2018保潔員管理制度匯編

1、.保潔員管理制度為了規(guī)范保潔人員的管理，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司環(huán)境清新 、整潔 ，特作以下規(guī)定 ：一、工作職責 、工作守則 、工作時間及值守地點：1. 保潔人員需每日全面 、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃 、除塵 。 衛(wèi)生區(qū)域包括 ：辦公區(qū) (辦公室 、宿舍 、休息室 、活動室、會議室 、走廊 、衛(wèi)生間 、飲水間 、窗戶 、暖氣及暖氣管線等 )；前院 ；后院 ；牲畜養(yǎng)殖區(qū) 。其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔 ，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔 。2. 嚴格遵守公司規(guī)章制度 、服從管理人員指揮 、服裝整潔、禮貌待人 、積極主動 、認真負責 、一絲不茍 。.保潔員每天工作時間為：上午： 00 12 ： 0 下午14 ：

2、 20-18 ： 00 。4.值守地點 ：會客室 。5.休息日為周六 （待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。.專業(yè)專注.二、工作制度及標準細則：1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象 ;不大聲喧嘩 ，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作 ;穿工裝上崗 ，保持工裝整潔 、干凈 ，工裝每周滌一次;不穿拖鞋上崗 。2.按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動 。3. 工作時間內(nèi)保證按時上崗 ，不得擅自離崗 、不得私自使用辦公用品 (如電腦 、電話等 )。4. 愛惜工作用具及公司辦公用品 。如有工作用具損壞 ，可以舊換新 。 如損壞公司辦公用品則按價賠償 。

3、5. 按工作職責每日全面清掃 。環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁 ）。.專業(yè)專注.室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導辦公室與宿舍、休息室 、走廊、活動室、會議室 、飲水間 、衛(wèi)生間 ；三、薪金獎懲 ：薪金執(zhí)行集團公司標準。每周進行一次例行衛(wèi)生檢查 ，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進行20 至 100 處罰；如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100 元罰款。四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。.專業(yè)專注.保潔員崗位職責一、保潔員應(yīng)嚴守勞動紀律，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導聽從指揮 ，認真工作 。二、上班時間按要求完成各項工作任務(wù)。三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：1.前院應(yīng)保持整潔，

4、不得有垃圾 。應(yīng)及時清除雜草，清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢，并將物品及小推車擺放在指定地點。2.后院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾 。應(yīng)及時清除雜草，雜物。 同時，道路應(yīng)及時清掃，確保無明顯車轍印跡。3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序，廁所干凈 。 彩鋼房洗漱間整潔有序 、洗漱池干凈無污漬無雜物。4.領(lǐng)導辦公室 、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵，以保證整潔衛(wèi)生 。床上用品應(yīng)按期（每月清洗一次 ，特殊情況除外）清洗、更換，確保衛(wèi)生 。.專業(yè)專注.5. 走廊應(yīng)每日徹底清掃 （用水拖 ）二次以上 （早上上班前及晚上下班后 ），同時應(yīng)做至門窗無灰塵 ，天花 、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾 、痰跡，瓷磚上無污垢 ，墻

5、面無印跡 。6.活動室應(yīng)每日徹底清掃一次（用水拖 ）。7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上，同時應(yīng)將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數(shù)量。8.飲水間保持飲水機干凈無水漬，晾衣架干凈有序。9.每日清掃 、沖洗衛(wèi)生間二次以上，每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物 ，便池無污垢 ，洗手盆臺面無污漬 ，鏡面無痕跡 ，地面清潔 ，廁所無異味 。 每日更換紙婁垃圾袋 ，以保持整潔 。10.定期檢查供水及暖氣管線、管道，確保清潔衛(wèi)生無灰塵。 同時，在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線，發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報告。11.上班前對太陽能熱水器進行加水，同時

6、檢查管道 。.專業(yè)專注.四、愛護清潔工具 ，每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進行標記。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好 ，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象 。六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，進行制止 。 對于不服從的，及時向綜合部反映。七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺 ，不做其他與工作無關(guān)的事情 。八、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉 。九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。十、完成臨時性或領(lǐng)導布置的其他工作。保潔員崗位職責及管理制度為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，樹立良好形象 。一、保潔員崗位職責：1、嚴格遵守公司各

7、項規(guī)章制度。.專業(yè)專注.2、文明服務(wù) 、禮貌待人 ，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象 。3、愛崗敬業(yè) ，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)定的時間按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度 ，按時上下班 ，不遲到 ，早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。5、發(fā)揚互助精神 ，支持同事工作 ，以禮相待 。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等 ，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視失態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展 ，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障 。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和為人損壞，不得將清潔工具和用品私借他

8、人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償 。8、拾金不昧 ，拾到物品立即上繳或送還失主。9、除工作外 ，可在九樓服務(wù)大廳休息。.專業(yè)專注.10 、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：(一）固定區(qū)域 ：1、負責各領(lǐng)導辦公室及綜合辦公室的清掃保潔。2、負責一二樓走廊的清掃保潔。3、負責各衛(wèi)生間的清掃保潔。4、負責會議室 、接待室 、貴賓廳的清掃保潔。5、負責一至二樓樓梯及通道清掃保潔。（二）分工負責三、保潔員工作標準：（一）辦公區(qū) 、領(lǐng)導辦公室的清掃標準：1、辦公桌、椅、電腦、煙缸、地面、窗臺、窗簾、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬 、無灰塵 、無水跡 。2、辦公

9、室桌上的辦公用品、文件 、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看 。3、玻璃門 、文件柜玻璃 、門把手要擦拭干凈、明亮 、至少每.專業(yè)專注.周擦拭兩次 ，無手印 、無灰塵 、無水漬 ；窗簾懸掛整齊 。4、垃圾桶要保持干凈無垢、垃圾及時清倒 、垃圾袋及時更換。5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物。6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具 ，每月定期清掃擦拭，由行政綜合辦公室安排。（二）走廊及大廳的清掃標準：1、一樓大廳的前臺、接待沙發(fā) 、茶幾、玻璃等 ，每日至少擦拭 1次，做到潔凈 ，無灰塵 、無污漬 、無水漬 。2、走廊地面每日至少掃拖兩次，隨時保持做到無垃圾、無污漬、無痰漬、無水跡等 。3、

10、走廊及大廳內(nèi)的各開關(guān)、指示牌 、消防栓 、滅火器 、配電箱門等 ，每周至少兩次 ，做到潔凈 ，無灰塵 、無污漬 、無水漬。（三）衛(wèi)生間清掃標準：1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面、應(yīng)隨時清掃 、做到無污.專業(yè)專注.漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)邊吃請隨時清掃、沖刷、做到無污漬 、無異味 。3、衛(wèi)生間外門 、內(nèi)閣擋板 、墻面 、抽紙盒 、開關(guān)插座 、窗臺等每日至少擦拭一次，無污漬 、無水漬 。4、衛(wèi)生間內(nèi)抽紙 、擦手紙用完及時放置。5、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無垢、垃圾及時清倒 、垃圾袋及時更換 。6、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次 ，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲 。7、每日不定時噴灑空氣清洗劑，減輕廁所異味

11、 。8、衛(wèi)生間內(nèi)天花板及燈具，每月中旬定期清掃擦拭，做到無灰塵 、無污漬 。（四）會議室 、接待室 、貴賓室 、清掃標準 ：1、會議室 、接待室 、貴賓室的桌椅 、地面 、門、窗臺每日至少擦拭一次 ，做到無污漬 。2、會議室 、接待室 、貴賓室的設(shè)備設(shè)施（如：電腦 、電視等.專業(yè)專注.）每日至少一次 ，做到無污漬 、無灰塵 、無水跡 。 擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護，以免損壞 。3、會議室 、接待室 、貴賓室的垃圾桶要保持干凈無垢，垃圾及時清理 ，垃圾袋及時更換。4、會議室 、接待室 、貴賓室除日常清掃外，如于會議 、活動等，應(yīng)在會議 、活動結(jié)束后及時進行全方面的清掃。5、會議室 、接待室 、貴賓室天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。（五）樓梯及樓道清掃標準：1、樓梯樓道的地面每日至少清掃一次，做到無垃圾 、無雜物、無污垢 、無痰漬 、無水跡 、光潔明亮 。2、樓梯臺階每日至少清掃一次，扶手每日至少擦拭一次，做到無灰塵 、無污漬 。四、保潔員安全操作流程：1、牢固樹立 “安全第一 ”的思想 ，確保安全操作 。2、在超過 2米的高處操作時，必須使用梯子 ，并保證梯子下方.專業(yè)專