房產(chǎn)中介店長(zhǎng)做好門店管理的四條建議

1、房產(chǎn)中介公司運(yùn)營(yíng)的核心就是對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理，制定的制度能夠得到尊重并執(zhí) 行 到位，做好整個(gè)門店管理，業(yè)績(jī)才得以蒸蒸日上。本文主要從員工的管理、門店管理、日常業(yè)務(wù)管理、晉升制度等兒個(gè)方面詳細(xì)講解，希望對(duì)各位店長(zhǎng)能有幫 助。一、 員工管理1、人才招聘人才是門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 有了充足的優(yōu)秀人才， 才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效 益， 所以，在選人方面一定要下功夫。 在進(jìn)行人才的招聘的過程中為了保證招聘 的效果， 門店要有一套完善的招聘流程，聘到更適宜的人才。2、員工培訓(xùn)優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是門店經(jīng)營(yíng)和具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐，對(duì)于初入行業(yè) 的 新人，對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程都不了解， 門店就要對(duì)招聘的人才進(jìn)行系統(tǒng)的

2、 培訓(xùn)， 使之成為一個(gè)具有熟練的業(yè)務(wù)技能、豐富的專業(yè)知識(shí)、良好的工作作風(fēng)的 優(yōu)秀房產(chǎn) 經(jīng)紀(jì)人。3、留住人才經(jīng)紀(jì)人的高流動(dòng)性困擾著每個(gè)中介門店，人才的流失也嚴(yán)重影響了門店的健 康 開展，那么， 如何留住人才就顯得就為重要。員工的高效培育、 企業(yè)的共同愿 景、合 理的獎(jiǎng)懲制度等等都可以降低經(jīng)紀(jì)人的流失率。二 、 門店管理1、門店文化建設(shè)門店是經(jīng)紀(jì)人工作的地方，員工所表現(xiàn)出來(lái)的精神面貌是和門店的整體環(huán)境 氛 圍分不開的， 所以，門店要建設(shè)一個(gè)良好的文化氣氛。 干凈整潔的辦公環(huán)境、 大方得僅可以吸體的服裝儀容、人與人之間的老實(shí)守信、員工積極的工作作風(fēng)等，這些不引客戶上門，也能讓員工更有工作能動(dòng)性。從而

3、形成良性閉環(huán)。2、店長(zhǎng)以身作那么店長(zhǎng)是一個(gè)門店的核心， 也是決定門丿占運(yùn)營(yíng)好壞的靈魂人物， 在門店管理上 起 著承上啟下的作用。在管理過程中，會(huì)遇到員工業(yè)務(wù)能力欠缺、生活中的煩惱 等情 況，店長(zhǎng)就要發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，指導(dǎo)并鼓勵(lì)員工，并給與合理的建議。 另外，也 要及時(shí)處理門店的各種事件以及防止糾紛的發(fā)生。充分發(fā)揮店長(zhǎng)的作用， 使得門店 更好的運(yùn)作。3、早晚會(huì)管理 早會(huì)是一天工作的開始，是提振士氣的必要環(huán)節(jié)，每個(gè)公司都會(huì)有至少半個(gè)小時(shí)的早會(huì)，這是公司每日業(yè)績(jī)的啟動(dòng)點(diǎn)。早會(huì)可以分享工作經(jīng)驗(yàn)、制定工作訃劃總結(jié)、鼓勵(lì)士氣、沙盤演練等。晚會(huì)也是一天工作的結(jié)束，組織新老員工進(jìn)行自我工作總結(jié)，可以提出在工

4、作過程中遇到的棘手問題，同時(shí)也要對(duì)當(dāng)天的丄作方案的落實(shí)情況進(jìn)行考核。4、鼓勵(lì)制管理 鼓勵(lì)制對(duì)于一個(gè)公司的管理起著積極的促進(jìn)作用，要讓員工受到鼓勵(lì)，使其 不斷開展自己追求更高層次的滿足?？跇?biāo)鼓勵(lì)：目標(biāo)給人前進(jìn)的動(dòng)力，給員工一定的 H 標(biāo)鼓勵(lì)，使得員工更積極 更 努力的去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。參與鼓勵(lì)：讓員工參與公司管理，使員工有一種主人翁的責(zé)任感，這也鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。認(rèn)同鼓勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)員工的工作表現(xiàn)和勞動(dòng)成果表示認(rèn)同而對(duì)員工產(chǎn)生鼓勵(lì)的作用。學(xué)習(xí)鼓勵(lì)：每位員工都應(yīng)該意識(shí)到生存危機(jī)，當(dāng)社會(huì)在進(jìn)步，公司在開展， 自 己一定要不斷的學(xué)習(xí)才不會(huì)被淘汰，所以每位員工都要求有培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，并且要珍惜培訓(xùn)

5、中的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。獎(jiǎng)罰鼓勵(lì)：獎(jiǎng)之有理，罰之有道。獎(jiǎng)勵(lì)使員工以更高效、更合理的行為做好 自 己；懲罰使員工能夠得到鼓勵(lì)從而更符合企業(yè)的文化開展。5、壓力管理適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蚋Φ墓ぷ?，按期地完成任?wù)。適當(dāng)?shù)膲毫σ材懿粩嗟耐?破 自我， 能夠獲得更高的開展， 從而不斷成長(zhǎng)。 也能讓自己以更積極、 高度的感 情投入 到工作當(dāng)中。三、 日常業(yè)務(wù)管理要對(duì)門店的日常業(yè)務(wù)訃劃開展做好詳細(xì)的管理，每日、每周、每月的丄作的 設(shè) 定與實(shí)施做好統(tǒng)計(jì)。1、日工作量： 房源的開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、陌生拜訪、帶看、鑰匙、客戶跟進(jìn)等。2、周工作量： 房客源開發(fā)的個(gè)數(shù)、帶看組數(shù)、回訪記錄、派單量、 量等工作事項(xiàng)。3、月工作量： 成交單

6、量、 傭金收入等。 對(duì)本月工作回憶， 找出缺乏之處并 分析 解決。制定下月的工作方案，下月的重點(diǎn)房源和重要客戶。四、 合理的獎(jiǎng)懲制度和晉升制度合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用還是至關(guān)重要的， LI 前現(xiàn)存的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 企 業(yè)中存在三種獎(jiǎng)金發(fā)放形式： 第一種高薪低獎(jiǎng)； 第二種低薪高獎(jiǎng)； 笫三種無(wú)薪 高獎(jiǎng)。 以上三種發(fā)放方式各有千秋，具體采用哪種發(fā)放方式要從企業(yè)文化、市場(chǎng) 所處階段 等多種因素考慮， 從實(shí)際出發(fā)。 此外，為優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人提供明顯清晰的 升遷管道， 制 定合理的開展生涯開展規(guī)劃也是非常重要的。1、多勞多得： 經(jīng)紀(jì)人的付出與收入應(yīng)該是成正比的； 只有經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶辛 勤勞 動(dòng)、周到效勞才可以促成成交，付出才可以得到反應(yīng)。2、簡(jiǎn)單易算 ：讓大家可以看得到獎(jiǎng)金的數(shù)額。 今天都做了多少單就有多少 錢進(jìn) 口袋；在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中往往會(huì)出現(xiàn)月底兒天的業(yè)績(jī)比月初月中都好的現(xiàn) 象；這 就是很多經(jīng)紀(jì)人想著月底要拿傭金了，算算自己的金額要是成交一單就會(huì)拿得更多，這樣也會(huì)比以往更加勤奮。3、公正合理： 獎(jiǎng)金的發(fā)放要力爭(zhēng)做到公正合理， 尤其對(duì)于前端業(yè)務(wù)人員和 后臺(tái) 支持人員的獎(jiǎng)金發(fā)放比例；要既能促進(jìn)業(yè)務(wù)的效勞，乂要促進(jìn)人的積極性， 讓每一 個(gè)員工能