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1、【精品文檔】物業(yè)小區(qū)保安對員考核細(xì)則戛J為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安服 £務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。一、考核辦法及操作程序(一)物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際,實(shí)行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。(二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除(四)對于保安隊(duì)員的考核實(shí)施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核,隨時(shí)抽查的辦法,對于發(fā)來源于:- 倍訊易-現(xiàn)的
2、違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財(cái)務(wù),實(shí)施扣款。(五)保安隊(duì)員在工作中,對于超岀違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。(六)對于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定,罰款資金由財(cái)務(wù)指定專人保管,此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突岀有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。二、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。1、 不按規(guī)定時(shí)間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;2、 不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;3、 在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分;4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;5、對于保安器具,如警棒、電筒
3、以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)賠償外,損壞丟失者扣4分:6、 在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;7、 不按規(guī)定時(shí)間巡視,巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;8、 在當(dāng)班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計(jì)三次以上者予以辭退;9、 在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;10、 在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;11、 嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;12、 認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律八不準(zhǔn)”,對于違反其中任何一項(xiàng),分別根據(jù)情節(jié)扣4- 10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì);
4、13、 在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實(shí)保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一 項(xiàng)扣3分;14、在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;15、 在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;16、當(dāng)班中飲酒扣10分,并予以辭退;17、 在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分;18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng),以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;3 分;19、在保安服務(wù)中,不按規(guī)定進(jìn)行文明服務(wù),居民有反映扣20、在工作中相互之間不協(xié)調(diào),不支持,不團(tuán)結(jié),而影響工作造成不良反映的,對責(zé)任者根據(jù)情節(jié)扣4 10分;21、 在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì)伍;22、對于公司組織的正
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