金屬各框形及板材鏡架調(diào)整流程

1、前言：目前應(yīng)營(yíng)運(yùn)部門(mén)員工對(duì)鏡架調(diào)整需求，培訓(xùn)課擬定板材鏡架調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)流程、金屬框（全框、半框、無(wú)框）調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)流程作為本月各營(yíng)運(yùn)部門(mén)重點(diǎn)學(xué)習(xí)材料。請(qǐng)各店自行組織安排學(xué)習(xí)。流程一：板材鏡架調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)流程1、調(diào)整使用的工具：烘烤機(jī)、平彎鉗，鑷子，厚紙片。2、調(diào)整的目的：讓顧客看的清楚、戴著舒服、看起來(lái)美觀.3、調(diào)整的流程表流程流程流程步驟話述順序項(xiàng)目備注說(shuō)明1 鏡架檢查框架材料是板材， TR-90，樹(shù)膠還是環(huán)氧樹(shù)脂或者天然材料；檢查合口螺絲有無(wú)松動(dòng)；檢查后將有問(wèn)題的部分直接與顧客進(jìn)行溝通檢查框架兩邊樁鉸鏈底部是否會(huì)有搖動(dòng)；（備注： TR-90 和天然材料性能的特殊性，所以不能調(diào)整）1檢查檢查框架的老化程

2、度； （板材框太舊調(diào)整后鏡架容易出現(xiàn)發(fā)白現(xiàn)象）檢查框架鏡圈有無(wú)翻槽2 鏡片是樹(shù)脂片還是玻璃片，有無(wú)崩邊，磨損、變形，脫膜，色差；1 了解是哪里配的？先生 / 小姐，您的這幅眼鏡是在哪里買的？由若是本公司配的，可以多贊美顧客的眼鏡，并提醒顧客常常于它的材質(zhì)我們不是非常了解，在調(diào)整的過(guò)程來(lái)店里定期保養(yǎng)眼鏡。較新的若在調(diào)整中出現(xiàn)意外情況，可以馬中可能會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，我一定會(huì)盡量小目的：上幫顧客更換一副新的眼鏡。如果嚴(yán)重變形或者戴著很久了，在心的幫您調(diào)整。但是因?yàn)榘宀墓に嚨奶厥庑?，免費(fèi)的服務(wù)文化是好，調(diào)整之前必須告知可能出現(xiàn)的情況。（脫焊斷裂）若不是本公萬(wàn)一出現(xiàn)意外情況（焦損脫焊斷裂是不能維修多少

3、不要因?yàn)檎{(diào)整的意2調(diào)整之前的溝通司配的，要尤其注意和顧客的溝通。的）外而導(dǎo)致我們個(gè)人的賠2了解顧客眼鏡變形的原因。您的眼鏡變形很嚴(yán)重了，有些老化，在調(diào)整的償損失，要加強(qiáng)自我把若是戴著很久了，已經(jīng)有明顯的老化或者變形的非常嚴(yán)重的，過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，我們一定會(huì)保護(hù)意識(shí)，為以下的調(diào)要和顧客直接溝通；或者告訴顧客：這幅眼鏡時(shí)間有點(diǎn)久了，您盡量小心的幫您調(diào)整。但是因?yàn)榘宀墓に嚨奶卣龊娩亯|。可以考慮是否需要重新更換一副眼鏡？若不是戴著很久了，輕微殊性，萬(wàn)一出現(xiàn)意外情況（焦損脫焊斷裂是不變形的，根據(jù)框架變形的程度委婉一些和客人進(jìn)行溝通。能維修的）工具 ：螺絲刀，平彎鉗，鑷子1、鉸鏈螺絲鎖緊的重

4、要性：影響調(diào)整。要求松緊適中，鏡腿打開(kāi)不會(huì)自3鎖緊螺絲1 鉸鏈：然下垂，開(kāi)啟和閉合不會(huì)有牽引力。工具 ：烘烤機(jī)，剪刀，厚紙片1標(biāo)準(zhǔn) ：以中梁為基準(zhǔn)，兩面對(duì)稱，面彎170-1801 水平面 ：正面觀察2手勢(shì) ：用厚紙片擋住兩只鏡片的外側(cè)，四只手指搭住鏡片紙片的外側(cè)，4面的調(diào)整（手調(diào)）2 交叉面 ：俯視觀察姆指搭在兩鏡片的內(nèi)側(cè)，距離烘烤機(jī)上面10-15cm 上，擺動(dòng)加3 面彎 ：俯視觀察熱鼻梁的前面和上面。用一只手的拇指與食指按住中梁一端，用另一只手的拇指與食指按住中梁的另一端進(jìn)行調(diào)整。工具 ：烘烤機(jī)，剪刀，厚紙片1標(biāo)準(zhǔn)： 85-95 度，給顧客試戴后根據(jù)顧客臉型胖瘦適當(dāng)調(diào)整外張角弧夾角 ：鏡腿張

5、開(kāi)至極限位置時(shí)與兩鉸鏈軸線連接線之間的夾角度，與太陽(yáng)穴貼而不壓。5外張角的調(diào)整2手勢(shì)： 用厚紙片擋住被調(diào)鏡片的外側(cè)，四只手指搭住鏡片紙片的外側(cè)距離烘熱機(jī)上面 10-15cm 上，擺動(dòng)加熱，用左手的拇指按住樁頭轉(zhuǎn)角處外側(cè)，另外四個(gè)手指按住樁頭轉(zhuǎn)角處內(nèi)側(cè)，右手搭鏡腿上，用交差力進(jìn)行調(diào)整。工具：用手調(diào)1標(biāo)準(zhǔn) ： 8-15 度6傾斜角調(diào)整2手勢(shì)： 一只手按住架圈，用另一只手的拇指和另外四只手指搭鏡腿上進(jìn)行調(diào)整。工具： 烘烤機(jī)手勢(shì)： 1、用一只手搭在眼鏡的架圈上拿眼鏡，另一手放置于被加熱鏡腿1.耳朵最高點(diǎn)內(nèi)仰角的附貼度，鏡腿調(diào)平是否在統(tǒng)一水平面。的上方，距離烘烤機(jī)上面10-15cm 上，擺動(dòng)加熱。2.正

6、面看： 鼻托是否服帖，高低是否一致對(duì)稱；鏡框是否有高2、 用烘烤機(jī)將原來(lái)彎曲的鏡腿拷軟，調(diào)成完全水平7為顧客試戴， 粗調(diào)低；眼位是否在 1/3 處。3、 為顧客試戴，先找到一邊耳朵最高點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)最高點(diǎn)彎出彎耳勾3.上下看： 鏡眼距是否對(duì)稱；外張角是否合適，與太陽(yáng)穴貼而度。不壓。4、 再為顧客試戴，找到另一邊耳朵最高點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)最高點(diǎn)彎出4. 側(cè)面看： 傾斜角是否合適；鏡眼距是否合適（12MM）；耳勾位彎度。置是否合適。5、放置在桌面上看是否在統(tǒng)一水平面。1. 垂俯角： 標(biāo)準(zhǔn) 45+-10 ，鏡腿延長(zhǎng)線和垂長(zhǎng)形成的夾角，注意彎耳勾時(shí)8耳勾細(xì)調(diào)工具 ：烘烤機(jī)候必須有支撐點(diǎn)，不要調(diào)成直角，要形成順

7、滑的彎度。為顧客試戴，根據(jù)顧客實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)調(diào)。2垂邊角 ：標(biāo)準(zhǔn) 25+-10 ，根據(jù)顧客情況調(diào)整成S 型，貼而不壓。用弧度鉗輕微調(diào)整。松緊以前后移動(dòng)1-2MM為準(zhǔn)。9鏡腿調(diào)平工具：平彎鉗，螺絲刀，鑷子1. 方式 ：用螺絲刀將鉸鏈螺絲取下，一一只手搭在眼鏡的架圈上拿往眼合上鏡腿，觀察兩邊的鏡腿是否重疊在同一水平線上。鏡，另一只手用彎鉗夾住鉸鏈，上下轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)整水平。10鎖緊螺絲， 清洗干檢查螺絲是否鎖緊，并將調(diào)好的眼鏡放入清洗機(jī)內(nèi)清洗，擦干。凈贊美客人， 送客出將鏡腿打開(kāi)朝顧客方向，鏡面朝自己方向，雙手遞給顧客。將眼鏡遞給顧客，并詢問(wèn)顧客戴用感：現(xiàn)在戴著是否太松還是太緊、看11門(mén)若顧客表示要把鏡架

8、裝進(jìn)鏡盒，則幫顧客包好鏡架，放入鏡盒，得清晰嗎？照個(gè)鏡子“好看嗎？”可以適時(shí)贊美顧客。再將鏡盒雙手遞給顧客。先生 / 小姐，慢走，有什么需要可以隨時(shí)過(guò)來(lái)找我，送客出門(mén)。流程二：金屬框（全框、半框、無(wú)框）調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)流程1、調(diào)整使用的工具：?jiǎn)五F鉗、鼻托鉗、雙膠鉗、鉸鏈鉗、鼻須鉗、單膠開(kāi)口鉗、弧度鉗、烘烤機(jī)、鏡布。2、調(diào)整的目的：讓顧客看的清楚、戴著舒服、看起來(lái)美觀. 3 、調(diào)整的流程表流程流程類型流程步驟話述順序項(xiàng)目備注說(shuō)明1. 鏡片檢查是樹(shù)脂片還是玻璃片，有無(wú)崩邊、磨損、兩鏡片的色差；2. 鏡架1檢查三種框檢查框架是全框還是半框、無(wú)邊框；1、檢查后將有問(wèn)題的部分直接與顧客進(jìn)行溝通。檢查合口螺絲有無(wú)

9、松動(dòng)；檢查各個(gè)焊點(diǎn)的牢固性、尤其是鉸鏈焊接點(diǎn)的牢固性和鉸鏈的吻合度；檢查是否有脫漆、掉色的現(xiàn)象；檢查框架的老化程度；1. 了解是哪里配的？先生 / 小姐，您的這幅眼鏡是在哪里買的？目的：若是本公司配的，可以多贊美顧客的眼鏡，并提醒顧客由于它的材質(zhì)我們不是非常了解，在調(diào)整的免費(fèi)的服常常來(lái)店里定期保養(yǎng)眼鏡。較新的若在調(diào)整中出現(xiàn)意外情過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，但我一定務(wù)文化是況，可以馬上幫顧客更換一副新的眼鏡。如果嚴(yán)重變形或會(huì)盡量小心的幫您調(diào)整。萬(wàn)一出現(xiàn)意外情況好，多少不調(diào)整者戴著很久了，在調(diào)整之前必須告知可能出現(xiàn)的情況。（脫（脫焊斷裂）可以幫你免費(fèi)焊接。要因?yàn)檎{(diào)整2之前三種框焊斷裂）若不是本公

10、司配的，要尤其注意和顧客的溝通。您的眼鏡變形很嚴(yán)重了，有些老化，在調(diào)整的意外而導(dǎo)的溝了解顧客眼鏡變形的原因。致我們個(gè)人2通若是戴著很久了，已經(jīng)有明顯的老化或者變形的非常嚴(yán)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，但我們的賠償損重的，要和顧客直接溝通；或者告訴顧客：這幅眼鏡時(shí)間一定會(huì)盡量小心的幫您調(diào)整。失，要加強(qiáng)有點(diǎn)久了，您可以考慮是否需要重新更換一副眼鏡？若不萬(wàn)一出現(xiàn)意外情況（脫焊斷裂）可以幫你免自我把保護(hù)是戴著很久了，輕微變形的，根據(jù)框架變形的程度委婉一費(fèi)焊接。意識(shí)，為以些和客人進(jìn)行溝通。下的調(diào)整做好鋪墊。1.合口螺絲鎖緊的重要性：鏡片松動(dòng)大，容易造成鏡片的崩邊。螺絲松動(dòng)大容易造成合口滑牙。調(diào)整效果不

11、好，1合口：鎖緊螺絲后還是變形。3鎖緊三種框2鉸鏈：2.鉸鏈螺絲鎖緊的重要性：影響調(diào)整。純鈦鏡架墊片容易螺絲丟失，鉸鏈變形。鎖太緊容易牽扯鏡片受力。要求松緊適中，鏡腿打開(kāi)不會(huì)自然下垂，開(kāi)啟和閉合不會(huì)有牽引力。4三種框1標(biāo)準(zhǔn) ：以中梁為基準(zhǔn)，兩面對(duì)稱，面彎 170-180全框、半面的框調(diào)整（手調(diào)）無(wú)框三種框外張全框、半5角的框調(diào)整無(wú)框1.垂直面（高低面）：鏡腿垂直看；手勢(shì)：以中梁水平為參照物，大拇指搭在中梁焊接點(diǎn)處調(diào)2.水平面：鏡腿水平觀察；整，分散鏡圈的受力，避免中梁脫焊和鏡片受力。鏡圈高3.前后面（交叉面）：鏡腿垂直看。的往低調(diào)，低的往高調(diào)。手勢(shì)：1. 高低面調(diào)整，先用套筒將一邊鏡片卸下，用

12、一只手持雙1.垂直面（高低面）：鏡腿垂直看；鉸鉗夾住中梁，盡量不要讓受力傳到鏡片上，另2.水平面：鏡腿水平觀察；一只手雙膠鉗夾住中梁上螺絲處進(jìn)行調(diào)整。3.前后面（交叉面）：鏡腿垂直看。2. 水平面的調(diào)整，一只手搭在一側(cè)的鏡片上，另一只手持中梁彎度鉗進(jìn)行調(diào)整， 但要注意調(diào)整的力量只能使用在中梁鉗上。3. 前后面各交叉面的調(diào)整，先用套筒將一邊鏡片卸下，一持雙鉸鉗夾住中梁， 另一只手持單鉸開(kāi)口鉗夾住上螺絲處進(jìn)行了調(diào)整。4. 面彎的調(diào)整，先用套筒將一邊鏡片卸下，用一只手的的拇指和食指捏住中梁，另一只手持單鉸開(kāi)口鉗夾住上螺絲處進(jìn)行了調(diào)整。1 標(biāo)準(zhǔn)： 85-95 度，給顧客試戴后根據(jù)顧客臉型胖瘦適當(dāng)調(diào)整外

13、張角弧度，與太陽(yáng)穴貼而不壓。手勢(shì)： 工具垂直夾住樁頭，拇指按住樁頭的焊接點(diǎn)，防止工具：?jiǎn)五F鉗（樁頭比較粗的時(shí)候用兩把） 、鏡布；打滑或者脫焊，將受力點(diǎn)分散向外或者內(nèi)調(diào)。鏡腿夾角：鏡腿的流線形和 V 形開(kāi)口；用鏡布包住工具，先調(diào)距不對(duì)稱，偏大說(shuō)明鏡腿夾角偏小要向外調(diào)，偏小出一邊標(biāo)準(zhǔn)腿，再調(diào)則相反。整另一邊鏡腿以達(dá)到對(duì)稱。手勢(shì)： 先用套筒將右邊鏡腿卸下，一只手持單鉸開(kāi)口鉗夾住鏡腿上螺絲處， 另一只手持單鉸鉗夾住樁頭轉(zhuǎn)角處進(jìn)行調(diào)整。左邊同上。三種框1標(biāo)準(zhǔn) ：8-15 度，漸進(jìn)片則為 10-15 更好傾斜全框、半工具： 雙膠鉗或單錐鉗，框架樁頭比較寬最好用單錐鉗，方法：采用杠桿原理進(jìn)行調(diào)整，注意按住樁

14、頭焊接點(diǎn)，傾框鏡布斜角高往低調(diào)，低往高調(diào)。6角調(diào)用鏡布包住工具，先調(diào)平整鉸鏈處的合縫，再調(diào)出一邊標(biāo)方法：一只手持單鉸開(kāi)口鉗夾住鏡腿上螺絲處，另一只手整無(wú)框準(zhǔn)腿，最后調(diào)整另一邊腿以達(dá)到平衡。持雙膠開(kāi)口鉗夾住樁頭轉(zhuǎn)角進(jìn)行調(diào)整，傾斜角高往低調(diào)，低往高調(diào)。1. 標(biāo)準(zhǔn)：八字形，上端離框遠(yuǎn)，下端離框近，有一定傾斜粗調(diào)三種框面。前角一般為 20-35 度，斜角一般為 25-35 度，頂角一7鼻托般為 10-15 度全框、半工具：鼻托鉗，鏡布注意：服帖、對(duì)稱。調(diào)整的時(shí)候要注意焊接點(diǎn)的受力。蹋框用鏡布包住工具， 先調(diào)出一邊標(biāo)準(zhǔn)鼻托， 再調(diào)整另一邊鼻梁的要注意鼻托間距不要太大，會(huì)壓迫鼻囊。鼻托以達(dá)到對(duì)稱。八字不能

15、太大，鼻須拉高傾斜面變大。無(wú)框手勢(shì)： 用一只手的拇指和食指捏住中梁中間處，另一只持鼻托鉗進(jìn)行調(diào)整。工具：烘烤機(jī)1.耳朵最高點(diǎn)內(nèi)仰角的服貼度， 鏡腿調(diào)平是否在統(tǒng)一水平為顧1用烘烤機(jī)將原來(lái)彎曲的鏡腿拷軟，調(diào)成完全水平面。2為顧客試戴，先找到一邊耳朵最高點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)最高點(diǎn)2.正面看：鼻托是否服帖，高低是否一致對(duì)稱；鏡框是否客試彎出彎度。有高低；眼位是否在 1/3 處。8戴，三種框3再為顧客試戴，找到另一邊耳朵最高點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)最高3.上下看：鏡眼距是否對(duì)稱；外張角是否合適，與太陽(yáng)穴粗調(diào)點(diǎn)彎出彎度。貼而不壓。耳勾4放置在桌面上看是否在統(tǒng)一水平面。4.側(cè)面看： 傾斜角是否合適；鏡眼距是否合適（ 12MM）；耳勾位置是否合適。9鼻托同粗調(diào)鼻托的步驟以對(duì)稱為準(zhǔn)，客人配戴以服帖為準(zhǔn)細(xì)調(diào)1. 垂俯角： 標(biāo)準(zhǔn) 45+-10，鏡腿延長(zhǎng)線和垂長(zhǎng)形成的夾角，三種框工具：烘烤機(jī)、弧度鉗注意彎耳勾時(shí)候必須有支撐點(diǎn)，不要調(diào)成直角，耳勾為顧客試戴，根據(jù)顧客實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)調(diào)。要形成順滑的彎度。10細(xì)調(diào)2垂邊角 ：標(biāo)準(zhǔn) 25+-10，根據(jù)顧客情況調(diào)整成 S 型，貼而不壓。用弧度鉗輕微調(diào)整。松緊以前后移動(dòng)1-2MM為準(zhǔn)。11鏡腿三種框工具：雙膠鉗、單錐鉗、鏡布。1. 方式：用工具垂直夾住鏡腿，利用杠桿原理進(jìn)行