質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計(jì)劃模板【精選文檔】

1、質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計(jì)劃模板【精選文檔】第三章:質(zhì)量管理部月度工作計(jì)劃制定管理辦法1.目的為了提高質(zhì)量管理部的工作效率,增強(qiáng)質(zhì)量管理部工作的主動(dòng)性，使質(zhì)量管理部工作有條不紊的進(jìn)行，特制定本管理辦法，同時(shí)月度計(jì)劃的工作進(jìn)度和質(zhì)量作為月度績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)。2.范圍2。1適用于質(zhì)量保證QA所有人員。2。2適用于質(zhì)量控制QC各檢驗(yàn)崗位人員、文件專員、樣品及標(biāo)準(zhǔn)品崗位人員。3。職責(zé)質(zhì)量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,質(zhì)量管理部各級(jí)負(fù)責(zé)人監(jiān)督、跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況.4。程序4。1工作計(jì)劃的制定每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計(jì)劃,計(jì)劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點(diǎn)開(kāi)展

2、的工作制定，計(jì)劃制定的標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則。Ø S-specific目標(biāo)一定要明確，不可含糊。 Ø M-measurable制定目標(biāo)一定是可度量的.Ø attainable目標(biāo)一定是可以實(shí)現(xiàn)的。Ø Rrusult based目標(biāo)應(yīng)是結(jié)果導(dǎo)向型的。Ø Ttime based執(zhí)行、完成是有時(shí)效性的。 4。2工作計(jì)劃制定的內(nèi)容 各級(jí)人員工作計(jì)劃的制定依據(jù)各自崗位職責(zé)、公司及部門(mén)年度計(jì)劃、部門(mén)階段性重點(diǎn)開(kāi)展的工作制定，遵循5W2H原則.Ø W:WHY，為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？ Ø W：WHAT，是什么？目的是

3、什么？做什么工作？ Ø W：WHERE，何處？在哪里做?從哪里入手? Ø W:WHEN，何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？ Ø W：WHO，誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成?誰(shuí)負(fù)責(zé)? Ø H：HOW，怎樣做？怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？ Ø H：HOW MUCH，多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何？ 4。3工作計(jì)劃的審核 4.3。1質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計(jì)劃交由質(zhì)量總監(jiān)審核。4.3。2質(zhì)量保證QA負(fù)責(zé)人及質(zhì)量控制QC負(fù)責(zé)人將制定的月度工作計(jì)劃提交質(zhì)量管理部經(jīng)理審核。4。3.3質(zhì)量管理部各小組組長(zhǎng)將本組內(nèi)的月

4、度計(jì)劃交科室負(fù)責(zé)人審核。4。3.4質(zhì)量管理部各成員將各自的月度計(jì)劃交予組長(zhǎng)審核。4。3.5各級(jí)審核人員依據(jù)公司及部門(mén)的年度計(jì)劃進(jìn)行審核，確認(rèn)各項(xiàng)工作是否按月度分解，是否按科室、小組、執(zhí)行人進(jìn)行分解，工作目標(biāo)是否明確。 4.4工作計(jì)劃的執(zhí)行月度工作計(jì)劃審核完畢后，質(zhì)量管理部各級(jí)人員需按照工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,為了保證工作目標(biāo)的達(dá)成，質(zhì)量管理部各科室應(yīng)定期對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，各組組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)員工工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，科室負(fù)責(zé)人對(duì)各組工作進(jìn)行檢查，質(zhì)量管理部經(jīng)理對(duì)科室工作進(jìn)行檢查，質(zhì)量管理部經(jīng)理對(duì)部門(mén)工作實(shí)施情況向質(zhì)量總監(jiān)匯報(bào)。4.5工作計(jì)劃的修正在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,隨著情況的變化，原定的工作目標(biāo)無(wú)法

5、達(dá)成，各級(jí)人員需對(duì)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正已確保目標(biāo)的達(dá)成。為了確保工作能夠按時(shí)按質(zhì)完成,非主觀因素計(jì)劃的修正不納入月度考核,主觀因素照成目標(biāo)偏離將納入月度績(jī)效考核中.4.6月度工作總結(jié)質(zhì)量管理部每月需進(jìn)行一次月度工作的總結(jié)，總結(jié)形式已書(shū)面形式、會(huì)議形式等組成?？偨Y(jié)主要對(duì)本月各自崗位工作完成情況及月度工作計(jì)劃執(zhí)行情況的匯報(bào)。4。7月度工作安排4.7。1質(zhì)量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃于質(zhì)量總監(jiān)，提交日期為每月第一周的周一。4.7.2質(zhì)量保證QA及質(zhì)量控制QC負(fù)責(zé)人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃于質(zhì)量管理部經(jīng)理。4.7。3質(zhì)量管理部各組組長(zhǎng)每月每月最后一周的周四

6、提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃于科室負(fù)責(zé)人。4。7.4質(zhì)量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃于各自組長(zhǎng)。4。7。3為了保證工作計(jì)劃的實(shí)施，各科室負(fù)責(zé)人每周需召開(kāi)一次周會(huì)，確定月度計(jì)劃的實(shí)施情況及了解各崗位工作開(kāi)展情況。質(zhì)量管理部經(jīng)理需參加各自部門(mén)的會(huì)議，質(zhì)量保證QA暫定于每周周一召開(kāi)部門(mén)周會(huì)，質(zhì)量控制QC每周二召開(kāi)部門(mén)周會(huì).如有需要通知質(zhì)量總監(jiān)列會(huì).每周周會(huì)應(yīng)有書(shū)面報(bào)告提交質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量管理部經(jīng)理。5。附件5.1質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)與計(jì)劃模版（見(jiàn)附件1）5.2質(zhì)量管理部周會(huì)模版（見(jiàn)附件2）質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計(jì)劃姓名：崗位：日期： 年 月本月工作總結(jié)上月計(jì)劃中的工作(內(nèi)容/要點(diǎn)）計(jì)劃完成的數(shù)量進(jìn)度完成的數(shù)量或進(jìn)度未完成原因協(xié)調(diào)或需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題：工作建議：下月工作計(jì)劃日常工作(內(nèi)容/要點(diǎn))計(jì)劃完成數(shù)量及時(shí)間進(jìn)度所需支持以及需要配合的崗位或部門(mén)質(zhì)量管理部周會(huì)模版部門(mén)： 匯報(bào)人