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文檔簡介
1、住房質量保證書尊敬的住戶:對因氣候等因素無法在 10 日內(nèi)徹底保修者,先進行保 證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理, 并向客戶說明解釋清楚。感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您 的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅 售后效勞 ; 同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的 商品住宅。我們根據(jù)國務院?城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條 例?,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密 切配合,并歡送您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地 址:物業(yè)管理公司地址:銷售聯(lián)系人: 聯(lián)系人:電 話: : 完善企業(yè)的質量責任機制,牢固樹立企業(yè)是質量第 一責任人的觀念。
2、 帶動和教育全體員工牢固樹立 “質量第一 的觀念,嚴格崗位質量標準和質量考核,堅持實行質量否決 權。開發(fā)公司 章 法人代表: 簽章年月日本公司對您購置的 市區(qū)縣 路_號_小區(qū) _棟_單元_室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:一、該房屋于 年月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為 ,建設工程規(guī)劃許可證編號為 ; 建筑工程施工許可證編號為 ; 竣工驗收備案登記編號為: ,預售許可證號為: 。二、該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關標準、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施 工。三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下, 本公司免費承當保修期內(nèi)以下
3、工程 見附表 的維修責任,并 在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品 房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日 起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公 司維修 或認真填寫附頁中“商品住宅質量反應表寄予 我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自 然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴, 本公司將直接 或委托物業(yè)公司 及時給予答復和妥善處理。 假設對我們效勞人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及 時進行處理。六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程 質量問題,
4、可根據(jù)國務院?建設工程質量管理條例?及建設 部?房屋建筑工程質量保修方法?的有關規(guī)定,向本市的建 設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào) ; 凡有關住宅室外配套問題,可 根據(jù)國務院?城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例?等有關規(guī)定, 向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的 叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基根底和 主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以 退房或調(diào)換。六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程 質量問題,可根據(jù)國務院?建設工程質量管理條例?及建設 部?房屋建筑工程質量保修方法?的有關規(guī)定,向本市的建 設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào) ; 凡有關住宅室外配套問題,可 根據(jù)國務院?城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例?等有關規(guī)定, 向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的 叮向本地仲裁委員會申請仲裁。八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本 公司承當商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同 等法律效力,
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