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文檔簡介
1、醫(yī)生述職報告模板集錦七篇 醫(yī)生述職報告 篇1 時間很快,已在xx麻醉科三個月,期間自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。xx醫(yī)院始終堅持“博瀚東海,愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學習進步,我感到很榮幸。試用期期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮,激動。因為我是臨床專業(yè)的,所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知
2、識惡補了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識??剖依锩總€前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會,經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激XXX老師,她不僅能當面指正我們的缺點與不足,而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學會很多,而且也避免了許多。XXX、XXX還有XX幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學到了很多。XX主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路
3、走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。短短的三個月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個月,深深的認識自
4、己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學到老,是我們所要面對以及付諸行動的,只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學的還很多,要走的路也還很長。工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能夠很好的完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在xx醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如
5、既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績。 醫(yī)生述職報告 篇2 20xx年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級主管部門的領(lǐng)導下。在院長的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了必須的成績,現(xiàn)將個人今年以來的工作狀況總結(jié)如下:一、在政治思想方面始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓學習。在工作期間,用心圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會
6、工作相結(jié)合的道路,用心配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務(wù)。二、在工作中本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作
7、制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自從事婦產(chǎn)科以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結(jié)一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的狀況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程,手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,對危重病人進行盡快治療,手術(shù)嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診
8、負責制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁韭氊熋鞔_,正規(guī),及時記錄。總之,在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;期望在明年的工作中再接再厲。 醫(yī)生述職報告 篇3 20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的
9、建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,全年的業(yè)務(wù)收入達到240萬元,比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達15560人次,分別比去年同期增長11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。自今年2月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提
10、高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風采,樹立黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)
11、生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;(2)住
12、院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:四、加強護理質(zhì)量管理一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、
13、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。五、加強學科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。(1)繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展。(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及
14、時診斷清楚,讓老百姓少花錢錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術(shù)用于臨床實踐,今年我科室就對十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強化抗凝治療并取得了顯著療效。六、不足之處“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾怼⒔?jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等??傊?,回顧過去,展望未來,內(nèi)兒科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成虹溪中心衛(wèi)生院的精品科室,能在虹溪中心衛(wèi)生院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆! 醫(yī)生述職報告 篇4 尊敬的院領(lǐng)導、同仁們:你們
15、好!謝謝xxxx醫(yī)院給我一次成為一名真正xxxx醫(yī)人的機會!請允許我在此完成我的述職報告。古希臘科學家阿基米德曾說過“如果給我一個支點,我就能撬起地球”。 呵呵,當然,我不會去破壞地球,但是,我敢說,如果給我一個平臺,我會盡我所能,將這個平臺上裝扮得多姿多彩。從20xx年xx月至今,我早已意識到,xxxx醫(yī)院就是這座平臺,也只有它,才能給我無限的希望,發(fā)揮無盡的能量。因為,是它讓我不僅感受到科室小家庭的關(guān)懷,也得到醫(yī)院這個大家庭的關(guān)愛,使我每天都能熱忱地工作,每天都在進步,從僅會的分辨部位到現(xiàn)在的各個部位的熟練操作,從茫然的圖片到各個部位正常及異常的影像學的CT表現(xiàn)及報告的完成,從校園中狹小的
16、個人空間到服務(wù)整個社會時的上善若水思想,是xxxx醫(yī)院讓我真正懂得了,什么是“視患尤親、追求卓越”。還不僅僅是這些,xxxx醫(yī)院還教會了我,在遇到緊急事件時如何從容去面對,化險為夷;在遇到醫(yī)患糾紛時,如何更好地去化解矛盾,讓患者滿意接受。而這些,也許是每天每時都需要xx醫(yī)人去面對的,它時刻這樣提醒著我。與此同時,醫(yī)院為了充實我們的生活,每逢節(jié)日還開展聯(lián)歡活動;為了讓我們精進業(yè)務(wù)避免出錯還組織業(yè)務(wù)學習;為了培養(yǎng)我們,讓我們?nèi)x等上級醫(yī)院進修學習。對我來說,這還遠遠不夠,作為一名新人,這也只是一個開始,在人格上,我還要不斷地完善自我,在業(yè)務(wù)上,我更要用知識和實踐武裝自己,在融入xx醫(yī)這個大家庭的
17、同時,還要將“視患尤親、追求卓越”進行到底。播種一份希望,收獲一片未來。希望院領(lǐng)導能夠批準我,讓我成為xx醫(yī)的一員,讓我在這片圣地上,凈化我靈魂的同時,使我的能量在這里能夠得以釋放。謝謝!xx醫(yī)院xx科 xxx20xx年 xx 月 xx 日 醫(yī)生述職報告 篇5 各位領(lǐng)導,各位同事,大家好:在剛剛過去的xx年,檢驗科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導及各有關(guān)職能部門的有效指導下,深入學習貫徹理論和中國共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會第四次全體會議精神,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作。xx年,檢驗科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導及各有關(guān)職能部門的有效指導下,深入學習貫徹理論和中國共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會第四次全
18、體會議精神,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、醫(yī)療工作1.儀器設(shè)備引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術(shù)平臺美國lumine公司的lumine-流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀, 2.人才隊伍招聘成都醫(yī)學院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入專科規(guī)范化培訓輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預防控制中心病毒研究所
19、取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在自貢市疾病預防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。 3.檢測項目新增性激素六項、皮質(zhì)醇?;謴蚭sbl檢測。 4.質(zhì)量控制二、教學工作接受了來自重慶醫(yī)科大學、瀘州醫(yī)學院、溫州醫(yī)學院、成都中醫(yī)藥大學、自貢衛(wèi)校、達州職業(yè)技術(shù)學院等大中專院校共25名實習生的臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規(guī)范有序。二、科研工作1.獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的經(jīng)費支持。 2.公開發(fā)表b類論文三篇。 3.申報院內(nèi)新技術(shù)新項目兩項,其中一項獲得三等獎。 4.申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目兩項。 5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。四、
20、其他工作 1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉(zhuǎn)送用車頻率。 2.積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。 3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。 4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。 5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。檢驗科工作
21、雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊建設(shè)有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。 醫(yī)生述職報告 篇6 各位領(lǐng)導、各位同仁:大家好!20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例
22、發(fā)生。二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收x萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到
23、了患者及臨床醫(yī)生的好評。xx年工作計劃:一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。二、加強業(yè)務(wù)學習,在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日 醫(yī)生述職報告 篇7 護理工作由于院領(lǐng)導的重視、護理部、科主任的支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形
24、象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,皮膚科醫(yī)生述職報告。下面我從護理工作、繼續(xù)教育、護理科研、臨床帶教、現(xiàn)存問題、改進措施及今后打算、綜合素質(zhì)七個方面進行總結(jié)如下:一。護理工作(一)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)1。堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的
25、、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護士長、醫(yī)德醫(yī)風辦
26、,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調(diào)99。7%;表揚127人次,退紅包8人次,合計3000元,全年零投訴。2?!耙匀藶楸尽标P(guān)心、愛護、尊重、理解護士發(fā)揮團隊精神,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,解決護士生活中的實際困難,做她們的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容,述職報告皮膚科醫(yī)生述職報告。(二)、保證護理安全不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學
27、習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。1。加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。2。加強教學安全管理對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。3、加強重點時段管理堅持床頭晨間、午間、晚間交接-班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接-班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。4。合理利用人力資源實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)新護士獨立值班時謹慎、獨立處理問題的能力。5、落實護理常規(guī)認真落實皮膚科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。6、堅持查對制度(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日
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