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文檔簡介
1、.信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)合同范本最新甲方:乙方:簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據(jù)中華人民共和國合同法之規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、項(xiàng)目名稱:信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實(shí)施。二、系統(tǒng)內(nèi)容(一)根據(jù)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃,乙方向甲方提供:_。(二)技術(shù)指標(biāo)和參數(shù):軟件的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)要求、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。三、技術(shù)資料(一)提供系統(tǒng)源代碼。(二)乙方提供的技術(shù)資料內(nèi)容:_。(三)規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊(cè)。(四)交付時(shí)間:_年_月_日。(五)交付方式:_。四、甲方責(zé)任(一)在工程實(shí)施期間甲方為乙方工程實(shí)施人
2、員提供固定的辦公場所。(二)在工程實(shí)施期間協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員配合乙方實(shí)施。五、乙方責(zé)任(一)保證本合同涉及的技術(shù)不侵害他人的任何權(quán)利。(二)保證本合同涉及的技術(shù)具有實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性。(三)負(fù)責(zé)選派業(yè)務(wù)精湛和解決實(shí)際問題能力強(qiáng)的工程人員實(shí)施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測試。(四)乙方必須保證甲方在軟件更換過程中,各種數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確,確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。(五)甲方根據(jù)工作要求提出軟件改進(jìn)意見,乙方負(fù)責(zé)改正或增加相應(yīng)功能滿足甲方要求。(六)應(yīng)能夠嚴(yán)格控制各應(yīng)用模塊操作人員的使用權(quán)限,對(duì)所有操作人員的所有操作都應(yīng)有詳細(xì)的日
3、志記錄(包括操作時(shí)間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時(shí)間、操作時(shí)間等)。六、保密條款(一)簽約各方對(duì)本合同涉及的技術(shù)在合同有效期內(nèi)均負(fù)有保密義務(wù)。(二)甲方有責(zé)任保護(hù)乙方的技術(shù)機(jī)密,不得擅自將乙方的軟件技術(shù)以任何方式泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者,同時(shí)乙方有責(zé)任保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者。七、技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)(一)系統(tǒng)保修期(維護(hù)期)階段:在試運(yùn)行期結(jié)束并通過最終驗(yàn)收后,即進(jìn)入系統(tǒng)的保修和維護(hù)期。從這個(gè)階段開始,系統(tǒng)正式進(jìn)入實(shí)用階段,因而這一階段將成為系統(tǒng)整個(gè)支持和維護(hù)的工作中心和重點(diǎn)。(二)售后技術(shù)服務(wù)采用兩種方式進(jìn)行。1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場工作的工程師?,F(xiàn)場
4、工程師有義務(wù)直接接受用戶的意見、投訴,親臨問題現(xiàn)場了解情況,并做出分析和判斷,但沒有權(quán)利對(duì)非其所屬的項(xiàng)目組的服務(wù)對(duì)象做出任何操作。2、第二種支持方式是公司專家組和技術(shù)支持。售后技術(shù)支持的內(nèi)容:技術(shù)咨詢、全時(shí)響應(yīng)、定期走訪(維護(hù))、現(xiàn)場支持。(三)責(zé)任及承諾1、軟件的免費(fèi)維護(hù)期為_年,日期自系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽字之日起計(jì)算。2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設(shè)備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應(yīng)承諾:對(duì)所有設(shè)備及軟件系統(tǒng),當(dāng)客戶提出要求后,我們承諾在_小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場。對(duì)于硬件故障,在公司的工程師確認(rèn)下,及時(shí)向原廠商提出更換請(qǐng)求,在有備件的情況下,_小時(shí)內(nèi)提供替換設(shè)備,不再收取額外費(fèi)用。(四)保修期1、在本
5、項(xiàng)目免費(fèi)維護(hù)期過后,公司仍將提供優(yōu)秀的支持和服務(wù),服務(wù)費(fèi)用另行協(xié)商。2、在各種軟硬件設(shè)備所購買的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實(shí)際成交價(jià)格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件,并根據(jù)用戶的要求,經(jīng)過協(xié)商,提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。(五)整個(gè)工程建設(shè)和運(yùn)行階段的支持維護(hù)承諾我們將確保其技術(shù)建議以及所提供的軟硬件設(shè)備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運(yùn)行。并承諾對(duì)所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)時(shí)負(fù)任修改。八、乙方向甲方提供技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容(一)乙方負(fù)責(zé)甲方人員使用_信息管理系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。(二)提供技術(shù)指導(dǎo)的地點(diǎn):_,由甲方提供培訓(xùn)的硬
6、件條件。(三)乙方售后服務(wù)及技術(shù)支持的方式為:一般操作問題通過電話方式解決,電話不能解決的問題提供現(xiàn)場維護(hù),重大故障(例如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)癱瘓)提供_小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場維護(hù),保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后_小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。(四)乙方負(fù)責(zé)整個(gè)軟件正常運(yùn)行并且驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù),免費(fèi)、及時(shí)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)、功能擴(kuò)展。九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法(一)驗(yàn)收時(shí)間:信息管理系統(tǒng)實(shí)施完畢第_個(gè)月內(nèi)。(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按乙方提供的軟件功能及根據(jù)甲方實(shí)際需要修改的功能,以最終滿足甲方工作需要為準(zhǔn)則。十、工期約定:_月份完成系統(tǒng)開發(fā)測試培訓(xùn),并進(jìn)行系統(tǒng)無縫切換,順利轉(zhuǎn)接。十一、費(fèi)用及支付方式(一)包括軟件系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試的費(fèi)
7、用及實(shí)施培訓(xùn)費(fèi)、_年內(nèi)的免費(fèi)修改、維護(hù)等費(fèi)用。(二)電子病歷系統(tǒng)約定費(fèi)用人民幣_(tái)萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時(shí)間實(shí)施,合同另行簽訂,如_年內(nèi)不能實(shí)施合同作廢,如_年中電子病歷市場浮動(dòng)價(jià)格超過_%,實(shí)施價(jià)格雙方另行協(xié)商。(三)付款方式:第一次自工程實(shí)施之日起_周內(nèi)甲方向乙方先期支付工程款_萬元整(¥_.00);第二次在信息管理系統(tǒng)成功運(yùn)行_個(gè)月內(nèi)甲方向乙方支付工程款_萬元整(¥_.00);第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢_年內(nèi)甲方向乙方支付工程款_萬元整(¥_.00);余款_萬元整(¥_.00)作為質(zhì)量保證金,驗(yàn)收_年內(nèi)支付剩余_萬元整(¥_.00)。(四)本合同費(fèi)用為:系統(tǒng)人民幣_(tái)萬元整。十二、違約責(zé)任甲方違反本合同,按合同總標(biāo)的_%支付違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任,乙方違反本合同,除按合同總標(biāo)的_%支付違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任外,應(yīng)全額返還甲方已支付給乙方的所有款項(xiàng)。十三、合同的變更簽約方確認(rèn),在履行合同過程中對(duì)于具體內(nèi)容需要變更的,由簽約各方另行協(xié)商并書面約定,作為本合同的變更文本。十四、爭議解決方式(一)簽約各方因履行合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)
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