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1、淺談市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新摘要市場(chǎng)環(huán)境的進(jìn)展和轉(zhuǎn)變是營(yíng)銷理念的慢慢演進(jìn)的基礎(chǔ)。本文從六個(gè)方面創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念,為我國(guó)企業(yè)的進(jìn)展提供新的思路關(guān)鍵詞市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新市場(chǎng)環(huán)境的進(jìn)展和轉(zhuǎn)變是營(yíng)銷理念的慢慢演進(jìn)的基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)全世界化的進(jìn)展、人們的需求的多樣化、數(shù)字時(shí)期的到來(lái)和可被無(wú)窮分割、定制和個(gè)性化的市場(chǎng)的形成,那種以產(chǎn)品為中心,緊盯國(guó)內(nèi)市場(chǎng),通過(guò)廣告打造品牌,規(guī)?;?、單向化的營(yíng)銷理念和方式已再也不適應(yīng)當(dāng)前的營(yíng)銷形勢(shì),市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新己成必然。從那些方面創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念,才能使企業(yè)立于不敗之地?筆者以為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:一、營(yíng)銷戰(zhàn)略必需由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向全世界全世界化營(yíng)銷戰(zhàn)略是一種戰(zhàn)略性思維觀念,它將全世界
2、看成一個(gè)大市場(chǎng),企業(yè)營(yíng)銷的方方面面都以全世界著眼,以全世界開(kāi)展“世界最正確”戰(zhàn)略。隨著市場(chǎng)國(guó)際化程度的進(jìn)一步提高,我國(guó)企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手己不單單是國(guó)內(nèi)同行,還有具有豐碩營(yíng)銷體會(huì)的跨國(guó)公司。目前多數(shù)實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司早已以一種全世界營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng),把全世界市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷范圍內(nèi),因此,我國(guó)企業(yè)也必需把營(yíng)銷戰(zhàn)略由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向全世界,樹(shù)立全世界營(yíng)銷戰(zhàn)略。只有樹(shù)立全世界營(yíng)銷戰(zhàn)略,我國(guó)企業(yè)才能有更大的市場(chǎng),才能在全世界企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì),慢慢使自己成長(zhǎng)壯大。二、營(yíng)銷理念由規(guī)模化轉(zhuǎn)向個(gè)性化個(gè)性化營(yíng)銷是依照消費(fèi)者的個(gè)性化需求而進(jìn)行的“一對(duì)一”營(yíng)銷。隨著消費(fèi)者多元化與個(gè)性化需求的增加,
3、市場(chǎng)己經(jīng)被無(wú)窮度地分化和細(xì)化,過(guò)去的規(guī)模營(yíng)銷方式己通過(guò)時(shí)。企業(yè)要博得市場(chǎng),就必需依照個(gè)別消費(fèi)者的具體需求,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)別種類、型號(hào)、規(guī)格和性能的產(chǎn)品,實(shí)行“一對(duì)一”營(yíng)銷,以最大的盡力知足消費(fèi)者的需求。個(gè)性化的營(yíng)銷是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化和個(gè)性化的必然要求,誰(shuí)能盡快采取“一對(duì)一”個(gè)性化營(yíng)銷策略,誰(shuí)才能擁有更廣的市場(chǎng)。三、營(yíng)銷治理由硬性轉(zhuǎn)向柔性傳統(tǒng)營(yíng)銷治理是通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)約束營(yíng)銷人員,如此往往造成治理者與被治理者之間的雙向溝通缺乏,治理的效率不高,組織績(jī)效低下。隨著市場(chǎng)情形的多變和數(shù)字信息的進(jìn)展,知識(shí)和信息在治理中愈來(lái)愈起到相當(dāng)重要的作用,以扁平型的數(shù)字化治理為代表的柔
4、性營(yíng)銷治理在獲取市場(chǎng)信息,增進(jìn)治理者和被治理者溝通,激發(fā)人的主觀能動(dòng)性、獨(dú)立性和制造性等方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì),因此,營(yíng)銷治理理念必需由硬性轉(zhuǎn)向柔性,才能提高績(jī)效,制造佳績(jī)。四、營(yíng)銷方式從被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的,廠家通過(guò)媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn)為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了互動(dòng)交流的機(jī)遇,從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開(kāi)始,直至生產(chǎn)、效勞的全進(jìn)程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近,乃至能夠使消費(fèi)者本人不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)進(jìn)程當(dāng)中。因此,充分利用網(wǎng)絡(luò),不僅有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播效率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,降
5、低經(jīng)營(yíng)本錢,還能把營(yíng)銷從單向轉(zhuǎn)變成互動(dòng)式,從而使產(chǎn)品加倍符合消費(fèi)者的需要,同時(shí)也最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。五、營(yíng)銷目的從經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向生態(tài)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念在單純追求片面的經(jīng)濟(jì)增加下,令人類生存環(huán)境受到了愈來(lái)愈嚴(yán)峻的破壞,生態(tài)環(huán)境的失衡迫使企業(yè)完全改變對(duì)自然界的傳統(tǒng)態(tài)度和理念,而把愛(ài)惜環(huán)境納入其進(jìn)展進(jìn)程當(dāng)中,從而產(chǎn)生了生態(tài)營(yíng)銷的理念。現(xiàn)今,在全世界范圍內(nèi),生態(tài)浪潮的興起,環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),使愈來(lái)愈多的消費(fèi)者趨于利用合乎環(huán)境要求的“生態(tài)產(chǎn)品”,因此,企業(yè)開(kāi)展生態(tài)營(yíng)銷將是其主動(dòng)出擊、迎接挑戰(zhàn)、尋覓更廣漠進(jìn)展的最明智選擇?,F(xiàn)代企業(yè)只有樹(shù)立起一種全新的生態(tài)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念,盡力開(kāi)展生態(tài)營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)生態(tài)產(chǎn)品,進(jìn)行生態(tài)
6、生產(chǎn),才能和消費(fèi)生態(tài)潮流相適應(yīng)。同時(shí),企業(yè)還可進(jìn)一步“導(dǎo)向消費(fèi)者”,促成生態(tài)消費(fèi)模式的全面成立和實(shí)現(xiàn),承擔(dān)起增進(jìn)社會(huì)進(jìn)展和生態(tài)環(huán)境進(jìn)展的責(zé)任和義務(wù),使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。六、營(yíng)銷產(chǎn)品由物質(zhì)轉(zhuǎn)向知識(shí)過(guò)去的營(yíng)銷僅僅是賣給消費(fèi)者物質(zhì)產(chǎn)品,但隨著社會(huì)的迅速進(jìn)展,顧客需求的不單單是單純的物質(zhì)產(chǎn)品,還有附加的產(chǎn)品文化。因此,營(yíng)銷的產(chǎn)品必需在保證質(zhì)量的同時(shí),還要附加文化產(chǎn)值。另外,營(yíng)銷活動(dòng)中也要注重向消費(fèi)者傳播與產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)、信息和技術(shù),以知識(shí)拉動(dòng)需求,培育制造市場(chǎng),讓公眾不僅在物質(zhì)上取得知足,同時(shí)還能取得文化知識(shí)熏陶。如江蘇“紅豆”衣飾集團(tuán)巧妙地利用中國(guó)古詩(shī)“紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝,愿君多采擷,此物最相思、”的文化內(nèi)涵,以文化來(lái)勾畫(huà)產(chǎn)品形象,使“紅豆”品牌在消費(fèi)者心目中留下深刻的文化印象。總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,消
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