傻瓜式開(kāi)展培訓(xùn)規(guī)劃工作

1、傻瓜式開(kāi)展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作又到了一年一度的開(kāi)展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作的時(shí)刻了。 人力資源部作為公司的 培訓(xùn)管理組織者，又需要耗費(fèi)腦汁去琢磨怎么做好這項(xiàng)工作。 這里面，有培訓(xùn)體 系完善的企業(yè)，也有沒(méi)有任何培訓(xùn)體系根基的企業(yè)；有十分專(zhuān)業(yè)的HR，也有菜鳥(niǎo)級(jí)的新手；有富的流油的預(yù)算支持的培訓(xùn)費(fèi)用，也有捉襟見(jiàn)肘無(wú)米下鍋的培訓(xùn) 費(fèi)用不同條件可以采用不同的培訓(xùn)規(guī)劃方案，但是筆者根據(jù)多年的培訓(xùn)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn) 簡(jiǎn)單的分享一種傻瓜式的開(kāi)展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作的方法步驟， 有興趣的朋友可以 借鑒來(lái)做。首先弄清楚幾個(gè)基本的定義與要求：1、年度培訓(xùn)規(guī)劃必須依據(jù)公司撥付給你的年度培訓(xùn)預(yù)算來(lái)進(jìn)行組織開(kāi)展， 在預(yù)算范圍內(nèi)合理開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)；同

2、時(shí)也可以在年度培訓(xùn)規(guī)劃中簡(jiǎn)單分 析明年培訓(xùn)費(fèi)用使用的情況、結(jié)構(gòu)比例，比如：新員工培訓(xùn)費(fèi)用占了多 少、營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)費(fèi)用占了多少，管理者的培訓(xùn)費(fèi)用占了多少等；2、 年度培訓(xùn)規(guī)劃的開(kāi)展必須有兩個(gè)必不可少的步驟： 首先開(kāi)展年度培訓(xùn)需 求分析，形成年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告；然后據(jù)此制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；3、年度培訓(xùn)計(jì)劃最后必須形成表格，表格欄目的要素必須包括：部門(mén)名稱(chēng)、 課程名稱(chēng)、課程主要內(nèi)容、對(duì)應(yīng)的課程課時(shí)、對(duì)應(yīng)課程講師姓名、對(duì)應(yīng) 課程費(fèi)用、培訓(xùn)課程開(kāi)展擬安排的時(shí)間、參訓(xùn)人數(shù)；4、 年度培訓(xùn)計(jì)劃的課程時(shí)間原則上不建議確定具體的日期，因?yàn)樵诮衲昴甑状_定明年課程的具體時(shí)間毫無(wú)意義，中間不可控因素太多，但必須確定

3、到每月的上中下旬，同時(shí)注意錯(cuò)開(kāi)節(jié)假日、公司固定的會(huì)議和活動(dòng)時(shí)間；5、年度培訓(xùn)計(jì)劃必須填寫(xiě)每門(mén)課程的參訓(xùn)人數(shù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是預(yù)測(cè)、分析公 司、各部門(mén)的人均課時(shí)數(shù)的關(guān)鍵，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，它一年的人均課時(shí) 不能低于40小時(shí)，低于40個(gè)小時(shí)說(shuō)明培訓(xùn)力度太小，大家沒(méi)有機(jī)會(huì) 學(xué)習(xí)，高于300個(gè)小時(shí)說(shuō)面培訓(xùn)力度太大，會(huì)影響工作。以下為傻瓜式年度培訓(xùn)工作開(kāi)展的步驟:各職能部門(mén)組織開(kāi)展年度培訓(xùn)計(jì)劃勢(shì)工作步驟步驟工作事頂具體要求相關(guān)文件責(zé)任人完成時(shí)間第-步認(rèn)真園諛北京銷(xiāo)司年度培訓(xùn)計(jì)劃及 實(shí)施管理辦法掌握年度培訓(xùn)計(jì)劃包含的內(nèi)容，如外部公開(kāi)課的 參加方式、讀書(shū)報(bào)告會(huì)的開(kāi)展要求了解全年培訓(xùn)預(yù)算分配的方式，清楚本部門(mén)旳年 度

4、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算拿握年度培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行要求畫(huà)年WF各職能部 門(mén)主管/內(nèi) 勤組長(zhǎng)11月12日笫二步組織閱讀關(guān)于組織開(kāi)展年度培訓(xùn)需 求分析及計(jì)劃的通知讓全員拿握開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析及計(jì)劃的步驟 確定年度培訓(xùn)需求討論會(huì)的時(shí)間以及會(huì)議前各成 員的準(zhǔn)備工作各職能部 門(mén)主管/內(nèi) 勤組長(zhǎng)/下 屬員工11月16日第三步每一個(gè)員工思考自己的培訓(xùn)需求，部 門(mén)主管整合外部資源每一個(gè)員思考完成與做好自己本職工作需要了解 和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，形成具體的課程名稱(chēng)，并簡(jiǎn)單貓述 課程包含的內(nèi)容職能部門(mén)主管（含內(nèi)勤組長(zhǎng)）陸北京培訓(xùn)網(wǎng).中 華培訓(xùn)網(wǎng).中華醫(yī)藥培訓(xùn)網(wǎng)等網(wǎng)站查詢.選擇.記 錄外部公開(kāi)課程的吋間.費(fèi)用及課程名稱(chēng)與主要內(nèi) 容無(wú)

5、各職能部 門(mén)主管/內(nèi) 勤組長(zhǎng)/下 屬員工11月17日第四步組織召開(kāi)年度培訓(xùn)需求討論會(huì)職能部門(mén)主管（含內(nèi)勤組長(zhǎng)）收集大家課程需求 職能部門(mén)主管（含內(nèi)勤組長(zhǎng)）根據(jù)往年例行工作 吋間協(xié)調(diào)好課程實(shí)施的吋間根據(jù)自身的費(fèi)用額度刪減或者増加相關(guān)課程無(wú)各職能部 門(mén)主管/內(nèi) 勤組長(zhǎng)/下 屬員工11月18日第五歩按照年度培訓(xùn)計(jì)劃表格模版認(rèn)真填寫(xiě) 并交人力資源部李攀年度培訓(xùn)計(jì)劃表中妥有課程名稱(chēng) 是否重妥課 程內(nèi)容課程時(shí)間講師名孤課酬.人數(shù)年度培訓(xùn)計(jì)劃表提交時(shí)間為11月20日，逾期未提 交者視同放棄明年的培訓(xùn)預(yù)算，該預(yù)算轉(zhuǎn)入余下部 門(mén)統(tǒng)籌分配各職能部 門(mén)主管/內(nèi) 勤組長(zhǎng)11月20日具體的制度案例如下：北京銷(xiāo)司年度培訓(xùn)

6、計(jì)劃及實(shí)施管理辦法一、目的1、規(guī)范北京銷(xiāo)司年度培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行工作；2、提升北京銷(xiāo)司業(yè)務(wù)員、職能人員崗位的勝任能力；3、依據(jù)集團(tuán)及北方培訓(xùn)管理制度，明確培訓(xùn)費(fèi)用使用范圍、合理使用年度培訓(xùn) 預(yù)算。二、適用范圍本管理辦法適用于北京銷(xiāo)司主管級(jí)（不含）以下員工的年度培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施，由 人力資源部一年一修訂。三、職責(zé)人力資源部每年年底做明年的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算并報(bào)北方人力資源部審批；人力部每年底做培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)籌分配并報(bào)銷(xiāo)總審批；人力部每周三下午組織業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售行為案例分享；市場(chǎng)部每年底制定業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí)提升計(jì)劃， 人力資源部在費(fèi)用額度范圍內(nèi)劃 撥一定的費(fèi)用給于支持，費(fèi)用僅限于教材制作、講師課酬費(fèi)用；各職能部門(mén)

7、主管根據(jù)要求填報(bào)本部門(mén)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃并交北京人力資源部審核；各職能部門(mén)主管根據(jù)集團(tuán)及北方公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃；各分總對(duì)屬下業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、各職能主管對(duì)直接下屬的培訓(xùn)屬于本職范圍內(nèi)工作，包括制度規(guī)定的每周日常培訓(xùn)皆不列入年度培訓(xùn)計(jì)劃，但必須每月底提交下月計(jì)劃和本月總結(jié)。部門(mén)內(nèi)成員相互授課之前如需要支付課酬需經(jīng)提前交人力資源部審核四、定義年度培訓(xùn)計(jì)劃：是指北京銷(xiāo)司各職能部門(mén)及業(yè)務(wù)員全年的訓(xùn)練方案，包括外出參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所舉辦的公開(kāi)課、讀書(shū)報(bào)告會(huì)、也包括請(qǐng)集團(tuán)范圍內(nèi)部的干部員工前 來(lái)授課，參加上一級(jí)單位的培訓(xùn)不得列入北京銷(xiāo)司的年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)。外部公開(kāi)課參加方式：參加外部公開(kāi)課時(shí)需要填寫(xiě)外

8、部培訓(xùn)申請(qǐng)單， 并提交課程 內(nèi)容及機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，由人力資源部統(tǒng)一議價(jià)后打簽呈交北方人力部審批后方可 參加。讀書(shū)報(bào)告會(huì)：因北京銷(xiāo)司培訓(xùn)費(fèi)用額度的限制，故允許各職能部門(mén)主管購(gòu)買(mǎi)與工 作相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，購(gòu)買(mǎi)后必須組織讀書(shū)報(bào)告會(huì)以響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的“重讀書(shū)、 再創(chuàng)業(yè)”的要求，讀書(shū)報(bào)告會(huì)按照培訓(xùn)管理制度中的培訓(xùn)實(shí)施的要求進(jìn)行組織。讀書(shū)報(bào)告必須制作成PPT,內(nèi)容包括：書(shū)籍名稱(chēng)及內(nèi)容簡(jiǎn)介、書(shū)中要點(diǎn)體會(huì)及在 實(shí)際工作中的應(yīng)用、實(shí)際工作應(yīng)用前與應(yīng)用后的效果對(duì)比等三塊， 該內(nèi)容必須經(jīng) 過(guò)人力資源部審核后備案，否則不予報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。業(yè)務(wù)員培訓(xùn)：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分為新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)和在職業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售行為案例培訓(xùn)， 培 訓(xùn)方案及計(jì)劃均由

9、人力部編制并報(bào)銷(xiāo)總審核后實(shí)施， 在職業(yè)務(wù)員培訓(xùn)依據(jù)北京 銷(xiāo)司行為文化建設(shè)管理辦法實(shí)施。產(chǎn)品知識(shí)提升計(jì)劃：由市場(chǎng)統(tǒng)一制定方案報(bào)銷(xiāo)總審批，人力資源部備案后按照計(jì) 劃自行組織實(shí)施，實(shí)施過(guò)程必須符合按照培訓(xùn)管理制度要求， 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須將 教材、課件交人力部審核。五、管理內(nèi)容1、年度培訓(xùn)費(fèi)用類(lèi)別年度培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)費(fèi)用項(xiàng)目和部門(mén)做以下分類(lèi):序號(hào)培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目名稱(chēng)費(fèi)用用途費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用歸口1全員（不含業(yè)務(wù)員）打破各部門(mén)的溝通壁51*680=34680 元人力拓展培訓(xùn)壘，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)部2新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)新入職業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的3*11*3*150=16200人力講師課酬部3業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售行為案每周三業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售行52 周 *50

10、=2600 元人力例分享為案例經(jīng)驗(yàn)交流部42010年業(yè)務(wù)員銷(xiāo)年度優(yōu)秀銷(xiāo)售行為案180*15=2700 元人力售行為案例手冊(cè)例編制成冊(cè)部5業(yè)務(wù)員產(chǎn)品知識(shí)提用于支持市場(chǎng)部研發(fā)180*20=3600 元市場(chǎng)升產(chǎn)品知識(shí)推廣運(yùn)用的部教材、課酬6市場(chǎng)部員工能力提依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)制度職3*500=1500 元市場(chǎng)升能員工每人每年500部7財(cái)務(wù)部員工能力提元的培訓(xùn)預(yù)算，參照4*500=2000 元財(cái)務(wù)升年度培訓(xùn)計(jì)劃定義要部8運(yùn)營(yíng)部員工能力提求給員工安排的各種10*500=5000 元運(yùn)營(yíng)升培訓(xùn)，2010年市場(chǎng)部部9發(fā)展部員工能力提按照3人、財(cái)務(wù)部按1*500=500 元發(fā)展升照3人、人力部按照部10人力部員工能力

11、提2人、發(fā)展部按照12*500=1000 元人力升人來(lái)計(jì)算，工勤人員部11內(nèi)勤組員工能力提（倉(cāng)儲(chǔ)、廚師、司機(jī)、12*500=6000 元內(nèi)勤組升保潔）除外長(zhǎng)2、年度培訓(xùn)預(yù)算增長(zhǎng)后分配依據(jù)及方法2.1、 隨著北京銷(xiāo)司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，人員培訓(xùn)需要逐步加大力度，2010年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù) 算為8萬(wàn)元，較2009年為5萬(wàn)元，預(yù)算增長(zhǎng)60%。2.2、2010年各類(lèi)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算合計(jì)75780元，余留4220元，為了激勵(lì)各職 能部門(mén)主管加大培養(yǎng)下屬的力度，特將此余留費(fèi)用進(jìn)行再分配。2.3、第6、7、8、9、10、11項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)16000元，余留4220元，各部門(mén)的費(fèi)用可在原來(lái)的幅度上增長(zhǎng)26%,故2010年各部門(mén)的員工

12、能力提升培訓(xùn)預(yù)算為：序號(hào)培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目名稱(chēng)費(fèi)用用途費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用歸口6市場(chǎng)部員工能力提升依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)制度職能 員工每人每年500元的 培訓(xùn)預(yù)算，參照年度培 訓(xùn)計(jì)劃定義要求給員工 安排的各種培訓(xùn)，2010 年市場(chǎng)部按照3人、財(cái) 務(wù)部按照3人、人力部 按照2人、發(fā)展部按照 1人來(lái)計(jì)算，工勤人員1890 元市場(chǎng)部7財(cái)務(wù)部員工能力提升2520 元財(cái)務(wù)部8運(yùn)營(yíng)部員工能力提升6300 元運(yùn)營(yíng)部9發(fā)展部員工能力提升630元發(fā)展部10人力部員工能力提1260 元人力部升（倉(cāng)儲(chǔ)、廚師、司機(jī)、保潔）除外11內(nèi)勤組員工能力提升7560 元內(nèi)勤組長(zhǎng)2.4、以上培訓(xùn)預(yù)算再分配后，總培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì) 79940元，余額60元可計(jì)

13、入全 員拓展活動(dòng)費(fèi)用中去。3、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行要求3.1、各部門(mén)主管在收到培訓(xùn)預(yù)算后必須按時(shí)按要求開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析并提 交年度培訓(xùn)計(jì)劃，否則預(yù)劃撥給該部門(mén)的費(fèi)用將由人力資源部收回進(jìn)行統(tǒng)籌再分 配。具體培訓(xùn)需求分析及年度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展要求見(jiàn)年度通知。3.2、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定后，原則上需要按要求執(zhí)行實(shí)施，人力資源部將分階段 進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況的通報(bào)，對(duì)于階段計(jì)劃內(nèi)未完成的培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算將收 回進(jìn)行統(tǒng)籌再分配。3.3、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)必須遵照北方人力資源部培訓(xùn)制度要求，包括提交培訓(xùn)記錄（開(kāi)課前找人力部索要）同時(shí)提交培訓(xùn)課件或者其他培訓(xùn)資料，重要的培訓(xùn)課程必須提交考試試卷與考試結(jié)果的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)

14、交人力資源部備案。3.4、 各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃中的項(xiàng)目必須包含 1門(mén)及以上的重要的培訓(xùn)課程，該 課程是下屬員工勝任崗位工作必須掌握的知識(shí)或者技能，重要課程培訓(xùn)結(jié)束必須 通過(guò)考試等方式考核具體的組織開(kāi)展培訓(xùn)通知如下:關(guān)于組織開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析及計(jì)劃制定的通知北京銷(xiāo)司各職能主管及職能員工：接北方人力資源部通知，擬在11月20日之前完成北京銷(xiāo)司的年度培訓(xùn)需求分 析及計(jì)劃，現(xiàn)將北京銷(xiāo)司年度培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定工作步驟要求做如下通 知：1、培訓(xùn)需求分析工作必須提前知會(huì)部門(mén)全體員工，要求他們先行思考：完成與 做好自己本職工作需要了解和學(xué)習(xí)的內(nèi)容， 個(gè)別表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以考慮他未來(lái) 職業(yè)發(fā)展需要給于一定

15、的培訓(xùn)支持；2、本次培訓(xùn)需求分析開(kāi)展工作按以下部門(mén)或組別進(jìn)行開(kāi)展：運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、 市場(chǎng)部、人力部、發(fā)展部、內(nèi)勤組；3、職能部門(mén)主管（含內(nèi)勤組長(zhǎng)，也可指派優(yōu)秀的員工自行查閱）可利用外部培 訓(xùn)資源：登陸中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、北京培訓(xùn)網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華醫(yī)藥培訓(xùn)網(wǎng) 等網(wǎng)站查詢、選擇、記錄外部公開(kāi)課程的時(shí)間、費(fèi)用及課程名稱(chēng)與主要內(nèi)容，注 意：公開(kāi)課培訓(xùn)地點(diǎn)僅限于北京地區(qū)；4、召開(kāi)部門(mén)會(huì)議討論目前各崗位成員完成本職工作所存在的問(wèn)題以及需要了解 和提升的培訓(xùn)知識(shí)、技能要求，需要跨部門(mén)的講師（含邀請(qǐng)業(yè)務(wù)上級(jí)授課）進(jìn)行 的培訓(xùn)可列入培訓(xùn)計(jì)劃里面；上級(jí)給下屬的培訓(xùn)屬于主管工作職責(zé)范圍內(nèi)工作， 可列入年度培訓(xùn)計(jì)劃

16、但無(wú)相應(yīng)的講師課酬；5、各部門(mén)職能主管匯總下屬各崗位成員對(duì)內(nèi)外部培訓(xùn)課程的需求，再根據(jù)部門(mén)的費(fèi)用額度進(jìn)行內(nèi)部分配提取可落地的培訓(xùn)需求及計(jì)劃，并照年度培訓(xùn)計(jì)劃表格 式要求填寫(xiě)本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃填好后打印簽名交人力資源部， 同時(shí)將電子檔轉(zhuǎn) 交人力資源部備案；6、擬定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要充分考慮培訓(xùn)時(shí)間與重要工作的時(shí)間沖突，盡可能作出可落地的培訓(xùn)計(jì)劃。女口：參加外部公開(kāi)課的時(shí)間與階段會(huì)議或者其他一些重要的例 行工作時(shí)間沖突，則可能實(shí)施不；7、填寫(xiě)年度培訓(xùn)計(jì)劃中表中課酬欄時(shí)，外部公開(kāi)課參照外部報(bào)價(jià)填寫(xiě)，內(nèi)部講 師一律按照150元填寫(xiě)；每行課程欄和每列時(shí)間欄交叉框里填寫(xiě)參加人數(shù)；8、 附件為年度培訓(xùn)需求計(jì)劃表，

17、各部門(mén)務(wù)必填寫(xiě)完畢在11月20日之前提交, 否則視為放棄年度培訓(xùn)費(fèi)用，相關(guān)費(fèi)用由人力資源部進(jìn)行統(tǒng)籌再分配。北京銷(xiāo)售公司人力資源部00九年一月五日年度培訓(xùn)計(jì)劃表格式如下:r京銷(xiāo)舊玄詞k為宦鑰萍年度曙訓(xùn)訐劃裘.序冷戾很的夫抉內(nèi)春謹(jǐn)時(shí)(/卜討1講師姓喀月二月三月五月六月-七月兒月扎月十月十一月十上申下上中下下上下日中下上中下上T申下中*下上下上i業(yè)務(wù)罰需豐什金I誼業(yè)界時(shí)日竜幣皆過(guò)段中遐列 n些用碓鋰析.1茅時(shí)秫扌 點(diǎn)辰面時(shí)人力枝源邯趾融業(yè)務(wù)和 的舉播科目標(biāo)的夏求ZH張凰建1502A基于能力的學(xué)耳 地田百培制樓乘 ftft丁燉能力棋型的碇恣底人力 茨漓訝理中的應(yīng)囲，寧鬻曙訓(xùn)佟 乘建立的魂理&口劉來(lái)中tooo1Ai血網(wǎng)啣定人為淹