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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_質(zhì)量承諾書模板八篇 質(zhì)量承諾書 篇1 國奧家具率先通過ISO9002國際質(zhì)量標準認證,為維護客戶的權益,除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,亦承諾5年的產(chǎn)品品質(zhì)保證期(木制品);鋼制品10年品質(zhì)保證期及產(chǎn)品終身免費維修服務。一、 本公司承諾所售出的一切產(chǎn)品均為品質(zhì)合格無明顯瑕疵,并保證在非人為因素下至少5年的產(chǎn)品保用。二、質(zhì)保細則:1、大班臺、會議臺等實木類產(chǎn)品特點:環(huán)保、安全性能好、氣派、穩(wěn)重、表面處理好、功能強等 易損部件:臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質(zhì)保措施:進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、意大利蘇之達油漆表面硬度強,耐劃傷,損傷可修

2、復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌,使用次數(shù)多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用2、鋼制文件柜類產(chǎn)品特點:環(huán)保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件:合葉、路軌質(zhì)保措施:合葉、路軌采用進口高質(zhì)量配件,增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用3、椅類產(chǎn)品特點:環(huán)保、安全性能好、傾仰功能種類多,可根據(jù)自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數(shù)為5萬次遠超過國標次數(shù)、腳輪使用壽命長,滾動靈活自如、定型海綿不變形,坐感舒適、坐椅曲木板材根據(jù)人體工程學設計能有效

3、調(diào)整人體坐姿,起修復人體背脊作用質(zhì)保措施:質(zhì)量出現(xiàn)任何一種不適,承諾24小時內(nèi)更換4、職員臺系列產(chǎn)品特點:環(huán)保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產(chǎn)品全部采用部組合,拆裝方便,可移動性強易損部件:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。質(zhì)保措施:將全部采用美國富美家防火板貼面,基材采用印尼中纖板有效防止崩裂,所有粘膠處理采用ACC一級熱處理,承諾產(chǎn)品絕對杜絕脫膠現(xiàn)象,軌道靜音,推拉次數(shù)5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用5、屏風系列產(chǎn)品特點:環(huán)保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落,不褪色質(zhì)保措施:所有屏風基材

4、表面加隔音面吸音,基材都經(jīng)防蟲處理,為杜絕甲醛超標,所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用以上為產(chǎn)品質(zhì)量上的所有承諾,將嚴格按以上質(zhì)量標準執(zhí)行!質(zhì)量保證承諾書1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。5、

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、驗收。北京市美第奇家具廠20xx年10月1日 質(zhì)量承諾書 篇2 服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:1、 質(zhì)量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性

6、能符合標書規(guī)定。2、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。3、 售后服務熱線響應:提供724小時的技術支持服務,半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應,2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務:(1) 如

7、果商品在出售之日起7日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。(3)如果在商品三包期內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性“三包服務”細則:按照三包規(guī)定,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。5、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。A 服務專員 侯云貴B 服務專線電話:XXXXX手機: XXXXXXXXXXC 投訴電話:XXXXXX

8、XXXXXX(總經(jīng)理)6、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。 質(zhì)量承諾書 篇3 質(zhì)量技術監(jiān)督局:貴局化肥企業(yè)質(zhì)量主體責任告知書收悉。為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我單位承諾:一、嚴格遵守國家產(chǎn)品質(zhì)量法、計量法、標準化法、消費者權益保護法等相關法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。二、依法取得相關產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國

9、家有關產(chǎn)品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關人員崗位責任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性。六、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的標識內(nèi)容全面、真實、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時報告,妥善處理。七、建立完善售后

10、服務制度,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴格落實“三包”規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。 質(zhì)量承諾書 篇4 我公司在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾:我公司具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。一、 設計質(zhì)量保證承諾1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設計質(zhì)量:質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 制度保證

11、(1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實技術力量保證(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設計人員。我公司承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。2. 本設計中的質(zhì)量保證措施針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 實施全過程控制全過程質(zhì)量

12、控制的步驟如下:(1)設計總進度控制計劃(2) 各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;(3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理;(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;(5) 各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。質(zhì)量體系程序文件根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十一個程序,分別是:(1) 管理評審程序;(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;(3) 合同評審程序;(4) 設計策劃程序;

13、(5) 組織和技術接口控制程序;(6) 設計輸入控制程序;(7) 設計輸出控制程序;(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;(9) 設計更改控制程序;(10) 文件和資料控制程序;(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序;(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;(13 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;(14 產(chǎn)品標識和可追溯性程序;(15 糾正和預防措施控制程序;(16 設計文件、圖紙印制和交付控制程序;(17 質(zhì)量記錄控制程序;(18 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;(19培訓程序;(20 設計服務程序;(21 統(tǒng)計技術應用程序。質(zhì)量體系程序文件設計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、

14、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。二、 設計服務承諾:我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:1. 設計實施期間的跟蹤配合措施針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。2. 設計編制過程中服務的承諾從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建

15、議,并具體體現(xiàn)在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。3. 現(xiàn)場配合服務保證在設計過程中,派設計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質(zhì)量和設計工作的順利進行?,F(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加?,F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現(xiàn)的技術問題?,F(xiàn)場設計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。如設計需要,

16、我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術人員進駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場設計代表組服務態(tài)度,即從領導要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。4. 設計工作的全過程服務派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。提出設計的目標,報業(yè)主審查。配合招標人做好本次設計上

17、報審批的各項準備資料編寫工作。5. 進一步優(yōu)化技術方案的措施在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。三、 設計使用權承諾我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。四、 設計責任承諾若我方中標,我方鄭重承諾:1. 我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設計資料,并對其負責。2.

18、 按設計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。3. 交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據(jù)審查結論負責 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。4. 我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。5. 我方設計方案得到業(yè)主認可。6. 設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意 公司質(zhì)量承諾書11 我公司生產(chǎn)的

19、產(chǎn)品從設計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關。1. 原料采購為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。2. 生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達

20、100%。目前,我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎。3. 檢驗公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術條款,對產(chǎn)品設計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關標準及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防

21、措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。5. 包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?. 本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。7. 我們的產(chǎn)品通過了多方驗證, 產(chǎn)品絕對環(huán)保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質(zhì)量最好, 服務最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)

22、品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。特此承諾!本承若書的最終解釋權歸xxxxxxx公司!xxxxxxxxxxxxx公司20xx年10月23日 質(zhì)量承諾書 篇5 一、主動到縣級動物衛(wèi)生監(jiān)督機構辦理動物收購販運備案。個人衛(wèi)生防護和醫(yī)療保健措施符合規(guī)定,并定期體檢。二、不經(jīng)營、不運輸沒有檢疫合格證明的動物;不轉讓、不偽造、不變造檢疫證明。三、不經(jīng)營和不亂拋棄病死動物。病死或死因不明動物在動物衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督下進行無害化處理。四、運載工具、墊料、包裝物、容器等符合動物防疫規(guī)定;動物運載工具裝前卸后嚴格沖洗消毒,墊料、糞便等廢棄物按規(guī)定進行無害化處理。五、發(fā)現(xiàn)動物染疫或者疑似染疫的,

23、立即向當?shù)匦竽莲F醫(yī)部門報告,并采取隔離等控制措施,防止疫情擴散。六、主動建立動物購銷臺帳,詳實記錄并按規(guī)定保存。七、運輸途中絕不非法注水,不喂食非法添加物質(zhì)和違著藥物。八、自覺接受各級行政主管部門的監(jiān)督檢查和社會各界的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違法行為及時舉報。 質(zhì)量承諾書 篇6 鉗工主要是負責車間設備維修保養(yǎng)工作和臨時安排的工作。大家不妨來看看推送的鉗工維修質(zhì)量承諾書,希望給大家?guī)韼椭?!為做好我礦機電工作,我鄭重承諾:一、嚴格執(zhí)行安全技術操作規(guī)程煤礦安全規(guī)程安全規(guī)定等政策制度。二、安全使用各種工具,避免事故發(fā)生,牢固樹立“安全第一”的思想。三、按照設備維護、檢修規(guī)程要求,定期對所轄設備進行維護保養(yǎng)。四、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,按時參加各項活動,加強自身綜合素質(zhì),提高業(yè)務水平。五、對設備臨時發(fā)現(xiàn)故章,立即檢修,保證設備處于完好,當班問題當班解決,不得拖推。六、在設備維護檢修中,與運行人員密切配合,做到文明施工,工完料凈場地清。七、掌握全礦配電系統(tǒng)和運行線路的技術狀況,電器容量、用電負荷等基礎資料提出改進方案。八、參加新設備的電氣驗收工作,參加工作之外的維修安裝工作。九、督促監(jiān)督操作工人遵守操作規(guī)程,對

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