助理的年度工作總結(jié)優(yōu)秀

1、助理的年度工作總結(jié)優(yōu)秀這是一篇由網(wǎng)絡(luò)搜集整理的關(guān)于助理的年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文的文檔，希望對(duì)你能有幫助。1?我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損! 但我 也有做得不好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題 , 不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可 以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到

2、的各 種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要， 良好的與客戶溝通， 因此逐漸取得了客戶的信 任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比 以前有了一個(gè)較 大幅度的提高！2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鳳愛，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤 ! 這兒個(gè)月我完成的情況大概如下：1) 財(cái)務(wù)方面 , 我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄! 上交總公司?應(yīng)收賬款，我把好關(guān) .催促銷售員及時(shí)收回賬款 !財(cái)務(wù)方面 ,因?yàn)橹皼]接 觸過. 還是有很多地方不懂 . 但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！2) 至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記 ! 庫存方面一般都是最低庫存

3、訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂??造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心. 防止再 有零庫存訂貨的發(fā)生！3) 幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談 . 接下訂單! (當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的 ! )這方面主要表現(xiàn)在 ，還有 qq 上? !因?yàn)?之 前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí) . 與客戶的溝通得到了鍛煉 .現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問 題了! 不過 前兒天因?yàn)槲掖中?.客戶要貨，我忘記跟銷售員說 .導(dǎo)致送貨不及時(shí) .客戶 不滿足 !接下來的 . 日子 . 我會(huì)盡量防止此類事情的發(fā)生 .4) 認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作 , 協(xié)助上司交代完成的工作！3 以下是存在的問題1)經(jīng)提議屢次了型號(hào)！總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn) ,. 自辦事處開辦以來， 那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)過失 . 已 . 后來稍微了有了好轉(zhuǎn) . 但是這兒次乂出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn) 品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)返修貨不及時(shí) . 給客戶留下不好的印象感覺我們的售后效勞做得不到位 !客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題 , 主要表現(xiàn) 在銷售工作最根本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工 作的，在開始工作 倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 105 個(gè)，加上沒有記錄的概括 為 20 個(gè)，6 個(gè)月的時(shí)間， 總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶