房地產(chǎn)外勤的工作內容

1、房地產(chǎn)外勤的工作內容 ( 總 6頁)-CAL-FENGHAL-(YICAI)-Company One 1? CAL? 本頁僅作為文檔封面，使用請直接刪除客戶認購到辦理產(chǎn)證的流程認購一首付一按揭一打繳款單一財務轉款 f 銀行處理一客戶簽約一合同蓋章 f 房 管局備案 f 銀行放款 f 做預告抵押出證 f 辦理大證 f 辦理房產(chǎn)證 f 辦理他 項權證一 注銷預告、認購及認購到期需要做的工作內容和碰到的問題解決1、客戶認購后臺要審核認購書上所有的內容含認購簽字時間，客戶姓名，電話，地址，總價，優(yōu)惠，到期時間，客戶簽字，領導簽字，審核簽字2、做銷控，認購明細表，盤客明細表，銷售報表，日報表，錄明源后面

2、首 付，簽約，按揭放款等全部要錄入報表3、即將到期需群里公布提醒跟催銷售通知客戶首付二、首付到期需要做的工作內容和碰到的問題解決1、客戶付首付需核對核算單上所有內容，并簽字確認2、情況 1：假設客戶 7 天內未正常首付并表示沒錢付首付或者說不想要了，那么將客戶信息給到法務，山法務發(fā)函并告知銷售員發(fā)撻定短信，撻定短信流存， 報表更新 備注；情況 2：假設客戶找到關系領導同意退定金，針對此類悄況那么不需要發(fā)函，需 要和 財務對接此客戶是否認金已退，報表更新備注；對于要退房客戶必須到達 以上 2 種 結果才可以將房源重新拿出來撻定。后期客戶假設不配合簽約，不配 合辦理銀行按 揭手續(xù)也是以上方式三、按

3、 揭：銀行按揭需要做的工作內容和碰到的問題解決1、客戶首付已交那么需辦理銀行按揭，必須銀行反應資料齊全，征信正常才可轉款簽約2、銀行按揭資料清單及考前須知 : 雙單方二代身份證，原件，復印件 雙單方戶口本或常住人口登記表集體戶，原件，首頁，戶主 頁，本人頁，配偶頁，復印件 雙單方收入證明，單身月供超過 4000 需提供流水，夫妻月供超過 8000 需要流水工行受此限制，工行根據(jù)客戶質量，收入證明超過 5000 就要 流水，有時 候客戶質量好也可以不要提供 收據(jù)， POS 小票，原件建行必須提供原件，其他銀行可不要，復印件 銀行辦理主貸人還貸儲蓄卡工行必須夫妻都要開，有擔保人，擔保人也要開卡 其

4、他附件資料，視銀行情況需要定如營業(yè)執(zhí)照，納稅證明，房子車子等固定資產(chǎn)證明，首付款刷卡流水備注：以上資料，如果有擔保人，擔保人一套資料也需要提供 以上復印件資料必須提供清楚 以上身份證，戶口本，結婚證，身份證號碼和姓名需保持一致 收入證明不允許涂改，黑色筆填寫 收據(jù)如果有開現(xiàn)金，根據(jù)銀行需求提供現(xiàn)金繳款單3、為回款工作前置，按揭考前須知： 定房后或者定房前讓客戶去人行查詢征信，看名下是否有貸款和逾期， 少量 逾期盡快將逾期金額還上，直到放款前都不要逾期以及信用卡透支 客戶名下有消費貸，車貸，等其他類貸款，且流水等佐證乂無法滿足客 戶現(xiàn) 在的月供，均需結清，其次有些銀行可以利用存款，上浮利率，購置

5、理財 產(chǎn)品都能 方式來解決 2 年內累計 5 次逾期，且連續(xù) 2 次，工行那么無法辦理貸款， 2 年外的逾 期，銀 行是要根據(jù)逾期次數(shù)和逾期金額來視情況決定，每個銀行情況不一樣， 根據(jù)銀行來 定，逾期次數(shù)和金額較少的，可出具銀行開的非惡意證明 征信上婚姻狀態(tài)和實際不符的，需提前去銀行更新信息 客戶流水缺乏的，定房時即可讓客戶續(xù)存流水 逾期嚴重銀行不受理的，需要離婚的提前辦理離婚，提前更名4、辦理按揭過程中會碰到的一些問題解決方法：A 征信反應客戶名下負債過高？客戶需要提供資產(chǎn)證明如房產(chǎn)證，租賃協(xié)議，名下有車等提供足夠的流水，大額存單負債結清大額負債必須結清B 客戶名下有擔保？擔保結清，提供結清

6、證明假設是擔保金額小 5 萬，有些銀行客戶可以買保險，買理財產(chǎn)品C 名下有車貸助學貸款，年紀??？父母作擔?；蛘咛峁┳銐蛄魉蛘呓Y清貸款D 逾期輕微 / 逾期嚴重？征信逾期嚴重程度根據(jù)客戶的逾期次數(shù)和金額來判定a. 逾期輕微客戶去簽承諾函，承諾后期還房貸正常還款；去逾期銀行開非惡意承諾函；利率上浮 5 以內；增加首付降低貸款額；b. 逾期嚴重銀行退單無法做，更名，辦離婚，退房，一次性付款E 訂房時的婚姻狀態(tài)：訂房時結婚，為了買房離婚，離婚證時間是首付款之 后？ 更改離婚證時間，改離婚時間在首付款收據(jù)之前，或者更改首付款時間，改在離婚之后離婚協(xié)議明確規(guī)定該套房屋的歸屬權以上情況針對給客戶辦理假離婚

7、 一定 要注意四、打繳款單 ? 財務轉款 ? 銀行處理銀行反應資料齊全征信正常，銷售員進入網(wǎng)簽系統(tǒng)錄入客戶合同信息，打印 繳款 單給后臺審核并確認簽字，繳款單送集團財務審核，財務轉款進監(jiān)管賬 戶，財務轉 款結束反應給后臺并將蓋財務章或者法人章的繳款單返回給后臺， 后臺再將繳款單 送給監(jiān)管銀行進行對公會計處理，銀行處理完之前方可打印合 同考前須知：有些銷售員繳款單打印出來已經(jīng)提交財務，不小心把合同撤銷或 者更 改合同內容未重新打印繳款單，財務款轉了，銀行也處理了，但是打印不 了合同， 就需要聯(lián)系房管局開發(fā)辦，將新老繳款單編號掛鉤下即可五、客戶簽約 f 合同蓋章 f 房管局備案 f 銀行放款客戶簽

8、約：肥東：按揭 5 份合同，一次性 4 份合同，公積金 6份合同； 長 豐：6 份合同 客戶購房合同信息完善后交給后臺去工程財務處蓋合同章，法人章，再送房 管局 備案，備案后送銀行，那么等待銀行放款六、做預告抵押登記以下辦理預告抵押登記是每一個客 戶都需要辦理，每一個客戶均需提供以下材料銀行放款后會出具預告抵押資料給開發(fā)商 肥東預告抵押材料包含：銀行出具的 3 張申請約定書，開發(fā)商出具的 2 張約 定書，銀行借款合同一份，客戶購房合同一份，客戶身份證以上涉及到 底 5 張表 格需要填寫，銀行借款合同需要去集團蓋公章、法人章長豐預告材料包含：房管局提供的 5 張表格，公司營業(yè)執(zhí)照加蓋公章， 法人

9、 身份證加蓋公章，經(jīng)辦人身份證加蓋公章，客戶身份證，購房合同一份 以上涉及 的 5 張表格需要填寫，雙墩房管局辦理預告長豐抵押材料包含：銀行出具的 6 張表格，銀行的營業(yè)執(zhí)照，法人身份 證， 一份借款合同；客戶身份證，戶口本，婚姻證明，首付款收據(jù)和POS 單， 開發(fā)商營業(yè)執(zhí)照加蓋公章，法人身份證加蓋公章，委托書加蓋公章，經(jīng)辦人身 份證加蓋公 章，一份購房合同以上涉及到的 6 張表格需要填寫，雙鳳管委 會辦理抵押登記七、做預告抵押登記肥東：預告抵押資料房管局受理后，由開發(fā)商人簽字，打證，蓋章，領取， 裝檔送檔案室存檔，回去記錄臺賬，復印件提供銀行局部銀行需要原件長豐：預告在雙墩房管局受理做完之后

10、，不出證，之前送給雙墩的資料再和 新的 抵押資料一起送給雙鳳居委會做抵押權登記，簽字，打證，繳費，蓋章， 領取，回去記錄臺賬，復印件提供銀行局部銀行需要原件八、辦理大證大證費用計算每棟樓清單蓋公章遞交房管局住宅：手續(xù)費 2.5元/ 平 方，登 記費 80元/ 棟；商業(yè)：手續(xù)費每戶成交價的 0. 3%,登記費 550/棟根據(jù)房管局提供的材料清單準備每棟樓的資料報送房管局開發(fā)企業(yè)辦理大證需要提供清單：1. 營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、資質證書2. 用地規(guī)劃許可證、土地使用證、建設工程規(guī)劃許可證3. 施工許可證、預售許可證4. 竣工驗收備案表5. 物業(yè)管理協(xié)議，資質，營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)驗收報告6. 綜合驗收7

11、. 規(guī)劃總平圖8. 發(fā)改委批復文件9. 實測報告九、辦理房產(chǎn)證1、 準備每戶身份證，戶口本，婚姻證明以及復查表 2 張?zhí)顚?，制作清單蓋 章， 所有資料裝訂報送房管局六樓查房查。2、 前期估計維修資金申報資料清單先申報，申報準入后在準備維修資金資料查表不動產(chǎn)發(fā)票一份復印件，客戶身份證一份，制作維修資金表格蓋章報送維 修資 金部門，另外權利申請書一份，房查一份，客戶身份證一份，不動產(chǎn)發(fā)票 原件，按 順序全部夾在合同笫二頁給維修資金處審核，審核完再帶回辦產(chǎn)證。 每戶信息實 測面積，總價， 號碼錄入維修資金系統(tǒng)。3、契稅資料不動產(chǎn)發(fā)票一份復印件，網(wǎng)備單復印件一份裝訂在查好的房 一起，并根據(jù)契稅提供的契稅電子檔做表格蓋章一起報送地稅局。4、維修資金部門、地稅局審核后出票5、辦 產(chǎn)證資料，每戶的契稅票，維修資金票，產(chǎn)權登記證發(fā)票，大證發(fā)票，每戶實測報告圖紙，土地分割表，權利申請書填寫，房查一份，客戶身份證一 份，不動 產(chǎn)發(fā)票原件，按順序全部夾在一