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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上怎樣才能打動人打動人的第一準則:多看別人的優(yōu)點,不隨便批評別人,要學會真誠地贊美他人,讓他有一種“顯要感”。學會區(qū)分贊美與諂媚,它會使你更懂得明辨是非。打動人的第二準則:一定要了解對方的需求。要想釣到魚,必須要選對魚愛吃的魚餌。要學會捕捉并激發(fā)他人的需求,才能在交往中如魚得水。多站在對方的立場考慮問題,這會讓你的困難迎刃而解。 打動人的第三準則:真心真意地關心他人。如果你想要人們都關心你,前提必須是你先關心別人。如果你想在一分鐘內(nèi)打動他,就請你記住他的嗜好。記住:當我們對別人產(chǎn)生興趣的時候,也正是別人對我們產(chǎn)生興趣的時候。打動人的第四準則:微笑最具有吸引力,

2、一個真誠的微笑價值百萬。學會和他人分享快樂,因為快樂的心情是可以傳染的。幸福取決于態(tài)度,要用微笑來面對一切困境。打動人的第五準則:記住對方的名字。人人都渴望被尊重,記住他的名字會給他一種被尊重的感覺。學會巧妙地恭維對方,稱贊他的名字。這是一個最簡單、最明顯、最有效的使人獲得好感的方法。所以,請記住對方的名字。打動人的第六準則:傾聽才能掌握主動。每個人都需要傾聽者,當你用心靈去傾聽他人時,他人也會用心靈去傾聽你。傾聽往往能扭轉局面。一個魅力的談話家是一個懷著忍耐和同情心的傾聽者,他們能夠使最激烈的批評者和最愛挑剔的人也軟化下去來。打動人的第七準則:抓住對方最感興趣的事。沒有人會對自己不感興趣的話

3、題投入過多的熱情。與人交談,就要“投其所好”,把話說到他的心坎上。同時要注意,不要喋喋不休,沒有人喜歡和說話啰嗦的人做朋友。打動人的第八準則:讓人獲得自重感。你希望別人如何對待你,你就應該用同樣的方式對待別人。發(fā)自內(nèi)心的真誠的贊美,是一種偉大的力量。不要吝嗇你的感謝,因為它代表著你對他人的認可,這在交往中是很重要的。打動人的第九準則:不要試圖掩蓋缺點和錯誤。如果你想要為對方證明某事,就可以用巧妙的方法,使對方在不知不覺中接受你的觀點。不要做固執(zhí)的辯論者,固執(zhí)的辯論,只會讓你失去更多,即使你是對的。與狗爭道,不如讓狗先走,當一只發(fā)了瘋的狗咬了你一口,為了報復,你還會反咬它一口嗎?打動人的第十準則

4、:要避免與人結怨,就要用真誠來化解矛盾,智者用真誠化解仇恨,用真誠贏得利潤,用真誠獲得朋友。要懂得運用幽默,來使交流變得更加有趣,在指責對方的錯誤時,千萬不要直接告訴他,要懂得運用謙虛的策略,巧妙地讓別人自己意識到自己的錯誤,如果你能夠做到這一點,你也將無所不能。打動人的第十一準則:要勇于自我檢討。態(tài)度是交流的第一要素,一個人的態(tài)度是他心靈姿態(tài)的投影,你采取了什么樣的態(tài)度,就會有什么樣的結果。要勇于承認自己的錯誤,一個人懂得低頭的人,更懂得如何前進。學會讓步,因為讓步更能讓人有所收獲。打動人的第十二準則:友善方能贏得人心。要想得到別人的認可,就要用我們的真誠與友善的心來打動他人。要掌控自己的情

5、緒,一個好的情緒會為我們贏得他人的信賴。要懂得一滴蜂蜜比一加侖膽汁更能吸引人。友善地對待他人,才能使對方友善地對待自己。打動人的第十三準則:若想獲得對方的認可,就要想辦法使對方說“是”,如果你想要告訴別人錯誤的時候,你最好先問一個溫和的問題,一個能得到對方“是”的反應的問題。直到最后,讓那些反對者不知不覺發(fā)現(xiàn)自己所得出的結論竟然是自己在幾分鐘前就反對的。打動人的第十四準則:要給對方充分表現(xiàn)的機會。用寬廣的胸懷去面對他人,傾聽他人。盡可能地使對方多說話,鼓勵他們多談論自己。把你的注意力讓給對方,使他們獲得更多的自重感。打動人的第十五準則:遇到事情要站在對方的角度看問題這樣才能更全面地了解對方的處

6、境,不要總對人下命令,要學會從對方得到的角度考慮問題。在適當?shù)臅r候,要給對方送上同情,只有這樣才能消除對方的疑慮,使對方樂于幫你完成某事。打動人的第十六準則:若想在人際交往中讓對方遵從你的意愿,就要激發(fā)對方高尚的動機,把對方看成是一個你理想中的樣子。要善于生動地表達出你的想法,不墨守成規(guī)。向對方提出一個有意義的挑戰(zhàn),激發(fā)出他超越別人的欲望。打動人的第十七準則:要想說服他人,必須使對方保住面子。每個人都很珍惜自己的面子,無論大人或小孩,無論地位高還是地位低。要懂得理性地使用“攻心”技巧,這是最高明也是受尊重的談判技巧。請記住給他人一個好名聲,因為,一個好名聲會使他更加樂意為你效勞。打動人的第十八準則:要想克服溝通中的障礙,就要

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