目。目前,公司正舉辦客戶品鑒會、健康講座等系列活動,真誠邀請您來參加北城世紀(jì)公園的活動,到時有免費禮品贈送,還有抽獎活動哦。您留個聯(lián)系方式吧,方便到時與您聯(lián)系。若有機會,注意詢問客戶:1. 近期是否有置業(yè)計劃?2. 置業(yè)目的:投資、自住、養(yǎng)老
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