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文檔簡介
1、心理咨詢師考試題庫大全一、如何進(jìn)行初診接待1 .咨詢準(zhǔn)備工作:應(yīng)有儀態(tài),服裝整齊、坐姿端正、表情平和。2 .禮貌接待方式:使用禮貌語言,態(tài)度平和誠懇,據(jù)實(shí)際運(yùn)用。3 .提問時(shí)間接詢問求助者希望得到哪方面幫助,不可直接逼問。4 .詢問結(jié)束后,明確表明態(tài)度,向求助者說明是否能提供幫助。5 .向求助者說明保密原則:反復(fù)申明保密原則,說明保密例外。6 .向求助者說明心理咨詢性質(zhì)是協(xié)助求助者解決各類心理問題。7 .說明求助者責(zé)任、權(quán)利與義務(wù):三責(zé)任、四權(quán)利以及四義務(wù)。8 、與求助者進(jìn)行協(xié)商,確定使用那種咨詢方式二、初診接待中的注意事項(xiàng)9 、避免緊張情緒10 語言表達(dá)。語速適中,避免使用方言,若使用專業(yè)術(shù)
2、語,應(yīng)向求助者說明專業(yè)術(shù)語 的內(nèi)涵外延3、反復(fù)說明心理咨詢中的保密原則4、說明心理測量功能的有限性,咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任 何承諾5、咨詢時(shí)的儀態(tài)三、與該求助者進(jìn)行攝人性談話時(shí),怎樣選擇切入點(diǎn)?(學(xué)會(huì)確定攝入性談話法的目標(biāo)、規(guī)范談話內(nèi)容與范圍 )1 根據(jù)該求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容深入了解相關(guān)資料。2根據(jù)在咨詢中觀察到的疑點(diǎn)深入了解相關(guān)資料。3根據(jù)心理測驗(yàn)結(jié)果初步分析中發(fā)現(xiàn)的問題深入了解相關(guān)資料。4根據(jù)上級(jí)咨詢師下達(dá)的談話目標(biāo)深入了解相關(guān)資料。5根據(jù)許多求助內(nèi)容分別談話。四、攝入性會(huì)談避免提問失誤(1)避免為什么”的問題。這類問題的含義對(duì)求助者有強(qiáng)烈暗示性。(2)避免多重
3、選擇性問題。因這類問題具封閉性,咨詢師獲取信息受限制。(3)避免多重問題。這類問題表現(xiàn)出咨詢師缺乏訓(xùn)練,使求助者不知所措。(4)避免修飾性反問。這種反問后果對(duì)求助者毫無好處,使會(huì)談陷入僵局。(5)避免責(zé)備性問題。此類問題對(duì)求助者產(chǎn)生很大威脅感,立即引起防衛(wèi)。(6)避免解釋性問題。咨詢師表達(dá)自己看法,不利于推動(dòng)求助者自我探索。五、會(huì)談內(nèi)容選擇原則該案例從哪方面入手1符合求助者能力興趣。2病因直接間接針對(duì)性。3有利于探索深層病因。4有助于鑒別診斷癥狀。5有利于幫助改善認(rèn)知。6有利于個(gè)性矯正發(fā)展。7會(huì)談法具相應(yīng)有效性。六、攝入性會(huì)談注意事項(xiàng)1態(tài)度保持中性:不可暗示誘導(dǎo)以免丟失客觀信息。2提問避免失誤
4、:不能隨便提問以轉(zhuǎn)移求助者談話。3絕不講題外話:除提問和引導(dǎo)語外,不講題外話。4扭轉(zhuǎn)會(huì)談內(nèi)容:不以指責(zé)性語言阻止求助者談話??荚嚧笳搲?不給絕對(duì)結(jié)論:攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)結(jié)論。6誠懇結(jié)束會(huì)談:不能生硬話語結(jié)束以免引起誤解。七、歸類解釋與驗(yàn)證臨床資料應(yīng)考慮因素1整理歸納首先考慮與處置方案密切關(guān)聯(lián)的資料。2個(gè)體情況:求助者生物、心理和自我意識(shí)情況。3環(huán)境條件:求助者人際、工作、生活環(huán)境條件。4他人評(píng)價(jià):對(duì)求助者一般印象、治療情況評(píng)價(jià)。八、臨床資料整理歸納模式1一般資料:人口學(xué)、生活狀況、婚姻家庭、工作記錄、社會(huì)交往、娛樂活動(dòng)、自我描述、內(nèi)心世界。?上述提綱內(nèi)容之外,求助者談及的或調(diào)查了解到的其
5、他資料另外列出,以供診斷時(shí)參考。2個(gè)人成長史:按社會(huì)心理學(xué)分期,給出嬰幼兒期、童年期、少年期、青年期生活情況,婚戀史、疾病史,既往重大事件及現(xiàn)在評(píng)價(jià)。根據(jù)求助者的具體情況,一直寫到求助時(shí)。必須明確家庭教養(yǎng)方式,性萌動(dòng)體驗(yàn)及處理方式,退縮、回避、攻擊行為。3目前狀態(tài)1精神狀態(tài);按認(rèn)知、情感、意志、行為模式、人格特征方面依次填寫。2身體狀態(tài);睡眠、飲食、頭痛、性功能失調(diào)等,軀體疾病、異常感覺。3社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài);(1)工作學(xué)習(xí)效率:活動(dòng)效率下降,因病無法工作、學(xué)習(xí)而考勤不全。(2)社會(huì)交往狀況:社交能力受損,接觸不良,同事、同學(xué)關(guān)系不和。(接觸不良是人際關(guān)系不好)4心理測量;(1)求助者是否
6、做過心理測量。(2)心理測量目的及測量結(jié)果。九、影響資料可靠性的可能因素1、過分隨意的交談、咨詢師的傾向性很可能給患者形成暗示,造成求助者的自我評(píng)價(jià)和環(huán)境判斷的失真,這對(duì)所獲資料有重大影響;2、同一個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)中,收集資料者如果也是后來的決策者,那么,咨詢師的早期印象可能影響最終診斷和咨詢決策。3、資料的收集并不是一件容易的事,因?yàn)榍笾呓?jīng)常會(huì)出現(xiàn)阻抗或言不由衷的情況。4、對(duì)初期印象和后來新資料之間的矛盾,假若處理不當(dāng),會(huì)影響診斷與咨詢。十、正確理解初步印象步驟;初步印象即初步診斷涉及三方面內(nèi)容:1心理問題的歸類診斷形成大致判斷。2行為問題的歸類診斷形成大致判斷。3行為問題的嚴(yán)重程度形成大致判斷
7、。形成初步印象的正確操作按三步進(jìn)行:1對(duì)目前一般心理健康水平予以評(píng)估。2對(duì)求助者心理問題的嚴(yán)重程度評(píng)估。3對(duì)某些含混臨床表現(xiàn)進(jìn)行鑒別診斷。十一、嚴(yán)重心理問題的診斷程序1、分析求助者是否經(jīng)歷過較強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)性刺激2、分析求助者的內(nèi)心沖突是否屬于道德性質(zhì)或現(xiàn)實(shí)意義,是否有求治的愿望3、分析求助者的心理、生理及社會(huì)功能各方面是否受到影響4、分析求助者問題是否有器質(zhì)性病變作基礎(chǔ)5、綜合以上分析、排查、與神經(jīng)衰弱、神經(jīng)癥或其他精神病鑒別十二、怎樣和求助者建立良好的咨詢關(guān)系?(08、5)咨詢關(guān)系是指心理咨詢師與求助者之間的相互關(guān)系。任何心理咨詢學(xué)派的理論與方法,都必須以良好的咨詢關(guān)系為平臺(tái),所以,建立良好的
8、咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容。咨詢關(guān)系的建立受到咨詢師與求助者的雙重影響。就求助者而言,其咨詢動(dòng)機(jī)、合作態(tài)度、期望程度、自我覺察水平、行為方式以及對(duì)咨詢師的反應(yīng)等,會(huì)在一定程度上左右咨詢關(guān)系。就咨詢師而言,其咨詢態(tài)度對(duì)咨詢關(guān)系的建立和發(fā)展具有更為重要的影響。具體內(nèi)容如下:對(duì)求助者表達(dá)尊重。尊重意味著完整接納,意味著一視同仁,意味著以禮待人,意味著信任對(duì)方,意味著保護(hù)隱私,尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ)。營造熱情、溫暖的氛圍。初次來訪時(shí)適當(dāng)詢問,表達(dá)關(guān)注,注意傾聽求助者的敘述,咨詢時(shí)耐心,認(rèn)真,不厭其煩。表達(dá)真誠。真誠是內(nèi)心的自然流露,不是靠技巧所能獲得的,真誠敬愛那里在對(duì)人的樂觀看法、對(duì)人有基本的信任,對(duì)
9、求助者充滿關(guān)切和愛護(hù)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也建立在饑餓拿自己,自信謙和的基礎(chǔ)上。真誠應(yīng)是咨詢師的基本素質(zhì)。表達(dá)共情。咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架,必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情,要因人而異,表達(dá)共情要善于使用軀體語言,要善于把握角色,應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。積極關(guān)注來訪者。避免盲目樂觀,反對(duì)過分消極,立足實(shí)事求是。十三、正確理解和使用共情,應(yīng)當(dāng)注意1、咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。2、咨詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。3、表達(dá)共情要因人而異。4、表達(dá)共情要善于使用軀體語言。5、表達(dá)共情要善于把握角色6、表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。十四、如何確
10、定咨詢目標(biāo)(07、5)1、全面掌握求助者的有關(guān)資料,列出求助者的全部問題;深入了解求助者時(shí)可參照的思路明確明確求助者想要解決的問題,進(jìn)一步了解問題的來龍去脈,通過對(duì)求助者言行的反應(yīng),澄清求助者的真實(shí)想法,深入探討求助者問題的深層原因。2、判斷求助者心理問題的類型和嚴(yán)重程度;3、選擇優(yōu)先解決的問題;4、向求助者說明有效咨詢目標(biāo)的基本要素;5、近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)的整合十五、制定咨詢目標(biāo)應(yīng)把握什么原則?1與求助者共同商定咨詢目標(biāo)。2正確判定求助者的期望與咨詢目標(biāo)的關(guān)系。該求助者希望能改變反復(fù)洗手、反復(fù)檢查的毛病,改善睡眠狀況,能正常與人交往,這與通過咨詢改變求助者錯(cuò)誤認(rèn)知、行為和情緒的目標(biāo)是密切相關(guān)
11、的。3向求助者說明不能把他的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo)。4向求助者說明,咨詢中發(fā)現(xiàn)更深層的問題,需要對(duì)原有目標(biāo)做出調(diào)整,重新確立新的目標(biāo)。十六、在本案例中,對(duì)確定的咨詢目標(biāo)的有效性如何進(jìn)行評(píng)價(jià)?(一個(gè)有效的咨詢目標(biāo)的基本要素)具體、可行、積極、雙方可以接受、屬于心理學(xué)性質(zhì)、可以評(píng)估、多層次統(tǒng)一1改善認(rèn)知、行為和情緒屬于心理學(xué)性質(zhì)。2消除或減輕該求助者的痛苦,最終達(dá)到心理健康是積極的。3從該求助者自身的能力和經(jīng)濟(jì)條件以及咨詢師所能提供的條件看,確定的咨詢目標(biāo)都是可行的。4改變?cè)撉笾咤e(cuò)誤的評(píng)價(jià)、行為和情緒是具體的,可以操作的。5本案例擬定的咨詢目標(biāo)能夠量化,可以通過問題的改善程度來體現(xiàn),因此是可以評(píng)
12、估的。6本案例擬定的咨詢目標(biāo)是雙方商定的,符合該求助者的愿望,咨詢師能夠解決,對(duì)雙方來說是可以接受的。當(dāng)雙方意見不一致時(shí),能夠以該求助者為主;當(dāng)咨詢師無法認(rèn)可該求助者的目標(biāo)時(shí),應(yīng)終止咨詢或轉(zhuǎn)介。7在擬定的咨詢目標(biāo)中,改變認(rèn)知、行為和情緒是具體的目標(biāo),促進(jìn)該求助者心理的健康和發(fā)展,達(dá)到人格完善是長遠(yuǎn)目標(biāo),符合多層次統(tǒng)一的要求。十七、如何整合近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)1、我們可以把不同的咨詢目標(biāo)視為從一般、普遍、宏觀、遠(yuǎn)期的目標(biāo)到特殊、具體、微觀、近期的目標(biāo)這樣一個(gè)連續(xù)體,這樣可以把兩者有機(jī)地統(tǒng)一起來。2、實(shí)現(xiàn)這兩種有典型意義的目標(biāo)的統(tǒng)一,是心理咨詢卓有成效的基本特點(diǎn)之一。3、從大目標(biāo)著眼,從小目標(biāo)著手,
13、是辯證處理這兩種目標(biāo)關(guān)系的準(zhǔn)則。4、終極目標(biāo):是促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,充分實(shí)現(xiàn)人的潛能,達(dá)到人格完善十八、不同的心理咨詢流派有不同的咨詢目標(biāo):1、人本主義學(xué)派把自我實(shí)現(xiàn)作為咨詢的目標(biāo)。2、行為主義者認(rèn)為,咨詢目標(biāo)應(yīng)該以行為名稱來描述,這些行為是具體的、可觀察的、可測量的。3、精神分析學(xué)派的目標(biāo)是將潛意識(shí)意識(shí)化,重組基本的人格,幫助求助者重新體驗(yàn)早年經(jīng)驗(yàn),并處理壓抑的沖突,作理智的覺察。4、完形學(xué)派的目標(biāo)幫助求助者覺察此時(shí)此刻的經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)他們承擔(dān)責(zé)任,以內(nèi)在的支持來對(duì)抗對(duì)外在支持的依賴。5、理性情緒學(xué)派的目標(biāo)在于消除求助者對(duì)人生的自我失敗觀,幫助他們更能容忍與更能過有理性的生活。6、 交互
14、分析學(xué)派希望幫助求助者能有腳本自由、策略自由,成為自主性的人,能選擇、達(dá)到他們想要成為的人,幫助他們檢驗(yàn)早年的決定,并能在覺察的基礎(chǔ)上作新的決定。7、現(xiàn)實(shí)治療學(xué)派強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)求助者學(xué)習(xí)真實(shí)與負(fù)責(zé)任的行為,發(fā)展一種成功的統(tǒng)整感。幫助他們對(duì)行為作價(jià)值評(píng)估,并決定改變的計(jì)劃。十九、針對(duì)求助者的咨詢,應(yīng)怎樣劃分咨詢階段,并說出其中的內(nèi)容。(08、5)咨詢活動(dòng)是由一連串有序的步驟組成的一個(gè)過程?;镜淖稍冸A段包括建立咨詢關(guān)系、收集資料、澄清問題、確立目標(biāo)、制訂方案、實(shí)施行動(dòng)、檢查反饋、結(jié)束鞏固等。咨詢階段劃分為三個(gè)階段,即第一階段(初期)診斷階段;第二階段(中期)咨詢階段;第三階段(后期)鞏固階段。診斷階段。此階段的內(nèi)容包括建立咨詢關(guān)系,收集相關(guān)信息,進(jìn)行心理診斷,調(diào)整求助動(dòng)機(jī),確立咨詢目標(biāo),制定實(shí)施方案等一系列步驟。咨詢階段。這是心理咨詢最核心、最重要的實(shí)質(zhì)性階段,咨詢師的主要任務(wù)是幫助求助者分析和解決問題,改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為。鞏固階段。這一階段是咨詢的總結(jié)、提高階段。這里的結(jié)束有兩種,一種是一次咨詢的結(jié)束,另一種是整個(gè)咨詢的結(jié)束。二十、怎樣和該求助者商定咨詢方案?1 首先向該求助者介紹咨詢方案的內(nèi)容及
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