生產(chǎn)線班組長(zhǎng)能力培訓(xùn)教材ppt課件

1、http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)培訓(xùn)工程培訓(xùn)工程1. 1. 如何在金字塔式的公司里生存開(kāi)展加職加如何在金字塔式的公司里生存開(kāi)展加職加薪薪. .2.2.公司各層面的職能公司各層面的職能. .3.3.班組長(zhǎng)層面的職能班組長(zhǎng)層面的職能. .4.4.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的根本技藝班組長(zhǎng)應(yīng)具備的根本技藝. .5.5.班組長(zhǎng)應(yīng)了解并可運(yùn)用的技藝班組長(zhǎng)應(yīng)了解并可運(yùn)用的技藝. .6.6.班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程. .7.7.班組長(zhǎng)每日根本任務(wù)流程班組長(zhǎng)每日根本任務(wù)流程. .http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)1. 如何在公司里生存開(kāi)

2、展加職加薪如何在公司里生存開(kāi)展加職加薪.金字塔式的公司架構(gòu)金字塔式的公司架構(gòu) 高管高管經(jīng)理、部長(zhǎng)經(jīng)理、部長(zhǎng)主任、主管主任、主管班組長(zhǎng)、主管班組長(zhǎng)、主管 作業(yè)員工企業(yè)是一個(gè)等級(jí)層次清楚的王企業(yè)是一個(gè)等級(jí)層次清楚的王國(guó)國(guó),任何進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)的人都會(huì)任何進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)的人都會(huì)被無(wú)形的索搏在某個(gè)階層被無(wú)形的索搏在某個(gè)階層.要想要想長(zhǎng)久生寸長(zhǎng)久生寸,不被淘汰降低層級(jí)不被淘汰降低層級(jí).就就只能時(shí)辰想著做好任務(wù)提升能只能時(shí)辰想著做好任務(wù)提升能力力,待時(shí)機(jī)來(lái)時(shí)攀爬待時(shí)機(jī)來(lái)時(shí)攀爬進(jìn)入上一層級(jí)進(jìn)入上一層級(jí).多做多做一點(diǎn)多學(xué)一點(diǎn)加職一點(diǎn)多學(xué)一點(diǎn)加職加薪自然會(huì)找到他加薪自然會(huì)找到他.http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下

3、載)2.公司各層面的職能公司各層面的職能.經(jīng)理、部長(zhǎng)經(jīng)理、部長(zhǎng)主任、主管主任、主管班組長(zhǎng)、主管班組長(zhǎng)、主管 作業(yè)員工高管高管創(chuàng)新創(chuàng)新改善改善維護(hù)維護(hù) 決策決策h(yuǎn)ttp:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)3.班組長(zhǎng)層面的職能班組長(zhǎng)層面的職能.1.維護(hù)正常消費(fèi)所需的人力資源.2.維護(hù)正確的已行成習(xí)慣的消費(fèi)次序.3.維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(1級(jí)保養(yǎng)執(zhí)行).4.維護(hù)正常的消費(fèi)才干.5.維護(hù)正確的作業(yè)方法.6.維護(hù)消費(fèi)場(chǎng)所整潔有序.http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)4.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的根本技藝班組長(zhǎng)應(yīng)具備的根本技藝1.1.安排本組各區(qū)域詳細(xì)產(chǎn)量安排本組各區(qū)域詳細(xì)產(chǎn)量, ,環(huán)境環(huán)境, ,質(zhì)量質(zhì)量, ,資資

4、料、設(shè)備、工器具擔(dān)任人并可以有效掌控料、設(shè)備、工器具擔(dān)任人并可以有效掌控. .2.2.清楚現(xiàn)場(chǎng)人員架構(gòu)清楚現(xiàn)場(chǎng)人員架構(gòu), ,每一個(gè)員工所處崗位每一個(gè)員工所處崗位. .3.3.掌握現(xiàn)場(chǎng)每一工序掌握現(xiàn)場(chǎng)每一工序SOP(SOP(規(guī)范作業(yè)程序規(guī)范作業(yè)程序) )根根本內(nèi)容本內(nèi)容, ,并可以對(duì)員工進(jìn)展指點(diǎn)并可以對(duì)員工進(jìn)展指點(diǎn). .4.4.熟習(xí)公司消費(fèi)相關(guān)流程熟習(xí)公司消費(fèi)相關(guān)流程, ,可以將每天每月可以將每天每月各項(xiàng)報(bào)表完好填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)表完好填寫(xiě), ,準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào)準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào). .http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)5.班組長(zhǎng)應(yīng)了解并可運(yùn)用的技藝班組長(zhǎng)應(yīng)了解并可運(yùn)用的技藝.1.1.消費(fèi)設(shè)備簡(jiǎn)單缺點(diǎn)的排除

5、消費(fèi)設(shè)備簡(jiǎn)單缺點(diǎn)的排除. .2.2.作業(yè)員不良心態(tài)的安撫與抑制作業(yè)員不良心態(tài)的安撫與抑制. .3.3.公司各類(lèi)體系的系統(tǒng)運(yùn)作方法和本公公司各類(lèi)體系的系統(tǒng)運(yùn)作方法和本公司管理系統(tǒng)人員、產(chǎn)量、本錢(qián)、質(zhì)量、司管理系統(tǒng)人員、產(chǎn)量、本錢(qián)、質(zhì)量、設(shè)備等架構(gòu)設(shè)備等架構(gòu). .4.4.現(xiàn)有產(chǎn)品全過(guò)程管控重點(diǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品全過(guò)程管控重點(diǎn). .http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)6.缺乏方案的管理任務(wù)的表現(xiàn)缺乏方案的管理任務(wù)的表現(xiàn)不是人在推開(kāi)任務(wù)，而是任務(wù)在推進(jìn)人，整天忙繁忙碌，卻不知所得；沒(méi)有目的、沒(méi)有步驟、舍本逐末； 墨守成規(guī)、沒(méi)有提高、更談不上改善；任務(wù)配合差，呵斥時(shí)間、金錢(qián)浪費(fèi)。http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理

6、培訓(xùn)資料下載)7.7.班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程. .1.1.人的問(wèn)題人的問(wèn)題. .一一.請(qǐng)假流程請(qǐng)假流程班組長(zhǎng)批班組長(zhǎng)批主任批主任批調(diào)配人力調(diào)配人力二二.曠工處置曠工處置指點(diǎn)方法指點(diǎn)方法客觀緣由客觀現(xiàn)實(shí)調(diào)配任務(wù)安規(guī)定處分安規(guī)定處分NO了解情況YES補(bǔ)假單補(bǔ)假單填寫(xiě)假單填寫(xiě)假單登記名單登記名單不可抗力不可抗力三三.不服安排不服安排了解緣由了解緣由服從分配服從分配YESNO文員上報(bào)文員上報(bào)文員上報(bào)文員上報(bào)繼續(xù)消費(fèi)繼續(xù)消費(fèi)交主任處置交主任處置http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)7.7.班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程. .四四.工傷事件工傷事件Y

7、ES表皮傷表皮傷肌健傷肌健傷察看傷勢(shì)察看傷勢(shì)筋骨傷筋骨傷止血止血保暖保暖簡(jiǎn)單包扎簡(jiǎn)單包扎消毒消毒須縫合須縫合送治療送治療NO敷云南敷云南白藥粉白藥粉,包扎包扎止血止血送治療送治療止血止血上擔(dān)架上擔(dān)架保暖保暖即刻送治療即刻送治療http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)7.7.班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程2.機(jī)器設(shè)備問(wèn)題.出情況出情況停機(jī)停機(jī)繼續(xù)消費(fèi)繼續(xù)消費(fèi)交設(shè)備部維修交設(shè)備部維修記錄于設(shè)備履歷表記錄于設(shè)備履歷表上報(bào)主任上報(bào)主任寫(xiě)請(qǐng)修單寫(xiě)請(qǐng)修單尋供應(yīng)商維修尋供應(yīng)商維修/處理處理可否可否自行自行修復(fù)修復(fù)YESNO上報(bào)主任上報(bào)主任修復(fù)修復(fù)YESNO繼續(xù)消費(fèi)繼續(xù)消費(fèi)http:/

8、 (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)7.7.班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程3.資料問(wèn)題資料問(wèn)題出情況出情況處置已制品處置已制品上報(bào)主任上報(bào)主任標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)NG料退庫(kù)料退庫(kù)換換OK料料繼續(xù)消費(fèi)繼續(xù)消費(fèi)http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)7.7.班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程4.作業(yè)方法問(wèn)題作業(yè)方法問(wèn)題懇求更改懇求更改上報(bào)主任上報(bào)主任確認(rèn)確認(rèn)發(fā)行發(fā)行SOP錯(cuò)誤錯(cuò)誤懇求制定懇求制定上報(bào)主管上報(bào)主管確認(rèn)確認(rèn)發(fā)行發(fā)行缺缺SOPhttp:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)7.7.班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程班組長(zhǎng)面臨問(wèn)題時(shí)的處置流程5.環(huán)境問(wèn)題環(huán)境問(wèn)題亂亂/臟規(guī)范臟規(guī)范

9、限時(shí)改良限時(shí)改良新定責(zé)任人新定責(zé)任人檢查檢查公布公布保續(xù)習(xí)慣保續(xù)習(xí)慣有無(wú)有無(wú)責(zé)任責(zé)任人人YESNO檢查檢查改良改良檢查檢查http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)8.8.班組長(zhǎng)每日根本任務(wù)流程班組長(zhǎng)每日根本任務(wù)流程. .1.交接前一班消費(fèi)情況交接前一班消費(fèi)情況.異常及異常處理方異常及異常處理方法法,過(guò)程過(guò)程,結(jié)果結(jié)果.2.據(jù)消費(fèi)安排種類(lèi)據(jù)消費(fèi)安排種類(lèi),產(chǎn)量產(chǎn)量,出貨次序安排消費(fèi)出貨次序安排消費(fèi).3.檢查人員能否認(rèn)崗定位任務(wù)檢查人員能否認(rèn)崗定位任務(wù),能否有人缺能否有人缺崗須調(diào)整崗須調(diào)整.4.檢查設(shè)備檢查設(shè)備,資料能否有問(wèn)題資料能否有問(wèn)題.應(yīng)第一時(shí)間處應(yīng)第一時(shí)間處理問(wèn)題或上報(bào)調(diào)整理問(wèn)題或上報(bào)調(diào)整

10、.5.檢查檢查SOP規(guī)范作業(yè)程序能否對(duì)應(yīng)消規(guī)范作業(yè)程序能否對(duì)應(yīng)消費(fèi)種類(lèi)費(fèi)種類(lèi),操作工動(dòng)作能否準(zhǔn)確操作工動(dòng)作能否準(zhǔn)確.http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)8.8.班組長(zhǎng)每日根本任務(wù)流程班組長(zhǎng)每日根本任務(wù)流程. .6.巡檢各組長(zhǎng)有無(wú)做好質(zhì)量任務(wù)巡檢各組長(zhǎng)有無(wú)做好質(zhì)量任務(wù),各區(qū)域擔(dān)任各區(qū)域擔(dān)任人有無(wú)做好環(huán)境任務(wù)人有無(wú)做好環(huán)境任務(wù).7.出現(xiàn)無(wú)法處理的異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)主任出現(xiàn)無(wú)法處理的異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)主任,找對(duì)應(yīng)部門(mén)處理找對(duì)應(yīng)部門(mén)處理.8.下班前做好以下任務(wù)下班前做好以下任務(wù): 8.1消費(fèi)線上良好產(chǎn)品全部裝箱碼板、上消費(fèi)線上良好產(chǎn)品全部裝箱碼板、上貨架貨架,不留尾數(shù)箱不留尾數(shù)箱. 8.2地面地

11、面,線上線上,桌上渣滓清掃干凈桌上渣滓清掃干凈,清出現(xiàn)清出現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng). 8.3報(bào)廢品分類(lèi)集中放置于指定位置，并報(bào)廢品分類(lèi)集中放置于指定位置，并及時(shí)處置及時(shí)處置.http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)8.8.班組長(zhǎng)每日根本任務(wù)流程班組長(zhǎng)每日根本任務(wù)流程. . 8.4將本組人員集合開(kāi)會(huì)將本組人員集合開(kāi)會(huì),據(jù)自主檢查表或據(jù)自主檢查表或品管巡檢表檢討當(dāng)天質(zhì)量問(wèn)題品管巡檢表檢討當(dāng)天質(zhì)量問(wèn)題. 8.5日?qǐng)?bào)表日?qǐng)?bào)表,自主檢查表自主檢查表,交接本填寫(xiě)完好交接本填寫(xiě)完好. 8.6和下一班組長(zhǎng)當(dāng)面交接和下一班組長(zhǎng)當(dāng)面交接.交接內(nèi)容應(yīng)可交接內(nèi)容應(yīng)可 在交接本上查到在交接本上查到.http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料

12、下載) 1.同樣問(wèn)題反復(fù)發(fā)生 2.不良品、次品、廢品繼續(xù)偏高 3.5S任務(wù)外表化、不徹底 4.缺乏作業(yè)指點(diǎn)書(shū)或規(guī)范書(shū)久未修訂 5.潛在浪費(fèi)多 6.人員被動(dòng)，等待命令或任務(wù) 7.合理化建議件數(shù)少 8.發(fā)現(xiàn)異常不反響、不處置 9.推、拖、拉景象多，找理由、找藉口情形多9.消費(fèi)中消費(fèi)中 缺缺 乏乏 問(wèn)問(wèn) 題題 意意 識(shí)識(shí) 的的 現(xiàn)現(xiàn) 象象http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)附一附一 : :解解 決決 問(wèn)問(wèn) 題題 的的 步步 驟驟問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與把握問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與把握搜集現(xiàn)實(shí)、決議目的搜集現(xiàn)實(shí)、決議目的分析現(xiàn)實(shí)、檢討改善的方法分析現(xiàn)實(shí)、檢討改善的方法確定改善方案確定改善方案改改 善善 的的 實(shí)實(shí) 施施

13、效果的檢查與規(guī)范化效果的檢查與規(guī)范化管理的制度化管理的制度化http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)附二附二 : :馬斯洛需求實(shí)際馬斯洛需求實(shí)際 自我 Self- 實(shí)現(xiàn)需求 Actualization 被尊重的需求 Esteem 被認(rèn)同的需求 Social or Affiliation 平安與安定的需求 Security 生 理 需 求 Physiologicalhttp:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)附三附三 : :溝通三要、三不要溝通三要、三不要1 1、三、三 要要 贊譽(yù)與鼓勵(lì)的話要說(shuō)贊譽(yù)與鼓勵(lì)的話要說(shuō) 贊賞與幽默的話要說(shuō)贊賞與幽默的話要說(shuō) 與人格有關(guān)的話要說(shuō)與人格有關(guān)的話要說(shuō)2 2、三不要、三不要 沒(méi)有預(yù)備的話不要說(shuō)沒(méi)有預(yù)備的話不要說(shuō) 沒(méi)有根據(jù)與數(shù)據(jù)的話不要說(shuō)沒(méi)有根據(jù)與數(shù)據(jù)的話不要說(shuō) 心情欠佳的時(shí)候不要說(shuō)心情欠佳的時(shí)候不要說(shuō)http:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載)附四附四 : :行行 為為 演演 變變心變那么態(tài)度變心變那么態(tài)度變態(tài)度變行為隨之變態(tài)度變行為隨之變行為變習(xí)慣跟著變行為變習(xí)慣跟著變習(xí)慣變?nèi)烁窬蜁?huì)變習(xí)慣變?nèi)烁窬蜁?huì)變?nèi)烁褡內(nèi)松簿妥兞巳烁褡內(nèi)松簿妥兞薶ttp:/ (海量營(yíng)銷(xiāo)