淺析電子郵件營(yíng)銷

1、淺析電子郵件營(yíng)銷提起電子郵件營(yíng)銷（EDM）,在營(yíng)銷人士眼中，以為是前景無(wú)窮；但在網(wǎng)民眼中，卻是不厭其煩。一樣的事物什么緣故會(huì)有截然不同的觀點(diǎn)的呢？一、EDM現(xiàn)狀要談EDM不可不談DM,DM是directmarketing的縮寫(xiě)，通常的表現(xiàn)形式是雜志，郵件，因此此刻的DM也表示為directmail.。作為營(yíng)銷的一種形式，由于它排除新聞文字干擾，并具有針對(duì)性強(qiáng)、投遞準(zhǔn)確、信息攻勢(shì)猛烈、免費(fèi)閱讀等優(yōu)勢(shì)，在美國(guó)廣告市場(chǎng)占有20%的份額。目前DM在國(guó)內(nèi)可謂風(fēng)起云涌，進(jìn)展迅速，被大伙兒所看好。EDM確實(shí)是以互聯(lián)網(wǎng)在載體的DM,耍緊表現(xiàn)形式是電子郵件方式，內(nèi)容分電子期刊中的廣告和純廣告形式。那么什么緣故這

2、么有前景的營(yíng)銷方式會(huì)被大伙兒所厭煩呢？稱為垃圾郵件呢？國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)和一些企業(yè)對(duì)“垃圾郵件”的概念通常包括三個(gè)要素：1.未經(jīng)許諾的。2.不感愛(ài)好的。3.不可退定的。其實(shí)1和3兩個(gè)要素筆者感覺(jué)到是第二，要緊問(wèn)題是不被同意者感愛(ài)好，因此才會(huì)被不喜愛(ài)和拒絕。DM廣告是己精準(zhǔn)而著稱，但如果是廣告同意者不是其目標(biāo)受眾，不但浪費(fèi)了廣告費(fèi)用，更違抗了DM的宗旨及意義。咱們的郵箱天天都充滿著垃圾郵件，通常咱們的郵件地址是被以下幾種形式搜集的。第一，咱們?cè)诰W(wǎng)站上自己注冊(cè)，或?yàn)榱巳〉锚?jiǎng)品等自己主動(dòng)留下的。這些地址被ICP所利用，或轉(zhuǎn)賣給他人。第二，程序自動(dòng)搜集的。通過(guò)特定的程序，自動(dòng)的在網(wǎng)絡(luò)上搜集郵件地址。幾百元幾

3、百萬(wàn)封郵件的電子郵件數(shù)據(jù)庫(kù)，通常確實(shí)是如此搜集的。第三,電腦自動(dòng)編制，窮舉組合。咱們通常利用的郵件為門戶網(wǎng)站所提供的,他們域名是特定的，如，.而前的名稱一般是自己中文名字全拼，簡(jiǎn)拼，或英文名字，因此盡管對(duì)方不明白咱們的郵件地址，但能夠通過(guò)26個(gè)字母，10個(gè)數(shù)字排列出來(lái)。與垃圾郵件相對(duì)應(yīng)的確實(shí)是“許可郵件營(yíng)銷”，顧名思義，“許可郵件營(yíng)銷”確實(shí)是同意者同意同意廣告形式的電子郵件。其郵件地址的搜集形式具體也有三種，第一，用戶填寫(xiě)的，咱們?cè)谧?cè)會(huì)員或申請(qǐng)禮物的時(shí)候，會(huì)有兩個(gè)可選項(xiàng)，一個(gè)是情愿同意電子郵件廣告，另外是你所喜愛(ài)的行業(yè)或類別信息。若是同意了并選擇了，那么即可稱號(hào)為“許可郵件營(yíng)銷:第二，被迫的

4、許可。大伙兒在申請(qǐng)郵箱的時(shí)候,“情愿同意其廣告”是必選項(xiàng)，若是你不同意，將不可能成功申請(qǐng)到郵箱，因此咱們申請(qǐng)了郵箱也就等于默許了電子郵件廣告，比如申請(qǐng)三大門戶網(wǎng)站的免費(fèi)郵箱。如此一來(lái)，這種客戶的廣告價(jià)值就不大了,因?yàn)樗囊庠甘潜黄鹊?，乃至是虛假的。第三，在行業(yè)網(wǎng)站中注冊(cè)的郵件地址。這些用戶所同意的到EDM,盡管沒(méi)被許諾，可是自己喜愛(ài)的，感愛(ài)好的。比如在旅行網(wǎng)站注冊(cè)，很明顯，是喜愛(ài)旅行的，因此會(huì)喜愛(ài)旅行方面的信息。當(dāng)那個(gè)旅行網(wǎng)站發(fā)的旅行方面廣告，盡管注冊(cè)用戶沒(méi)同意，但至少可不能不喜愛(ài)或拒絕。這種盡管不能稱“許可郵件營(yíng)銷”，但也不能稱垃圾郵件，也具有廣告價(jià)值。目前世界各國(guó)包括我國(guó)都在大力整頓郵件市

5、場(chǎng)，力圖減少或杜絕垃圾郵件，一方而讓用戶不在受騷擾，同時(shí)也讓EDM恢恢復(fù)由的功能。二、EDM的注意事項(xiàng)第一，投放的時(shí)候，必需要認(rèn)真選擇精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)。正如前面所說(shuō)，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)決定了是不是垃圾郵件，您的廣告費(fèi)用是不是被浪費(fèi)。在那個(gè)地址筆者建議是租用行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)，若是是汽車廣告,選擇汽車網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)，相反，若是選擇門戶網(wǎng)站或郵件營(yíng)銷商所提供的，恐怕很難保證它的精準(zhǔn)性。第二，在制作的時(shí)候，電子郵件題目要引發(fā)用戶注意或突出主題。因?yàn)殡娮余]件是可選方式，確實(shí)是用戶能夠打開(kāi)或不打開(kāi)，不象電視廣告是被迫的，因此郵件主題就變得很重要。若是廣告目的是促銷或活動(dòng)，那么題目最好帶“免費(fèi)，大獎(jiǎng)”等字眼，盡管老套，

6、但卻是屢試不爽的。若是廣告目的是品牌保護(hù)或新品推出，那么題目最好突出企業(yè)或產(chǎn)品名稱，用戶盡管能夠不打開(kāi)郵件，但他必然看到題目了，完成了轉(zhuǎn)達(dá)信息的作用。固然了還有一些欺騙性的題目如“老朋友好久不見(jiàn)了”“最近好嗎”等等，這些題目盡管打開(kāi)率較高，但建議最好別利用。另外電子郵件不適過(guò)大，以避免用戶接收顯現(xiàn)問(wèn)題。內(nèi)容最好帶有圖片，能夠從視覺(jué)上刺激用戶，通經(jīng)常使用戶同意到的陌生郵件一樣可不能閱讀太長(zhǎng)時(shí)刻。第三，后期的保護(hù)和跟蹤。傳統(tǒng)廣告成效的表現(xiàn)一般是以產(chǎn)品的銷售額來(lái)體驗(yàn)，同時(shí)是無(wú)法互動(dòng)的。而網(wǎng)絡(luò)就不同，能夠讓企業(yè)和廣告目標(biāo)受眾充分便利地溝通，及時(shí)了解第一手準(zhǔn)確信息，以便對(duì)廣告,產(chǎn)品，公司策略進(jìn)行修整。從美國(guó)初期的“綠卡”事件，還有我國(guó)早些年的一些電子郵件營(yíng)銷案列看，都是很成功的。可是隨著最近垃圾郵件及病毒郵件的泛濫,大伙兒對(duì)陌生的電子郵件已經(jīng)厭煩，或很警戒，因此郵件的打開(kāi)率也慢慢降低，成效也不如以前了，乃至對(duì)電子郵件那個(gè)載體己經(jīng)可怕或不信任。換句話說(shuō)，此刻的E