軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】

1、軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】1軟件研發(fā)中心管理實(shí)施辦法軟件研發(fā)中心管理實(shí)施辦法 二零一三年五月十一日軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】2目目 錄錄第一章第一章 研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán).2第一節(jié) 研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu).2第二節(jié) 研發(fā)中心職責(zé)與權(quán)力.3第二章第二章 軟件研發(fā)管理軟件研發(fā)管理 .6第一節(jié) 軟件研發(fā)崗位職責(zé).6第二節(jié) 軟件研發(fā)管理制度.11第三節(jié) 軟件研發(fā)管理表格.16第三章第三章 知識產(chǎn)權(quán)管理知識產(chǎn)權(quán)管理.18第一節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理崗位職責(zé).18第二節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理制度.20第三節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理表格.26第四章第四章 技術(shù)研發(fā)類人力資源管理技術(shù)研發(fā)類人力

2、資源管理.28第一節(jié) 技術(shù)研發(fā)人員績效考核制度.28第二節(jié) 技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度.33第三節(jié) 技術(shù)研發(fā)人員保密協(xié)議.38軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】3第一章第一章 研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié)第一節(jié) 研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)一、技術(shù)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)圖一、技術(shù)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)圖研發(fā)中心技改項(xiàng)目部軟件研發(fā)中心研發(fā)調(diào)研部圖圖 1-11-1 技術(shù)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)圖技術(shù)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)圖二、研發(fā)中心崗位分布圖二、研發(fā)中心崗位分布圖技術(shù)總監(jiān)軟件研發(fā)經(jīng)理技改項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)部經(jīng)理研發(fā)調(diào)研主管網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工程師軟件測試工程師高級研發(fā)工程師調(diào)研專員技改項(xiàng)目主管SEO工程師軟件

3、研發(fā)工程師數(shù)據(jù)庫工程師圖圖 1 12 2 研發(fā)中心崗位分布圖研發(fā)中心崗位分布圖在圖 11 中，技改項(xiàng)目部一般是根據(jù)技術(shù)更新改造的實(shí)際需要而臨時(shí)成立的組織,主要在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，由技術(shù)部經(jīng)理或其授權(quán)人擔(dān)任技改項(xiàng)目經(jīng)理。第二節(jié)第二節(jié) 研發(fā)中心職責(zé)與權(quán)力研發(fā)中心職責(zé)與權(quán)力一、研發(fā)中心職責(zé)一、研發(fā)中心職責(zé)研發(fā)中心的具體職責(zé)如圖 13 所示。軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】4職責(zé) 1建立并完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)信息管理制度職責(zé) 3職責(zé) 4組織編制新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃，并組織實(shí)施職責(zé) 5按計(jì)劃開展新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試驗(yàn)和研究、測試工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的試驗(yàn)、鑒定工作，參與產(chǎn)品的認(rèn)證

4、和質(zhì)量監(jiān)督活動職責(zé) 6根據(jù)設(shè)計(jì)要求編制先進(jìn)、合理的產(chǎn)品方案、文件，對產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件進(jìn)行審查職責(zé) 7根據(jù)產(chǎn)品方案、文件，提供生產(chǎn)設(shè)備的參數(shù)，申請購置生產(chǎn)設(shè)備職責(zé) 8職責(zé) 9組織編制部門管理制度職責(zé) 10組織技術(shù)員參與產(chǎn)品服務(wù)，解決產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題組織對技術(shù)文件和資料進(jìn)行管理和控制，建立產(chǎn)品技術(shù)檔案、文件檔案職責(zé) 2負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織貫徹上級關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的計(jì)劃和方針、政策，組織貫徹上級發(fā)布的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)技術(shù)談判工作，以及對所引進(jìn)技術(shù)的消化和轉(zhuǎn)化工作圖圖 1-31-3 研發(fā)中心職責(zé)研發(fā)中心職責(zé)二、研發(fā)中心權(quán)力二、研發(fā)中心權(quán)力為更有效地實(shí)現(xiàn)上述職能,研發(fā)中心

5、被賦予下列權(quán)力，具體如圖 1-4 所示。權(quán)力 1權(quán)力 3權(quán)力 4權(quán)力 5權(quán)力 6權(quán)力 2對研發(fā)產(chǎn)品的推廣有參與權(quán)對產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、年度技術(shù)措施等計(jì)劃有審定權(quán)對技術(shù)任務(wù)書、產(chǎn)品平面布置和設(shè)計(jì)總圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有審批權(quán)對技術(shù)部員工的考核有參與權(quán)及建議權(quán)對內(nèi)部員工的錄用、調(diào)動、晉升、調(diào)薪、獎勵有參與權(quán)及建議權(quán)對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的技術(shù)問題有決策權(quán)圖圖 1-41-4 技術(shù)研發(fā)中心權(quán)力技術(shù)研發(fā)中心權(quán)力軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】5第二章第二章 軟件研發(fā)管理軟件研發(fā)管理第一節(jié)第一節(jié) 軟件研發(fā)崗位職責(zé)軟件研發(fā)崗位職責(zé)一、軟件研發(fā)中心經(jīng)理崗位職責(zé)一、軟件研發(fā)中心經(jīng)理崗位職責(zé)軟件研發(fā)中心經(jīng)理是在

6、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)軟件研發(fā)中心的日常管理，組織開展軟件研發(fā)與測試工作，完成企業(yè)研發(fā)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)。其具體職責(zé)如圖 31 所示。職責(zé) 1組織制定軟件研發(fā)工作相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行職責(zé) 3做好部門日常工作安排，確保部門工作順利開展職責(zé) 4密切關(guān)注國內(nèi)外科技信息，及時(shí)反映同行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作好參謀職責(zé) 5進(jìn)行軟件開發(fā)的可行性分析，提出研發(fā)立項(xiàng)申請職責(zé) 6組織本部門員工開展研發(fā)工作，制定技術(shù)方案，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)職責(zé) 7制定產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用預(yù)算，實(shí)施成本控制職責(zé) 8組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定和評審職責(zé) 9分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，制訂并執(zhí)行工作改進(jìn)計(jì)劃職責(zé) 10根據(jù)研發(fā)計(jì)劃合

7、理分配任務(wù)職責(zé) 2根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃和經(jīng)營管理的需要，制定軟件研發(fā)工作計(jì)劃職責(zé) 11指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核下屬人員的工作，提高工作績效職責(zé) 12完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作圖圖 3 31 1 軟件研發(fā)中心經(jīng)理的崗位職責(zé)軟件研發(fā)中心經(jīng)理的崗位職責(zé)軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】6二、高級研發(fā)工程師崗位職責(zé)二、高級研發(fā)工程師崗位職責(zé)高級研發(fā)工程師參與建立研發(fā)工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，協(xié)助部門經(jīng)理組織完成軟件研發(fā)工作，管理軟件研發(fā)項(xiàng)目,進(jìn)行軟件的改良升級。其具體崗位職責(zé)如圖 3-2 所示。職責(zé) 1參與制定并執(zhí)行研發(fā)工作標(biāo)準(zhǔn)，明確研發(fā)流程與方法，建立研發(fā)工作規(guī)范職責(zé) 3根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，分析業(yè)務(wù)需求，開展可行

8、性分析，提出立項(xiàng)申請職責(zé) 4負(fù)責(zé)軟件研發(fā)項(xiàng)目，制定項(xiàng)目計(jì)劃，經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé) 5開展需求分析與確認(rèn)，組織進(jìn)行軟件的概要設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)工作職責(zé) 6組織進(jìn)行軟件測試，編制測試報(bào)告職責(zé) 7試運(yùn)行軟件，記錄軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題（BUG） ，進(jìn)行軟件的改良與升級職責(zé) 8分析總結(jié)研發(fā)過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，制定并執(zhí)行工作改進(jìn)計(jì)劃職責(zé) 9執(zhí)行研發(fā)費(fèi)用預(yù)算及實(shí)施成本控制職責(zé) 10指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核下屬研發(fā)人員的工作職責(zé) 2了解企業(yè)的總體規(guī)劃，明確企業(yè)的發(fā)展方向，搜集相關(guān)行業(yè)信息與資料職責(zé) 11完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作圖圖 3 32 2 高級研發(fā)工程師的崗位職責(zé)高級研發(fā)工程師的崗位職責(zé)軟件研發(fā)部產(chǎn)品開

9、發(fā)管理辦法【精選文檔】7三、軟件研發(fā)工程師崗位職責(zé)三、軟件研發(fā)工程師崗位職責(zé)軟件研發(fā)工程師的主要職責(zé)是協(xié)助高級工程師進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)與開發(fā)，收集整理相關(guān)行業(yè)信息與資料，為軟件產(chǎn)品決策提供依據(jù)。其具體職責(zé)如圖 33 所示.職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行軟件研發(fā)工作相關(guān)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé) 3編寫新軟件研發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn)的工作報(bào)告職責(zé) 4參與軟件的升級換代工作職責(zé) 5參與軟件研發(fā)相關(guān)的評審工作職責(zé) 6完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作職責(zé) 2了解行業(yè)市場信息，定期整理并上報(bào)，做好軟件研發(fā)可行性論證和立項(xiàng)準(zhǔn)備圖圖 3-33-3 軟件研發(fā)工程師的崗位職責(zé)軟件研發(fā)工程師的崗位職責(zé)四、軟件測試工程師崗位職責(zé)四、軟件測試工程師崗位

10、職責(zé)軟件測試工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)軟件測試工作，根據(jù)軟件產(chǎn)品規(guī)格和測試需求,編寫測試方案、測試用例、測試腳本軟件等。其具體職責(zé)如圖 34 所示。職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行軟件研發(fā)測試工作相關(guān)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé) 3參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測試標(biāo)準(zhǔn)的制訂，完善測試方法、評估測試工具職責(zé) 4執(zhí)行測試用例，提交 BUG 統(tǒng)計(jì)記錄，并進(jìn)行 BUG 跟蹤和回歸測試職責(zé) 5根據(jù)測試情況編寫測試報(bào)告以及其他文檔職責(zé) 6參與相關(guān)內(nèi)部評審工作職責(zé) 7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作職責(zé) 2協(xié)助編寫可測性需求與設(shè)計(jì)、測試計(jì)劃、測試方案、測試設(shè)計(jì)圖圖 3-43-4 軟件測試工程師的崗位職責(zé)軟件測試工程師的崗位職責(zé)軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法

11、【精選文檔】8五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工程師五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工程師網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工方面的一切需求。其具體職責(zé)如圖 44 所示。職責(zé) 1負(fù)責(zé)網(wǎng)站、美術(shù)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意、網(wǎng)頁廣告和相關(guān)專題圖片的制作職責(zé) 3配合公司各類市場活動的開展制作相關(guān)道具，并適時(shí)對相關(guān)業(yè)務(wù)開展提出建議和解決辦法職責(zé) 4滿足公司其他部門所提出的美工方面的需求職責(zé) 5完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作職責(zé) 2負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站美工方面的維護(hù)與開發(fā)；配合網(wǎng)站編輯進(jìn)行頁面修改工作圖圖 3-53-5 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工程師的崗位職責(zé)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工程師的崗位職責(zé)六、六、SEOSEO 工程師工程師SEO 工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)網(wǎng)站的優(yōu)化，以提高網(wǎng)站的流量。其具

12、體職責(zé)如圖 3-6 所示.職責(zé) 1負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化，按階段匯報(bào)優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果，并跟蹤新產(chǎn)品的推廣職責(zé) 3和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務(wù)的交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度。職責(zé) 4制定并組織實(shí)施公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的 SEO 優(yōu)化方案，負(fù)責(zé)優(yōu)化網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)，保證網(wǎng)站 SEO 技術(shù)水平、網(wǎng)站 PR 值、alexa 排名保持行業(yè)的領(lǐng)先地位職責(zé) 5完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作職責(zé) 2能監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究競爭對手機(jī)其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并制定相關(guān)策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu)圖圖 3-63-6 SEOSEO 工程師的崗位職責(zé)工程師的崗位職責(zé)軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔

13、】9七、數(shù)據(jù)庫工程師七、數(shù)據(jù)庫工程師數(shù)據(jù)庫工程師的主要職責(zé)是對公司的數(shù)據(jù)庫安全負(fù)責(zé).其具體職責(zé)如圖 3-7 所示.職責(zé) 1負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全相關(guān)的信息收集與整理，并將重要的系統(tǒng)安全相關(guān)信息發(fā)布給其他相關(guān)的系統(tǒng)管理員職責(zé) 3負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)相關(guān)的備份與恢復(fù)的檢查與驗(yàn)證職責(zé) 5負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全加固的調(diào)研、測試與技術(shù)發(fā)布職責(zé) 6負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫安全事件的調(diào)查、取證、追蹤等工作職責(zé) 2負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫安全漏洞的評估，并將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)漏洞通知相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫管理員，協(xié)助數(shù)據(jù)庫管理員對漏洞進(jìn)行修補(bǔ)負(fù)責(zé)系統(tǒng)補(bǔ)丁的跟進(jìn)、通告、測試、驗(yàn)證與歸檔工作職責(zé) 4完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫安全相關(guān)的事件的監(jiān)控與管理職責(zé) 7職責(zé) 8圖圖

14、3-73-7 數(shù)據(jù)庫工程師的崗位職責(zé)數(shù)據(jù)庫工程師的崗位職責(zé)軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】10第二節(jié)第二節(jié) 軟件研發(fā)管理制度軟件研發(fā)管理制度一、軟件研發(fā)管理軟件研發(fā)管理辦法辦法編號編號辦法名稱辦法名稱軟件研發(fā)管理辦法軟件研發(fā)管理辦法執(zhí)行部門執(zhí)行部門第第 1 1 章章 總則總則第 1 條 目的為規(guī)范軟件研發(fā)工作，提高研發(fā)質(zhì)量，降低成本，結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本辦法。第 2 條 歸口管理部門軟件研發(fā)中心是軟件研發(fā)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、發(fā)布等各項(xiàng)工作.第第 2 2 章章 軟件產(chǎn)品研發(fā)決策管理軟件產(chǎn)品研發(fā)決策管理第 3 條 產(chǎn)品規(guī)劃內(nèi)容產(chǎn)品規(guī)劃是指產(chǎn)品規(guī)劃

15、人員通過調(diào)查研究，做出有關(guān)需求分析、市場導(dǎo)向、競爭對手和產(chǎn)品發(fā)展方向的分析報(bào)告，制定和維護(hù)產(chǎn)品的目標(biāo)，確保產(chǎn)品滿足客戶的需要。其具體工作內(nèi)容包括以下三個(gè)方面。（1）軟件研發(fā)中心調(diào)研人員通過客戶需求分析，獲取與產(chǎn)品發(fā)展相關(guān)的客戶意向、市場需求、競爭態(tài)勢、同類產(chǎn)品等信息。（2）根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果，確定產(chǎn)品的主要發(fā)展方向；根據(jù)客戶與公司的需要，確定產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性等。（3)制定產(chǎn)品的長期目標(biāo).第 4 條 可行性研究及決策程序（1)軟件研發(fā)中心調(diào)研分析人員進(jìn)行市場調(diào)查與分析，確認(rèn)軟件的市場需求。（2)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行可行性研究，提交可行性分析報(bào)告.(3)軟件研發(fā)經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行論證,決定項(xiàng)目取消

16、或繼續(xù)。（4）軟件研發(fā)中心根據(jù)論證結(jié)果制定初步的軟件開發(fā)計(jì)劃。（5）根據(jù)市場環(huán)境、公司軟硬件情況預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)因素。軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】11第第 3 3 章章 軟件需求分析軟件需求分析第 5 條 軟件需求分析與制定研發(fā)計(jì)劃流程（1）調(diào)查被開發(fā)軟件企業(yè)的狀況。（2)對軟件開發(fā)需求進(jìn)行分析并給出詳細(xì)的功能定義。（3）做出簡單的用戶原型,與用戶共同研究，直到用戶滿意為止.（4）對可利用的資源(計(jì)算機(jī)硬件、軟件、人力等)進(jìn)行估計(jì)，制定研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃（可有相應(yīng)的緩沖時(shí)間).（5）制定詳細(xì)的軟件研發(fā)計(jì)劃。（6）制定質(zhì)量控制計(jì)劃和測試計(jì)劃。（7）編寫初步的用戶手冊（8）評審。第 6 條 軟件需求分

17、析要求(1）必須以運(yùn)行環(huán)境為基礎(chǔ)。（2）應(yīng)有用戶指定人員參加。（3）需求說明書必須明確，并經(jīng)過用戶確認(rèn)。第 7 條 軟件需求審批經(jīng)評審?fù)ㄟ^的各項(xiàng)內(nèi)容形成相應(yīng)的文檔后，須提交軟件研發(fā)經(jīng)理審核確認(rèn)。第第 4 4 章章 概要設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)第 8 條 概要設(shè)計(jì)的實(shí)施流程(1)確定目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu).對于大型系統(tǒng),可按主要的軟件需求劃分成子系統(tǒng)，然后為每個(gè)子系統(tǒng)定義功能模塊及各功能模塊間的關(guān)系,并描述各子系統(tǒng)的接口界面。對于一般系統(tǒng),可按軟件需求直接定義目標(biāo)系統(tǒng)的功能模塊及各功能模塊間的關(guān)系。(2）給出每個(gè)功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述，以及外部文件與各功能模塊間的關(guān)系。（3）設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。（4

18、)制訂各階段開發(fā)的目標(biāo)（里程碑）計(jì)劃.（5）制定第一個(gè)里程碑的測試計(jì)劃.（6)評審。第 9 條 概要設(shè)計(jì)要求軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】12(1）在設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)力爭使其具有好的形態(tài)，各功能模塊間應(yīng)滿足低耦合度，而各功能模塊內(nèi)應(yīng)滿足高內(nèi)聚度。功能模塊的作用范圍應(yīng)在其控制范圍之內(nèi)。（2)在設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)降低模塊接口的復(fù)雜性，以提高目標(biāo)系統(tǒng)的可靠性。（3）每一個(gè)里程碑計(jì)劃又可分為詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、組裝測試、確認(rèn)測試、發(fā)布、交接等階段。第 10 條 審批流程（1）經(jīng)評審?fù)ㄟ^的各項(xiàng)內(nèi)容形成相應(yīng)的文檔后,提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理審核確認(rèn).（2）數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說明書

19、、概要設(shè)計(jì)說明書經(jīng)軟件研發(fā)中心經(jīng)理確認(rèn)后還須提交給主管技術(shù)副總進(jìn)行審核確認(rèn)。第第 5 5 章章 詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)第 11 條 詳細(xì)設(shè)計(jì)的實(shí)施流程(1）將概要設(shè)計(jì)產(chǎn)生的構(gòu)成軟件系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊逐步細(xì)化，形成若干個(gè)程序模塊。(2）確定各程序模塊之間的詳細(xì)接口信息。（3)撰寫擬訂單元測試計(jì)劃.(4）評審。第 12 條 詳細(xì)設(shè)計(jì)的工作要求（1）確定程序模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流，對每個(gè)程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。（2）規(guī)定符號的使用規(guī)范，確定設(shè)計(jì)的命名規(guī)則。第 13 條 審批流程（1)經(jīng)評審?fù)ㄟ^的各項(xiàng)內(nèi)容形成相應(yīng)的文檔后，提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理審核確認(rèn)。（2）詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書經(jīng)軟件研發(fā)中心經(jīng)

20、理確認(rèn)后，還須提交給主管技術(shù)副總進(jìn)行審核確認(rèn)。第第 6 6 章章 軟件實(shí)現(xiàn)軟件實(shí)現(xiàn)第 14 條 軟件實(shí)現(xiàn)的實(shí)施與要求（1）對每個(gè)程序模塊用所選定的程序設(shè)計(jì)語言進(jìn)行編碼，寫出的程序應(yīng)該結(jié)構(gòu)良好、清晰易讀且與設(shè)計(jì)一致,符合公司編碼規(guī)范.(2）單元測試，研發(fā)人員按單元測試計(jì)劃對自己編寫的程序進(jìn)行測試。（3）對編程及單元測試過程進(jìn)行版本管理，主要由高級項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)。第 15 條 審批軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】13所有文檔必須提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理審核確認(rèn)。第第 7 7 章章 測試測試第 16 條 組裝測試實(shí)施程序（1）開發(fā)組完成單元自測后,由研發(fā)負(fù)責(zé)人填寫“測試申請單”連同測試產(chǎn)品清單交

21、與測試人員.（2）相關(guān)測試人員根據(jù)提交的申請單將源程序、文檔等拷貝到測試產(chǎn)品目錄中。(3）執(zhí)行測試計(jì)劃中要求的所有組裝測試.（4）測試人員對測試結(jié)果進(jìn)行分析，生成問題列表（Bug List） ，返給研發(fā)負(fù)責(zé)人。（5）研發(fā)人員經(jīng)過分析、修復(fù)并自測完畢,生成 BUG 修復(fù)報(bào)告,返給測試人員。(6）測試人員進(jìn)行反復(fù)測試，直至測試通過。第 17 條 組裝測試工作要求(1)組裝測試應(yīng)保證模塊間無錯(cuò)誤連接。(2)應(yīng)對軟件系統(tǒng)或子系統(tǒng)的輸入輸出能力進(jìn)行測試，使其達(dá)到設(shè)計(jì)要求.(3）應(yīng)測試軟件系統(tǒng)或子系統(tǒng)正確的能力和經(jīng)受錯(cuò)誤的能力。第 18 條 確認(rèn)測試實(shí)施程序（1）在模擬的環(huán)境中進(jìn)行強(qiáng)度測試，即在事先規(guī)定的

22、一個(gè)時(shí)期內(nèi)運(yùn)行軟件的所有功能,以證明該軟件無嚴(yán)重錯(cuò)誤。（2）執(zhí)行測試計(jì)劃中的所有確認(rèn)測試.（3)使用用戶手冊，以進(jìn)一步證實(shí)其實(shí)用性和有效性,并改正其中的錯(cuò)誤.(4）對測試結(jié)果進(jìn)行分析，生成當(dāng)前 BUG 列表。（5)反復(fù)查找 BUG 原因，直到修復(fù)。(6）對所有文件進(jìn)行整理.第 19 條 確認(rèn)測試工作要求（1）全部系統(tǒng)存儲量、輸入及輸出通道，以及進(jìn)行處理必須預(yù)留的余量。（2)將預(yù)期結(jié)果、測試結(jié)果及測試數(shù)據(jù)全部存檔。（3)測試人員將測試清單中缺少的文檔列入 BUG 記錄表.（4）對測試中重現(xiàn)與未重現(xiàn)的 BUG 均要有說明。軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】14第第 8 8 章章 軟件發(fā)布軟件發(fā)

23、布第 20 條 發(fā)布過程管理（1）經(jīng)測試合格的產(chǎn)品由測試人員填寫“發(fā)布申請表連同發(fā)布文檔一起提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理、主管副總進(jìn)行審核.（2）軟件研發(fā)中心經(jīng)理、主管副總審核發(fā)布申請。（3）測試人員將要發(fā)布的產(chǎn)品(包括源程序、執(zhí)行文件及相關(guān)文檔）放入發(fā)布產(chǎn)品目錄中并生成安裝程序。第第 9 9 章章 附則附則第 21 條 本辦法由公司軟件研發(fā)中心制定，修改權(quán)、解釋權(quán)歸公司軟件研發(fā)中心所有.第 22 條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行.編制人員編制人員審核人員審核人員批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)人員編制日期編制日期審核日期審核日期批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)日期軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】15第三節(jié)第三節(jié) 軟件研發(fā)管理表格軟件研發(fā)

24、管理表格一、一、軟件項(xiàng)目立項(xiàng)申請表軟件項(xiàng)目立項(xiàng)申請表編號： 填表人：軟件名稱軟件簡稱版本號申請時(shí)間市場情況概述市場情況概述目標(biāo)軟件定義市場背景（用戶群、銷售潛力、預(yù)計(jì)年收入等)市場同類軟件對比分析使用對象預(yù)計(jì)投放市場時(shí)間可行性分析可行性分析研發(fā)平臺及工具軟件功能描問題及風(fēng)險(xiǎn)分析意見與審批意見與審批研發(fā)總工程師意見簽字: 日期： 年 月 日研發(fā)經(jīng)理意見簽字： 日期: 年 月 日總經(jīng)理意見簽字： 日期: 年 月 日軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】16二、軟件二、軟件 BugBug 詳細(xì)記錄表詳細(xì)記錄表功能模塊Bug 說明級別狀態(tài)修改人發(fā)現(xiàn)日期關(guān)閉日期測試人員三、軟件研發(fā)項(xiàng)目跟蹤與督查表三、軟

25、件研發(fā)項(xiàng)目跟蹤與督查表項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目經(jīng)理：序號技術(shù)活動名稱計(jì)劃采用的措施狀態(tài)追蹤過程記錄12四、軟件研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評估與控制表四、軟件研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評估與控制表風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)等級風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)描述降低風(fēng)險(xiǎn)策略12軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】17第三章第三章 知識產(chǎn)權(quán)管理知識產(chǎn)權(quán)管理第一節(jié)第一節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理崗位職責(zé)知識產(chǎn)權(quán)管理崗位職責(zé)一、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理崗位職責(zé)一、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理崗位職責(zé)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)公司知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)(如知識產(chǎn)權(quán)管理部、知識產(chǎn)權(quán)管理辦公室等）,處理知識產(chǎn)權(quán)管理的日常事務(wù)。其具體職責(zé)如圖 51 所示。職責(zé) 1制定知識產(chǎn)權(quán)各類管理規(guī)定，協(xié)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)管理工作職責(zé) 3審核業(yè)務(wù)部門的專

26、利及相關(guān)申請，組織建立知識產(chǎn)權(quán)檔案管理職責(zé) 4組織執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)的外部申請等外聯(lián)工作職責(zé) 5組織知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理、訴訟等對外工作職責(zé) 6參與簽訂或?qū)徍松婕氨緦I(yè)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的各類合同、協(xié)議職責(zé) 7組織建立知識產(chǎn)權(quán)合同檔案職責(zé) 8組織宣傳和學(xué)習(xí)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律知識，并交流經(jīng)驗(yàn)職責(zé) 9負(fù)責(zé)辦理、落實(shí)知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)職責(zé) 2劃分各崗位的管理范圍與職責(zé)，指導(dǎo)、監(jiān)督公司相關(guān)部門的知識產(chǎn)權(quán)管理工作圖圖 5-15-1 知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理的崗位職責(zé)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理的崗位職責(zé)軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】18二、知識產(chǎn)權(quán)管理師崗位職責(zé)二、知識產(chǎn)權(quán)管理師崗位職責(zé)知識產(chǎn)權(quán)管理師的主要職責(zé)是在知識

27、產(chǎn)權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本公司的知識產(chǎn)權(quán)檢索、專利申請、糾紛處理、知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)與教育、與相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系工作.其具體職責(zé)如圖 52 所示。職責(zé) 1調(diào)查、分析本公司現(xiàn)有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)等在同行中所處的水平職責(zé) 3在促進(jìn)本公司研發(fā)創(chuàng)新工作的同時(shí)，了解本公司有無侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)職責(zé) 4監(jiān)察市場上有沒有企業(yè)或個(gè)人侵犯本公司的知識產(chǎn)權(quán)職責(zé) 5審查發(fā)明創(chuàng)造專利申報(bào)、獎勵等事宜職責(zé) 6協(xié)助知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理在全公司范圍內(nèi)做好知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識的培訓(xùn)、教育工作職責(zé) 7參與處理專利糾紛，從專業(yè)的角度做好專利等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬分析職責(zé) 8對已發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，研究如何快速應(yīng)對，以降低公司的損失職責(zé) 9負(fù)責(zé)

28、與國家知識產(chǎn)權(quán)局、專利代理機(jī)構(gòu)、事務(wù)所、律師、法院進(jìn)行聯(lián)系職責(zé) 2代表本公司做好專利等知識產(chǎn)權(quán)的外部申請工作圖圖 5 52 2 知識產(chǎn)權(quán)管理師的崗位職責(zé)知識產(chǎn)權(quán)管理師的崗位職責(zé)軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】19第二節(jié)第二節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理制度知識產(chǎn)權(quán)管理制度一、知識產(chǎn)權(quán)管理辦法一、知識產(chǎn)權(quán)管理辦法編號編號辦法名稱辦法名稱知識產(chǎn)權(quán)管理辦法知識產(chǎn)權(quán)管理辦法執(zhí)行部門執(zhí)行部門知識產(chǎn)權(quán)管理辦法知識產(chǎn)權(quán)管理辦法第第 1 1 章章 總則總則第 1 條 本著以下四個(gè)目的，根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī),特制定本管理辦法。（1）為促進(jìn)本公司持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展,增強(qiáng)本公司的整體實(shí)力和競爭能力.（2)不

29、斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，鼓勵員工發(fā)明創(chuàng)造的積極性。（3）有效保護(hù)本公司的知識產(chǎn)權(quán)。(4)明確界定公司與員工之間的權(quán)益關(guān)系，維護(hù)本公司和員工的利益.第 2 條 本公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作應(yīng)遵循以下五項(xiàng)基本原則。（1）符合我國知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定。（2）符合知識產(chǎn)權(quán)管理的科學(xué)規(guī)律.（3）符合企業(yè)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。（4)符合國際交流、合作及國際慣例的共同準(zhǔn)則.(5）尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，合理維護(hù)自身的知識產(chǎn)權(quán)。第 3 條 本辦法所稱的知識產(chǎn)權(quán)是指依據(jù)法律規(guī)定或者合同約定，本公司全部或部分擁有的職務(wù)科技成果、職務(wù)商業(yè)秘密、職務(wù)作品和其他智力成果及信息所產(chǎn)生的精神權(quán)利與經(jīng)濟(jì)權(quán)利，具體包括以下七類。(1

30、)公司實(shí)施和完成的發(fā)明創(chuàng)造（包括發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等)的專利申請權(quán)和專利權(quán).（2)非專利技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán).（3）計(jì)算機(jī)軟件和其他作品的著作權(quán)，包括本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙及其說明、計(jì)算機(jī)軟件及文檔資料、集成電路布圖設(shè)計(jì)、攝影、錄像、規(guī)范匯編等。（4）技術(shù)秘密和商業(yè)經(jīng)營秘密。（5）公司享有的注冊商標(biāo)、使用中的商標(biāo)專用權(quán)。軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】20（6）單位名稱權(quán)，即本公司的單位名稱使用權(quán)與許可他人使用權(quán)。（7）依法由企業(yè)享有的其他知識產(chǎn)權(quán)。第第 2 2 章章 知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé)知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé)第 4 條 本公司采用公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的知識產(chǎn)權(quán)三級管理

31、體系。第 5 條 本公司總經(jīng)理作為直接領(lǐng)導(dǎo)公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作的責(zé)任人,其知識產(chǎn)權(quán)管理工作的具體職責(zé)如下。（1)根據(jù)公司實(shí)際情況，批準(zhǔn)本公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作的基本方針和策略.（2）組織和領(lǐng)導(dǎo)制定知識產(chǎn)權(quán)管理工作規(guī)劃和具體措施，完善公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度.（3）根據(jù)公司的知識產(chǎn)權(quán)狀況、公司發(fā)展?fàn)顩r，并結(jié)合本公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司實(shí)際情況的、富有潛力的公司知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略.(4）監(jiān)督、督促本公司知識產(chǎn)權(quán)管理部門的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)公司各部門知識產(chǎn)權(quán)管理工作.（5）審核知識產(chǎn)權(quán)管理工作的年度計(jì)劃，并將其納入本公司年度管理計(jì)劃.(6）做出對在研究開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理工作中有突出貢獻(xiàn)的人

32、員予以獎勵，對違反公司知識產(chǎn)權(quán)制度、造成公司知識產(chǎn)權(quán)財(cái)產(chǎn)損失的人員給予處分的決定。（7）領(lǐng)導(dǎo)本公司對外進(jìn)行有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理的交流與合作.(8）為公司的技術(shù)引進(jìn)、知識產(chǎn)權(quán)輸出做決策。第 6 條 本公司設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)管理部，負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)的管理工作,其基本職責(zé)如下。（1）制定知識產(chǎn)權(quán)各類管理規(guī)定，協(xié)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)管理工作,劃分各崗位的管理范圍與職責(zé)，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查公司相關(guān)職能部門的知識產(chǎn)權(quán)管理工作。（2）審核業(yè)務(wù)部門的申請，組織和建立知識產(chǎn)權(quán)檔案管理.（3）代表本公司負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)的申請等對外工作。（4）代表本公司負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理、訴訟等對外工作。（5）參與簽訂或?qū)徍松婕氨緦I(yè)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的各類

33、合同、協(xié)議，建立知識產(chǎn)權(quán)合同檔案。（6）組織宣傳和學(xué)習(xí)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律知識，并交流經(jīng)驗(yàn).第 7 條 公司各職能部門或機(jī)構(gòu)，如研發(fā)中心（包括產(chǎn)品、項(xiàng)目研究室） 、生產(chǎn)部、市場營銷部（包括具體產(chǎn)品區(qū)域銷售特約經(jīng)銷商)及部件生產(chǎn)分公司,主要負(fù)責(zé)本職工作范圍內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生、運(yùn)用、維護(hù)和管理工作,自覺維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。第第 3 3 章章 知識產(chǎn)權(quán)管理工作的主要任務(wù)知識產(chǎn)權(quán)管理工作的主要任務(wù)第 8 條 在研究和開發(fā)過程中，知識產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容。軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】21（1）在從事研究與開發(fā)活動之前，知識產(chǎn)權(quán)管理部和研究開發(fā)人員之間應(yīng)以一定方式明確知識產(chǎn)權(quán)的相應(yīng)關(guān)系，

34、如管理責(zé)任、權(quán)利的歸屬、知識產(chǎn)權(quán)保密等重要事項(xiàng).(2）建立并執(zhí)行研究與開發(fā)活動過程記錄的管理制度，詳盡記載與知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的活動內(nèi)容，編號歸檔。（3）建立審查研究與開發(fā)活動及其成果產(chǎn)出是否侵害他人知識產(chǎn)權(quán)或公司知識產(chǎn)權(quán)是否為他人所侵害的檢驗(yàn)管理制度。(4）建立知識產(chǎn)權(quán)方面資料、檔案、記錄和其他相關(guān)信息材料由專人負(fù)責(zé)保管等管理制度。(5）研究與開發(fā)活動結(jié)束后，研究和開發(fā)部門應(yīng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把本項(xiàng)目的研究開發(fā)成果完整、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)地以書面形式向知識產(chǎn)權(quán)管理部、總經(jīng)理做出匯報(bào)，并提交研究開發(fā)過程中所使用的重要技術(shù)資料，建立相關(guān)技術(shù)檔案,實(shí)施加密管理.第 9 條 在委托或合作開發(fā)活動中,知識產(chǎn)權(quán)管理

35、工作主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容。(1)嚴(yán)格依照我國合同法及其他法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，通過合同明確委托開發(fā)和合作開發(fā)關(guān)系中的技術(shù)成果歸屬關(guān)系.本辦法中的技術(shù)成果應(yīng)包括以下三個(gè)方面。作為開發(fā)目的的技術(shù)成果.非目的性技術(shù)成果，如相關(guān)技術(shù)成果、中間技術(shù)成果和部分技術(shù)成果。委托關(guān)系結(jié)束后，哪方方繼續(xù)技術(shù)開發(fā)所形成的后續(xù)技術(shù)成果.（2)當(dāng)技術(shù)成果為雙方共有時(shí)，必須在技術(shù)合同中明確共有方式，并對共有技術(shù)成果的進(jìn)一步開發(fā)或合作方式進(jìn)行約定.（3）在本公司與外公司建立委托開發(fā)或合作開發(fā)關(guān)系時(shí)，知識產(chǎn)權(quán)管理部應(yīng)聯(lián)合法務(wù)部對涉及本公司重大知識產(chǎn)權(quán)成果的條款進(jìn)行分析、審查決定。第 10 條 在職務(wù)技術(shù)成果與非職務(wù)技術(shù)成果

36、歸屬的問題上，知識產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。（1)對本公司的職務(wù)技術(shù)成果與非職務(wù)技術(shù)成果的認(rèn)定，應(yīng)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定處理.（2）對本公司的職務(wù)技術(shù)成果，應(yīng)由知識產(chǎn)權(quán)管理部與研發(fā)中心門聯(lián)合管理.（3）對本公司的非職務(wù)技術(shù)成果，應(yīng)由知識產(chǎn)權(quán)管理部負(fù)責(zé)建立相關(guān)的成果登記制度。第 11 條 在知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理過程中，知識產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。（1）配合法務(wù)部對外代表企業(yè)法人處理知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解、仲裁與訴訟事務(wù)，包括收集與訴訟相關(guān)的證據(jù)，提供與訴訟相關(guān)的資料，處理與訴訟相關(guān)的事務(wù)。軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】22（2）配合法務(wù)部、人力資源部對內(nèi)

37、處理企業(yè)與員工之間發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛.第 12 條 在知識產(chǎn)權(quán)文件檔案管理與保密方面，知識產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。（1）會同人力資源部建立嚴(yán)格的檔案管理與保密制度,并建立知識產(chǎn)權(quán)專門文檔。（2）對相關(guān)部門提交的工作活動記錄、科研資料、獲獎證書、專利文件、合同書、商標(biāo)文件、科研論文、設(shè)計(jì)圖、軟件文檔等文件進(jìn)行備份歸檔管理。（3)會同人力資源部建立文件檔案密級制度、文件檔案查閱流通制度、文件檔案簽收保管制度。第 13 條 在對商標(biāo)權(quán)的管理方面,知識產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括以下七個(gè)方面的內(nèi)容。（1）依照本公司商標(biāo)工作計(jì)劃和商標(biāo)戰(zhàn)略方案,明確制定具體實(shí)施步驟。(2）對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行商標(biāo)注冊

38、事宜的論證。（3)會同市場營銷部制定本公司品牌的營銷計(jì)劃.(4)負(fù)責(zé)商標(biāo)注冊及其續(xù)展事宜。(5）負(fù)責(zé)保管商標(biāo)注冊證書及相關(guān)文件。(6）負(fù)責(zé)填報(bào)繳納商標(biāo)權(quán)相關(guān)規(guī)費(fèi)的申請表。（7）負(fù)責(zé)對商標(biāo)信息進(jìn)行收集、分析、預(yù)測，發(fā)現(xiàn)本公司商標(biāo)權(quán)益遭到侵權(quán)時(shí)，及時(shí)建議法務(wù)部做出相應(yīng)處理決定。第 14 條 在計(jì)算機(jī)軟件及其他作品的著作權(quán)管理方面，知識產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括六個(gè)方面的內(nèi)容。（1）依照本公司計(jì)算機(jī)軟件及其他作品的著作權(quán)管理工作計(jì)劃和版權(quán)戰(zhàn)略方案，明確制定具體實(shí)施步驟。（2）在不影響正常科研工作、不損害企業(yè)技術(shù)權(quán)益、不違反有關(guān)保密規(guī)定的前提下，會同研發(fā)中心對在研發(fā)過程中形成的科技論文、工程設(shè)計(jì)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖

39、紙和計(jì)算機(jī)程序等作品，進(jìn)行是否發(fā)表及發(fā)表方式的論證。（3）負(fù)責(zé)職務(wù)作品的登記工作，并負(fù)責(zé)向國家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記管理機(jī)關(guān)提出著作權(quán)登記申請。(4)負(fù)責(zé)管理著作權(quán)證書及相關(guān)文件。（5)負(fù)責(zé)填報(bào)繳納著作權(quán)相關(guān)規(guī)費(fèi)的申請表。（6）對著作權(quán)信息進(jìn)行收集、分析、預(yù)測，發(fā)現(xiàn)本公司商標(biāo)權(quán)益遭到侵權(quán)時(shí)，及時(shí)建議知識軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】23產(chǎn)權(quán)總部做出相應(yīng)處理決定.第第 4 4 章章 知識產(chǎn)權(quán)管理一般規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)管理一般規(guī)定第 15 條 專利是知識產(chǎn)權(quán)中的重要內(nèi)容，在專利管理中涉及的具體問題,根據(jù)國家和本公司的專利管理規(guī)定執(zhí)行.第 16 條 研發(fā)項(xiàng)目按項(xiàng)目合同約定或計(jì)劃任務(wù)書的規(guī)定完成后，項(xiàng)

40、目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)完成以下兩項(xiàng)任務(wù).（1）向研發(fā)項(xiàng)目主管部門報(bào)告,將全部實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)記錄、圖紙、聲像、手稿等原始技術(shù)資料收集、整理,交知識產(chǎn)權(quán)管理部歸檔。(2）提出申請專利的必要性和可行性。對可申請專利的項(xiàng)目要及時(shí)辦理申請事項(xiàng)，對不宜申請專利的技術(shù)秘密應(yīng)采取相應(yīng)保密措施。對于應(yīng)申請專利而未申請給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，要追究直接責(zé)任者和公司有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，包括在研發(fā)過程中已具備申請專利條件者。第 17 條 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)檔案的相關(guān)制度與規(guī)定，包括檔案密級制定、借閱程序等,對涉及本公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的科技檔案應(yīng)采取限制閱讀措施。第 18 條 對本公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和本公司的

41、有關(guān)規(guī)定，簽訂保密協(xié)議。第 19 條 在與其他公司進(jìn)行委托研究、委托開發(fā)或合作研究、合作開發(fā)時(shí)，必須訂立書面合同,合同中必須有關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的條款。第 20 條 訂立技術(shù)合同(包括技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等合同)必須嚴(yán)格遵守國家和本公司關(guān)于技術(shù)合同管理的相關(guān)規(guī)定，明確約定科技成果有關(guān)權(quán)益的分配等。任何個(gè)人未經(jīng)同意,不得以公司的名義對外簽訂技術(shù)合同。第第 5 5 章章 知識產(chǎn)權(quán)管理獎懲規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)管理獎懲規(guī)定第 21 條 對于在知識產(chǎn)權(quán)形成、保護(hù)、管理及科技成果轉(zhuǎn)化工作中有突出貢獻(xiàn)的,或有效制止侵權(quán)、維護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)合法權(quán)益成績顯著的人員，公司將依據(jù)國家和自身的具體規(guī)定，給予包括

42、發(fā)放獎酬金、提職、提級、職稱評定等物質(zhì)和精神方面的獎勵。第 22 條 屬于本公司的技術(shù)成果在實(shí)施或轉(zhuǎn)讓后的收益,按國家和本公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分配。該項(xiàng)職務(wù)科技成果的發(fā)明人、設(shè)計(jì)人可按規(guī)定提取酬金。第 23 條 對于違反本辦法，剽竊、篡改、非法占有或者以其他方式侵犯本公司知識產(chǎn)權(quán)的，或造成公司知識產(chǎn)權(quán)被侵犯的人員，由知識產(chǎn)權(quán)管理部依據(jù)規(guī)定追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，知軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】24識產(chǎn)權(quán)管理部應(yīng)及時(shí)向司法機(jī)關(guān)報(bào)案。第 24 條 侵害人為本公司員工的，應(yīng)責(zé)令其改正,并追究直接責(zé)任者和部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對于給公司造成損失的員工，應(yīng)當(dāng)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第 25 條 侵害人

43、為非本公司員工的，應(yīng)要求其停止侵害，承擔(dān)責(zé)任；給本公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)要求其賠償損失.必要時(shí)，可提請政府機(jī)關(guān)處理或遵循法律途徑解決。觸犯刑法的，要依法追究其刑事責(zé)任。第第 6 6 章章 附則附則第 26 條 本辦法在執(zhí)行過程中如有與國家法律法規(guī)相抵觸的，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第 27 條 本辦法由知識產(chǎn)權(quán)管理部負(fù)責(zé)制定、修訂與解釋。第 28 條 本辦法報(bào)公司總經(jīng)理審批后，自下發(fā)之日起執(zhí)行。編制人員編制人員審核人員審核人員批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)人員編制日期編制日期審核日期審核日期批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)日期第三節(jié)第三節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)管理表格知識產(chǎn)權(quán)管理表格一、發(fā)明創(chuàng)造專利申報(bào)表一、發(fā)明創(chuàng)造專利申報(bào)表發(fā)明創(chuàng)造名稱申報(bào)部門申報(bào)

44、日期 年 月 日發(fā)明人或設(shè)計(jì)人聯(lián)系方式專利申報(bào)類別（請?jiān)趯?yīng)類別前劃 發(fā)明 實(shí)用新型 外觀設(shè)計(jì)軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】25“）專利申報(bào)等級（請?jiān)趯?yīng)類別前劃“”) 普通級 重要級 重大級申報(bào)專利的主要內(nèi)容部門初審意見部門專利管理員： 日期： 年 月 日部門領(lǐng)導(dǎo)意見部門領(lǐng)導(dǎo): 日期： 年 月 日檢索及審查意見公司專利管理員: 日期： 年 月 日主管部門領(lǐng)導(dǎo)意見知識產(chǎn)權(quán)管理部意見: 日期： 年 月 日審批意見主管技術(shù)副總經(jīng)理： 日期： 年 月 日二、撤回專利申請聲明表二、撤回專利申請聲明表申請?zhí)柹暾埲掌?年 月 日專利申請發(fā)明創(chuàng)造名稱全體申請人姓名或名稱聲明內(nèi)容根據(jù)專利法以及專利法實(shí)

45、施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定，聲明撤回上述專利申請。是否加快： 加快 不加快軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】26附件清單（全體申請人同意撤回專利申請的證明）全體申請人或?qū)＠頇C(jī)構(gòu)簽章 日期： 年 月 日專利局處理意見 日期： 年 月 日三、商標(biāo)使用申請審批表三、商標(biāo)使用申請審批表 填表日期： 年 月 日申請部門聯(lián) 系 人聯(lián)系電話商標(biāo)名稱商標(biāo)內(nèi)容使用要求評審意見申請部門領(lǐng)導(dǎo)審批技術(shù)質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)審批技術(shù)總監(jiān)審批第四章第四章 技術(shù)研發(fā)類人力資源管理技術(shù)研發(fā)類人力資源管理第一節(jié)第一節(jié) 技術(shù)研發(fā)人員績效考核制度技術(shù)研發(fā)人員績效考核制度編號編號制度名稱制度名稱技術(shù)研發(fā)人員績效技術(shù)研發(fā)人員績效考核制度考核制度執(zhí)行

46、部門執(zhí)行部門技術(shù)研發(fā)人員績效考核制度技術(shù)研發(fā)人員績效考核制度第第 1 1 章章 總則總則第 1 條 目的為加強(qiáng)對技術(shù)研發(fā)中心的管理，提高技術(shù)研發(fā)人員的工作積極性和工作績效，確保公司經(jīng)營活軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】27動的順利進(jìn)行,特制定本制度。第 2 條 適用范圍本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心考核工作.第 3 條 職責(zé)分工技術(shù)研發(fā)中心考核工作職責(zé)分工如下表所示。技術(shù)研發(fā)中心考核工作分工對照表技術(shù)研發(fā)中心考核工作分工對照表考核對象考核對象考核小組成員考核小組成員評分權(quán)重評分權(quán)重審批人審批人組織者組織者考核頻率考核頻率其他部門40%部門技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)60公司總經(jīng)理人力資源部月度/半

47、年度/年度總經(jīng)理60%技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)40總公司經(jīng)理人力資源部月度/半年度/年度總經(jīng)理40技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理30技術(shù)研發(fā)中心各主管自評30%技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)人力資源部月度/半年度/年度上級主管70技術(shù)研發(fā)中心各專員自評30%技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理人力資源部月度/半年度/年度備 注人力資源部是績效考核工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)各部門（包括技術(shù)研發(fā)中心）的績效考核培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析、申訴處理等工作第 4 條 績效考核的工作要求(1）目標(biāo)要求明確、量化、可行。（2）對績效目標(biāo)的完成情況要求定期評估、考核，并進(jìn)行績效面談與輔導(dǎo)。（3）績效考核的結(jié)果要求定期公布。(4)目標(biāo)制定

48、、績效評估、績效考核要經(jīng)考評小組集體討論通過，具體的面談、輔導(dǎo)由直接主管負(fù)責(zé)一對一進(jìn)行。（5)參加評估、考核的人員，在結(jié)果未獲得批準(zhǔn)前，不準(zhǔn)泄漏任何有關(guān)信息；結(jié)果獲得批準(zhǔn)后，不準(zhǔn)泄漏討論過程的任何信息。第第 2 2 章章 考核目標(biāo)與內(nèi)容的設(shè)定考核目標(biāo)與內(nèi)容的設(shè)定第 5 條 個(gè)人月度/半年度/年度考核對象軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】28公司規(guī)定部門個(gè)人月度/半年度/年度考核對象為下列員工以外的部門所有員工。（1）新入職員工。（2）因其他特殊原因經(jīng)公司批準(zhǔn)可不參加年度考核的員工。第 6 條 考核目標(biāo)制定的原則(1）導(dǎo)向原則，依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo)層層分解，設(shè)立個(gè)人目標(biāo).（2)SMAR

49、T 原則，即目標(biāo)要具體（specific） 、可衡量（measurable） 、可達(dá)到（attainable） 、相關(guān)的（relevant)、有時(shí)間限定（timebased） 。（3）目標(biāo)數(shù)量適中原則，目標(biāo)不要太多，最多 68 個(gè)。第 7 條 考核內(nèi)容技術(shù)研發(fā)中心考核內(nèi)容請參照下表。技術(shù)研發(fā)中心考核內(nèi)容一覽表技術(shù)研發(fā)中心考核內(nèi)容一覽表考核對象考核對象考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核頻率考核頻率部門1部門工作計(jì)劃完成情況2部門人員管理3與其他部門合作情況月度/半年度/年度工作業(yè)績1部門、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人績效指標(biāo)完成情況2工作計(jì)劃制訂、完成情況項(xiàng)目結(jié)束/年度工作態(tài)度出勤情況,相關(guān)制定規(guī)定的執(zhí)行情況、工作主動性等月度

50、/半年度/年度技術(shù)研發(fā)中心各級人員考核工作能力崗位知識、技能掌握情況、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力等月度/半年度/年度第第 3 3 章章 考核實(shí)施考核實(shí)施第 8 條 技術(shù)研發(fā)中心專員、主管考核實(shí)施流程人力資源部對技術(shù)研發(fā)中心主管和專員進(jìn)行月度、半年度、年度考核，其考核流程如下。(1）技術(shù)研發(fā)中心與人力資源部根據(jù)部門實(shí)際工作要求,就當(dāng)期主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容進(jìn)行討論，制定“績效考核表” ，交技術(shù)研發(fā)中心主管副總批準(zhǔn)后實(shí)施.（2）人力資源部向技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理、其他主管、下屬人員等發(fā)放技術(shù)研發(fā)中心主管的“績效考核表” ，向技術(shù)研發(fā)中心主管及其他同級同事發(fā)放技術(shù)研發(fā)中心專

51、員的“績效考核表” 。（3)相關(guān)人員根據(jù)技術(shù)研發(fā)中心主管、技術(shù)研發(fā)中心專員的工作表現(xiàn)填寫考核表。軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】29（4）人力資源部匯總考核表,統(tǒng)計(jì)、計(jì)算考核得分，并將考核結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（5）人力資源部將經(jīng)審批后的考核結(jié)果向被考核者公開。（6)被考核者與直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核溝通,提出工作改進(jìn)計(jì)劃。第 9 條 技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理考核實(shí)施流程人力資源部對技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理進(jìn)行半年度、年度考核，其考核流程如下.（1)技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)研發(fā)中心根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃和部門實(shí)際工作要求,就技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理當(dāng)期主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容進(jìn)行討論,共同制訂“績效考核表” ，

52、交人力資源部審核，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。(2）人力資源部向技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)、部門人員發(fā)放技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理“績效考核表” 。（3）相關(guān)人員根據(jù)技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理的工作表現(xiàn)填寫考核表。（4）人力資源部匯總考核表，統(tǒng)計(jì)、計(jì)算考核得分,并將考核結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審批.（5）人力資源部將經(jīng)審批后的考核結(jié)果向技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理公開.（6）技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理進(jìn)行考核溝通，提出工作改進(jìn)計(jì)劃。第 10 條 部門考核實(shí)施流程（1)人力資源部向技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)及其他部門發(fā)放部門考核表。（2）技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)及其他部門根據(jù)實(shí)際情況填寫技術(shù)研發(fā)中心考核表。（3）人力資源部匯總考核表并計(jì)算部門

53、考核得分。（4）人力資源部將考核結(jié)果上報(bào)公司總經(jīng)理審批后，向技術(shù)研發(fā)中心公布。第第 4 4 章章 考核結(jié)果管理考核結(jié)果管理第 11 條 部門考核結(jié)果運(yùn)用部門績效考核結(jié)果將作為個(gè)人半年度、年度考核的內(nèi)容之一，以不同的權(quán)重計(jì)入個(gè)人的半年度、年度考核結(jié)果，具體如下表所示。部門考核得分占個(gè)人考核得分權(quán)重一覽表部門考核得分占個(gè)人考核得分權(quán)重一覽表職級技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理技術(shù)研發(fā)中心主管技術(shù)研發(fā)中心專員部門考核得分占個(gè)人考核得分權(quán)重302010%第 12 條 考核結(jié)果分級根據(jù)考核成績,人力資源部將員工考核的結(jié)果分為五個(gè)等級，詳細(xì)見下表。技術(shù)研發(fā)中心員工考核評級標(biāo)準(zhǔn)對照表技術(shù)研發(fā)中心員工考核評級標(biāo)準(zhǔn)對照表軟件研

54、發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】30評分等級E（不合格）D(基本稱職)C（稱職）B（良好）A（優(yōu)秀）占部門人員比例5%25%4520%5第 13 條 部門人員考核結(jié)果運(yùn)用部門人員考核結(jié)果將影響員工的崗位晉升與降級、工資等級升降、獎金分配、培訓(xùn)機(jī)會等。(1）年終獎金計(jì)發(fā)獎金基數(shù)參照人力資源部制定的部門獎金管理制度而定，獎金系數(shù)根據(jù)考核結(jié)果確定，具體見下表.技術(shù)人員獎金系數(shù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)人員獎金系數(shù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等級說明A(優(yōu)秀)B（良好）C（稱職）D（基本稱職）E(不合格)資金系數(shù)2210。50（2)績效改進(jìn)對于考核結(jié)果排在后 5的員工，公司需與其簽訂下一季度績效目標(biāo)，要求其限期改進(jìn)績效；對于連續(xù)兩次考

55、核排名在后 5%的員工，公司將予以辭退。第第 5 5 章章 考核申訴管理考核申訴管理第 14 條 考核申訴處理部門公司人力資源部是員工考核申訴的日常管理部門,被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可填寫“考核申訴表”向人力資源部提出申訴。第 15 條 考核申訴時(shí)間(1）員工個(gè)人對考核結(jié)果有意見的，在得知考核結(jié)果后七個(gè)工作日內(nèi)，可向再上一級領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。（2）員工申訴超過申訴時(shí)間期限的，公司將不予處理。第 16 條 考核申訴流程（1)員工個(gè)人對考核結(jié)果有意見，填寫“考核申訴表，申訴表的內(nèi)容應(yīng)包括申訴人姓名、部門、申訴事由等。（2）人力資源部接到申訴后，須在五個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)；對于申

56、訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)而僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。（3)受理的申訴事件，首先由人力資源部對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,報(bào)技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)處理。(4）公司總經(jīng)理擁有申訴的最后決定權(quán)，各相關(guān)人員須按照其指示進(jìn)行處理。軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】31第第 6 6 章章 附則附則第 17 條 本制度由公司人力資源部編制，其解釋權(quán)歸人力資源部所有。第 18 條 本制度自頒布之日起開始實(shí)施。編制人員編制人員審核人員審核人員批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)人員編制日期編制日期審核日期審核日期批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)日期第二節(jié)第二節(jié) 技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理管理制度制度編號編

57、號制度名稱制度名稱技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度理制度執(zhí)行部門執(zhí)行部門技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度第第 1 1 章章 總則總則第 1 條 目的為了規(guī)范和促進(jìn)技術(shù)研發(fā)中心的員工培訓(xùn)工作，提升技術(shù)研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質(zhì)，提高公司的技術(shù)研發(fā)水平,從而提高公司的實(shí)力，特制定本制度。第 2 條 適用范圍本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工.第 3 條 管理職責(zé)分工軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】32（1）人力資源部是技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計(jì)劃制訂、實(shí)施和控制。（2)技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與反饋評

58、價(jià)工作,負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動。第 4 條 培訓(xùn)類別與內(nèi)容技術(shù)研發(fā)中心的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，具體如下表所示。技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)分類與內(nèi)容一覽表技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)分類與內(nèi)容一覽表培訓(xùn)類別培訓(xùn)類別培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式新員工培訓(xùn)新員工為幫助新員工盡快了解和熟悉公司，盡快融入公司環(huán)境和進(jìn)入工作角色1公司概況、企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)、管理層人員2公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針3公司各項(xiàng)規(guī)章制度4所任職位業(yè)務(wù)知識與技巧授課、參觀、操作指導(dǎo)崗位技能培訓(xùn)在崗員工為增強(qiáng)員工技能,提高工作質(zhì)量和效率，減少工作失誤1崗位技能2相關(guān)知識技能拓展授課、操作指導(dǎo)轉(zhuǎn)崗

59、培訓(xùn)崗位調(diào)動人員為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升作準(zhǔn)備1新崗位基本情況2新崗位技能培訓(xùn)操作指導(dǎo)繼續(xù)教育培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)工作人員提高專業(yè)技能,提高公司整體技術(shù)水平公司外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)授課、操作指導(dǎo)部門內(nèi)部培訓(xùn)部門內(nèi)部員工為滿足實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)部門內(nèi)各項(xiàng)工作、流程培訓(xùn)操作指導(dǎo)員工自我培訓(xùn)員工自身提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力員工自身相關(guān)知識、技能自我培訓(xùn)第第 2 2 章章 培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)資源管理第 5 條 培訓(xùn)講師檔案管理技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。第 6 條 公司內(nèi)部講師管理軟件研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)管理辦法【精選文檔】33（

60、1)技術(shù)研發(fā)中心內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級工程師，各級主管人員負(fù)有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。（2）內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額的書籍費(fèi)，視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定.第 7 條 外部講師管理外部講師是公司聘請的授課講師，其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,公司通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請?jiān)撝v師.第 8 條 培訓(xùn)教材管理培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式，教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理。第 9 條 內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲?。?）工作過程中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)。（2）公司重大事件案例.（3)培訓(xùn)師組織開發(fā)培訓(xùn)教材.（4）人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專員組織開發(fā)培訓(xùn)教材。第 10