“患者五個明白-五個知道”宣傳資料

1、“患者五個明白，五個知道”宣傳資料一、五個明白看病應明明白白地檢查、治療、交費。所以，您在就診時一定要明白，這是您的權利。1、明白看病醫(yī)療費用和藥費用到什么地方:我們在門診和病房大廳設有電子顯示屏和觸摸屏，公示我院各類各種型號藥品價格，我們在住院病區(qū)免費提供一張清單，列出您所使用藥品及各種費用的明細單，供您核對、確認。2、明白確診何?。何覀冊谠\療過程中有義務告知您患的是什么病，同時，在門診病歷上要注明診斷，涉及到隱私及保護性醫(yī)療按規(guī)定辦理。3、明白應做什么檢查：在診療過程中醫(yī)務人員有義務告知您需要做哪些檢查及其必要性和注意事項。大型檢查、有創(chuàng)傷性檢查還需要您同意簽字后進行。4、明白治療疾病方法

2、：在治療過程中醫(yī)務人員有義務告知您有幾種治療方法及優(yōu)缺點，幫您選擇最佳的治療方法。有些治療方案還需要您同意簽字后進行。5、明白病情轉化應注意的事項：在診療過程中醫(yī)務人員有義務告知您所患疾病的轉歸、預后、預防及注意事項，以便您盡快恢復并減少或避免復發(fā)。二、五個知道為了給您和他人創(chuàng)造一個良好的診療環(huán)境，除了您在診療過程中所應享有的權利，還需知道您應盡的義務和其他事宜，即就診中的五個知道。1、知道應遵守的診療秩序和規(guī)章制度：公安部、衛(wèi)生部200112號通告規(guī)定，醫(yī)療機構是履行救死扶傷、保障人民生命健康的重要社會公共場所。禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫(yī)療機構正常診療秩序，侵害就診合法權益，危

3、害醫(yī)務人員安全，損害醫(yī)療機構財產。所以，請您維護好醫(yī)院的秩序。2、知道應尊重醫(yī)護人員診治權：中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法規(guī)定，“全社會應當尊重醫(yī)師，醫(yī)師依法履行職責，受法律保護。醫(yī)師在執(zhí)行活動中享有進行醫(yī)學檢查、疾病調查、醫(yī)學處置、出具相應的醫(yī)學證明文件，選擇合理的醫(yī)療、預防、保健方案的權利”。所以，請您尊重醫(yī)護人員的勞動，配合醫(yī)護人員的合理診療、護理工作。3、知道進行特殊檢查和手術應該履行的手續(xù)：患者對其疾病以及疾病診斷、治療具有知情同意權，醫(yī)療機構和醫(yī)務人員應承擔告知義務。醫(yī)療機構管理條例實施細則第62條規(guī)定，醫(yī)療機構應當尊重患者對自己的病情、診斷、治療的知情權利。在實施保護性措施不宜向患者說

4、明情況，應當將有關情況通知患者家屬。您有權利選擇診療項目，對特殊檢查、治療和手術，在同意時也要履行簽字手續(xù)。4、知道治療疾病的診治項目和藥品費用價格：醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應履行告知義務，讓患者知道自己的病情可能出現的醫(yī)療風險及影響自己病情轉歸應注意的事項，并出具藥費清單和住院費用清單。5、知道發(fā)生醫(yī)療糾紛應當依法解決：在就醫(yī)過程中，如果您對診療有異議，按下列程序解決：首先找科室主任反映情況，協商解決。與科室負責人和當事人一起討論、分析、拿出醫(yī)院結論，進行調解。雖經協商調解，仍對醫(yī)院結論不滿意，不能達成一致意見，患者有權到衛(wèi)生行政部門申請醫(yī)學鑒定，也可以直接通過法律途徑解決。另外，住院患者有權利與科室主任共同封存住院病歷，也可在辦理出院手續(xù)后到病案室復印客觀性病歷，即記錄患者癥狀、體征、病史、輔