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文檔簡介
1、.申報書根據(jù)市創(chuàng)建辦、 區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署,我們將以全面落實江蘇省放心消費創(chuàng)建活動測評體系為目標(biāo),以自測自評為抓手,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅定信心、積極作為,進(jìn)一步營造讓人民群眾滿意的便利、安全、放心的消費環(huán)境。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)。社區(qū)創(chuàng)建要在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實承擔(dān)起牽頭協(xié)調(diào)的職責(zé),認(rèn)真落實聯(lián)席會議、 情況通報和掛鉤聯(lián)系等工作制度,加強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)內(nèi)部各成員單位之間的聯(lián)系、溝通與協(xié)作,定期召開聯(lián)席會議,通報創(chuàng)建工作進(jìn)展情況,研究需要集中解決的創(chuàng)建難題, 工作上統(tǒng)籌推進(jìn),情況上互相通氣,經(jīng)驗上互相啟發(fā),成果上綜合運(yùn)用,不斷提升創(chuàng)建時效。各成員單位要切實履行創(chuàng)建工作職責(zé),根據(jù)各自職能制定
2、符合部門實際的創(chuàng)建方案, 指導(dǎo)、督促本系統(tǒng)和相關(guān)行業(yè)扎實開展好放心消費創(chuàng)建活動。二、進(jìn)一步深化宣傳教育。創(chuàng)建活動的動力和源泉在于群眾, 要堅持把宣傳發(fā)動作為貫穿創(chuàng)建活動始終的一項重要工作抓實抓好。 1、豐富宣傳形式。在認(rèn)真辦好放心消費專欄、利用公益廣告、維權(quán)宣講、廣場咨詢、新聞報道等宣傳教育陣地的同時,創(chuàng)新更多群眾易于接受和喜聞樂見的宣傳形式。 2、注重成果展示。在注重宣傳創(chuàng)建工作過程的同時更加突出創(chuàng)建成果的展示。 總結(jié)和提煉放心消費創(chuàng)建取得的成效, 充分展示創(chuàng)建示范企業(yè)、行業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的風(fēng)采,展示人民群眾關(guān)注、參與、認(rèn).同創(chuàng)建的形象,展示放心消費的環(huán)境氛圍,讓百姓感悟創(chuàng)建、感知實惠。 3、
3、突出創(chuàng)建主題。將創(chuàng)建標(biāo)識、歌曲、提示語的宣傳與企業(yè)自律教育、消費教育、實例教育相結(jié)合,將放心消費的理念融入企業(yè)文化、融入社區(qū)工作、融入百姓家庭,切實提高社會各界對開展放心消費創(chuàng)建活動的認(rèn)同感。4、加強(qiáng)信息報送。重視對創(chuàng)建信息專報、簡報的報送和編輯工作, 及時反映創(chuàng)建工作動態(tài), 發(fā)揮創(chuàng)建信息在宣傳、指導(dǎo)和督查創(chuàng)建工作中的作用。三、創(chuàng)建推進(jìn)重點工作。1、提升維權(quán)服務(wù)水平。圍繞省政府年度重點工作中確定的消費者申(投)訴處理率達(dá)到100%,消費者對申(投)訴處理滿意率達(dá)到 90%的目標(biāo)要求,加強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào),力爭年內(nèi)初步建立互聯(lián)互通的信息平臺,暢通消費申投訴渠道,解決消費者的實際訴求,提高消費矛盾糾紛的快速調(diào)處能力, 進(jìn)一步增強(qiáng)消費維權(quán)的理氣維穩(wěn)的社會服務(wù)功能。2、開展自測自評,收集整理一套完整、全面,能夠集中反映創(chuàng)建過程和成效的軟件資料; 積極培育一批具有典型示范作用, 能夠隨
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